Ħarsa ġenerali
Biex jikkonformaw mar-rekwiżiti legali, l-utenti f’ċerti postijiet iridu jivverifikaw l-età tagħhom qabel ikomplu jużaw is-servizz.
Il-verifika tal-età tista’ tgħin ukoll jekk għandek 18-il sena jew aktar u ChatGPT bi żball poġġa l-kont tiegħek fl-esperjenza ta’ ChatGPT għall-Adoloxxenti. Għal aktar informazzjoni dwar it-tbassir tal-età u t-tneħħija tal-protezzjonijiet għall-adoloxxenti, ara: It-tbassir tal-età f’ChatGPT.
Kif taħdem il-verifika tal-età
Idħol f’ChatGPT u segwi l-istruzzjonijiet tal-verifika tal-età murija għall-kont tiegħek.
Fl-Italja, OpenAI juża lil Persona għall-verifika tal-età waqt li l-kont tiegħek ikun attiv. Persona hija kumpanija terza li tgħin biex tiġi vverifikata l-età tiegħek. Il-metodi disponibbli jistgħu jinkludu selfie dirett, dokument tal-identità maħruġ mill-gvern, jew it-tnejn.
Jekk ChatGPT juri avviż li jeħtieġ verifika tal-età, segwi l-istruzzjonijiet u kwalunkwe skadenza murija għall-kont tiegħek. Jekk titlef skadenza obbligatorja, l-aċċess tiegħek jista’ jiġi ristrett sakemm titlesta l-verifika.
Wara verifika b’suċċess, terġa’ lura għal ChatGPT. Il-verifika tista’ tgħin ukoll biex jiġi ddeterminat jekk il-kont tiegħek jużax l-esperjenza ta’ ChatGPT għall-Adoloxxenti.
Irkupra kont diżattivat minħabba verifika tal-età mhux kompluta
Jekk il-kont tiegħek ġie diżattivat għax tlift l-iskadenza obbligatorja tal-Italja għall-verifika tal-età, ipprova idħol u agħżel Ivverifika l-età tiegħek fuq l-iskrin tad-diżattivazzjoni. Tista’ wkoll terġa’ tibda l-verifika permezz ta’ Stripe mingħajr ma tidħol jew issib l-email oriġinali.
Uża l-indirizz tal-email tal-kont OpenAI tiegħek, inkluż l-indirizz privat tar-relay ta’ Apple jekk tuża Hide My Email. Ladarba jintemm l-ipproċessar tal-verifika, erġa’ pprova idħol. Għall-verifika minn tutur u għas-soluzzjoni tal-problemi, ara: Istruzzjonijiet għall-irkupru tal-kont. Jekk ma tistax tuża l-link tal-verifika, ikkuntattja lill-Appoġġ.
Meta tlesti din il-verifika ta’ rkupru ta’ Stripe, l-aċċess jiġi rrestawrat mingħajr ma jinbidel l-istatus tal-età użat għall-esperjenza ta’ ChatGPT għall-Adoloxxenti. Jekk għandek 18-il sena jew aktar u trid tneħħi l-protezzjonijiet għall-adoloxxenti, tista’ tivverifika l-età tiegħek ma’ Persona wara li terġa’ tikseb l-aċċess. Għall-passi, ara: It-tbassir tal-età f’ChatGPT.
Privatezza
Għall-verifika ma’ Persona, OpenAI ma jirċevix id-dokument tal-identità jew is-selfie tiegħek. OpenAI jirċievi l-informazzjoni relatata mal-età meħtieġa biex jiddetermina l-esperjenza xierqa għall-kont tiegħek.
Għal dettalji dwar kif nittrattaw id-data personali, aqra l-politika tal-privatezza tagħna.
Mistoqsijiet frekwenti
X’jiġri jekk ma ngħaddix mill-verifika tal-età?
Jekk il-kont tiegħek ikun soġġett għal verifika obbligatorja tal-età, l-aċċess jista’ jibqa’ ristrett sakemm tlesti l-verifika.
Jekk qed tivverifika li għandek 18-il sena jew aktar biex tneħħi l-protezzjonijiet għall-adoloxxenti, jekk il-verifika ma tirnexxix dawk il-protezzjonijiet jistgħu jibqgħu fis-seħħ.
Xi tfisser il-frażi “Sfortunatament, ma stajniex nivverifikaw l-età tiegħek. Jekk jogħġbok erġa’ pprova aktar tard.”?
Dan il-messaġġ jista’ jidher jekk tibda l-verifika tal-età iżda tikkanċellaha qabel tlestiha. Segwi l-istruzzjonijiet murija biex terġa’ tipprova.
Xi tfisser il-frażi “Sfortunatament, ma stajniex nivverifikaw l-età tiegħek. Jekk jogħġbok ikkuntattja lill-Appoġġ.”?
Dan il-messaġġ jista’ jindika li tkun ilħaqt il-limitu ta’ tentattivi ta’ verifika li ma rnexxewx. Il-kont tiegħek jista’ jiġi ristrett, skont ir-rekwiżit tal-verifika.
Għal għajnuna biex tlesti l-verifika, ikkuntattja lill-Appoġġ.
Għal informazzjoni dwar l-esperjenza ta’ ChatGPT għall-Adoloxxenti, li ChatGPT jattiva awtomatikament għall-kontijiet eliġibbli, ara: ChatGPT għall-Adoloxxenti u It-tbassir tal-età f’ChatGPT.