Ħarsa ġenerali
Business Hub iħallik titlob il-ġestjoni tan-negozju tiegħek f’ChatGPT, tipprovdi dettalji dwar in-negozju u informazzjoni dwar il-prodotti, u tifhem kif in-nies jinteraġixxu miegħu. Jekk int awtorizzat tirrappreżenta n-negozju, tista’ titlob il-ġestjoni tiegħu u tlesti l-verifika meħtieġa biex timmaniġġja l-informazzjoni tiegħu u tara analiżi bħal kemm-il darba jissemma u kemm-il darba n-nies jikklikkjaw fuq is-sit web tiegħu.
Negozji eliġibbli tal-kummerċ elettroniku u tas-servizzi online fl-Istati Uniti jistgħu wkoll joħolqu aġent tan-negozju li jwieġeb il-mistoqsijiet tal-klijenti billi juża l-informazzjoni li tipprovdi. Wara li tirrevedi u tippubblika l-aġent tiegħek, il-klijenti jistgħu jagħżlu li jitkellmu miegħu dwar il-prodotti u l-politiki tiegħek.
Min hu eliġibbli
Tista’ titlob il-ġestjoni ta’ negozju jekk hu tiegħek jew int awtorizzat tirrappreżentah. Ikollok bżonn tivverifika r-rabta tiegħek man-negozju u tikseb l-approvazzjoni. M’għandekx bżonn kont tar-reklami jew ftehim ta’ ChatGPT Enterprise biex titlob il-ġestjoni ta’ negozju eliġibbli.
Negozji eliġibbli jistgħu jitolbu l-ġestjoni ta’ negozju diġà elenkat jew iżidu wieħed fejn ChatGPT hu disponibbli u l-verifika meħtieġa hi appoġġjata. Id-disponibbiltà tiddependi mill-post u mit-tip ta’ negozju.
L-aġenti tan-negozju għandhom rekwiżiti separati. Huma disponibbli għal negozji eliġibbli tal-kummerċ elettroniku u tas-servizzi online fl-Istati Uniti li għandhom sit web. In-negozju tiegħek irid ukoll jissodisfa r-rekwiżiti tas-settur fil-Politika dwar l-Aġenti tan-Negozju.
Itlob il-ġestjoni tan-negozju tiegħek
Itlob il-ġestjoni tan-negozju tiegħek biex taċċessah f’Business Hub. Uża wieħed mill-metodi ta’ verifika offruti għan-negozju tiegħek, bħat-telefown, l-email tan-negozju, id-dominju tas-sit web jew Shopify.
Wara li t-talba tiegħek għall-ġestjoni tiġi approvata, tista’ taċċessa n-negozju tiegħek f’Business Hub. Ikollok bżonn tlesti l-verifika tal-identità ma’ Persona qabel ma tkun tista’ tippubblika bidliet fl-informazzjoni tan-negozju tiegħek, tara l-analiżi jew toħloq aġent tan-negozju eliġibbli.
Idħol f’ChatGPT u iftaħ Business Hub mill-istrixxa tal-ġenb. Fittex in-negozju tiegħek bl-isem.
Agħżel l-entrata li taqbel man-negozju tiegħek u kkonferma l-kont ta’ ChatGPT li se tuża biex timmaniġġjah.
Agħżel wieħed mill-metodi ta’ verifika murija u segwi l-istruzzjonijiet.
Jekk irċevejt stedina biex titlob il-ġestjoni: iftaħ il-link personali fl-email tiegħek u idħol bl-indirizz tal-email li rċevieha.
Jekk tara Ikkuntattja l-appoġġ: L-entrata tiegħek hi msakkra. Agħżel Ikkuntattja l-appoġġ biex titlob għajnuna bl-aċċess.
Jekk ma tistax issib in-negozju tiegħek: Jekk tmexxi negozju online eliġibbli, tista’ tara għażla biex iżżidu. Ħwienet lokali u ristoranti bħalissa jistgħu jitolbu biss il-ġestjoni ta’ entrata eżistenti fl-Istati Uniti.
