Nota: Il-krediti bħala rigal qed jitniedu gradwalment u jistgħu ma jkunux disponibbli minnufih għall-kont jew il-workspace tiegħek.
Ħarsa ġenerali
Il-funzjoni tar-rigali tippermetti lill-klijenti eliġibbli jagħmlu xiri separat ta’ krediti mħallsa minn qabel għal riċevitur eliġibbli. Wara li jitlesta x-xiri, ix-xerrej jirċievi link għall-ġbir li tintuża darba biss biex jaqsamha mar-riċevitur, permezz tal-email jew billi jikkopja l-link u jibgħatha lir-riċevitur minn kanali oħra. Ir-riċevitur jiftaħ il-link, jidħol f’kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT u jsarraf ir-rigal. Il-krediti mbagħad jiżdiedu ma’ dak il-kont biex jintużaw mal-funzjonijiet appoġġjati li jaħdmu bil-krediti u li huma disponibbli fil-pjan tar-riċevitur.
Meta tixtri rigal, ma jiġux ittrasferiti krediti mill-bilanċ eżistenti tiegħek. Il-bilanċi eżistenti tal-krediti jibqgħu mhux trasferibbli, ma jistgħux jerġgħu jinbiegħu jew jingħataw bħala rigal, u jibqgħu rregolati mit-Termini tal-Krediti tas-Servizz.
Termini li japplikaw għall-għoti ta’ krediti bħala rigal
Meta tixtri jew issarraf krediti ta’ ChatGPT mogħtija bħala rigal, taqbel ma’ dawn it-termini u mat-Termini tal-Użu ta’ OpenAI. Xerrejja b’kontijiet eliġibbli ta’ OpenAI jistgħu jixtru krediti ta’ ChatGPT bħala rigal u jaqsmu link għall-ġbir. Kull min għandu l-link u kont eliġibbli ta’ OpenAI jista’ jsarraf il-krediti, dment li r-riċevitur juża kont personali appoġġjat ta’ ChatGPT bl-istess munita tal-kontijiet li ntużat biex jinxtara r-rigal. Ix-xerrejja huma responsabbli biex iżommu l-link sigura u jaqsmuha b’mod xieraq. Ir-riċevituri jridu jidħlu f’kont eliġibbli jew joħolqu wieħed u jsarrfu l-krediti fi żmien 30 jum. Link għall-ġbir tista’ tintuża darba biss. Il-krediti msarrfa jridu jintużaw fi żmien 12-il xahar, inkella jiskadu.
Il-links għall-ġbir u l-krediti mogħtija bħala rigal mhumiex kards tar-rigali, kards imħallsa minn qabel, prodotti b’valur maħżun, flus jew munita; m’għandhomx valur fi flus kontanti; ma jistgħux jinbidlu ma’ flus; u ma jagħtux drittijiet ta’ sjieda jew ta’ proprjetà personali. Ladarba l-krediti jissarrfu, ix-xiri jkun finali u mhux rimborsabbli, sakemm rifużjoni ma tkunx meħtieġa mil-liġi. Jekk link ma tintużax biex jissarraf ir-rigal fi żmien 30 jum, tiskadi u x-xerrej jingħata rifużjoni permezz tal-metodu ta’ ħlas oriġinali, soġġetta għal-limitazzjonijiet tal-ipproċessar tal-ħlasijiet.
OpenAI tista’ titlob verifika addizzjonali, tinvestiga jew tissospendi l-attività, jew iżżomm lura rifużjonijiet f’każijiet ta’ suspett ta’ frodi, abbuż, treġġigħ lura ta’ ħlasijiet jew ksur ta’ dawn it-termini. OpenAI tista’ taġġorna dawn it-termini billi tippubblika verżjoni riveduta, u l-parteċipazzjoni kontinwa tikkostitwixxi aċċettazzjoni.
