Nota: Il-krediti bħala rigal qed jitniedu gradwalment u jistgħu ma jkunux disponibbli minnufih għall-kont jew il-workspace tiegħek.
Ħarsa ġenerali
L-għoti ta’ krediti bħala rigal jippermetti lill-klijenti eliġibbli jagħmlu xirja mħallsa minn qabel u separata ta’ krediti għal riċevitur eliġibbli. Wara l-ħlas, ix-xerrej jirċievi link li jista’ jintuża darba biex jaqsmu mar-riċevitur permezz tal-email, jew billi jikkopja l-link u jibagħtu lir-riċevitur b’mezzi oħra. Ir-riċevitur jiftaħ il-link, jidħol f’kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT u jifdi r-rigal. Imbagħad il-krediti jiżdiedu ma’ dak il-kont biex jintużaw ma’ karatteristiċi appoġġjati bbażati fuq il-krediti u disponibbli fil-pjan tar-riċevitur.
Meta tixtri rigal, ma tittrasferix krediti mill-bilanċ eżistenti tiegħek. Il-bilanċi eżistenti tal-krediti jibqgħu mhux trasferibbli, ma jistgħux jerġgħu jinbiegħu jew jingħataw bħala rigal, u jibqgħu regolati mit-Termini tal-Krediti tas-Servizz.
Termini li japplikaw għall-għoti ta’ krediti bħala rigal
Meta tixtri jew tifdi krediti ta’ ChatGPT mogħtija bħala rigal, taqbel ma’ dawn it-termini u mat-Termini tal-Użu ta’ OpenAI. Xerrejja b’kontijiet eliġibbli ta’ OpenAI jistgħu jixtru krediti ta’ ChatGPT bħala rigal u jaqsmu link biex jintalab ir-rigal. Kull min għandu l-link u kont eliġibbli ta’ OpenAI jista’ jifdi l-krediti, sakemm ir-riċevitur juża kont personali appoġġjat ta’ ChatGPT bl-istess munita tal-kontijiet użata għax-xiri tar-rigal. Ix-xerrejja huma responsabbli biex iżommu l-link sigur u jaqsmuh kif xieraq. Ir-riċevituri jridu jidħlu f’kont eliġibbli jew joħolqu wieħed u jifdu l-krediti fi żmien 30 jum. Link biex jintalab rigal jista’ jintuża darba biss. Il-krediti mifdija jridu jintużaw fi żmien 12-il xahar, inkella jiskadu.
Il-links biex jintalbu r-rigali u l-krediti mogħtija bħala rigal mhumiex gift cards, kards imħallsa minn qabel, prodotti b’valur maħżun, flus jew munita; m’għandhom ebda valur fi flus; ma jistgħux jissarrfu fi flus; u ma jagħtux drittijiet ta’ sjieda jew ta’ proprjetà personali. Ladarba l-krediti jinfdew, ix-xiri jkun finali u mhux rifużibbli, sakemm ir-rifużjoni ma tkunx meħtieġa mil-liġi. Jekk link ma jintużax biex jinfeda r-rigal fi żmien 30 jum, jiskadi u x-xerrej jingħata rifużjoni bil-metodu ta’ pagament oriġinali, soġġett għal-limitazzjonijiet tal-ipproċessar tal-pagamenti.
OpenAI tista’ titlob verifika addizzjonali, tinvestiga jew tissospendi attività, jew iżżomm rifużjonijiet marbuta ma’ suspett ta’ frodi, abbuż, treġġigħ lura ta’ pagamenti jew ksur ta’ dawn it-termini. OpenAI tista’ taġġorna dawn it-termini billi tippubblika verżjoni riveduta, u l-parteċipazzjoni kontinwa tikkostitwixxi aċċettazzjoni tagħhom.