Ivverifika t-talba tiegħek għall-ġestjoni
Ivverifika bit-telefown tan-negozju tiegħek
Agħżel Telefown tan-negozju, imbagħad agħżel messaġġ testwali (SMS) jew telefonata awtomatizzata. Agħżel Ikseb kodiċi u daħħal il-kodiċi mibgħut lin-numru muri.
Ivverifika bl-email tan-negozju tiegħek
Agħżel Email tan-negozju, imbagħad Ikseb kodiċi. Daħħal il-kodiċi mibgħut lill-indirizz tal-email marbut man-negozju tiegħek.
Ivverifika bid-dominju tas-sit web tiegħek
Agħżel Dominju tas-sit web, imbagħad żid ir-rekord TXT muri f’ChatGPT mas-settings tad-DNS tad-dominju tiegħek. Ikkopja t-tip, l-isem jew il-host, u l-valur eżatt kif jidhru. Jekk xi ħadd ieħor jimmaniġġja d-dominju tiegħek, itolbu jżid ir-rekord għalik. Il-bidliet fid-DNS jistgħu jieħdu ż-żmien biex jidhru. Erġa’ lura f’ChatGPT u agħżel Ivverifika d-dominju, imbagħad segwi kwalunkwe istruzzjoni li fadal biex tlesti t-talba tiegħek għall-ġestjoni.
Ivverifika bil-ħanut tiegħek ta’ Shopify
Agħżel Ħanut ta’ Shopify, imbagħad Qabbad Shopify. Irrevedi l-permessi u agħżel Idħol f’Shopify. Idħol fil-ħanut ta’ Shopify tan-negozju li qed titlob il-ġestjoni tiegħu, imbagħad segwi l-istruzzjonijiet biex tlesti l-verifika.
Stenna l-approvazzjoni tat-talba għall-ġestjoni
OpenAI tirrevedi t-talba tiegħek għall-ġestjoni u tibgħatlek id-deċiżjoni tagħha jew talba għal aktar informazzjoni bl-email. Waqt li tkun qed tiġi riveduta, tista’ tagħżel Ikkanċella t-talba għall-ġestjoni biex tikkanċella t-talba.
Ikkontesta s-sjieda
Jekk il-ġestjoni tan-negozju tiegħek diġà ngħatat lil xi ħadd ieħor, iftaħ il-profil tiegħu, agħżel il-menu ta’ aktar għażliet (•••), imbagħad agħżel Ikkontesta s-sjieda. Segwi l-istruzzjonijiet biex tivverifika ma’ Persona li int awtorizzat tirrappreżenta n-negozju. It-talba għall-ġestjoni ta’ profil jew il-kontestazzjoni tas-sjieda ma jbiddlux il-viżibbiltà tiegħu f’ChatGPT.
Lesti l-verifika tal-identità ma’ Persona
Lesti l-verifika tal-identità ma’ Persona biex tippubblika bidliet fl-informazzjoni tan-negozju tiegħek, tqabbad feed tal-prodotti, tara l-analiżi jew toħloq aġent tan-negozju jekk in-negozju tiegħek hu eliġibbli.
It-talba għall-ġestjoni tan-negozju tiegħek waħedha ma tagħtix badge ta’ verifika lill-profil tiegħu. Il-badge ta’ verifika, li tidher bħala marka ta’ verifika blu, tidher wara li l-verifika tiegħek ma’ Persona tiġi approvata.
Jista’ jkollok bżonn dokument tal-identità maħruġ mill-gvern, informazzjoni dwar ir-reġistrazzjoni tan-negozju u prova li int awtorizzat tirrappreżenta n-negozju.