Disponibbiltà u eliġibbiltà
Ix-xiri ta’ rigali huwa disponibbli għall-klijenti ta’ ChatGPT Plus u Pro li jużaw kont personali u għall-klijenti li jużaw il-workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business. Ir-rigali jistgħu jissarrfu permezz ta’ kontijiet personali ta’ ChatGPT Free, Go, Plus u Pro u permezz tal-workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business. Ix-xiri u t-tisrif huma limitati għall-postijiet u l-muniti tal-kontijiet appoġġjati fit-tnedija.
| Kont jew workspace | Jista’ jixtri rigal | Jista’ jsarraf rigal |
|---|---|---|
| Kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro | Iva | Iva |
| Kont personali ta’ ChatGPT Free jew Go | Le | Iva |
| Workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business | Iva | Iva |
| Workspace ta’ ChatGPT Business | Le | Le |
| Workspace ta’ ChatGPT Enterprise jew il-workspace Personali assoċjat miegħu | Le | Le |
Status tal-kont: Kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro użat biex jinxtara rigal irid ikun attiv u f’qagħda tajba.
Fejn tista’ tixtri: ChatGPT fuq il-web.
Ixtri krediti bħala rigal
Meta l-funzjoni tar-rigali tkun disponibbli fil-kont jew fil-workspace tiegħek:
Uża kont jew workspace eliġibbli għax-xiri. Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali assoċjat mal-kont Business tiegħek. Inkella, uża kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro. Ma tistax tixtri rigal minn workspace ta’ ChatGPT Business jew Enterprise.
Iftaħ il-proċess tax-xiri ta’ krediti bħala rigal f’ChatGPT fuq il-web.
Agħżel l-ammont tar-rigal.
Iċċekkja d-dettalji tax-xiri u lesti l-ħlas.
Agħżel kif tibgħat ir-rigal: ikkopja l-link għall-ġbir u aqsamha mar-riċevitur maħsub, jew daħħal l-indirizz tal-email tiegħu u messaġġ fakultattiv biex tibgħat il-link direttament.
Il-ħlas jittieħed meta tlesti x-xiri. L-ammonti tar-rigali u l-limiti tax-xiri jistgħu jvarjaw matul it-tnedija limitata.
Meta tlesti x-xiri, nibagħtu email ta’ konferma lill-indirizz tal-email tal-kont tiegħek. L-email isservi bħala prova tax-xiri tiegħek u tinkludi wkoll il-link għall-ġbir.
Żomm il-link għall-ġbir sigura
Ittratta l-link għall-ġbir bħal password — kull min għandu l-link sħiħa jaf ikun jista’ jsarraf ir-rigal qabel ir-riċevitur maħsub.
Meta żżid l-indirizz tal-email tar-riċevitur, ir-rigal ma jiġix riservat għal dak l-indirizz u r-riċevitur ma jkunx obbligat jużah biex jidħol fil-kont. Aqsam il-link biss permezz ta’ kanal privat ta’ fiduċja, u tippubblikahiex.
Issarraf krediti mogħtija bħala rigal
Biex issarraf rigal:
Iftaħ il-link għall-ġbir li rċevejt mingħand ix-xerrej.
Idħol f’kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro, jew oħloq wieħed.
Kun żgur li jkun magħżul il-kont personali jew il-workspace Personali fejn trid tirċievi l-krediti. Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali tiegħek.
Iċċekkja d-dettalji tar-rigal u agħżel Issarraf.
Rigal jista’ jissarraf darba biss. Il-kont tar-riċevitur irid ikun eliġibbli biex jirċievi krediti bħala rigal u jrid juża l-istess munita li ntużat biex jinxtara r-rigal.
Il-workspaces ta’ ChatGPT Business ma jistgħux jirċievu krediti bħala rigal. Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali assoċjat miegħu qabel issarraf ir-rigal. Il-workspaces ta’ ChatGPT Enterprise, inklużi l-workspaces Personali assoċjati magħhom, ma jistgħux jirċievu krediti bħala rigal.
Uża krediti mogħtija bħala rigal
Wara t-tisrif, il-krediti jiżdiedu mal-bilanċ personali tal-krediti tar-riċevitur. Jistgħu jintużaw mal-funzjonijiet appoġġjati li jaħdmu bil-krediti u li huma disponibbli għal dak il-kont, inkluż ChatGPT Codex meta jkun appoġġjat mill-pjan tar-riċevitur.
