Gambaran keseluruhan

ChatGPT boleh mengendalikan dokumen, hamparan, pembentangan, imej dan fail audio yang anda lampirkan pada perbualan. Anda boleh memintanya meringkaskan dokumen, membandingkan maklumat, menganalisis hamparan, atau mentranskripsikan dan membincangkan rakaman audio.

Prestasi pemahaman dan transkripsi audio mungkin berbeza mengikut bahasa.

Ketersediaan

Muat naik dokumen, hamparan, pembentangan, teks dan imej tersedia pada pelan ChatGPT Free dan berbayar, tertakluk pada had khusus pelan dan tetapan akaun, melalui web dan aplikasi mudah alih yang disokong.

Muat naik audio tersedia untuk langganan dan ruang kerja ChatGPT berbayar, termasuk Enterprise. Muat naik audio tidak tersedia pada pelan Free buat masa ini.

Ketersediaan mungkin berbeza mengikut tetapan ruang kerja, rantau, versi klien dan model yang dipilih.

API mempunyai keperluan muat naik fail, tujuan penggunaan yang disokong dan had yang tersendiri.

Model manakah yang boleh mentranskripsikan fail audio yang dimuat naik?

Pada pelan dan ruang kerja berbayar yang layak, cuba GPT‑6 dengan tetapan Instant dalam Sembang jika tersedia untuk anda. Lampirkan rakaman dan minta transkrip. Ketersediaan transkripsi audio juga boleh berbeza mengikut rantau dan versi aplikasi.

Sokongan transkripsi bermakna model dan alat yang dipilih boleh menghasilkan transkrip daripada rakaman yang dilampirkan. Fail mungkin berjaya dilampirkan atau dipratonton walaupun transkripsi tidak tersedia.

Transkripsi audio yang dimuat naik tidak tersedia dalam Kerja atau Codex buat masa ini. Anda mungkin masih boleh melampirkan atau mempratonton rakaman di situ. Untuk meminta transkrip, cuba GPT‑6 dengan tetapan Instant dalam Sembang jika tersedia untuk anda.

Untuk memilih model, lihat panduan model Kerja dan Codex. Ketersediaan model sahaja tidak mengesahkan sokongan untuk transkripsi audio yang dimuat naik.

Gunakan fail dalam perbualan

1. Lampirkan fail yang disokong pada perbualan ChatGPT anda.

2. Terangkan perkara yang anda mahu ChatGPT lakukan dengan fail itu, seperti meringkaskan dokumen, membandingkan dua fail atau mentranskripsikan rakaman audio.

3. Semak respons dan tanya soalan susulan atau minta perubahan.

Format fail lazim

Contohnya termasuk format di bawah. Perkara yang boleh dilakukan oleh ChatGPT dengan sesuatu fail bergantung pada kandungannya, model yang anda pilih dan alat yang tersedia dalam sembang anda.

Gunakan fail yang dimuat naik

Transkrip mungkin mengandungi ralat, dan pengecaman penutur mungkin tidak boleh dipercayai. Semak butiran penting dengan merujuk rakaman asal.

Ringkaskan, bandingkan dan analisis

• Ringkaskan kertas penyelidikan atau dokumen lain menggunakan bahasa yang lebih mudah.

• Muat naik hamparan yang mengandungi maklumat kualitatif dan kuantitatif untuk meneroka trend atau menghasilkan visualisasi.

• Bandingkan dua dokumen atau gunakan rangka kerja daripada satu dokumen pada dokumen yang lain.

• Analisis sentimen atau nada dokumen.

• Dapatkan maklum balas tentang kandungan pembentangan.

• Ringkaskan rakaman mesyuarat dengan menonjolkan keputusan, soalan yang belum terjawab dan langkah seterusnya.

Cari maklumat khusus

• Cari rujukan kepada sesuatu topik atau ekstrak petikan yang berkaitan.

• Ekstrak metadata dokumen, seperti pengarang atau tarikh penciptaan.

• Kira baris hamparan yang mempunyai atribut tertentu.

• Ekstrak bahagian, tajuk atau senarai daripada dokumen.

• Tanya soalan tentang rakaman—contohnya, “Apakah yang mereka katakan tentang tarikh akhir pelancaran?”

• Ekstrak butiran penting daripada temu bual atau kuliah, seperti keperluan, contoh atau isi utama.

Ubah kandungan

• Tulis semula dokumen ringkas dalam gaya yang berbeza.

• Tukar pembentangan menjadi dokumen.

• Minta transkrip rakaman audio, kemudian ajukan soalan susulan tentang kandungannya.