Jekk tuża Persona biex toħloq profil ġdid, l-approvazzjoni ta’ OpenAI tippubblika l-profil awtomatikament. M’hemmx pass separat biex tippubblika l-profil, għalhekk kompli biss meta tkun lest.
Agħżel Ivverifika ma’ Persona, imbagħad Kompli lejn Persona.
Segwi l-istruzzjonijiet ta’ Persona biex tissottometti l-informazzjoni mitluba.
Lesti l-verifika ma’ Persona aktar tard
Jekk għall-ewwel użajt metodu ieħor ta’ verifika, tista’ tlesti l-verifika ma’ Persona aktar tard.
Iftaħ it-tab Negozju u agħżel il-profil tiegħek.
Fil-ħarsa ġenerali tan-negozju tiegħek, sib Lesti l-verifika ma’ Persona.
Agħżel Ivverifika u segwi l-istruzzjonijiet ta’ Persona.
Stenna l-approvazzjoni tal-verifika
OpenAI tirrevedi l-informazzjoni li ssottomettejt għall-verifika ma’ Persona u tibgħatlek id-deċiżjoni tagħha jew talba għal aktar informazzjoni bl-email. Waqt li tkun qed tiġi riveduta, tista’ tagħżel Ikkanċella s-sottomissjoni biex tikkanċella t-talba.
Il-pubblikazzjoni ta’ aġent tan-negozju hi pass separat u fakultattiv. Irrevedi l-aġent tiegħek u agħżel Ippubblika meta tkun lest.
Aġġorna l-informazzjoni tan-negozju
Wara li t-talba tiegħek għall-ġestjoni u l-verifika ma’ Persona jiġu approvati, iftaħ il-profil tiegħek f’Negozju biex taġġorna s-sit web, id-deskrizzjoni tan-negozju, il-kategorija tal-prodott jew tas-servizz, il-logo, il-politika tal-kunsinna jew il-politika tar-ritorn. Tista’ wkoll iżżid ritratt tal-qoxra u dettalji fakultattivi oħra. L-informazzjoni li żżid trid tkun konformi mal-Politika dwar in-Negozji f’ChatGPT.
OpenAI tirrevedi u tippubblika l-bidliet. L-aġġornamenti jistgħu jieħdu ż-żmien biex jidhru f’entrata jew fi tweġiba ta’ ChatGPT. ChatGPT jista’ wkoll juża sorsi oħra meta jwieġeb mistoqsijiet dwar in-negozju tiegħek.
Qabbad feed tal-prodotti
Jekk tbigħ prodotti, tista’ tqabbad feed tal-prodotti, inkluż feed ta’ Shopify, biex taqsam il-prezzijiet u d-disponibbiltà. Tista’ ttella’ feed tal-prodotti f’format CSV li jsegwi l-ispeċifikazzjoni tal-feed tal-prodotti, inklużi l-oqsma meħtieġa tagħha. Jekk tipprovdi URL għal feed ospitat online, agħti link għall-fajl tal-feed. Il-prodotti fil-feed iridu jkunu konformi mal-Politiki tal-Kummerċ. Il-konnessjoni ta’ feed ma tippubblikax aġent u lanqas tiggarantixxi li ChatGPT jirrakkomanda l-prodotti tiegħek.
Ħassar abbozz ta’ profil
Jistgħu jitħassru biss profili li għadhom abbozzi mhux ippubblikati. It-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI ma jistax iħassar profil ippubblikat, ineħħih mill-pubblikazzjoni jew jaħbih bħala parti minn talba biex jiġi stabbilit negozju jew biex tinkiseb is-sjieda tiegħu.
Iftaħ it-tab Negozju, agħżel l-abbozz tal-profil tiegħek u mur fil-paġna Ħarsa ġenerali.
Iftaħ il-menu bi tliet tikek fin-naħa ta’ fuq fuq il-lemin.
Agħżel Ħassar l-abbozz.