L-ewwel jintuża l-użu inkluż fil-pjan tiegħek. Wara li tilħaq limitu inkluż għal funzjoni appoġġjata, l-użu eliġibbli jista’ jitħallas mill-bilanċ tal-krediti tiegħek. Għal aktar informazzjoni, ara: kif tuża l-krediti għal użu flessibbli f’ChatGPT.
Il-krediti mogħtija bħala rigal u msarrfa jiskadu 12-il xahar wara d-data tat-tisrif. Il-krediti mhux użati ma jibqgħux disponibbli wara li jiskadu.
Rigali mhux miġbura u rifużjonijiet
Il-ħlas għar-rigali jittieħed meta jitlesta x-xiri. Jekk rigal ma jinġabarx fi żmien 30 jum mix-xiri, jiskadi u l-ħlas jiġi rimborżat lill-metodu ta’ ħlas oriġinali tax-xerrej. Ladarba r-rigal ikun issarraf, ma jistax jinġabar minn kont ieħor.
Jekk għandek kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro, jew tuża l-workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business, tista’ tiġbor rigal li xtrajt int. Iftaħ il-link għall-ġbir waqt li tkun qed tuża l-kont jew il-workspace eliġibbli u agħżel Issarraf. Il-krediti jiżdiedu mal-kont personali; dan ma jirrimborżax il-ħlas tar-rigal lill-metodu ta’ ħlas oriġinali tiegħek. Il-krediti miżjuda b’dan il-mod ma jistgħux jiġu rimborżati.
Il-workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business jista’ jixtri rigal u jirċievi krediti mogħtija bħala rigal. Jekk xtrajt rigal minn dak il-workspace, kun żgur li l-workspace Personali ikun magħżul qabel tiftaħ il-link għall-ġbir biex tiġbor ir-rigal int stess.
Ma tistax tikkanċella manwalment link ta’ rigal li tkun ġiet iġġenerata. Jekk m’għadekx tixtieq tuża link iġġenerata, jew stenna 30 jum sakemm tiskadi jew, jekk int eliġibbli biex tirċievi krediti bħala rigal, iġbor ir-rigal int stess.
Ma noffrux rifużjonijiet għax-xiri ta’ rigali ħlief għar-rifużjoni awtomatika wara 30 jum għal rigali mhux miġbura deskritta hawn fuq, jew meta dan ikun meħtieġ mil-liġi. Nistgħu nagħtu rifużjoni għal ħlasijiet ikkonfermati bħala mhux awtorizzati jew inroddu lura krediti f’każijiet fejn ikun ikkonfermat li kont ġie kompromess.
Soluzzjoni tal-problemi
Ma narax l-għażla biex nixtri rigal
Ix-xiri ta’ rigali huwa disponibbli biss f’ChatGPT fuq il-web u qed isir disponibbli gradwalment. Kun żgur li qed tuża kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro jew il-workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business. Ma tistax tixtri rigal minn kont personali ta’ ChatGPT Free jew Go, minn workspace ta’ ChatGPT Business jew Enterprise, jew minn workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ Enterprise. Jekk l-għażla għadha mhix disponibbli, il-funzjoni tar-rigali jaf għadha ma waslitx fil-kont jew fil-workspace tiegħek.
Il-link għall-ġbir ma taħdimx
Ir-rigal jaf ikun diġà ssarraf, jaf ikun għalaq il-perjodu għall-ġbir tiegħu, jew jaf ma jkunx disponibbli għalissa.
Ikkonferma li ftaħt il-link sħiħa.
Idħol fil-kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro li trid tuża.
Jekk ikun magħżul workspace ta’ ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali tiegħek u erġa’ iftaħ il-link għall-ġbir. Tużax workspace ta’ ChatGPT Enterprise jew il-workspace Personali assoċjat miegħu.
