OpenAI
Din il-paġna ġiet tradotta awtomatikament bl-IA. Ara l-artiklu oriġinali bl-Ingliż.

Issolvi Problemi ta’ Aċċess għall-Karatteristiċi tal-Mudell

L-utenti tilfu l-aċċess għal verżjonijiet tal-mudell

Aġġornat: 15 days ago

Għaliex Qed Nirċievi Dan il-Messaġġ?

Tista’ tirċievi notifika li l-aċċess tiegħek għal mudell jew il-kapaċitajiet tiegħu ġew limitati temporanjament, jew tista’ tara għażla ta’ mudell jew intelliġenza li għadha tidher iżda hija diżattivata. Dan jista’ jiġri għal diversi raġunijiet:

  • Permessi tal-workspace: F’workspace ġestit, id-disponibbiltà tal-mudelli tista’ tiddependi fuq is-settings tal-workspace u l-kontrolli tal-aċċess ibbażati fuq ir-rwoli. Mudell li huwa disponibbli għal membru ieħor jista’ ma jkunx disponibbli għalik.

  • Intlaħaq il-limitu tal-użu: Jekk għażla ta’ mudell jew intelliġenza għadha tidher iżda hija diżattivata, aqra l-messaġġ li jidher magħha. Jekk jgħid li lħaqt limitu jew juri ħin ta’ reset, stenna sa dak il-ħin u erġa’ pprova, jew agħżel għażla oħra disponibbli.

  • Ksur Potenzjali tat-Termini tas-Servizz: Il-kont tiegħek jista’ jiġi mmarkat minħabba mġiba li tmur kontra t-Termini tas-Servizz tagħna, bħal użu mhux awtorizzat jew dannuż tal-pjattaforma.

  • Tħassib dwar is-Sigurtà: Attività suspettuża, inklużi diversi tentattivi ta’ login li fallew jew aċċess minn postijiet mhux magħrufa, tista’ twassal għal tnaqqis temporanju fil-livell.

  • Bidliet fil-Kont jew Manutenzjoni: Bidliet riċenti fl-abbonament, fil-pjan jew fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħek jistgħu jwasslu għal limitazzjonijiet temporanji sakemm jiġu pproċessati l-aġġornamenti.

Kif Issolvi l-Problema

Jekk il-problema sseħħ f’workspace ġestit, l-ewwel ikkonferma li tinsab fil-workspace mixtieq u itlob lil sid tal-workspace biex jirrevedi l-aċċess tiegħek għall-mudell affettwat. Il-permessi tal-workspace huma separati mil-limiti tal-użu u mir-restrizzjonijiet tal-kont. Għad-dettalji, ara: Kontrolli tal-Aċċess Ibbażati fuq ir-Rwoli għal ChatGPT Enterprise.

  1. Ivverifika l-konformità mat-Termini tas-Servizz: Irrevedi t-Termini tas-Servizz tagħna biex tiżgura li l-azzjonijiet tiegħek ikunu konformi mal-politiki tagħna. Il-ksur possibbli jinkludi:

    • Il-kondiviżjoni tad-dettalji tal-login tal-kont ma’ persuni mhux awtorizzati.

    • L-użu tas-servizzi tagħna għal attivitajiet dannużi jew ipprojbiti.

    • Tentattivi ta’ użu ħażin jew sfruttament tal-pjattaforma.

  2. Erġa’ żgura l-kont tiegħek: It-tisħiħ tas-sigurtà tal-kont tiegħek jista’ jerġa’ jagħtik aċċess sħiħ.

  3. Stenna u erġa’ pprova aktar tard: Xi drabi, bidliet riċenti fil-kont, perjodi ta’ manutenzjoni jew rieżamijiet tas-sigurtà li jkunu għaddejjin jikkawżaw tnaqqis temporanju fil-livell. Ħalli jgħaddu ftit sigħat biex dawn l-aġġornamenti jiġu pproċessati, imbagħad erġa’ pprova aċċessa l-karatteristiċi.

Teħtieġ Aktar Għajnuna?

Jekk lestejt il-passi ta’ hawn fuq u għadek tesperjenza problemi, ikkuntattja lit-Tim tal-Appoġġ tagħna għal għajnuna personalizzata. It-tim tagħna qiegħed hawn biex jgħinek tuża l-pjattaforma OpenAI bis-sħiħ.

Dan l-artiklu kien ta’ għajnuna?