Ifhem l-analiżi tal-profil tiegħek
Wara li t-talba tiegħek għall-ġestjoni u l-verifika ma’ Persona jiġu approvati, iftaħ in-negozju tiegħek f’Business Hub u agħżel Analiżi. L-analiżi turi l-attività aggregata matul l-aħħar 28 jum, inkluż kemm-il darba ssemma n-negozju u kemm-il darba n-nies ikklikkjaw fuq is-sit web.
Referenzi għan-negozju. Għal negozju online, tingħadd referenza meta ChatGPT jirreferi għas-sit web tan-negozju. L-isem tal-marka waħdu ma jgħoddx. Għal negozju lokali, tingħadd referenza meta ChatGPT juri riżultat għal dak il-post, anki jekk il-klijent ma jiftaħx l-entrata jew ma jżurx is-sit web.
Klikks lejn is-sit web. Ara kemm-il darba n-nies jikklikkjaw biex imorru fis-sit web tiegħek.
Suġġetti ta’ skoperta. Ara temi komuni fit-tweġibiet ta’ ChatGPT li semmew jew ikkwotaw in-negozju tiegħek. Dawn it-temi ma jiżvelawx prompts individwali u lanqas ma jkejlu direttament l-intenzjoni tal-klijenti.
In-negozji ma jirċevux prompts individwali jew konverżazzjonijiet tal-konsumaturi, inklużi chats mal-aġenti tan-negozju tagħhom.
L-għadd jista’ ma jkunx komplut. Metrika vojta tista’ tfisser li l-attività għadha ma laħqitx il-limitu minimu għar-rappurtar, li d-data għadha qed tinġabar jew li r-rappurtar mhux disponibbli. Dan mhux bilfors ifisser li ma kien hemm l-ebda attività. Jekk metrika tibqa’ vojta, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI.
Ikkonfigura u ppubblika l-aġent tiegħek
Wara li t-talba tiegħek għall-ġestjoni u l-verifika ma’ Persona jiġu approvati, iftaħ in-negozju tiegħek fit-tab Negozju. Jekk il-konfigurazzjoni ta’ Shopify diġà ħolqot abbozz ta’ aġent, iftħu. Inkella, oħloq aġent jekk l-għażla tkun disponibbli.
Irrevedi l-informazzjoni li se juża l-aġent tiegħek, bħad-dettalji tal-prodotti u l-politika tar-ritorn tiegħek. Segwi l-Politika dwar l-Aġenti tan-Negozju meta tikteb istruzzjonijiet dwar kif l-aġent tiegħek għandu jwieġeb lill-klijenti.
Ipprova l-aġent fil-previżjoni b’mistoqsija li l-klijenti jistaqsu spiss, bħal “Nista’ nirritorna oġġett li xtrajt bis-sale?” Jekk it-tweġiba tkun ħażina, aġġorna l-informazzjoni jew l-istruzzjonijiet u erġa’ ttestjah.
Meta tkun lest, agħżel Ippubblika. Il-klijenti jistgħu jitkellmu biss ma’ aġent ippubblikat.
Ikseb għajnuna bil-konfigurazzjoni
Jekk ma tistax toħloq aġent, iċċekkja li qed tuża l-profil li ngħatajt il-ġestjoni tiegħu u li l-verifika tiegħek ma’ Persona ġiet approvata. Ma tistax toħloq aġent waqt li l-verifika tkun pendenti jew wara li tfalli.
In-negozju tiegħek irid ukoll jissodisfa r-rekwiżiti għall-aġenti dwar il-post, it-tip ta’ negozju u s-settur. Xi negozji jistgħu jimmaniġġjaw profil mingħajr ma jkunu eliġibbli għal aġent. Għar-rekwiżiti tal-eliġibbiltà, ara: Politika dwar l-Aġenti tan-Negozju.
