Xi ħaġa marret ħażin. Jekk jogħġbok kun żgur li d-data u l-ħin tat-tagħmir tiegħek huma ssettjati sew. Iċċekkja li l-konnessjoni tal-internet tiegħek hija stabbli, imbagħad erġa’ ibda l-app u erġa’ pprova. (DeviceCheckError)

Dan l-iżball normalment jindika li ma stajniex niġġeneraw token għall-apparat speċifiku tiegħek. Din il-gwida tiddeskrivi passi għas-soluzzjoni tal-problemi biex tgħin issolvi dan l-iżball:

1. Ivverifika s-Settings tad-Data u l-Ħin

2. Iċċekkja l-Konnessjoni tal-Internet Tiegħek

3. Aġġorna l-App u s-Sistema Operattiva Tiegħek

4. Kontrolli tal-Integrità tal-Apparat

   1. Modifiki bħal rooting jew jailbreaking jistgħu jikkawżaw dan l-iżball.

   2. Aħdem ma’ Apple jew Google biex tiżgura li l-apparat tiegħek jgħaddi mill-kontrolli tal-integrità:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Nota: Ir-riżultati tal-kontroll tal-integrità jistgħu jinżammu fil-cache sa 24 siegħa. Ħassar id-data tal-app tiegħek qabel terġa’ tipprova.

Soluzzjoni ta’ Problemi Addizzjonali

1. Idħol permezz tal-browser tiegħek.

2. Ipprova apparat differenti.

3. Iċċekkja l-Paġna tal-Istatus tagħna għal kwalunkwe interruzzjoni jew problema magħrufa

Jekk l-ebda wieħed mill-passi ta’ hawn fuq ma jsolvi l-problema, jekk jogħġbok aqbad screenshot tal-iżball u ikkuntattja lit-tim ta’ appoġġ tagħna għal aktar assistenza.