Dħul b’metodu differenti
Jekk oriġinarjament irreġistrajt billi użajt email u password, aktar tard tista’ tidħol billi tuża metodu ta’ dħul soċjali (Google, Microsoft, jew Apple) sakemm l-indirizz tal-email jaqbel.
Il-kont tiegħek se jgħaqqad awtomatikament iż-żewġ metodi ta’ dħul, u jippermettilek tidħol billi tuża jew l-email/password oriġinali tiegħek jew il-metodu l-ġdid ta’ dħul soċjali tiegħek.
Meta ma tistax tibdel il-metodu ta’ dħul tiegħek
Jekk inizjalment irreġistrajt billi użajt SSO jew metodu ta’ dħul soċjali (bħal Google, Microsoft, jew Apple), ma tistax taqleb biex tuża email u password aktar tard—ħlief jekk tkun klijent Enterprise, f’liema każ ir-rappreżentant tal-GTM tiegħek jista’ jirrisettja l-awtorizzazzjoni minn qabel biex jippermetti dħul b’isem tal-utent/password.
Li tipprova tirrisettja l-password tiegħek għal dawn il-kontijiet mhux se jaħdem, u mhu se jintbagħat l-ebda email ta’ reset.
Jekk jogħġbok kompli uża l-SSO jew id-dħul soċjali li għażilt oriġinarjament biex taċċessa l-kont tiegħek.
Jekk irreġistrajt permezz ta’ Sign in with Apple u għażilt Hide My Email, il-kont tiegħek jista’ jkun marbut mal-indirizz tal-email tar-relay privat ta’ Apple minflok mal-email personali tiegħek. Biex taċċessa l-kont oriġinali u kwalunkwe abbonament, kompli uża Sign in with Apple bl-istess Apple ID; l-użu tal-email personali tiegħek, reset tal-password, jew metodu ieħor ta’ dħul jista’ jiftaħ kont differenti.
Ġestjoni tal-awtentikazzjoni b’diversi fatturi (MFA)
L-MFA hija marbuta mal-metodu ta’ dħul li użajt meta waqqaftitha.
Biex tibdel il-metodu ta’ dħul tiegħek wara li tattiva l-MFA:
Itfi l-MFA l-ewwel.
Oħroġ, imbagħad erġa’ idħol billi tuża l-metodu l-ġdid ta’ dħul.
Erġa’ attiva l-MFA bil-metodu l-ġdid ta’ dħul tiegħek.
⚠️ NOTA IMPORTANTI: Ladarba l-MFA tkun attivata, trid tkompli tuża l-metodu tad-dħul attwali tiegħek sakemm l-MFA tiġi ddiżattivata.
Tħassir tal-kont tiegħek
It-tħassir tal-kont tiegħek ma jippermettilekx tibdel il-metodu ta’ dħul tiegħek.
Jekk trid tuża metodu ġdid ta’ dħul, ikollok bżonn toħloq kont ġdid wara li l-kont il-qadim tiegħek ikun tħassar
⚠️ NOTA IMPORTANTI: It-tħassir tal-kont tiegħek MA jippermettilekx tibdel il-metodu ta’ awtentikazzjoni tiegħek.
Jekk għad għandek bżonn għajnuna, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim ta’ appoġġ tagħna.