Għal problema f’ChatGPT, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI. Inkludi l-pass li kont fih, kwalunkwe messaġġ ta’ żball u screenshot bl-informazzjoni sensittiva mneħħija. Għal għajnuna bil-katalgu tiegħek ta’ Shopify jew bis-settings tal-faċċata tal-ħanut, ara: Xiri mingħand bejjiegħa ta’ Shopify f’ChatGPT.
Mistoqsijiet frekwenti
Għandi bżonn nirreklama jew nippubblika aġent biex nitlob il-ġestjoni tan-negozju tiegħi?
Le. It-talba għall-ġestjoni tan-negozju tiegħek, il-pubblikazzjoni ta’ aġent u r-reklamar huma separati. Wara li t-talba tiegħek għall-ġestjoni u l-verifika ma’ Persona jiġu approvati, tista’ timmaniġġja l-informazzjoni tan-negozju tiegħek u tuża l-analiżi disponibbli mingħajr ma tippubblika aġent jew ittella’ reklami.
Nista’ nagħti aċċess għan-negozju tiegħi lil sħabi tat-tim jew lil aġenzija?
L-amministratur li talab il-ġestjoni tan-negozju tiegħek jista’ jżid membri tat-tim f’Business Hub u jagħti aċċess lil aġenzija biex timmaniġġja n-negozju jew l-aġent tiegħu. Uża l-kont ta’ ChatGPT ta’ kull persuna għaliha.
L-istediniet jistgħu jiddependu mill-kont li ntuża biex tintalab il-ġestjoni tan-negozju. Għal negozju li l-ġestjoni tiegħu ntalbet f’workspace ta’ ChatGPT, il-mistiedna jista’ jkollhom bżonn ikunu membri ta’ dak il-workspace. Jekk stedina lil aġenzija tiġi mblukkata, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI biex tiċċekkja l-għażliet disponibbli. Tgħaddix stedina personali biex tintalab il-ġestjoni lil xi ħadd ieħor biex tagħtih aċċess.
X’għandi nagħmel jekk il-verifika tiegħi tkun pendenti jew tfalli?
Jekk it-talba tiegħek għall-ġestjoni jew il-verifika ma’ Persona tkun pendenti, stenna d-deċiżjoni ta’ OpenAI jew talba għal aktar informazzjoni bl-email. Iż-żmien tar-reviżjoni jvarja. Stenna li tintemm ir-reviżjoni qabel ma terġa’ tipprova.
Jekk verifika ta’ Persona tfalli jew tiskadi, segwi l-istruzzjonijiet fl-email. Jekk Erġa’ pprova tkun disponibbli, agħżilha u ssottometti l-informazzjoni kkoreġuta. Kun żgur li l-isem tan-negozju, l-indirizz u kwalunkwe numru ta’ reġistrazzjoni jew tat-taxxa li tipprovdi jaqblu mar-rekords uffiċjali tan-negozju tiegħek.
Ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI jekk ma tistax terġa’ tipprova jew jekk Business Hub għadu juri l-verifika bħala mhux kompluta wara li tkun ġejt infurmat li ġiet approvata. Inkludi l-pass li kont fih, kwalunkwe messaġġ ta’ żball u screenshot bl-informazzjoni sensittiva mneħħija.
Is-sottomissjoni ta’ informazzjoni lil Persona ma tfissirx li l-verifika ġiet approvata. Il-funzjonijiet li jeħtieġu verifika ma’ Persona jibqgħu mhux disponibbli sakemm din tiġi approvata.
Jekk nitlob il-ġestjoni tan-negozju tiegħi, ChatGPT se jirrakkomandah aktar spiss?
It-talba għall-ġestjoni tħallik timmaniġġja l-informazzjoni li tipprovdi dwar in-negozju tiegħek. Ma tiggarantixxix aktar viżibbiltà u lanqas tagħtik kontroll dirett fuq ir-rakkomandazzjonijiet indipendenti ta’ ChatGPT. Ir-reklamar ma jinfluwenzax it-tweġibiet indipendenti ta’ ChatGPT.
