Ħarsa ġenerali
Uża din il-gwida jekk hemm avvenimenti neqsin, it-talbiet ifallu, jew il-Maniġer tar-Reklami juri riżultati differenti mir-rekords tan-negozju tiegħek. Ibda b'xirja waħda kompluta, kuntatt ta' klijent potenzjali sottomess, jew azzjoni oħra. Ħu nota ta' x'ġara u meta, imbagħad agħżel il-mistoqsija xierqa hawn taħt.
Avveniment jirreġistra azzjoni, bħal xirja. Il-Pixel jibgħat avvenimenti mill-brawżer tal-viżitatur; l-API tal-Konverżjonijiet (CAPI) tibgħathom mis-server tiegħek. Il-Maniġer tar-Reklami jiġbor dawn l-avvenimenti f'sors tad-data. L-attribuzzjoni tiddetermina lil liema reklam tiġi attribwita l-azzjoni. Perjodu ta' attribuzzjoni jistabbilixxi għal kemm żmien wara interazzjoni ma' reklam azzjoni tista' tikkwalifika.
Mistoqsijiet frekwenti
1. Minn fejn għandi nibda?
Identifika l-azzjoni li trid tkejjel, x'jibgħatha, u l-kont tar-reklami u l-ID tal-Pixel użati. Il-konfigurazzjoni tiegħek tista' tuża l-Pixel, CAPI, integrazzjoni ma' sieħeb, jew taħlita tagħhom. CAPI teħtieġ ID tal-Pixel anki jekk ma installajtx il-Pixel tal-brawżer.
Għall-konfigurazzjoni inizjali, ara: Kejl tal-Konverżjonijiet u Traċċar tal-Konverżjonijiet. L-iżviluppatur tiegħek jista' juża l-gwidi tal-Pixel, ta' CAPI, u tal-Avvenimenti Appoġġjati. Żomm it-talbiet u ċ-ċwievet ta' CAPI fuq is-server tiegħek.
Jekk sieħeb jimmaniġġja l-integrazzjoni tiegħek, uża l-gwida għall-konfigurazzjoni ta' sieħeb tal-kejl jew il-gwida għall-konfigurazzjoni ta' sieħeb tal-kejl fuq apparat mobbli. Għal konnessjoni ma' HubSpot, ara: Konfigurazzjoni tar-Reklami ta' ChatGPT f'HubSpot.
Għal konfigurazzjoni eżistenti, iċċekkja kull pass:
L-azzjoni bagħtet talba għal avveniment?
It-talba rritornat żball, jew ġiet aċċettata?
Tista' tikkonferma li s-sors tad-data t-tajjeb irċieva l-avveniment?
L-avveniment ġie attribwit lil reklam fir-rapport tal-kampanja?
2. Il-Pixel tiegħi huwa installat. Għaliex ma narax xirjiet jew kuntatti ta' klijenti potenzjali?
Il-Pixel jista' jitgħabba mingħajr ma jibgħat l-avveniment tax-xirja jew tal-kuntatt ta' klijent potenzjali li għandek bżonn. Itlob lill-iżviluppatur tiegħek jiċċekkja azzjoni waħda kompluta:
Iċċekkja l-isem tal-avveniment, l-ID tal-Pixel, u l-paġna jew il-callback li tibgħatu. Viżwalizzazzjoni ta' paġna mhijiex xirja kompluta.
Ikkonferma li l-Pixel jiġi inizjalizzat qabel jibgħat l-avveniment, inkluż meta jitgħabba minn maniġer tat-tags.
Iċċekkja l-console tal-brawżer u t-talba tan-network. Messaġġ “attivat” minn maniġer tat-tags waħdu ma jikkonfermax li l-avveniment intbagħat. Il-modalità tad-debugging tal-Pixel tista' tgħin.
Iċċekkja jekk l-għażliet tal-kunsens, l-imblukkar mill-brawżer, jew il-politika tas-sigurtà tas-sit tiegħek waqqfux it-talba.
Iċċekkja l-paġni li jeħtieġu li tidħol fil-kont, il-proċess tal-ħlas, is-siti tal-prenotazzjonijiet, ir-ridirezzjonijiet, u l-formoli inkorporati. Pixel li jaħdem fuq il-paġna tad-destinazzjoni ma jikkonfermax li t-traċċar jaħdem f'postijiet oħra.