• Tukar rakaman menjadi nota berstruktur, ringkasan mesyuarat atau draf e-mel susulan.

Analisis Data: Apabila Analisis Data tersedia, ChatGPT boleh menggunakan alat untuk membuka arkib ZIP dan memproses fail di dalamnya. Kandungan yang boleh dibaca bergantung pada fail dalam arkib dan alat yang tersedia dalam sembang anda.

Untuk bantuan menganalisis data dan mencipta carta, lihat: Analisis data dengan ChatGPT.

Had muat naik dan pemprosesan audio

Saiz fail audio boleh mencapai 512 MB.

Untuk GPT‑6 dengan tetapan Instant dalam Sembang, tempoh rakaman yang dimuat naik boleh mencapai 6 minit.

Rakaman yang lebih panjang mungkin diproses dalam bahagian yang lebih kecil apabila Analisis Data tersedia. Pemprosesan dilakukan sebaik mungkin, dan rakaman yang sangat panjang mungkin melebihi had masa pemprosesan.

Had muat naik dokumen dan imej

Bahagian ini merangkumi dokumen, hamparan, pembentangan, fail teks dan imej.

Saiz fail

• Saiz maksimum dokumen dan pembentangan ialah 512 MB bagi setiap fail.

• Fail teks dan dokumen dihadkan kepada 2 juta token bagi setiap fail. Had token ini tidak terpakai pada hamparan.

• Fail CSV dan hamparan mempunyai had saiz kira-kira 50 MB, bergantung pada saiz setiap baris.

• Imej dihadkan kepada 20 MB bagi setiap imej.

Kadar muat naik dan storan

Anda boleh memuat naik sehingga 80 fail setiap 3 jam. Pengguna pelan percuma dihadkan kepada 3 muat naik fail sehari. OpenAI mungkin mengurangkan had ini pada waktu puncak.

Storan muat naik yang dikongsi dihadkan kepada 25 GB bagi setiap pengguna dan 100 GB bagi setiap organisasi. ChatGPT memaparkan ralat apabila pengguna atau organisasi mencapai had.

Anda boleh menyemak penggunaan storan bagi fail yang disimpan dalam Tetapan > Storan. Pada masa ini, ChatGPT tidak menunjukkan jumlah kuota kadar muat naik yang telah digunakan atau masih berbaki dalam tetingkap masa bergerak anda. Untuk maklumat storan bagi fail yang disimpan, lihat: Menggunakan Pustaka untuk mengurus fail dalam ChatGPT. Untuk bantuan mencari fail yang disimpan dalam ChatGPT Space, lihat: Mula menggunakan ChatGPT Space dalam ChatGPT.

Projek dan pengetahuan GPT

Had fail projek bergantung pada pelan anda:

• Free: sehingga 5 fail bagi setiap projek.

• Go dan Plus: sehingga 25 fail bagi setiap projek.

• Edu, Pro, Business dan Enterprise: sehingga 40 fail bagi setiap projek.

Anda boleh melampirkan sehingga 20 fail pada GPT sebagai sumber pengetahuan. Untuk butiran lanjut, lihat Mencipta dan mengedit GPT. Sekatan saiz fail dan had penggunaan pengguna atau organisasi juga terpakai.

Selesaikan masalah muat naik

Jika anda melihat mesej “had muat naik telah dicapai” walaupun baru-baru ini anda hanya memuat naik sedikit fail atau langsung tidak memuat naik apa-apa:

1. Pastikan anda telah log masuk ke akaun yang betul dengan pelan langganan yang betul.

2. Jika mesej ralat menunjukkan masa untuk mencuba semula, tunggu sehingga masa itu sebelum memuat naik semula. Percubaan muat naik yang gagal kadangkala boleh dikira dalam had kadar muat naik.

3. Pada versi web, buka Tetapan > Storan untuk menyemak penggunaan storan bagi fail yang disimpan. Storan bagi fail yang disimpan adalah berasingan daripada had kadar muat naik. Untuk bantuan mengurus fail yang disimpan, lihat: Menggunakan Pustaka untuk mengurus fail dalam ChatGPT. Untuk bantuan mencari fail yang disimpan dalam ChatGPT Space, lihat: Bermula dengan ChatGPT Space.

4. Semak Status OpenAI untuk mengetahui insiden yang mungkin menjejaskan muat naik.

5. Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan OpenAI dan sertakan butiran yang disenaraikan di bawah.

