Ħarsa ġenerali
Il-fatturazzjoni mħallsa minn qabel tippermettilek tixtri krediti qabel tuża l-API. Il-bilanċ tal-krediti tiegħek jonqos hekk kif tuża l-API. Jekk il-kont tiegħek għandu krediti b’xejn, dawn jintużaw qabel il-krediti mixtrija.
Il-kontijiet il-ġodda tal-API jużaw fatturazzjoni mħallsa minn qabel. Jekk diġà tuża fatturazzjoni ta’ kull xahar, tista’ wkoll tixtri krediti bil-quddiem. Dawk il-krediti jitnaqqsu mill-fattura ta’ kull xahar tiegħek.
Il-krediti mixtrija jiskadu wara sena. OpenAI ma tistax testendi d-data ta’ skadenza tal-krediti mixtrija jew tal-għotjiet ta’ krediti.
Il-krediti mhumiex rimborsabbli, ħlief meta r-rimborż ikun meħtieġ mil-liġi jew minn kuntratt, jew meta tapplika eċċezzjoni approvata. Il-krediti mhux użati jistgħu jkunu eliġibbli għal rimborż minħabba żball ivverifikat fil-fatturazzjoni, attività mhux awtorizzata kkonfermata, nuqqas ikkonfermat fis-servizz ta’ OpenAI jew restrizzjoni żbaljata kkonfermata fuq il-kont. Il-krediti li diġà ntużaw jistgħu jkunu eliġibbli għal rimborż biss f’każ ta’ użu mhux awtorizzat ikkonfermat jew korrezzjoni vverifikata tal-fatturazzjoni, soġġett għal-liġi jew għall-kuntratt applikabbli.
Jekk temmen li tapplika eċċezzjoni għax-xiri tal-krediti tiegħek, ikkuntattja lit-Tim ta’ Appoġġ ta’ OpenAI biex il-każ jiġi rieżaminat.
Ikkonfigura l-fatturazzjoni mħallsa minn qabel
Qabel tibda, kun żgur li għandek permess timmaniġġja l-fatturazzjoni għall-organizzazzjoni tal-API li trid tiffinanzja.
Mur fil-ħarsa ġenerali lejn il-fatturazzjoni tal-API ta’ dik l-organizzazzjoni.
Agħżel Żid id-dettalji tal-ħlas u lesti l-pass tal-informazzjoni dwar il-ħlas.
Agħżel l-ammont inizjali ta’ krediti li trid tixtri. Ix-xiri minimu huwa ta’ $5, u l-ammont prestabbilit huwa $10.
Iċċekkja l-għażla Uża l-iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku qabel tikkonferma x-xiri tiegħek. Din tkun mixgħula b’mod prestabbilit waqt il-konfigurazzjoni. Itfiha jekk ma tridx xiri awtomatiku ta’ krediti.
Jekk tħalli Uża l-iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku mixgħula, issettja l-limitu minimu tal-bilanċ, il-bilanċ li trid terġa’ tilħaq u limitu fakultattiv ta’ kull xahar għall-iċċarġjar mill-ġdid.
Ikkonferma x-xiri tal-krediti tiegħek.
Il-livell ta’ fiduċja tiegħek, ibbażat fuq l-istorja tal-użu u l-ħlasijiet tiegħek, jiddetermina l-bilanċ massimu ta’ krediti li jista’ jkollu l-kont tiegħek.
Wara xiri li jirnexxi, jista’ jieħu ftit minuti biex jiġi aġġornat il-bilanċ tiegħek.
Immaniġġja l-iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku
L-iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku iżid il-krediti meta l-bilanċ tiegħek jinżel taħt il-limitu minimu li ssettjajt. L-ammont minimu għall-iċċarġjar mill-ġdid huwa $5. Il-livell ta’ fiduċja tiegħek jiddetermina l-ammont massimu tal-iċċarġjar mill-ġdid.
Il-limitu fakultattiv ta’ kull xahar jikkontrolla kemm jista’ jinxtara permezz ta’ iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku:
Ix-xiri manwali ta’ krediti ma jgħoddx għal dan il-limitu.
Jekk iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku jaqbeż il-bqija tal-limitu ta’ kull xahar, jista’ jiżdied biss l-ammont li jkun fadal, sakemm dan jissodisfa r-rekwiżit minimu tax-xiri.
Jekk il-limitu ta’ kull xahar ikun diġà ntlaħaq, l-iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku ma jżidx aktar krediti sax-xahar ta’ wara.
Limitu tal-iċċarġjar mill-ġdid mhuwiex limitu tal-użu tal-API. Dan jikkontrolla x-xiri awtomatiku ta’ krediti, mhux l-ammont ta’ krediti eżistenti li tista’ tuża.
Żid il-krediti meta jispiċċalek il-bilanċ
Meta kont imħallas minn qabel jispiċċawlu l-krediti, it-talbiet lill-API jibdew jirritornaw żball ta’ fatturazzjoni. Żball bil-kodiċi credit_balance_exhausted ifisser li l-organizzazzjoni ma fadlilha ebda kreditu mħallas minn qabel.
Biex tixtri aktar krediti:
Mur fil-ħarsa ġenerali lejn il-fatturazzjoni tal-API tiegħek.
Agħżel Ixtri krediti jew Żid mal-bilanċ tal-krediti, skont liema waħda tidher.
Lesti x-xiri tal-krediti.
Stenna ftit minuti biex jidher il-bilanċ aġġornat qabel terġa’ tipprova.
Ifhem bilanċ negattiv
L-aċċess għall-API jista’ ma jieqafx minnufih meta jispiċċawlek il-krediti. L-użu pproċessat matul dan id-dewmien jista’ jidher bħala bilanċ negattiv ta’ krediti. Dak l-ammont jitnaqqas mix-xiri ta’ krediti li jmiss.
Tistrieħx fuq il-bilanċ imħallas minn qabel bħala limitu tal-infiq li japplika minnufih.
Solvi problemi bil-ħlasijiet u l-krediti
Il-ħlas inizjali jfalli
Jekk il-ħlas inizjali tiegħek ifalli, tirċievi żball u ma jiżdiedu ebda krediti mal-kont tiegħek.
L-iċċarġjar mill-ġdid awtomatiku jfalli
Jekk ħlas għall-iċċarġjar mill-ġdid ifalli, tirċievi email. Bil-fatturazzjoni mħallsa minn qabel, l-użu tal-API jieqaf meta jispiċċa l-bilanċ disponibbli, soġġett għad-dewmien fl-ipproċessar deskritt hawn fuq.
Ħlas jiġi kkontestat jew rimborżat
Jekk ħlas jiġi kkontestat jew rimborżat, jitneħħew mill-kont tiegħek krediti ekwivalenti għal dak l-ammont.
Iċċekkja limiti oħra tal-API
Bilanċ pożittiv ta’ krediti ma jfissirx li talba tkun taħt kull limitu tal-API. Il-limiti tar-rata tat-talbiet u tat-token, il-limitu approvat tal-użu ta’ kull xahar tal-organizzazzjoni tiegħek u kwalunkwe limitu infurzat fuq l-infiq huma separati mill-bilanċ tiegħek imħallas minn qabel.
Għal żbalji fil-limitu tar-rata, ara: Kif issolvi problemi bil-limiti tar-rata tal-API u bl-iżbalji 429.
Għal żbalji oħra relatati mal-fatturazzjoni, iċċekkja l-gwida għall-kodiċijiet tal-iżbalji tal-API qabel tixtri krediti addizzjonali.