Jekk ma ntbagħtet l-ebda talba, irranġa dak il-pass l-ewwel. Ma jgħinx li tistenna r-rapporti. Uża l-gwida għas-soluzzjoni tal-problemi tal-Pixel qabel iżżid integrazzjoni oħra.
3. X'għandi nagħmel jekk avveniment jiġi rrifjutat, jaqbeż il-ħin ta' stennija, jew jirritorna żball tas-server?
Issejvja l-kodiċi tat-tweġiba, l-iżball eżatt, il-ħin tat-talba, u l-ID tal-avveniment. Itlob lill-iżviluppatur tiegħek jiċċekkja l-format tal-avveniment, l-ID tal-Pixel, u ċ-ċavetta. It-talbiet għall-avvenimenti ta' CAPI jużaw ċavetta tal-API tal-Konverżjonijiet għall-istess kont tar-reklami. It-talbiet għall-konfigurazzjoni, għall-ġestjoni u għar-rapporti jużaw iċ-ċavetta separata tal-API tar-Reklamatur. Tibgħatx ċwievet tal-API lit-tim tal-Appoġġ.
F'lottijiet ta' CAPI, avveniment invalidu wieħed jista' jwassal biex ifalli l-lott kollu.
CAPI teħtieġ il-ħin oriġinali tal-azzjoni f'millisekondi Unix. L-avveniment irid ikun fl-aħħar 7 ijiem u mhux aktar minn 10 minuti fil-futur. Dan il-limitu għas-sottomissjoni huwa separat mill-perjodu ta' attribuzzjoni. Tibdilx il-ħin ta' avveniment antik biex jiġi aċċettat.
Jekk jinqabeż il-ħin ta' stennija jew iseħħ żball tas-server, tista' tibqa' bla ċertezza dwar jekk l-avveniment wasalx. Iċċekkja t-talba oriġinali u kwalunkwe rekord li juri jekk ġietx riċevuta. Jekk terġa' tipprova l-istess azzjoni, żomm l-ID tal-avveniment u t-timbru tal-ħin oriġinali tagħha. ID ġdida tista' tagħmilha tidher bħala azzjoni oħra.
Investiga minnufih jekk talba tiġi rrifjutata jew tibqa' tfalli. L-istima ta' 24–48 siegħa biex jidhru r-riżultati fir-rapporti ma tapplikax għal dawn l-iżbalji. Għar-rekwiżiti tat-talbiet, ara: API tal-Konverżjonijiet.
4. Qed nara li l-avveniment ġie aċċettat. Għaliex mhuwiex fir-rapport?
Il-fatt li avveniment ġie aċċettat ma jfissirx li ġie attribwit lil reklam. Iċċekkja x'tikkonferma t-tweġiba u jekk it-talba użatx is-sors tad-data t-tajjeb. F'CAPI, validate_only issettjat għal true jiċċekkja l-avvenimenti mingħajr ma jissejvjahom.
Għal avveniment ġdid, l-iżviluppatur tiegħek jista' jiċċekkja l-avvenimenti riċenti, fejn disponibbli. Dan juri kampjun riċenti, mhux storja sħiħa jew riżultat tal-attribuzzjoni.
Jekk ma tistax tiċċekkja jekk ġiex riċevut, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ bit-tweġiba oriġinali u avveniment bħala kampjun. Għidilna liema verifiki lestejt; m'għandekx għalfejn issib il-kawża l-ewwel.
Jekk jiġi kkonfermat li wasal, kompli għall-mistoqsija 5. Terġax tibgħat l-avveniment b'IDs ġodda sempliċement għax ir-rapport tal-kampanja ma nbidilx.
Il-konverżjonijiet attribwiti jistgħu jieħdu madwar 24–48 siegħa biex jidhru, u t-totali riċenti jistgħu jinbidlu waqt l-ipproċessar. Dan ma jiggarantixxix li kull avveniment aċċettat se jidher, u lanqas ma jikkonferma li ġie riċevut. Ara: Kejjel ir-Riżultati.
5. L-avvenimenti qed jiġu riċevuti. Għaliex il-kampanja għadha turi żero konverżjonijiet?
Qabel tibdel l-integrazzjoni, iċċekkja:
Is-sors tad-data maħsub huwa konness mal-kont it-tajjeb?