Disponibbiltà u eliġibbiltà
Ix-xiri ta’ rigali huwa disponibbli għall-klijenti ta’ ChatGPT Plus u Pro li jużaw kont personali u għall-klijenti li jużaw il-workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business. Il-fidwa tar-rigali hija disponibbli permezz ta’ kontijiet personali ta’ ChatGPT Free, Go, Plus u Pro, u permezz tal-workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business. Ix-xiri u l-fidwa huma limitati għal postijiet tat-tnedija u muniti tal-kontijiet appoġġjati.
| Kont jew workspace | Jista’ jixtri rigal | Jista’ jifdi rigal |
|---|---|---|
| Kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro | Iva | Iva |
| Kont personali ta’ ChatGPT Free jew Go | Le | Iva |
| Workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business | Iva | Iva |
| Workspace ta’ ChatGPT Business | Le | Le |
| Workspace ta’ ChatGPT Enterprise jew il-workspace Personali assoċjat miegħu | Le | Le |
Status tal-kont: Kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro użat biex jinxtara rigal irid ikun attiv u f’qagħda tajba.
Fejn huwa disponibbli x-xiri: ChatGPT fuq il-web.
Ixtri krediti bħala rigal
Meta r-rigali jkunu disponibbli għall-kont jew il-workspace tiegħek:
Uża kuntest tax-xiri eliġibbli. Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali assoċjat mal-kont Business tiegħek. Inkella, uża kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro. Ma tistax tixtri rigal minn workspace ta’ ChatGPT Business jew ChatGPT Enterprise.
Iftaħ il-proċess tax-xiri ta’ krediti bħala rigal f’ChatGPT fuq il-web.
Agħżel l-ammont tar-rigal.
Irrevedi d-dettalji tax-xiri u lesti l-ħlas.
Agħżel kif twassal ir-rigal: ikkopja l-link biex jintalab ir-rigal u aqsmu mar-riċevitur maħsub, jew daħħal l-indirizz tal-email tiegħu u messaġġ fakultattiv biex tibgħatlu l-link direttament.
Tiġi ċċarġjat meta tlesti l-ħlas. L-ammonti tar-rigali u l-limiti tax-xiri jistgħu jvarjaw matul it-tnedija limitata.
Meta tlesti l-ħlas, nibagħtu email ta’ konferma lill-indirizz tal-email tal-kont tiegħek. L-email hija r-rekord tax-xiri tiegħek u tinkludi wkoll il-link biex jintalab ir-rigal.
Żomm il-link biex jintalab ir-rigal sigur
Ittratta l-link biex jintalab ir-rigal bħal password—kull min ikollu l-link sħiħ jista’ jkun jista’ jifdi r-rigal qabel ir-riċevitur maħsub.
Iż-żieda tal-indirizz tal-email tar-riċevitur ma tirriżervax ir-rigal għal dak l-indirizz u lanqas ma tobbliga lir-riċevitur jużah biex jidħol. Aqsam il-link biss permezz ta’ mezz privat u fdat, u tippubblikahx.
Ifdi l-krediti mogħtija bħala rigal
Biex tifdi rigal:
Iftaħ il-link biex jintalab ir-rigal li bagħatlek ix-xerrej.
Idħol f’kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro, jew oħloq wieħed.
Kun żgur li huwa magħżul il-kont personali jew il-workspace Personali fejn trid tirċievi l-krediti. Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali tiegħek.
Irrevedi d-dettalji tar-rigal u agħżel Ifdi.
Rigal jista’ jinfeda darba biss. Il-kont tar-riċevitur irid ikun eliġibbli biex jirċievi krediti mogħtija bħala rigal u jrid juża l-istess munita li ntużat għax-xiri tar-rigal.
Il-workspaces ta’ ChatGPT Business ma jistgħux jirċievu krediti mogħtija bħala rigal. Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali assoċjat qabel tifdi r-rigal. Il-workspaces ta’ ChatGPT Enterprise, inklużi l-workspaces Personali assoċjati magħhom, ma jistgħux jirċievu krediti mogħtija bħala rigal.
Uża l-krediti mogħtija bħala rigal
Wara l-fidwa, il-krediti jiżdiedu mal-bilanċ personali tal-krediti tar-riċevitur. Jistgħu jintużaw ma’ karatteristiċi appoġġjati bbażati fuq il-krediti li jkunu disponibbli għal dak il-kont, inkluż ChatGPT Codex meta jkun appoġġjat mill-pjan tar-riċevitur.
