ကွန်ရက်ပြင်ဆင်သတ်မှတ်မှု၊ ဘရောက်ဇာ တိုးချဲ့ပရိုဂရမ်များ သို့မဟုတ် ဆာဗာဘက်တွင် ခဏတာဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများကဲ့သို့ အကြောင်းရင်းများကြောင့် ChatGPT တွင် ရံဖန်ရံခါ နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ ဤလမ်းညွှန်တွင် အတွေ့များသော အမှားစာတိုများနှင့် ၎င်းတို့ကို ဖြေရှင်းရန် လက်တွေ့လုပ်ဆောင်နိုင်သည့် အဆင့်များကို ဖော်ပြထားသည်။
“တစ်စုံတစ်ခု မှားယွင်းနေသည်။”
ဤသည်မှာ ယာယီဆာဗာပြဿနာ သို့မဟုတ် သင့်စက်၏ ပြင်ဆင်သတ်မှတ်မှုဆိုင်ရာ ပြဿနာကို ညွှန်ပြနိုင်သည့် ယေဘုယျအမှားတစ်ခုဖြစ်သည်။
စာမျက်နှာကို ပြန်ဖွင့်ပါ သို့မဟုတ် စကားဝိုင်းအသစ် စတင်ပါ
သိရှိထားပြီးဖြစ်သော ဝန်ဆောင်မှုပြတ်တောက်မှုများ ရှိမရှိ status.openai.com တွင် စစ်ဆေးပါ
သင့်ဘရောက်ဇာ၏ ကက်ရှ်နှင့် ကွတ်ကီးများကို ရှင်းလင်းပါ
ရှာဖွေမှုမှတ်တမ်းမသိမ်းသည့် သို့မဟုတ် သီးသန့်ရှာဖွေမှုဝင်းဒိုးကို သုံးပါ
ဘရောက်ဇာ တိုးချဲ့ပရိုဂရမ်များ၊ အထူးသဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး သို့မဟုတ် လုံခြုံရေးကိရိယာများကို ပိတ်ပါ
VPN များ သို့မဟုတ် Web Protect ကဲ့သို့သော လုံခြုံသည့် DNS ကိရိယာများကို ပိတ်ပါ
ဖြစ်နိုင်ပါက အခြားကွန်ရက်တစ်ခုသို့ ပြောင်းသုံးပါ
“ကွန်ရက်အမှားတစ်ခု ဖြစ်ပွားခဲ့သည်။”
“WebSocket သို့ ချိတ်ဆက်စဉ် အမှားတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်ခဲ့သည်။”
ဤအမှားများသည် သင့်စက်က ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆာဗာများသို့ တည်ငြိမ်စွာ ချိတ်ဆက်၍မရကြောင်း ဖော်ပြနေသည်။
VPN သို့မဟုတ် ပရောက်စီချိတ်ဆက်မှုများကို ပိတ်ပါ
Web Protect သို့မဟုတ် အခြားလုံခြုံရေး စစ်ထုတ်ကိရိယာများကို ပိတ်ပါ
အခြားဘရောက်ဇာတစ်ခု သို့မဟုတ် ရှာဖွေမှုမှတ်တမ်းမသိမ်းသည့် မုဒ်ဖြင့် စမ်းသုံးကြည့်ပါ
အခြားကွန်ရက် သို့မဟုတ် စက်တစ်ခုသို့ ပြောင်းသုံးပါ
“သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်မှုကို တွေ့ရှိထားသည်။” / “ပုံမှန်မဟုတ်သော လုပ်ဆောင်မှုကို တွေ့ရှိထားသည်”
ကျွန်ုပ်တို့၏ စနစ်များက အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်မှု သို့မဟုတ် ပုံမှန်မဟုတ်သော လုပ်ဆောင်မှုဟု ယူဆနိုင်သည့် ကွန်ရက်အသွားအလာကို တွေ့ရှိသောအခါ ဤစာတိုကို ပြသသည်။
သင့်ကွန်ရက်အသွားအလာကို သံသယဖြစ်ဖွယ်ဟု သတ်မှတ်ထားသော IP များမှတစ်ဆင့် ပို့ဆောင်နိုင်သည့် VPN သို့မဟုတ် ပရောက်စီများကို ပိတ်ပါ