L-avveniment li tibgħat jaqbel mas-setting tal-konverżjoni tal-kampanja? Għal avvenimenti personalizzati, iċċekkja t-tip personalizzat u l-isem eżatt tal-avveniment. Mhux biżżejjed li t-tikketta murija taqbel.
Il-konverżjoni t-tajba kienet marbuta mal-kampanja qabel l-attività li qed tiċċekkja?
L-azzjoni seħħet wara klikk jew viżwalizzazzjoni ta' reklam li tikkwalifika skont is-settings tal-attribuzzjoni?
Qed tara l-kampanja, il-kolonna tal-avvenimenti, id-dati, u l-bażi tal-ħin tar-rapporti t-tajbin?
L-informazzjoni għat-tqabbil tgħin biex avveniment jintrabat ma' reklam, iżda ma tiggarantixxix l-attribuzzjoni. Żomm ir-referenza reali tal-klikk ta' OpenAI, oppref, matul iż-żjara u inkludihа fl-avvenimenti tas-server meta tkun disponibbli. Qatt tivvinta referenza jew tuża dik ta' viżitatur ieħor.
Iċċekkja l-avvenimenti tal-brawżer u tas-server separatament. Referenza jew qasam tal-klijent disponibbli għall-Pixel jistgħu jkunu neqsin mill-avveniment tas-server.
L-għan magħżul ta' kampanja ottimizzata għall-konverżjonijiet ma jistax jinbidel wara li tinħoloq. Biex tuża għan differenti, oħloq kampanja ġdida. L-avvenimenti personalizzati ma jistgħux ikunu għanijiet tal-ottimizzazzjoni. Ara: Kampanji Ottimizzati għall-Konverżjonijiet.
Wara li tirranġa nuqqas ta' qbil fil-konfigurazzjoni, iċċekkja attività eliġibbli ġdida. Tassumix li l-bidla tikkoreġi r-rapporti ta' qabel. Għar-regoli tat-tqabbil, ara: Kejl tal-Konverżjonijiet.
6. Għaliex il-Maniġer tar-Reklami, l-għodda analitika tagħna, u s-CRM tagħna juru riżultati differenti?
Qabbel l-istess azzjonijiet u regoli tar-rapporti. Is-CRM tiegħek tista' tgħodd kull xirja; rapport tar-reklami jgħodd ix-xirjiet attribwiti lil dik il-pjattaforma. Pjattaformi differenti jistgħu jattribwixxu l-istess xirja b'modi differenti.
Fil-Maniġer tar-Reklami, Konverżjonijiet jgħaqqad il-konverżjonijiet wara klikk u dawk eliġibbli wara viżwalizzazzjoni meta l-perjodu tar-rapportar wara viżwalizzazzjoni jkun ta' jum wieħed. B'perjodu ta' 0 ijiem wara viżwalizzazzjoni, jgħodd biss il-konverżjonijiet wara klikk. Uża l-istess setting meta tqabbel ir-rapporti.
Pereżempju, xi ħadd jikklikkja fuq reklam, jerġa' lura direttament aktar tard, u jagħmel xirja. Għodda tista' tittikketta ż-żjara bħala “Diretta”, filwaqt li oħra tattribwixxi x-xirja lir-reklam ta' qabel. Dik id-differenza waħedha ma tfissirx li x-xirja ngħaddet darbtejn.
Jekk it-tikketti tas-sorsi tat-traffiku jvarjaw, iċċekkja l-URL tad-destinazzjoni u l-parametri tat-traċċar użati f'dik iż-żjara. Is-settings attwali tal-kampanja jistgħu jkunu differenti minn dawk użati qabel.
Qabbel:
Il-kont, il-kampanja, it-tip ta' avveniment, il-filtri, u l-livell tar-rapportar.
Il-medda tad-dati, iż-żona tal-ħin, u jekk id-dati jirreferux għall-interazzjoni mar-reklam jew għall-konverżjoni nnifisha.
Is-settings għal wara klikk u wara viżwalizzazzjoni, u l-metrika jew il-kolonna eżatta magħżula.
Id-dewmien riċenti fl-ipproċessar, it-trattament tad-duplikati, il-kunsens, u l-informazzjoni disponibbli għat-tqabbil.