Jika muat naik audio gagal, pastikan fail menggunakan format audio yang disokong dan mengandungi strim audio yang sah serta boleh dinyahkod. Fail WebM dan MP4 yang dikenal pasti sebagai video tidak disokong untuk muat naik audio.

Jika rakaman berjaya dimuat naik tetapi tidak dapat ditranskripsikan, cuba tukarkannya kepada WAV dan muat naik semula.

Jika anda menghubungi Sokongan OpenAI, sertakan alamat e-mel akaun anda, tangkap layar masalah, cap masa dan zon waktu, platform atau pelayar yang anda gunakan serta ID permintaan jika ada.

Urus dokumen dan imej yang dimuat naik

Padam fail yang disimpan

Memadam sembang tidak akan memadam fail yang disimpan secara berasingan dalam Pustaka atau ChatGPT Space. Padam salinan yang disimpan itu secara berasingan jika anda mahu mengalih keluarnya juga.

Jika akaun anda memaparkan ChatGPT Space, anda boleh mencari fail yang disimpan di situ.

Jika akaun anda memaparkan Pustaka:

1. Buka Pustaka dan pilih fail.

2. Pilih Padam atau ikon tong sampah di sebelah fail.

Jika Pustaka anda mempunyai bahagian Baru dipadam, anda boleh memulihkan fail di situ sebelum fail itu dipadamkan secara kekal. Anda juga boleh memilih Padam secara kekal atau Padam semua untuk mengalih keluarnya lebih awal.

Jika anda menambahkan fail pada pengetahuan GPT tersuai, alih keluar fail itu dalam pembina GPT. Untuk arahan dan butiran tentang pengurusan fail yang disimpan, lihat: Menggunakan Pustaka untuk mengurus fail dalam ChatGPT. Untuk bantuan mencari fail yang disimpan dalam ChatGPT Space, lihat: Mula menggunakan ChatGPT Space dalam ChatGPT.

Fahami pengekalan

Pengekalan bergantung pada tempat fail disimpan dan dasar pengekalan ruang kerja yang berkenaan. Fail yang disimpan dan tersedia melalui Pustaka atau ChatGPT Space boleh dikekalkan secara berasingan daripada perbualan yang menggunakannya. Dalam ruang kerja Enterprise, Edu dan Healthcare, fail yang disimpan ini tertakluk pada dasar pengekalan ruang kerja.

Kandungan daripada fail yang dimasukkan ke dalam perbualan boleh kekal dalam perbualan tersebut. Memadam fail yang disimpan dan memadam perbualan ialah dua tindakan berasingan.

Untuk maklumat tentang pemadaman sembang, fail dalam GPT dan projek, sembang sementara, fail sementara serta pengecualian atas sebab keselamatan atau undang-undang, lihat: Pengekalan sembang dan fail dalam ChatGPT.

Fahami penggunaan data

Cara dokumen dan imej yang dimuat naik boleh digunakan untuk menambah baik model bergantung pada perkhidmatan yang anda gunakan dan tetapan data anda. Untuk maklumat tentang perkhidmatan pengguna, lihat: Soalan lazim penggunaan data untuk perkhidmatan pengguna, Cara data anda digunakan untuk meningkatkan prestasi model dan Soalan lazim kawalan data.

OpenAI tidak menggunakan kandungan yang dihantar oleh pelanggan melalui perkhidmatan perniagaan, seperti API dan ChatGPT Enterprise, untuk meningkatkan prestasi model. Untuk maklumat lanjut, lihat halaman Privasi Enterprise.

Baca imej dalam dokumen

ChatGPT boleh menganalisis teks dan imej dalam PDF, termasuk carta dan rajah. Untuk memuat naik PDF, pilih + di ruang prom, kemudian Tambah foto & fail. Tanya soalan tentang kandungannya. Ini juga boleh dilakukan apabila anda melampirkan PDF terus dalam sembang dengan GPT atau dalam sembang projek.

Fail yang disimpan sebagai pengetahuan GPT atau fail projek dikendalikan secara berbeza daripada fail yang dilampirkan terus dalam sembang. Imej terbenam mungkin tidak disertakan secara automatik. Untuk bertanya tentang carta atau imej tertentu, lampirkan PDF terus dalam sembang atau muat naik imej secara berasingan.

Jika imej terbenam tidak disokong untuk fail anda, muat naik imej secara berasingan sebagai fail PNG, JPEG atau GIF tanpa animasi. Pilih + di ruang prom, kemudian Tambah foto & fail. Untuk format imej yang disokong dan hadnya, lihat: Soalan Lazim Input Imej ChatGPT.