သင့်ဘရောက်ဇာ သို့မဟုတ် စက်ကို ပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ
အသုံးပြုမှုအသစ်တစ်ကြိမ် စတင်ရန် သီးသန့်ရှာဖွေမှုဝင်းဒိုးကို သုံးပါ
သင့် ChatGPT အကောင့်ကို အခြားသူများနှင့် မျှဝေမသုံးကြောင်း သေချာစစ်ဆေးပါ။ သင့်စကားဝှက်ကို ပြောင်းပြီး သင့်အီးမေးလ်အကောင့် လုံခြုံမှုရှိကြောင်း သေချာစစ်ဆေးပါ
သင်သည် ဘော့များ သို့မဟုတ် အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်သည့် ကိရိယာများကို မသုံးပါက ပြဿနာကို အကြောင်းကြားရန် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ
“သင့်စကားဝိုင်းကို ပြင်ဆင်ရာတွင် ပြဿနာတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်ခဲ့သည်။”
ဘရောက်ဇာ တိုးချဲ့ပရိုဂရမ် သို့မဟုတ် URL ပိတ်ဆို့သည့် ကိရိယာက စာမျက်နှာကို ဖွင့်ရာတွင် အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေသည့်အခါ ဤအမှားများ ဖြစ်ပေါ်လေ့ရှိသည်။
စခရစ်ပ်များကို ပိတ်ဆို့သည့် သို့မဟုတ် စာမျက်နှာပါ အကြောင်းအရာများကို ပြောင်းလဲသည့် တိုးချဲ့ပရိုဂရမ်များကို ပိတ်ပါ
မရင်းနှီးသော သို့မဟုတ် အသုံးမပြုသော ဘရောက်ဇာ တိုးချဲ့ပရိုဂရမ်များကို ယာယီပိတ်ထားပါ
ChatGPT ကို ရှာဖွေမှုမှတ်တမ်းမသိမ်းသည့် ဝင်းဒိုး သို့မဟုတ် အခြားဘရောက်ဇာတစ်ခုတွင် ဖွင့်ပါ
“တုံ့ပြန်မှု ထုတ်ပေးရာတွင် အမှားတစ်ခု ဖြစ်ပွားခဲ့သည်။”
ChatGPT က အဖြေမထုတ်ပေးနိုင်သည့်အခါ တုံ့ပြန်မှု မအောင်မြင်ခြင်း ဖြစ်သည်။
တစ်ကြိမ်တည်း ဖြစ်သော အမှားဖြစ်နိုင်သည်။ “ပြန်လည်ထုတ်ပေးရန်” ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။
သင့်ဘရောက်ဇာ သို့မဟုတ် စက်ကို ပြန်စတင်ပါ
VPN များ သို့မဟုတ် proxy ချိတ်ဆက်မှုများကို ပိတ်ပါ
Web Protect သို့မဟုတ် အခြားလုံခြုံရေး filter များကို ပိတ်ပါ
အခြားဘရောက်ဇာ သို့မဟုတ် incognito မုဒ်ကို စမ်းသုံးပါ
အခြားကွန်ရက် သို့မဟုတ် စက်သို့ ပြောင်းသုံးပါ
“စဉ်းစားနေသည်…/ထုတ်ပေးနေသည်…/လုပ်ဆောင်နေသည်…” တွင် ရပ်နေခြင်း သို့မဟုတ် spinner အဆုံးမရှိ လည်နေခြင်း
“ChatGPT နှေးနေသည်”၊ တုံ့ပြန်မှုနောက်ကျခြင်း၊ ရပ်တန့်နေခြင်း သို့မဟုတ် တုံ့ပြန်မှုမရှိခြင်း
ChatGPT က တုံ့ပြန်ရန် အချိန်ကြာနေပါက၊ ရပ်တန့်နေပုံရပါက သို့မဟုတ် တုံ့ပြန်မှုမရှိတော့ပါက ဤအဆင့်များကို စမ်းလုပ်ကြည့်ပါ။
လက်ရှိဖြစ်ပေါ်နေသည့် ပြဿနာများ ရှိမရှိ status.openai.com တွင် စစ်ဆေးပါ
စကားဝိုင်း ရှည်လျားနေပါက သို့မဟုတ် အပြန်အလှန် ပြောဆိုထားမှု များနေပါက စကားဝိုင်းအသစ် စတင်ပါ