Il-konverżjonijiet stmati permezz ta' mudelli, fejn disponibbli, li jistgħu jvarjaw mit-tranżazzjonijiet irreġistrati direttament.
Għall-valuri, il-munita, l-unitajiet, u jekk il-paragun jużax l-ordni kollha jew oġġetti individwali.
Għad-dħul, qabbel it-taxxa, l-ispejjeż tat-tbaħħir, l-iskontijiet, u t-tariffi. Iċċekkja li l-kopji tal-brawżer u tas-server jibagħtu l-istess valur tal-ordni. Bejgħ minn Ordnijiet Maħluqa u ROAS ta' Ordnijiet Maħluqa jgħoddu biss l-avvenimenti order_created attribwiti.
L-attività importata minn GA4 tinkludi avvenimenti mis-sorsi kollha tat-traffiku tal-proprjetà magħżula. Dawk it-totali mhumiex konverżjonijiet attribwiti lill-kampanja. Ara: Qabbad Google Analytics 4 mal-Maniġer tar-Reklami ta' OpenAI.
Għal paraguni tal-API, irreġistra l-punt ta' tmiem u ssettja l-għażliet tar-rapportar b'mod espliċitu. Setting li tħalla barra jista' ma jaqbilx ma' dak fil-Maniġer tar-Reklami. Ir-rapporti jistgħu jinkludu wkoll avvenimenti differenti: xi wħud ikopru l-għanijiet tal-kampanja iżda mhux azzjonijiet oħra traċċati. Jekk avveniment ikun nieqes minn rapport wieħed, dan ma jipprovax li qatt ma ġie riċevut.
Uża l-istess settings għal paragun CSV u żomm l-esportazzjonijiet mhux editjati. Ara: Kejjel ir-Riżultati għall-veduti tal-Maniġer tar-Reklami u Rapportar għall-għażliet tal-API.
7. Jekk nuża l-Pixel u CAPI, xirja tingħadd darbtejn?
Biex tevita li l-istess azzjoni tingħadd darbtejn, uża l-istess ID tal-Pixel, isem tal-avveniment, u ID tal-avveniment fil-kopji tagħha tal-brawżer u tas-server. Il-qasam tal-ID tal-avveniment huwa id f'CAPI u event_id fil-Pixel. Uża wkoll l-istess isem tal-avveniment personalizzat fuq iż-żewġ naħat.
Żomm l-istess ID meta terġa' tipprova azzjoni; uża ID ġdida għal kull azzjoni differenti. Iċċekkja għal tags duplikati, tagħbijiet ta' paġni jew callbacks ripetuti, u integrazzjonijiet ma' sħab li jistgħu jkunu diġà jibagħtu l-avveniment.
Terġax tibgħat duplikat biex tibdel il-valur jew l-informazzjoni għat-tqabbil tal-avveniment oriġinali. Iċċekkja kif taħdem is-sistema fid-dokumentazzjoni qabel tipprova tagħmel korrezzjoni. Ara: deduplikazzjoni bejn il-brawżer u s-server.
8. Aħna nużaw Shopify. Għandna bżonn integrazzjoni oħra?
Iċċekkja l-konnessjoni tiegħek ma' Shopify qabel iżżid integrazzjoni oħra. Ikkonferma l-kont tar-reklami u l-Pixel konnessi, imbagħad iċċekkja liema avvenimenti tibgħat l-app għall-ħanut tiegħek.
Jekk tuża wkoll tags personalizzati, kodiċi tal-proċess tal-ħlas, jew sistema li tibgħat mis-server, iċċekkja jekk dawn jibagħtux l-istess avvenimenti. Il-konfigurazzjonijiet ta' Shopify jistgħu jużaw taħlitiet differenti ta' traċċar fil-brawżer u fis-server. Ara: Ikkonfigura r-Reklami ta' ChatGPT għal Shopify.
9. Kif għandna nittrattaw il-kunsens u l-ittestjar?
Ibgħat biss data li għandek permess taqsam, u rrispetta l-għażliet tal-kunsens tal-viżitaturi. L-iżviluppatur tiegħek għandu jsegwi l-gwida tal-integrazzjoni dwar il-kunsens u d-data appoġġjata għat-tqabbil, inkluż kwalunkwe normalizzazzjoni u hashing meħtieġa. Tneħħix il-kontrolli tal-kunsens biex iżżid il-konverżjonijiet irrappurtati jew ittejjeb punteġġ.
