Ħarsa ġenerali
Jekk meta tidħol tara l-messaġġ "M’għandekx kont għax tħassar jew ġie diżattivat", dan ifisser li jew ħassart il-kont int stess jew ġie diżattivat mit-tim tagħna.
Jekk jogħġbok iċċekkja l-inbox tal-email tiegħek, inkluż il-folder tal-ispam jew tal-posta mhux mixtieqa, għal messaġġ mingħandna.
Jekk ħassart il-kont tiegħek, tkun irċevejt emails li jikkonfermaw li rċevejna u lestejna t-talba tiegħek għat-tħassir.
Jekk il-kont tiegħek tħassar, sfortunatament ma jistax jerġa’ jiġi attivat. Tista’ taqra aktar dwar dan hawnhekk: Tistgħu terġgħu tattivawli l-kont imħassar tiegħi? Wara 30 jum, tista’ toħloq kont ġdid bl-istess indirizz tal-email, sakemm il-kont preċedenti jkun tħassar għalkollox (u mhux ġie diżattivat).
Jekk il-kont tiegħek ġie diżattivat għax ma lestejtx il-verifika tal-identità, segwi l-istruzzjonijiet fl-email ta’ verifika li bgħatnielek jew ikkuntattjana biex nerġgħu nibagħtulek il-link tal-verifika.
Għal aktar informazzjoni dwar il-verifika tal-identità, ara:
Erġa’ ikseb l-aċċess wara l-verifika obbligatorja tal-età
Jekk il-kont tiegħek ġie diżattivat għax qbiżt l-iskadenza obbligatorja tal-Italja għall-verifika tal-età, ipprova idħol u agħżel Ivverifika l-età tiegħek fl-iskrin tad-diżattivazzjoni. Tista’ wkoll terġa’ tibda l-verifika permezz ta’ Stripe mingħajr ma ssib l-email oriġinali.
Uża l-indirizz tal-email assoċjat mal-kont OpenAI tiegħek, inkluż indirizz ta’ trażmissjoni privata ta’ Apple jekk tuża Aħbi l-Email Tiegħi. Għall-passi kollha u għas-soluzzjoni tal-problemi, ara: Kif tirkupra kont wara li tkun qbiżt l-iskadenza tal-verifika tal-età.
Jekk il-kont tiegħek għadu attiv u jintalab minnek li tlesti l-verifika obbligatorja tal-età, segwi l-istruzzjonijiet u kwalunkwe skadenza murija f’ChatGPT.
It-tqegħid fl-esperjenza ChatGPT għall-Adolexxenti ma jiddiżattivax il-kont tiegħek fih innifsu. Għal aktar informazzjoni, ara: It-tbassir tal-età f’ChatGPT.