Għandi bżonn Shopify biex nikkonfigura aġent tan-negozju?
Le. Negozji eliġibbli jistgħu jikkonfiguraw aġent tan-negozju kemm jekk jużaw Shopify kif ukoll jekk le. Jekk tuża Shopify, tista’ tqabbad il-feed tal-prodotti tiegħu biex taqsam id-dettalji tal-prodotti, il-prezzijiet u d-disponibbiltà. Xorta jkollok bżonn tirrevedi u tippubblika l-aġent tiegħek separatament.
Nista’ nimmaniġġja diversi marki jew postijiet flimkien?
Kull marka distinta tiġi mmaniġġjata separatament. Bħalissa mhix disponibbli ġestjoni ċentrali tal-marki u l-postijiet kollha ta’ kumpanija prinċipali. It-talba għall-ġestjoni tal-marka prinċipali ma tinkludix talba għall-ġestjoni tal-postijiet tagħha. Għal marki li jużaw proċess ġestit għat-talbiet għall-ġestjoni, il-profili tal-postijiet individwali jibqgħu msakkra b’mod awtomatiku. Staqsi lill-persuna ta’ kuntatt tal-kont tiegħek ma’ OpenAI dwar il-proċedura appoġġjata biex titlob il-ġestjoni.
L-aġent tiegħi jista’ jlesti xiri, jagħmel prenotazzjonijiet jew jiċċekkja ordni ta’ klijent?
Le. Il-funzjonalità attwali tħalli lill-aġent tiegħek jispjega l-prodotti u l-politiki u jipprovdi link għas-sit web tiegħek, fejn il-klijenti jlestu dawk l-azzjonijiet. Jekk in-negozju tiegħek għandu wkoll plugin f’ChatGPT, iċ-chat separat tal-aġent tan-negozju ma jużax data minn dak il-plugin u lanqas ma jaqbad mal-kapaċitajiet tiegħu.
Jista’ jissemma n-negozju tiegħi fi tweġiba mingħajr ma tiġi rreġistrata referenza?
Għal negozju online, tingħadd referenza meta ChatGPT jirreferi għas-sit web tiegħu. Ma jgħoddx jekk jissemma biss l-isem tal-marka. Għal negozju lokali, tingħadd referenza meta ChatGPT juri riżultat għal dak il-post, anki jekk il-klijent ma jiftaħx l-entrata jew ma jżurx is-sit web tiegħu.
Is-suġġetti ta’ skoperta juru mistoqsijiet individwali tal-klijenti?
Le. Is-suġġetti ta’ skoperta jiġbru flimkien temi fit-tweġibiet ta’ ChatGPT li semmew jew ikkwotaw in-negozju tiegħek. Huma kategoriji aggregati, mhux prompts individwali jew rapport dirett tal-intenzjoni tal-klijenti. Ma jagħtux lin-negozju tiegħek aċċess għal prompts individwali jew chats mal-aġent tan-negozju tiegħek.
Metrika vojta fl-analiżi tfisser li ma kien hemm l-ebda attività?
Le. Metrika vojta tista’ tfisser li l-attività għadha ma laħqitx il-limitu minimu għar-rappurtar, li d-data għadha qed tinġabar jew li r-rappurtar mhux disponibbli. Dan mhux bilfors ifisser li ma kien hemm l-ebda attività. Jekk il-problema tippersisti, ikkuntattja lit-tim tal-Appoġġ ta’ OpenAI.
Għaliex għadhom ma dehrux id-dettalji aġġornati tan-negozju tiegħi?
OpenAI tirrevedi u tippubblika l-bidliet fid-dettalji tan-negozju. L-aġġornamenti jistgħu jieħdu ż-żmien biex jidhru f’entrata jew fi tweġiba ġġenerata, u ChatGPT jista’ wkoll juża sorsi oħra. Bidla ssejvjata ma tfissirx li kull tweġiba se tirriflettiha minnufih.