Pemadaman akaun anda adalah kekal dan tidak boleh dibatalkan.
Selepas akaun anda dipadamkan, anda tidak lagi dapat menggunakan akaun tersebut untuk mengakses perkhidmatan OpenAI, termasuk ChatGPT dan API. Anda TIDAK akan dapat membuat akaun baharu menggunakan alamat e-mel yang sama. Jika anda memadamkan akaun anda, kami akan memadamkan data anda dalam tempoh 30 hari. Walau bagaimanapun, kami mungkin menyimpan set data yang terhad lebih lama jika diwajibkan atau dibenarkan oleh undang-undang.
Jika anda melanggan melalui Apple App Store, pemadaman akaun OpenAI anda tidak akan membatalkan langganan mudah alih tersebut. Anda perlu membatalkannya dalam App Store untuk menghentikan caj akan datang. Sila rujuk artikel berikut untuk mendapatkan maklumat lanjut:
Cara membatalkan langganan Apple anda untuk ChatGPT dalam aplikasi ChatGPT bagi iOS
Semak akaun Iklan anda sebelum pemadaman
Jika alamat e-mel untuk akaun OpenAI anda turut digunakan untuk mengakses akaun Iklan, pemadaman akaun OpenAI anda mungkin menghalang anda daripada mengakses atau mengurus akaun Iklan tersebut. Pemadaman akaun OpenAI anda mungkin tidak menjeda atau membatalkan kempen iklan yang aktif. Kempen tersebut mungkin terus disiarkan dan dikenakan caj.
Sebelum memadamkan akaun anda:
Jeda atau tamatkan semua kempen aktif dalam Pengurus Iklan.
Pastikan pengguna lain yang dibenarkan dan mempunyai keizinan yang sesuai boleh mengakses akaun Iklan tersebut.
Jika anda seorang sahaja yang mempunyai akses, hubungi Sokongan sebelum memadamkan akaun OpenAI anda.
Untuk memadam akaun ChatGPT anda daripada aplikasi iOS:
Buka aplikasi ChatGPT pada peranti anda.
Pergi ke tetapan akaun anda.
Ketik Kawalan Data.
Pilih Padam Akaun.
Sahkan dengan mengklik Padam Akaun, atau jika anda berubah fikiran, klik Batal.