L-ewwel jintuża l-użu inkluż fil-pjan tiegħek. Wara li tilħaq limitu inkluż għal karatteristika appoġġjata, l-użu eliġibbli jista’ jitnaqqas mill-bilanċ tal-krediti tiegħek. Għal aktar informazzjoni, ara Kif tuża l-krediti għal użu flessibbli f’ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro).
Il-krediti tar-rigal mifdija jiskadu 12-il xahar wara d-data tal-fidwa. Il-krediti mhux użati ma jiġux trasferiti wara li jiskadu.
Rigali mhux mitluba u rifużjonijiet
Ix-xiri ta’ rigali jiġi ċċarġjat waqt il-ħlas. Jekk rigal jibqa’ ma jintalabx għal 30 jum wara x-xiri, jiskadi u x-xerrej jingħata rifużjoni bil-metodu ta’ pagament oriġinali tiegħu. Ladarba r-rigal jinfeda, ma jistax jintalab minn kont ieħor.
Jekk għandek kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro, jew tuża l-workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business, tista’ titlob rigal li tkun xtrajt. Iftaħ il-link biex titlob ir-rigal waqt li tkun qed tuża l-kont jew il-workspace eliġibbli u agħżel Ifdi. Il-krediti jiżdiedu mal-kont personali; dan ma jagħtikx rifużjoni tar-rigal bil-metodu ta’ pagament oriġinali tiegħek. Il-krediti miżjuda b’dan il-mod ma jistgħux jiġu rifużi.
Il-workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business jista’ jixtri rigal u jirċievi krediti mogħtija bħala rigal. Jekk xtrajt rigal minn dak il-workspace, kun żgur li jkun magħżul il-workspace Personali qabel tiftaħ il-link biex titlob ir-rigal inti stess.
Ma tistax tikkanċella manwalment link ta’ rigal li jkun ġie ġġenerat. Jekk ma tixtieqx tibqa’ tuża link iġġenerat, stenna 30 jum sakemm jiskadi jew, jekk int eliġibbli biex tirċievi krediti bħala rigal, itlob ir-rigal inti stess.
Ma noffrux rifużjonijiet għax-xiri ta’ rigali, ħlief għar-rifużjoni awtomatika wara 30 jum għal rigal mhux mitlub deskritta hawn fuq jew meta dan ikun meħtieġ mil-liġi. Nistgħu noħorġu rifużjoni għal pagamenti mhux awtorizzati li jkunu ġew ikkonfermati jew nirrestawraw il-krediti meta jiġi kkonfermat li kont ġie kompromess.
Soluzzjoni tal-problemi
Ma narax l-għażla biex nixtri rigal
Ix-xiri ta’ rigali huwa disponibbli biss f’ChatGPT fuq il-web u qed jitnieda gradwalment. Kun żgur li qed tuża kont personali ta’ ChatGPT Plus jew Pro, jew il-workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business. Ma tistax tixtri rigal minn kont personali ta’ ChatGPT Free jew Go, workspace ta’ ChatGPT Business jew ChatGPT Enterprise, jew workspace Personali assoċjat ma’ kont Enterprise. Jekk l-għażla għadha mhix disponibbli, il-karatteristika tar-rigali jaf għadha ma waslitx fil-kont jew fil-workspace tiegħek.
Il-link biex jintalab ir-rigal ma jaħdimx
Ir-rigal jista’ jkun diġà nfeda, il-perjodu biex jintalab jista’ jkun intemm, jew jista’ ma jkunx disponibbli temporanjament.
Ikkonferma li ftaħt il-link sħiħ.
Idħol fil-kont personali eliġibbli u maħsub ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro.
Jekk ikun magħżul workspace ta’ ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali tiegħek u erġa’ iftaħ il-link biex titlob ir-rigal. Tużax workspace ta’ ChatGPT Enterprise jew il-workspace Personali assoċjat miegħu.
Waqt li qed tipprova ssolvi l-problema, tibgħatx il-link biex jintalab ir-rigal lil ħaddieħor u tippubblikahx.