Tgħaddix il-link għall-ġbir lil ħaddieħor u tippubblikahiex waqt li tkun qed tipprova ssolvi l-problema.
Jekk il-problema tippersisti, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI. Tinkludix il-link sħiħa għall-ġbir fil-messaġġ tiegħek.
Ir-rigal issarraf fil-kont żbaljat
Qabel tikkonferma t-tisrif, ivverifika l-indirizz tal-email u kun żgur li f’ChatGPT ikun magħżul il-kont personali jew il-workspace Personali li trid tuża. Link għall-ġbir tista’ tintuża darba biss.
Jekk taħseb li r-rigal issarraf fil-kont żbaljat, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI. Taqsamx il-link sħiħa għall-ġbir. Il-kapaċità tat-tim tal-Appoġġ li jittrasferixxi jew irodd lura krediti msarrfa tista’ tkun limitata.
Il-kont jew il-munita mhuwiex eliġibbli
Ir-riċevitur irid juża kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro bl-istess munita li ntużat biex jinxtara r-rigal. Jekk il-kont jinkludi workspace ta’ ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali assoċjat miegħu qabel issarraf ir-rigal. Il-workspaces ta’ ChatGPT Business u Enterprise ma jistgħux jirċievu krediti bħala rigal. Workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Enterprise lanqas ma jista’ jirċievi krediti bħala rigal.
Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali tiegħek u erġa’ iftaħ il-link għall-ġbir. Jekk għandek kont personali eliġibbli ieħor, oħroġ mill-kont attwali u erġa’ iftaħ il-link wara li tidħol f’dak il-kont. It-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI ma jistax iwiegħed li rigal jista’ jinbidel għal munita oħra.
Ix-xerrej ġie ċċarġjat iżda ma rċeviex link għall-ġbir
Iċċekkja l-paġna tal-konferma tax-xiri u l-email tax-xerrej, inklużi l-folders tal-ispam jew tal-posta mhux mixtieqa. Jekk il-link għall-ġbir għadha nieqsa, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI u agħtih l-irċevuta tax-xiri, id-data tax-xiri, l-ammont u l-munita.
Tibgħatx kredenzjali tal-ħlas jew link sħiħa għall-ġbir fit-talba għall-appoġġ.
Il-krediti msarrfa ma jidhrux
Kun żgur li qed tara l-istess kont personali ta’ ChatGPT li ntuża biex jissarraf ir-rigal. Jekk tuża ChatGPT Business, ikkonferma li l-workspace Personali tiegħek ikun magħżul. Id-disponibbiltà tal-krediti tista’ tiddependi wkoll mill-funzjonijiet appoġġjati disponibbli għal dak il-kont.
Jekk il-bilanċ għadu jidher żbaljat, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI u agħtih il-ħin approssimattiv tat-tisrif u l-indirizz tal-email tal-kont tar-riċevitur. Tinkludix il-link sħiħa għall-ġbir.
Rifużjoni għal rigal mhux miġbur għadha ma waslitx
Ir-rifużjoni ppjanata tintbagħat lura lill-metodu ta’ ħlas oriġinali wara l-perjodu ta’ 30 jum għall-ġbir. Jekk il-perjodu għall-ġbir ikun intemm u r-rifużjoni għadha ma waslitx, ix-xerrej għandu jikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI u jagħtih l-irċevuta tax-xiri, id-data tax-xiri, l-ammont, il-munita u l-metodu ta’ ħlas oriġinali. Tinkludix il-link sħiħa għall-ġbir.
Prevenzjoni tal-frodi
Nistgħu nissospendu, nikkanċellaw, nirrifjutaw jew ninvestigaw kwalunkwe użu ta’ krediti mogħtija bħala rigal jekk ikollna suspett raġonevoli ta’ frodi, attività mhux awtorizzata, serq tal-identità, abbuż jew ksur ta’ dawn it-termini jew tat-Termini tal-Użu tagħna. Nistgħu nitolbuk verifika addizzjonali qabel inħalluk tixtri, tirċievi rifużjoni jew taċċetta link għall-ġbir.
