Ħarsa ġenerali
L-użu tal-API huwa soġġett għal-limiti tal-veloċità. Dawn il-limiti jirrestrinġu t-talbiet, it-tokens jew użu ieħor matul perjodu speċifikat.
Rispons 429 jista’ jindika limitu temporanju tal-veloċità, bilanċ imħallas minn qabel li ntuża kollu, jew limitu tal-infiq jew tal-użu. Iċċekkja d-dettalji tal-iżball qabel terġa’ tipprova jew tibdel is-settings tal-fatturazzjoni.
Identifika l-kawża
Aqra l-messaġġ tal-iżball u error.code, meta dan jingħata. Żbalji relatati mal-fatturazzjoni xorta jistgħu jużaw il-valur usa’ insufficient_quota għal error.type.
| Żball jew kodiċi | Xi jfisser | X’għandek tagħmel |
| Intlaħaq il-limitu tal-veloċità għat-talbiet jew it-tokens | It-talbiet qed jaqbżu limitu tal-veloċità applikabbli. | Qassam it-talbiet tul iż-żmien u segwi l-gwida hawn taħt biex terġa’ tipprova. |
| credit_balance_exhausted | L-organizzazzjoni ma fadlilha l-ebda krediti mħallsa minn qabel. | Żid il-krediti fis-settings tal-fatturazzjoni tal-API tiegħek. |
| organization_usage_limit_exceeded | L-organizzazzjoni laħqet il-limitu tal-użu assenjat minn OpenAI. | Itlob limitu tal-użu approvat ogħla. |
| organization_spend_limit_exceeded | L-organizzazzjoni laħqet il-limitu obbligatorju tal-infiq tagħha. | Żid jew neħħi l-limitu, jew stenna li jerġa’ jiġi ssettjat kull xahar. |
| project_spend_limit_exceeded | Il-proġett laħaq il-limitu obbligatorju tal-infiq tiegħu. | Żid jew neħħi l-limitu tal-proġett, jew stenna li jerġa’ jiġi ssettjat kull xahar. |
Jekk terġa’ tipprova wara żball fil-fatturazzjoni, fl-infiq jew fil-kwota, l-aċċess ma jiġix restawrat. L-ewwel indirizza l-bilanċ jew il-limitu rrappurtat. Il-bidliet fil-limiti obbligatorji tal-infiq jistgħu jieħdu ż-żmien biex jiġu applikati.
Biex tibdel limitu tal-infiq, teħtieġ permess biex timmaniġġja s-settings tal-organizzazzjoni jew tal-proġett rilevanti. Jekk m’għandekx aċċess, staqsi lill-persuna li timmaniġġja dawk is-settings.
Għax-xiri ta’ krediti mħallsa minn qabel, ara: Kif tikkonfigura u timmaniġġja l-fatturazzjoni mħallsa minn qabel tal-API.
Għall-kontrolli differenti tal-infiq, ara l-gwida dwar il-limiti tal-infiq tal-API.
Iċċekkja l-limiti tal-veloċità applikabbli
Mur fil-paġna Limiti tal-organizzazzjoni tiegħek biex tirrevedi l-livell ta’ użu u l-limiti attwali tagħha.
Il-limiti tal-veloċità jistgħu japplikaw fil-livelli tal-organizzazzjoni u tal-proġett. Dawn mhumiex kwoti għal utenti individwali. Il-limiti jvarjaw ukoll skont il-mudell, u xi familji ta’ mudelli jaqsmu l-istess limitu.
Iċċekkja liema limitu jidentifika l-iżball. Pereżempju, it-talbiet kull minuta u t-tokens kull minuta għandhom limiti separati. Tista’ tilħaq wieħed waqt li tibqa’ taħt l-ieħor.
Ikkonferma l-organizzazzjoni użata mit-talba tiegħek
Jekk tagħmel parti minn diversi organizzazzjonijiet, ikkonferma li t-talbiet tiegħek jużaw l-organizzazzjoni u l-proġett maħsuba.
Meta ċ-ċavetta tal-API tiegħek tuża organizzazzjoni predefinita, iċċekkja s-setting tal-organizzazzjoni predefinita tiegħek. Organizzazzjonijiet differenti jista’ jkollhom arranġamenti tal-fatturazzjoni u livelli ta’ użu differenti.
Naqqas l-iżbalji temporanji tal-limitu tal-veloċità
Qassam it-talbiet tul iż-żmien u evita volumi f’daqqa
Qassam it-talbiet tul iż-żmien minflok tibgħat għadd kbir f’daqqa.