Jekk il-problema tippersisti, ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI. Tinkludix il-link sħiħ biex jintalab ir-rigal fil-messaġġ tiegħek.
Ir-rigal infeda fil-kont żbaljat
Qabel tikkonferma l-fidwa, ivverifika l-indirizz tal-email u li fil-ChatGPT ikun magħżul il-kont personali jew il-workspace Personali maħsub. Link biex jintalab rigal jista’ jintuża darba biss.
Jekk taħseb li r-rigal infeda fil-kont żbaljat, ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI. Taqsamx il-link sħiħ biex jintalab ir-rigal. Il-kapaċità tal-Appoġġ li jittrasferixxi jew jirrestawra krediti mifdija tista’ tkun limitata.
Il-kont jew il-munita mhumiex eliġibbli
Ir-riċevitur irid juża kont personali eliġibbli ta’ ChatGPT Free, Go, Plus jew Pro bl-istess munita li ntużat għax-xiri tar-rigal. Jekk il-kont jinkludi workspace ta’ ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali assoċjat qabel tifdi r-rigal. Il-workspaces ta’ ChatGPT Business u ChatGPT Enterprise ma jistgħux jirċievu krediti mogħtija bħala rigal. Workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Enterprise lanqas ma jista’ jirċievi krediti mogħtija bħala rigal.
Jekk tuża ChatGPT Business, aqleb għall-workspace Personali tiegħek u erġa’ iftaħ il-link biex titlob ir-rigal. Jekk għandek kont personali eliġibbli ieħor, oħroġ mill-kont u erġa’ iftaħ il-link wara li tidħol f’dak il-kont. L-Appoġġ ta’ OpenAI ma jistax iwiegħed li rigal jista’ jiġi kkonvertit għal munita oħra.
Ix-xerrej ġie ċċarġjat iżda ma rċeviex link biex jitlob ir-rigal
Iċċekkja l-paġna tal-konferma tax-xiri u l-email tax-xerrej, inklużi l-folders tal-ispam jew tal-posta mhux mixtieqa. Jekk il-link biex jintalab ir-rigal għadu nieqes, ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI u agħti l-irċevuta, id-data, l-ammont u l-munita tax-xiri.
Tibgħatx dettalji tal-pagament jew link sħiħ biex jintalab ir-rigal fit-talba għall-appoġġ.
Il-krediti mifdija ma jidhrux
Kun żgur li qed tara l-istess kont personali ta’ ChatGPT li fih infeda r-rigal. Jekk tuża ChatGPT Business, ikkonferma li huwa magħżul il-workspace Personali tiegħek. Id-disponibbiltà tal-krediti tista’ tiddependi wkoll mill-karatteristiċi appoġġjati disponibbli għal dak il-kont.
Jekk il-bilanċ għadu jidher żbaljat, ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI u agħti l-ħin approssimattiv tal-fidwa u l-indirizz tal-email tal-kont tar-riċevitur. Tinkludix il-link sħiħ biex jintalab ir-rigal.
Rifużjoni għal rigal mhux mitlub hija nieqsa
Ir-rifużjoni ppjanata tintbagħat lura bil-metodu ta’ pagament oriġinali wara l-perjodu ta’ 30 jum biex jintalab ir-rigal. Jekk il-perjodu biex jintalab ir-rigal intemm u r-rifużjoni hija nieqsa, ix-xerrej għandu jikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI u jagħti l-irċevuta, id-data, l-ammont u l-munita tax-xiri, kif ukoll il-metodu ta’ pagament oriġinali. Tinkludix il-link sħiħ biex jintalab ir-rigal.
Prevenzjoni tal-frodi
Nistgħu nissospendu, nikkanċellaw, nirrifjutaw jew ninvestigaw kwalunkwe użu ta’ krediti tar-rigali jekk ikollna suspett raġonevoli ta’ frodi, attività mhux awtorizzata, serq tal-identità, abbuż jew ksur ta’ dawn it-termini jew tat-Termini tal-Użu tagħna. Nistgħu nitolbuk verifika addizzjonali qabel inħalluk tixtri, tirċievi rifużjoni jew taċċetta link biex titlob rigal.
