Oversikt
Bedriftskunnskap er en plugin som hjelper ChatGPT med å svare på spørsmål om organisasjonen ved hjelp av kunnskapskildene du har tilgang til. Den erstatter det tidligere alternativet for bedriftskunnskap i chatten.
Få svar om organisasjonen din som hjelper deg med å planlegge, ta beslutninger og handle.
Fungerer med støttede kilder du har tilgang til i ChatGPT, inkludert tilkoblede apper og egendefinerte apper bygget med MCP.
Bruk støttede egendefinerte MCP-servere bygget med MCP for å få tilgang til bedriftsspesifikke data når disse appene er tilgjengelige for deg i ChatGPT.
Administratorer og eiere i Enterprise og Edu kan styre apptilgang ved hjelp av RBAC.
Apper kan ha funksjoner som søk, interaktivt brukergrensesnitt og skriveoperasjoner. Se Apps SDK for mer informasjon.
For å bruke Bedriftskunnskap må pluginen være tilgjengelig for deg og installert, og du trenger minst én støttet kunnskapskilde. Krav til apptilgang og autorisering hos leverandøren gjelder fortsatt. Å installere pluginen gir ikke i seg selv tilgang til kildedata.
Trinnene i denne artikkelen gjelder ChatGPT på nett.
Tilgjengelighet og krav
Abonnementer: Tilgjengelig i ChatGPT Business, Enterprise og Edu.
Forutsetninger:
Arbeidsområdet ditt må tillate pluginen Bedriftskunnskap og kildene du vil bruke. En administrator må kanskje aktivere en plugin eller kilde som ikke allerede er tilgjengelig.
Kunnskapskildene må støttes av pluginen og være tilgjengelige for deg i ChatGPT.
Appen må også være aktivert for arbeidsområdet og autorisert i henhold til appens krav.
Medlemmer autentiserer en konto hos leverandøren når den valgte appen krever individuell autorisering.
Slik fungerer det
Kontroller at pluginen Bedriftskunnskap er installert, og åpne deretter en ny eller eksisterende samtale i ChatGPT.
Skriv inn @Bedriftskunnskap i meldingsfeltet, eller velg Bedriftskunnskap fra verktøymenyen +.
Still spørsmålet ditt (for eksempel: «Oppsummer de nyeste tilbakemeldingene og risikoene for denne kontoen»).
Hvis pluginen ber deg koble til en app som er nødvendig for forespørselen, fullfører du tilkoblingen dersom arbeidsområdet ditt tillater det.
Følg appens tilkoblingsprosess for å koble til en annen kilde. Du finner informasjon om konfigurering under Koble til og administrere appkontoer i ChatGPT.
Gå gjennom svaret og eventuelle kildelenker før du stoler på informasjonen.
Appoppsett og tilgjengelighet
Bedriftskunnskap bruker aktiverte apper som oppfyller kravene. For generell informasjon om å finne apper og få tilgang til dem i arbeidsområdet, se: Tilkoblede apper i ChatGPT.
Eiere og administratorer av arbeidsområder kan administrere tilgang til pluginer og kilder i administrasjonskonsollen. Velg ønsket ChatGPT-arbeidsområde og åpne Pluginer. Apper er også tilgjengelige under Innstillinger for arbeidsområde > Apper. For å åpne Apper-siden fra administrasjonskonsollen velger du ønsket ChatGPT-arbeidsområde, åpner Pluginer og velger Administrer eldre apper.
For å installere Bedriftskunnskap for roller som oppfyller kravene, åpner du detaljene for pluginen og setter Installasjonspolicy til Installert. Installasjon av pluginen kobler ikke til individuelle appkontoer og gir ikke tilgang til kildedata.
Apper er aktivert som standard i ChatGPT Business. Nye Enterprise- og Edu-arbeidsområder har et utvalg apper aktivert fra starten. Denne endringen påvirker ikke eksisterende innstillinger for arbeidsområder og gjelder ikke Healthcare-arbeidsområder. Administratorer kan endre hvilke apper som er tilgjengelige.
Du kan finne arbeidsflyter i pluginkatalogen, deretter koble til støttede apper som inngår i dem, og fullføre nødvendig autentisering.
For integrasjoner bygget for arbeidsområdet, se: Koble til egendefinerte MCP-servere i ChatGPT.
Administratorer og eiere i Enterprise kan bruke RBAC for mer detaljert styring av apptilgang.
Hensyn til sikkerhet, trygghet og data
Bedriftskunnskap respekterer tilgangstillatelsene i den tilkoblede kilden. Et medlem kan bare hente informasjon de allerede har tilgang til via apptilkoblingen.