Mistoqsijiet frekwenti
Nista’ nittrasferixxi krediti mill-bilanċ eżistenti tiegħi lil xi ħadd ieħor?
Le. Il-bilanċi eżistenti tal-krediti mhumiex trasferibbli. L-għoti ta’ krediti bħala rigal huwa xiri separat, imħallas minn qabel, għal riċevitur eliġibbli.
Xi ħadd li juża ChatGPT Free jew Go jista’ jixtri jew isarraf rigal?
Il-kontijiet personali ta’ ChatGPT Free u Go ma jistgħux jixtru rigali. Jistgħu jsarrfu krediti mogħtija bħala rigal matul din it-tnedija. Il-krediti jistgħu jintużaw biss mal-funzjonijiet appoġġjati li jaħdmu bil-krediti u li huma disponibbli għall-kont tar-riċevitur.
Workspace ta’ ChatGPT Business jew Enterprise jista’ jixtri rigal?
Le. Il-workspaces ta’ ChatGPT Business u Enterprise ma jistgħux jixtru rigali. Madankollu, klijent jista’ jixtri rigal waqt li juża l-workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business. Workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Enterprise ma jistax jixtri rigali.
Workspace ta’ ChatGPT Business jew Enterprise jista’ jirċievi krediti bħala rigal?
Le. Il-workspaces ta’ ChatGPT Business u Enterprise ma jistgħux jirċievu krediti bħala rigal. Madankollu, klijent jista’ jsarraf rigal waqt li juża l-workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Business. Workspace Personali assoċjat ma’ kont ta’ ChatGPT Enterprise ma jistax jirċievi krediti bħala rigal.
Jekk indaħħal l-email tar-riċevitur, ir-rigal jiġi riservat għalih?
Le. L-email tar-riċevitur u l-messaġġ jgħinu biex jintbagħat ir-rigal, iżda ma jorbtux il-link għall-ġbir ma’ dak l-indirizz tal-email. Kull min għandu l-link sħiħa għall-ġbir jaf ikun jista’ jsarraf ir-rigal.
L-istess link għall-ġbir tista’ tintuża aktar minn darba?
Le. Kull rigal jista’ jissarraf darba biss.
Meta jiskadu l-krediti mogħtija bħala rigal?
Il-krediti mogħtija bħala rigal jiskadu 12-il xahar wara li jissarrfu.
X’jiġri jekk ħadd ma jiġbor ir-rigal?
Jekk rigal ma jinġabarx fi żmien 30 jum mix-xiri, jiskadi u huwa ppjanat li l-ħlas jiġi rimborżat lill-metodu ta’ ħlas oriġinali tax-xerrej.
Tista’ tinbidel link għall-ġbir li tkun intilfet jew ġiet esposta?
Żomm il-link oriġinali għall-ġbir privata u itlob lix-xerrej jiċċekkja l-konferma tax-xiri u l-email li biha ntbagħat ir-rigal. Jekk il-link intilfet jew setgħet ġiet esposta, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI. Is-sostituzzjoni, il-kanċellazzjoni jew l-irkupru mhumiex garantiti.
X’jiġri jekk krediti bħala rigal jinxtraw jew jintużaw mingħajr awtorizzazzjoni?
Jekk il-kard jew il-kont tiegħek jintuża mingħajr awtorizzazzjoni biex jinxtraw krediti bħala rigal, jew jekk krediti mogħtija bħala rigal jintużaw minħabba li l-kont tiegħek ġie kompromess, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI. Ninvestigaw l-inċident u, fejn applikabbli, nagħtu rifużjoni għal ħlasijiet mhux awtorizzati jew inroddu lura l-krediti mitlufa jekk jiġi kkonfermat użu ħażin. Nirrakkomandaw ukoll li tikkuntattja lill-bank tiegħek minnufih għal ħlasijiet mhux awtorizzati fuq il-kard u li tiżgura l-kont tiegħek billi ssegwi l-passi deskritti f’din il-gwida biex tirrapporta frodi jew attività suspettuża. Aqra dwar krediti użati wara li kont ikun ġie kompromess.