Oversikt
Bedriftskunnskap er en plugin som hjelper ChatGPT med å besvare organisasjonsspesifikke spørsmål ved hjelp av kunnskapskildene som er tilgjengelige for deg. Den erstatter det tidligere alternativet for bedriftskunnskap i chatten.
Få organisasjonsspesifikke svar som hjelper deg med å planlegge, ta beslutninger og handle.
Fungerer med støttede kilder som er tilgjengelige for deg i ChatGPT, inkludert tilkoblede apper og egendefinerte apper som er utviklet med MCP.
En støttet, administratorkontrollert Google Disk-kilde kan være tilgjengelig uten en individuell tilkobling. Dette er noe annet enn at en administrator installerer pluginen Bedriftskunnskap: Når pluginen installeres, kobles ikke appkontoene dine til.
Bruk støttede egendefinerte apper som er utviklet med MCP, for å få tilgang til bedriftsspesifikke data når disse appene er tilgjengelige for deg i ChatGPT.
Administratorer og eiere av Enterprise- og Edu-arbeidsområder kan styre apptilgangen ved hjelp av RBAC.
Apper kan ha funksjoner som søk, interaktive brukergrensesnitt og skrivetilgang. Du finner mer informasjon i Apps SDK.
For å bruke Bedriftskunnskap må pluginen være tilgjengelig for deg og installert, og du må ha minst én støttet kunnskapskilde. Apptilgang og leverandørautorisasjon gjelder fortsatt. Det å installere pluginen alene gir ikke tilgang til kildedata.
Trinnene i denne artikkelen gjelder ChatGPT på nettet.
Tilgjengelighet og krav
Abonnementer: Tilgjengelig med ChatGPT Business, Enterprise og Edu.
Forutsetninger:
Arbeidsområdet ditt må tillate pluginen Bedriftskunnskap og kildene du vil bruke. En administrator må kanskje aktivere en plugin eller kilde som ikke allerede er tilgjengelig.
Kunnskapskildene må støttes av pluginen og være tilgjengelige for deg i ChatGPT.
Appen må også være aktivert for arbeidsområdet og koblet til for brukeren, med mindre en administratorkontrollert tilkobling gjelder.
Medlemmer autentiserer en leverandørkonto når den valgte appen krever individuell autorisasjon. Enkelte støttede kilder er i stedet tilgjengelige via en administratorkontrollert tilkobling for arbeidsområdet.
Slik fungerer det
Kontroller at pluginen Bedriftskunnskap er installert, og åpne deretter en ny eller eksisterende samtale i ChatGPT.
Skriv inn @Bedriftskunnskap i meldingsfeltet, eller velg Bedriftskunnskap fra verktøymenyen +.
Still spørsmålet ditt (for eksempel: «Oppsummer de nyeste tilbakemeldingene og risikoene for denne kontoen»).
Hvis pluginen ber deg koble til en app som er nødvendig for forespørselen, fullfører du tilkoblingen dersom arbeidsområdet ditt tillater det.
Følg appens tilkoblingsprosess for å koble til en annen kilde. Du finner informasjon om konfigurering under Koble til og administrere appkontoer i ChatGPT.
Gå gjennom svaret og eventuelle kildelenker før du stoler på informasjonen.
Appoppsett og tilgjengelighet
Bedriftskunnskap bruker aktiverte apper som støtter funksjonen. For generell informasjon om hvordan du finner apper og får tilgang til dem i arbeidsområdet, se: Tilkoblede apper i ChatGPT.
Eiere og administratorer av arbeidsområder kan administrere tilgang til pluginer og kilder i administrasjonskonsollen. Velg ønsket ChatGPT-arbeidsområde og åpne Pluginer. Apper er også tilgjengelige under Innstillinger for arbeidsområdet > Apper. For å åpne siden Apper fra administrasjonskonsollen velger du ønsket ChatGPT-arbeidsområde, åpner Pluginer og velger Administrer eldre apper.
For å installere Bedriftskunnskap for roller som kan bruke funksjonen, åpner du detaljene for pluginen og setter Installasjonspolicy til Installert. Installasjon av pluginer kobler ikke til individuelle appkontoer og gir ikke tilgang til kildedata.
Apper er aktivert som standard i ChatGPT Business. Nye Enterprise- og Edu-arbeidsområder opprettes med et utvalg aktiverte apper. Denne endringen påvirker ikke eksisterende innstillinger for arbeidsområdet og gjelder ikke Healthcare-arbeidsområder. Administratorer kan endre hvilke apper som er tilgjengelige.
Du kan finne arbeidsflyter i pluginkatalogen og deretter koble til inkluderte apper som støttes, og fullføre nødvendig autentisering. En administratorstyrt kilde som støttes, kan allerede være tilgjengelig uten at du må koble deg til individuelt.
For integrasjoner utviklet i arbeidsområdet, se: Utviklermodus og egendefinerte apper i ChatGPT.
Administratorer og eiere i Enterprise kan bruke RBAC til å styre apptilgangen mer detaljert.