Administratorer og eiere i Enterprise og Edu kan administrere tilgang til enkeltapper ved hjelp av RBAC og tillatelser på gruppenivå. De kan også kreve SSO og SCIM for konto- og brukerklargjøring.
Samsvar
Kvalifiserte Enterprise- og Edu-arbeidsområder kan se støttede app- og samtalehendelser via Compliance Platform når den er tilgjengelig og konfigurert. Du finner mer informasjon under Administratorkontroller, sikkerhet og samsvar for pluginer og apper.
Begrensninger og kjent atferd
Velg Bedriftskunnskap med en @-omtale eller fra verktøymenyen + når du vil bruke pluginen. ChatGPT kan også bruke pluginen uten at den nevnes uttrykkelig.
Når Bedriftskunnskap ikke er valgt, kan ChatGPT likevel bruke apper automatisk som en del av standardopplevelsen.
Pluginen overstyrer ikke arbeidsområdets tilgangskontroller eller apptillatelser. Du finner innstillinger for apphandlinger og godkjenninger under Administrere apptillatelser i ChatGPT.
Vanlige spørsmål
Hvem kan bruke Bedriftskunnskap?
Bedriftskunnskap er tilgjengelig for kvalifiserte medlemmer av ChatGPT Business-, Enterprise- og Edu-arbeidsområder når støttede kilder og administratorinnstillinger tillater tilgang.
Må administratorer aktivere noe før brukerne kan komme i gang?
Ikke alltid. Apper er aktivert som standard i ChatGPT Business. Nye Enterprise- og Edu-arbeidsområder har et utvalgt sett med aktiverte apper fra starten av. Dette endrer ikke eksisterende innstillinger og gjelder ikke Healthcare-arbeidsområder. En administrator må kanskje likevel aktivere pluginen Bedriftskunnskap eller en kilde som arbeidsområdet ditt ikke tillater.
Er Bedriftskunnskap aktivert for alle?
Du kan bruke Bedriftskunnskap når pluginen er tilgjengelig og installert for deg, og minst én støttet kilde er godkjent og tilgjengelig for deg.
Må brukere logge på hver app?
Autentiser en individuell konto hos leverandøren når den valgte appen krever det. For oppsett, se: Koble til og administrere appkontoer i ChatGPT.
Respekterer Bedriftskunnskap de eksisterende tillatelsene våre?
Ja. ChatGPT har bare tilgang til det hver enkelt bruker allerede har tillatelse til å se.
Hvordan håndheves tillatelser?
Bedriftskunnskap respekterer eksisterende tillatelser i appene du har koblet til. Brukerne ser bare det de allerede har tilgang til.
Bruker OpenAI dataene våre til modelltrening?
OpenAI bruker som standard ikke data fra ChatGPT Business-, Enterprise- eller Edu-arbeidsområder til å trene modellene sine. Du finner mer informasjon om databruk her: Tilkoblede apper i ChatGPT.
Viser svarene hvor informasjonen kommer fra?
Når et svar inneholder kildehenvisninger eller kildelenker, kan du bruke dem til å kontrollere informasjonen.
Hvilke apper støttes?
Når pluginen kjører, finner den kunnskapskildene som er tilgjengelige for deg. Hvilke apper som er tilgjengelige, kan avhenge av abonnementet, innstillingene for arbeidsområdet, rollen din og appens egne krav.
Fungerer det med tilpassede MCP-apper?
Pluginen kan finne støttede tilpassede MCP-servere bygget med MCP når disse appene er tilgjengelige for deg i ChatGPT. Krav til tilgang til arbeidsområdet, apptillatelser og autorisasjon hos leverandøren gjelder fortsatt.
Hvor kommer svarene fra, og kan jeg kontrollere dem?
Pluginen bruker kunnskapskildene som er tilgjengelige for deg. Hvis et svar inneholder kildelenker, kan du åpne dem for å kontrollere detaljene.
Støttes dataresidens?
Bedriftskunnskap bruker kunnskapskildene du har tilgang til i ChatGPT. Gå gjennom kravene for hver tilkoblet app.
For residensinnstillinger i ChatGPT-arbeidsområder og støttede regioner, se: Dataresidens og inferensresidens for ChatGPT.
Finnes det geografiske begrensninger?
En partnerapp kan ha regionale begrensninger. Hvis en app ikke er tilgjengelig i regionen din, kan tilkoblingsalternativet være utilgjengelig i pluginen eller appdetaljene.