စာမျက်နှာကို ပြန်ဖွင့်ပါ သို့မဟုတ် အက်ပ်ကို ပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ
ဘရောက်ဇာ တိုးချဲ့ပရိုဂရမ်များ၊ VPN များ၊ ပရောက်စီများ သို့မဟုတ် လုံခြုံသည့် DNS ကိရိယာများကို ပိတ်ပါ
ရှာဖွေမှုမှတ်တမ်းမသိမ်းသည့်/သီးသန့်ရှာဖွေမှုမုဒ်၊ အခြားဘရောက်ဇာ၊ စက် သို့မဟုတ် ကွန်ရက်တစ်ခုဖြင့် စမ်းသုံးကြည့်ပါ
ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက ဘရောက်ဇာ၏ ကက်ရှ်နှင့် ကွတ်ကီးများကို ရှင်းလင်းပါ
Android အက်ပ်တွင် ကိရိယာများ ဆက်တိုက်ရပ်တန့်နေပါက သို့မဟုတ် အမှားများ ဆက်ပြနေပါက ChatGPT Android အက်ပ်ဆိုင်ရာ အမေးများသောမေးခွန်းများထဲမှ ပြန်လည်ထည့်သွင်း၍ ပြဿနာဖြေရှင်းနည်းကို ကြည့်ပါ။
ChatGPT က တုံ့ပြန်ချက်ကို အဆုံးမသတ်ဘဲ အချိန်အကြာကြီး ရပ်တန့်နေပုံရပါက အောက်ပါပြဿနာဖြေရှင်းနည်းများကို အစဉ်လိုက် လုပ်ဆောင်ပါ။
တုံ့ပြန်ချက် ပြီးဆုံးမဆုံး သိရန် စက္ကန့် 30–60 စောင့်ပါ
“ထုတ်ပေးမှုကို ရပ်ရန်” ကို နှိပ်ပြီးနောက် ထပ်စမ်းရန် “ပြန်ထုတ်ပေးရန်” ကို နှိပ်ပါ
စကားဝိုင်းအသစ် စတင်ပြီး သင့်တုံ့ပြန်ညွှန်ကြားချက်ကို ပြန်ပို့ပါ
စာမျက်နှာကို ကက်ရှ်မသုံးဘဲ အသစ်ပြန်ဖွင့်ပါ (Cmd/Ctrl + Shift + R) သို့မဟုတ် ဒက်စ်တော့အက်ပ်ကို ပြန်ဖွင့်ပါ
ChatGPT မှ အကောင့်ထွက်ပြီး ပြန်ဝင်ပါ
တိုးချဲ့ပရိုဂရမ်များကို ပိတ်ထားပြီး ChatGPT ကို ရှာဖွေမှုမှတ်တမ်းမသိမ်းသည့်/သီးသန့်ဝင်းဒိုးတွင် ဖွင့်ပါ
VPN များ၊ ပရောက်စီများ သို့မဟုတ် လုံခြုံသည့် DNS ဝန်ဆောင်မှုများကို ပိတ်ပါ
အခြားဘရောက်ဇာတစ်ခုဖြင့် စမ်းသုံးကြည့်ပါ သို့မဟုတ် အခြားကွန်ရက် သို့မဟုတ် စက်တစ်ခုသို့ ပြောင်းသုံးပါ
လက်ရှိဖြစ်ပေါ်နေသည့် ပြဿနာများ ရှိမရှိ status.openai.com တွင် စစ်ဆေးပါ
ဘရောက်ဇာ၊ စက်နှင့် ကွန်ရက်များ ပြောင်းသုံးသော်လည်း ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက HAR ဖိုင်တစ်ခုနှင့် အချိန်မှတ်တမ်းပါသော ဘရောက်ဇာကွန်ဆိုးလ် အမှားများကို စုဆောင်းပါ။ အသုံးပြုထားသော မော်ဒယ်နှင့် စကားဝိုင်း၏ URL သို့မဟုတ် ID ကို မှတ်သားပြီး အကူအညီပေးရေးအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။
“ဒေါင်းလုဒ်လုပ်၍ မရပါ” / “ဖိုင်ကို ရှာမတွေ့ပါ”
ChatGPT က ဖန်တီးပေးထားသည့် ဖိုင်များကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရန် သို့မဟုတ် ဖိုင်လင့်ခ်များကို နှိပ်ရန် ကြိုးစားသည့်အခါ ဖြစ်ပေါ်သည့် အမှားဖြစ်သည်။
