Għaliex l-aċċess għall-mudelli jista’ jkun limitat
Tista’ tirċievi notifika li l-aċċess tiegħek għall-mudelli jew il-kapaċitajiet disponibbli għalik ġew limitati temporanjament, jew tista’ tara mudell jew għażla tal-Intelliġenza li għadhom jidhru iżda huma diżattivati. Dan jista’ jiġri għal diversi raġunijiet:
Il-mudell magħżul laħaq il-kapaċità massima tiegħu. Jekk jogħġbok ipprova mudell ieħor: Jekk tara messaġġ li mudell laħaq il-kapaċità massima tiegħu, erġa’ pprova aktar tard jew agħżel mudell ieħor disponibbli. Iċċekkja l-paġna tal-istatus ta’ OpenAI għal problemi rrappurtati fis-servizz. Mudell jista’ xorta jkun temporanjament mhux disponibbli anki jekk ma jkun hemm ebda inċident elenkat.
Permessi tal-workspace: F’workspace ġestit, id-disponibbiltà tal-mudelli tista’ tiddependi mis-settings tal-workspace u mill-kontrolli tal-aċċess ibbażati fuq ir-rwoli. Mudell li jkun disponibbli għal membru ieħor jaf ma jkunx disponibbli għalik.
Intlaħaq il-limitu tal-użu: Jekk mudell jew għażla tal-Intelliġenza għadhom jidhru iżda huma diżattivati, aqra l-messaġġ li jidher magħhom. Jekk jgħid li lħaqt limitu jew juri ħin meta l-limitu jiġi rrisettjat, stenna sa dak il-ħin u erġa’ pprova, jew agħżel għażla oħra disponibbli.
Ksur possibbli tat-Termini tas-Servizz: Il-kont tiegħek jista’ jiġi mmarkat minħabba mġiba li tmur kontra t-Termini tas-Servizz tagħna, bħal użu mhux awtorizzat jew ta’ ħsara tal-pjattaforma.
Tħassib dwar is-sigurtà: Attività suspettuża, inklużi diversi tentattivi ta’ dħul li ma rnexxewx jew aċċess minn postijiet mhux magħrufa, tista’ twassal għal tnaqqis temporanju fil-kapaċitajiet disponibbli.
Bidliet fil-kont jew manutenzjoni: Bidliet reċenti fl-abbonament, fil-pjan jew fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħek jistgħu jwasslu għal limitazzjonijiet temporanji waqt li jiġu pproċessati l-aġġornamenti.
Solvi l-problema
Jekk il-problema sseħħ f’workspace ġestit, l-ewwel ikkonferma li qiegħed fil-workspace mixtieq u staqsi lil sid il-workspace biex jiċċekkja l-aċċess tiegħek għall-mudell affettwat. Il-permessi tal-workspace huma separati mil-limiti tal-użu u mir-restrizzjonijiet tal-kont. Għad-dettalji, ara: Kontrolli tal-aċċess ibbażati fuq ir-rwoli għal ChatGPT Enterprise.
Stenna u erġa’ pprova: Il-limiti tal-kapaċità jistgħu jkunu temporanji. Jekk mudell ikun laħaq il-kapaċità massima tiegħu, stenna ftit minuti u erġa’ pprova. Jekk għandek bżonn tkompli qabel, agħżel mudell ieħor disponibbli.
Irrevedi t-termini u l-politiki: Irrevedi t-termini u l-politiki tagħna biex tiżgura li l-azzjonijiet tiegħek ikunu konformi mal-politiki tagħna. Il-ksur possibbli jinkludi:
Il-qsim tal-kredenzjali tal-kont ma’ partijiet mhux awtorizzati.
L-użu tas-servizzi tagħna għal attivitajiet ta’ ħsara jew ipprojbiti.
Tentattivi ta’ użu ħażin jew sfruttament tal-pjattaforma.
Erġa’ ħares is-sigurtà tal-kont tiegħek: Ħu passi biex tipproteġi l-kont tiegħek, imbagħad iċċekkja jekk l-aċċess ġiex restawrat. Jekk ir-restrizzjonijiet jippersistu, segwi l-passi hawn taħt biex issolvi l-problemi jew ikkuntattja lit-tim tal-appoġġ ta’ OpenAI.
Stenna u erġa’ pprova aktar tard: Xi drabi, bidliet reċenti fil-kont, perjodi ta’ manutenzjoni jew verifiki tas-sigurtà li jkunu għaddejjin jikkawżaw tnaqqis temporanju fil-kapaċitajiet disponibbli. Erġa’ pprova aktar tard. Jekk l-aċċess jibqa’ limitat, ikkuntattja lit-tim tal-appoġġ ta’ OpenAI.
Ikkuntattja lit-tim ta’ appoġġ ta’ OpenAI
Jekk lestejt il-passi ta’ hawn fuq u għadek tesperjenza problemi, ikkuntattja lit-tim ta’ appoġġ ta’ OpenAI.