Il-kunsens għall-kejl u opt_out għandhom skopijiet differenti. L-għażla opt_out tirrigwarda l-personalizzazzjoni; ma twaqqafx it-talbiet kollha tal-kejl. Itlob lill-iżviluppatur tiegħek jiċċekkja l-ġestjoni tal-kunsens kemm fl-integrazzjonijiet tal-brawżer kif ukoll f'dawk tas-server.
Irreġistra l-ħin, l-isem, u l-ID ta' azzjoni waħda tat-test. Iċċekkja jekk intbagħtitx, ġietx ivvalidata, u ġietx riċevuta. Test tal-implimentazzjoni li jirnexxi ma jurix li reklam jikkwalifika għall-attribuzzjoni.
L-għażla validate_only ta' CAPI tiċċekkja l-avvenimenti mingħajr ma tissejvjahom. Il-modalità tad-debugging tal-Pixel tirreġistra l-attività iżda ma teskludix l-avvenimenti tat-test mir-rapporti. Immarka t-testijiet fir-rekords tiegħek, u tivvintax xirjiet jew tibdel il-ħinijiet tal-avvenimenti biex iġġiegħel jidher riżultat.
10. Punteġġ tal-Kwalità tal-Avvenimenti baxx jew mhux disponibbli jfisser li t-traċċar mhux qed jaħdem?
Mhux waħdu. Il-kwalità tal-avvenimenti tivvaluta l-informazzjoni riċevuta minn sors tad-data. Ma turikx kemm-il konverżjoni ġiet attribwita lil reklam. Punteġġ baxx jew mhux disponibbli waħdu ma jistax jistabbilixxi jekk it-traċċar jaħdimx.
Iċċekkja li l-azzjonijiet reali riċenti qed jiġu rreġistrati sew, imbagħad investiga t-twissija. Tibgħatx avvenimenti żejda jew identifikaturi vvintati biex tgħolli l-punteġġ. Għall-verifiki u l-ħinijiet tal-aġġornament, ara: Ifhem u tejjeb il-kwalità tal-avvenimenti.
11. X'għandi ninkludi meta nikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ?
Għidilna x'kont qed tistenna, x'ġara, meta bdiet il-problema, u x'iċċekkjajt. Inkludi dak li għandek minn din il-lista:
L-ID tal-kont tar-reklami, l-ID tal-Pixel jew is-sors tad-data, u l-identifikaturi tal-kampanji u tar-reklami affettwati.
It-tip ta' integrazzjoni u l-isem eżatt tal-avveniment, inkluż kwalunkwe isem ta' avveniment personalizzat.
ID waħda jew tnejn ta' avvenimenti eżistenti bħala kampjuni, bit-timbri tal-ħin tal-azzjonijiet u ż-żona tal-ħin.
Għal talbiet li fallew jew meta ma tkunx ċert jekk ġewx riċevuti: il-kodiċi tat-tweġiba, l-iżball eżatt, il-ħin tat-talba, kwalunkwe ID tat-talba jew CF-Ray ritornati, u l-payload jew silta mir-reġistru bid-data sensittiva mneħħija.
Għal differenzi fir-rapporti: il-medda tad-dati, il-bażi tal-ħin tar-rapporti, is-settings tal-attribuzzjoni, il-kolonni magħżula, l-esportazzjoni CSV, u paragun bl-istess ambitu.
Ritratti tal-iskrin rilevanti u kwalunkwe bidla riċenti fil-konfigurazzjoni, inkluż proċess ta' ħlas separat jew integrazzjoni ma' sieħeb.
Għidilna jekk ikkonfermajtx li l-avveniment intbagħat, ġie aċċettat jew riċevut, jew jekk iċċekkjajtx biss ir-rapport. Tista' titlob l-għajnuna anki jekk ma tistax tlesti dawn il-verifiki.
Neħħi ċ-ċwievet tal-API, l-headers tal-awtorizzazzjoni, il-passwords, il-cookies, u l-informazzjoni mhux meħtieġa tal-klijenti mill-annessi. Irrapporta minnufih kwalunkwe żball jew integrazzjoni li kienet taħdem u f'daqqa waħda waqfet. Tistenniex li jgħaddi l-perjodu biex jidhru r-riżultati fir-rapporti.