CustomGPT အတွက် “ကုဒ်အဓိပ္ပာယ်ဖတ်စနစ်” လုပ်ဆောင်ချက်ကို ဖွင့်ထားကြောင်းနှင့် သက်ဆိုင်ရာအကွက်ကို အမှန်ခြစ်ပြီးနောက် GPT ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ထားကြောင်း သေချာစစ်ဆေးပါ
ChatGPT က ဖန်တီးပေးထားသည့် ဖိုင်များသည် အချိန်တိုအတွင်း သက်တမ်းကုန်ဆုံးသဖြင့် မကြာသေးမီက ဖန်တီးထားသော ဖိုင်ဖြစ်ကြောင်း သေချာစစ်ဆေးပါ
VPN သို့မဟုတ် ပရောက်စီချိတ်ဆက်မှုများကို ပိတ်ပါ
ဒေါင်းလုဒ်လုပ်မည့် ဖိုင်၏အရွယ်အစားသည် သတ်မှတ်ချက်ဖြစ်သော 512 MB ထက် နည်းကြောင်း သေချာစစ်ဆေးပါ
“မျက်နှာပြင်ဗလာ၊ စာမျက်နှာ ရပ်နေခြင်း သို့မဟုတ် အဆုံးမရှိ တင်နေခြင်း”
ChatGPT က မည်သည့်အကြောင်းအရာမျှ မပြသပါက၊ တင်နေရာတွင် ရပ်နေပါက၊ သို့မဟုတ် တိကျသော အမှားစာသား မပြဘဲ တုံ့ပြန်မှုမရှိပါက အောက်ပါအဆင့်များကို စမ်းကြည့်ပါ။
စာမျက်နှာကို hard refresh လုပ်ပါ (Cmd/Ctrl + Shift + R) သို့မဟုတ် desktop app ကို အတင်းပြန်တင်ပါ
ChatGPT မှ ထွက်ပြီး ပြန်ဝင်ပါ
chat.openai.com အတွက် site data သို့မဟုတ် cookie များကို ရှင်းပါ
စာမျက်နှာကို နှောင့်ယှက်နိုင်သော extension များ သို့မဟုတ် content blocker များကို ပိတ်ပါ
ChatGPT ကို incognito/private ဝင်းဒိုး၊ အသစ်သော ဘရောက်ဇာ profile သို့မဟုတ် အခြားဘရောက်ဇာတွင် ဖွင့်ပါ
VPN များ၊ လုံခြုံသော DNS သို့မဟုတ် အခြားလုံခြုံရေး filter များကို ပိတ်ပါ
အခြားကွန်ရက် သို့မဟုတ် စက်သို့ ပြောင်းသုံးပါ
ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက အချိန်မှတ်တမ်းများနှင့်အတူ ဘရောက်ဇာ console log များနှင့် HAR ဖိုင်ကို စုဆောင်းပြီး ပံ့ပိုးကူညီရေးကို ဆက်သွယ်ပါ။
“ဖုန်းနံပါတ် လိုအပ်ပါသည်”
Windows သို့မဟုတ် macOS အတွက် ChatGPT အက်ပ်တွင် ဖုန်းနံပါတ်ထည့်ရန် တောင်းဆိုခံရပါက ပံ့ပိုးထားသော နိုင်ငံ သို့မဟုတ် ဒေသမှ မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ်တစ်ခုကို ထည့်ပြီး အတည်ပြုခြင်းကို အပြီးသတ်၍ ဆက်လက်အသုံးပြုရန် မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ ညွှန်ကြားချက်များကို လိုက်နာပါ။
အကူအညီ လိုသေးပါသလား။
ဤအဆင့်များဖြင့် သင့်ပြဿနာ မဖြေရှင်းနိုင်ပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးကူညီရေးအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ပံ့ပိုးကူညီရေးအဖွဲ့ကို မဆက်သွယ်မီ အထက်တွင် လင့်ခ်ပေးထားသော ဆောင်းပါးပါ ညွှန်ကြားချက်များအတိုင်း အမှားကို ပြန်လည်ပြုလုပ်စဉ် HAR ဖိုင်ကို မှတ်တမ်းတင်ထားရန် သေချာပါစေ။