Sikkerhet, trygghet og hensyn til data
Bedriftskunnskap respekterer tillatelsene i den tilkoblede kilden. Et medlem kan bare hente informasjon som vedkommende allerede har tilgang til via en individuelt autorisert konto eller en støttet administratorkontrollert tilkobling.
Administratorer og eiere av Enterprise- og Edu-arbeidsområder kan administrere tilgangen til enkeltapper ved hjelp av RBAC og tillatelser på gruppenivå. De kan også kreve SSO og SCIM for klargjøring av kontoer og brukere.
Samsvar
Kvalifiserte Enterprise- og Edu-arbeidsområder kan se støttede app- og samtalehendelser via Compliance Platform når den er tilgjengelig og konfigurert. Du finner mer informasjon under Administratorkontroller, sikkerhet og samsvar for pluginer og apper.
Begrensninger og kjent atferd
Velg Bedriftskunnskap med en @-omtale eller fra verktøymenyen + når du vil bruke pluginen. ChatGPT kan også bruke pluginen uten at den nevnes uttrykkelig.
Når Bedriftskunnskap ikke er valgt, kan ChatGPT likevel bruke apper automatisk som en del av standardopplevelsen.
Pluginen overstyrer ikke arbeidsområdets tilgangskontroller eller apptillatelser. Du finner innstillinger for apphandlinger og godkjenninger under Administrere apptillatelser i ChatGPT.
Vanlige spørsmål
Hvem kan bruke Bedriftskunnskap?
Bedriftskunnskap er tilgjengelig for kvalifiserte medlemmer av ChatGPT Business-, Enterprise- og Edu-arbeidsområder når støttede kilder og administratorinnstillinger tillater tilgang.
Må administratorer aktivere noe før brukerne kan komme i gang?
Ikke alltid. Apper er aktivert som standard i ChatGPT Business. Nye Enterprise- og Edu-arbeidsområder har et utvalgt sett med aktiverte apper fra starten av. Dette endrer ikke eksisterende innstillinger og gjelder ikke Healthcare-arbeidsområder. En administrator må kanskje likevel aktivere pluginen Bedriftskunnskap eller en kilde som arbeidsområdet ditt ikke tillater.
Er Bedriftskunnskap aktivert for alle?
Du kan bruke Bedriftskunnskap når pluginen er tilgjengelig og installert for deg, og minst én støttet kilde er godkjent og tilgjengelig for deg.
Må brukerne logge på hver enkelt app?
Autentiser en individuell leverandørkonto når den valgte appen krever det. En kvalifisert administratoradministrert kilde kan være tilgjengelig uten en individuell tilkobling. Du finner informasjon om konfigurering her: Koble til og administrere appkontoer i ChatGPT.
Respekterer Bedriftskunnskap de eksisterende tillatelsene våre?
Ja. ChatGPT har bare tilgang til det hver enkelt bruker allerede har tillatelse til å se.
Hvordan håndheves tillatelser?
Bedriftskunnskap respekterer eksisterende tillatelser i appene du har koblet til. Brukerne ser bare det de allerede har tilgang til.
Bruker OpenAI dataene våre til modelltrening?
OpenAI bruker som standard ikke data fra ChatGPT Business-, Enterprise- eller Edu-arbeidsområder til å trene modellene sine. Du finner mer informasjon om databruk her: Tilkoblede apper i ChatGPT.
Viser svarene hvor informasjonen kommer fra?
Når et svar inneholder kildehenvisninger eller kildelenker, kan du bruke dem til å kontrollere informasjonen.
Hvilke apper støttes?
Når pluginen kjører, finner den kunnskapskildene som er tilgjengelige for deg. Hvilke apper som er tilgjengelige, kan avhenge av abonnementet, innstillingene for arbeidsområdet, rollen din og appens egne krav.
Fungerer den med egendefinerte apper som er utviklet i utviklermodus?
Pluginen kan finne støttede egendefinerte apper som er utviklet med MCP, når disse appene er tilgjengelige for deg i ChatGPT. Tilgang til arbeidsområdet, apptillatelser og godkjenning fra leverandøren gjelder fortsatt.
Hvor kommer svarene fra, og kan jeg kontrollere dem?
Pluginen bruker kunnskapskildene som er tilgjengelige for deg. Hvis et svar inneholder kildelenker, kan du åpne dem for å kontrollere detaljene.
Støttes dataresidens?
Bedriftskunnskap bruker appene og de administratoradministrerte kildene som er tilgjengelige for arbeidsområdet ditt. Støtte for dataresidens ved synkronisering avhenger av leverandøren og regionen som er konfigurert for arbeidsområdet ditt. At ChatGPT generelt støtter dataresidens, betyr ikke at alle apper støtter synkronisering i den aktuelle regionen.
Du finner støttede regioner for konfigurering av synkronisering her: Administratoradministrerte apper med synkronisering i ChatGPT.
GitHub tilbyr ikke administratoradministrert synkronisering.
Finnes det geografiske begrensninger?
En partnerapp kan ha regionale begrensninger. Hvis en app ikke er tilgjengelig i regionen din, kan tilkoblingsalternativet være utilgjengelig i pluginen eller appdetaljene.