Il-limiti tal-veloċità jistgħu jiġu infurzati fuq perjodi iqsar mill-intervall muri. Pereżempju, limitu ta’ 60 talba kull minuta jista’ jiġi infurzat ukoll fuq perjodi ta’ sekonda. Għalhekk, volum kbir f’daqqa jista’ jikkawża żball anki jekk l-użu medju tiegħek jidher taħt il-limitu għal kull minuta.
Prompts twal u kwoti kbar bla bżonn għat-tokens tal-output jistgħu jikkontribwixxu wkoll għal żbalji fil-veloċità tat-tokens.
Erġa’ pprova wara dewmien
Għal żbalji temporanji tal-limitu tal-veloċità:
Iċċekkja jekk hemmx header tar-rispons Retry-After.
Jekk il-header fih dewmien validu, stenna mill-inqas dak il-ħin qabel terġa’ tipprova.
Jekk il-header huwa nieqes jew invalidu, uża dewmien esponenzjali b’varjazzjoni każwali: żid id-dewmien wara kull tentattiv li ma jirnexxix u żid dewmien każwali qasir.
Illimita kemm l-għadd ta’ tentattivi mill-ġdid kif ukoll il-ħin totali li tqatta’ terġa’ tipprova.
L-SDKs uffiċjali ta’ OpenAI diġà jerġgħu jippruvaw żbalji eliġibbli tal-limitu tal-veloċità u jirrispettaw Retry-After meta jkun preżenti. Ikkunsidra dawk it-tentattivi qabel iżżid ċiklu ieħor ta’ tentattivi mill-ġdid.
It-talbiet li ma jirnexxux jgħoddu mal-limiti għal kull minuta. Jekk tibqa’ tibgħat l-istess talba mill-ġdid, il-problema tista’ ddum aktar.
Għal gwida u eżempji dwar l-implimentazzjoni, ara l-gwida dwar il-limiti tal-veloċità tal-API. Irrevedi kull librerija ta’ parti terza għat-tentattivi mill-ġdid qabel tużaha fl-applikazzjoni tiegħek.
Irrevedi d-daqs tal-prompt u tal-output
Neħħi mill-prompts tiegħek struzzjonijiet mhux meħtieġa, kuntest ripetut u eżempji. Ittestja l-prompt rivedut biex tikkonferma li għadu jipproduċi r-riżultat li teħtieġ.
Uża l-parametru tat-tokens tal-output appoġġjat mill-punt ta’ tmiem u l-mudell tiegħek:
Chat Completions juża max_completion_tokens.
Responses juża max_output_tokens.
Evita li tissettja kwota ferm akbar minn dik meħtieġa mit-talba. Dawn il-parametri jinkludu t-tokens tar-raġunament kif ukoll l-output viżibbli, għalhekk ikkunsidra t-tnejn meta tuża mudell tar-raġunament.
Irrevedi l-livell ta’ użu tiegħek
Jekk l-iżbalji jkomplu wara li tnaqqas il-volumi f’daqqa u tirrevedi l-użu tat-tokens, iċċekkja l-paġna Limiti tiegħek għall-modi disponibbli biex iżżid il-limiti.
Hekk kif jiżdied l-infiq fuq l-API, OpenAI tista’ awtomatikament tmexxi organizzazzjoni għal livell ta’ użu ogħla. Dan normalment iżid il-limiti tal-veloċità għall-biċċa l-kbira tal-mudelli.
Il-limitu approvat tal-użu ta’ kull xahar tiegħek huwa separat mil-limiti tal-veloċità tat-talbiet u tat-tokens. Iż-żieda ta’ wieħed m’għandhiex titqies bħala konferma li nbidel l-ieħor.
Jekk il-problema tippersisti
Qabel teskala l-problema
Żomm disponibbli l-messaġġ eżatt tal-iżball, kwalunkwe kodiċi tal-iżball, l-IDs rilevanti tat-talbiet, il-ħin tal-iżball flimkien maż-żona tal-ħin tiegħek, u l-limitu rilevanti muri fil-kont tiegħek. Ħu nota tal-passi li diġà ppruvajt.
Ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI
Ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI permezz taċ-Ċentru tal-Għajnuna jekk ma tkunx tista’ ssolvi l-problema wara li tiċċekkja l-limitu rrappurtat. Tinkludix ċwievet tal-API jew sigrieti oħra tal-awtentikazzjoni.