Mistoqsijiet frekwenti
Nista’ nittrasferixxi krediti mill-bilanċ eżistenti tiegħi lil xi ħadd ieħor?
Le. Il-bilanċi eżistenti tal-krediti mhumiex trasferibbli. L-għoti ta’ krediti bħala rigal huwa xirja mħallsa minn qabel u separata għal riċevitur eliġibbli.
Persuna b’ChatGPT Free jew Go tista’ tixtri jew tifdi rigal?
Il-kontijiet personali ta’ ChatGPT Free u Go ma jistgħux jixtru rigali. Matul din it-tnedija, jistgħu jifdu krediti mogħtija bħala rigal. Il-krediti jistgħu jintużaw biss ma’ karatteristiċi appoġġjati bbażati fuq il-krediti u disponibbli għall-kont tar-riċevitur.
Workspace ta’ ChatGPT Business jew ChatGPT Enterprise jista’ jixtri rigal?
Le. Il-workspaces ta’ ChatGPT Business u ChatGPT Enterprise ma jistgħux jixtru rigali. Madankollu, klijent jista’ jixtri rigal waqt li juża l-workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business. Workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Enterprise ma jistax jixtri rigali.
Workspace ta’ ChatGPT Business jew ChatGPT Enterprise jista’ jirċievi krediti mogħtija bħala rigal?
Le. Il-workspaces ta’ ChatGPT Business u ChatGPT Enterprise ma jistgħux jirċievu krediti mogħtija bħala rigal. Madankollu, klijent jista’ jifdi rigal waqt li juża l-workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Business. Workspace Personali assoċjat ma’ kont ChatGPT Enterprise ma jistax jirċievi krediti mogħtija bħala rigal.
Meta ndaħħal l-email tar-riċevitur, ir-rigal jiġi rriżervat għalih?
Le. L-email tar-riċevitur u l-messaġġ jgħinu biex jitwassal ir-rigal, iżda ma jorbtux il-link biex jintalab ir-rigal ma’ dak l-indirizz tal-email. Kull min ikollu l-link sħiħ biex jintalab ir-rigal jista’ jkun jista’ jifdih.
L-istess link biex jintalab ir-rigal jista’ jintuża aktar minn darba?
Le. Kull rigal jista’ jinfeda darba biss.
Meta jiskadu l-krediti mogħtija bħala rigal?
Il-krediti mogħtija bħala rigal jiskadu 12-il xahar wara li jinfdew.
X’jiġri jekk ħadd ma jitlob ir-rigal?
Jekk rigal jibqa’ ma jintalabx għal 30 jum wara x-xiri, jiskadi u x-xiri huwa maħsub li jiġi rifuż lix-xerrej bil-metodu ta’ pagament oriġinali tiegħu.
Link biex jintalab rigal li jkun intilef jew ġie espost jista’ jinbidel?
Żomm il-link oriġinali biex jintalab ir-rigal privat u staqsi lix-xerrej jiċċekkja l-konferma tax-xiri u l-email tat-twassil. Jekk il-link jintilef jew seta’ ġie espost, ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI. Is-sostituzzjoni, il-kanċellazzjoni jew l-irkupru mhumiex garantiti.
X’jiġri jekk il-krediti tar-rigal jinxtraw jew jintużaw mingħajr awtorizzazzjoni?
Jekk il-kard jew il-kont tiegħek jintużaw mingħajr awtorizzazzjoni biex jinxtraw krediti tar-rigal, jew jekk jintużaw krediti tar-rigal minħabba li l-kont tiegħek ġie kompromess, ikkuntattja lill-appoġġ. Aħna ninvestigaw l-inċident u, jekk applikabbli, noħorġu rifużjoni għall-pagamenti mhux awtorizzati jew nirrestawraw il-krediti mitlufa jekk jiġi kkonfermat l-użu ħażin. Nirrakkomandaw ukoll li tikkuntattja lill-bank tiegħek minnufih dwar ċarġijiet mhux awtorizzati fuq il-kard u li tiżgura l-kont tiegħek billi ssegwi l-passi deskritti hawnhekk. Aqra aktar.