Feilsøking og hjelp i Prism

Prism er et samarbeidsbasert, AI-native LaTeX-arbeidsområde bygget på avanserte modeller – utviklet for å hjelpe forskere med å tenke, skrive og iterere raskere. Den innebygde intelligensen øker både hastigheten og dybden i vitenskapelig arbeid.

Denne veiledningen beskriver hvordan du feilsøker vanlige problemer, og hvor du kan finne mer hjelp.

Slik får du tilgang til Prism

Prism er tilgjengelig på prism.openai.com for alle brukere med en Free-, Go-, Plus- eller Pro-ChatGPT-konto som ikke er og ikke har vært medlemmer av et Business- eller Enterprise-arbeidsområde. Vi vil utvide tilgangen til Business, Enterprise og Edu i nær fremtid.

1. Bruk av Prisms innebygde intelligens

Prism inkluderer en assistent som er innebygd i redigeringsprogrammet og drevet av OpenAIs avanserte modeller. Den forstår dokumentkonteksten din og kan hjelpe med å generere LaTeX, diagnostisere feil og foreslå rettelser uten at du trenger å forlate editoren. Du får tilgang til den fra panelet nederst i arbeidsområdet.

1. Generer LaTeX-snutter: Be Prism om å opprette vanlige LaTeX-elementer, for eksempel «Lag en 4×4-tabell» eller «Legg til en figur med bildetekst». Prism returnerer LaTeX som er klar til bruk og gir deg alternativene Keep og Undo, slik at du kan sette det direkte inn i prosjektet ditt.

2. Diagnostiser kompileringsproblemer: Hvis dokumentet ditt ikke kompilerer, beskriv problemet i panelet (for eksempel «Dokumentet mitt kompilerer ikke»). Prism vil stille oppklarende spørsmål og veilede deg gjennom sannsynlige årsaker, for eksempel manglende kommandoer eller uløste referanser.

3. Rett feil direkte i teksten: Feil og advarsler vises som røde eller gule markører i editorens marg. Du kan be Prism om å rette en bestemt feil, og den vil analysere de relevante linjene, forklare hva som er galt og foreslå målrettede endringer. Du kan bruke forslaget direkte og kompilere på nytt for å bekrefte rettelsen.

4. Korrekturles: Be Prism om å korrekturlese en seksjon og fremheve eventuelle feil eller mangler i logikken, og også komme med forslag til hvordan du kan forbedre tydeligheten i seksjonen. Du kan bruke Skills, for eksempel en Paper Review, for redaksjonell og faktabasert tilbakemelding.

5. Litteratursøk: Legg til en bibliografi i artikkelen min, inkludert forslag til relatert arbeid jeg kan ha oversett.

2. Diagnostisering av kompileringsfeil

Hvis LaTeX-dokumentet ditt ikke kompilerer, kan du prøve følgende trinn:

1. Sjekk feilmarkøren: Røde og gule markører fremhever hvor Prism oppdaget et problem. Klikk på markøren for å se detaljer, og bruk deretter den innebygde assistenten til å diagnostisere feilen.

2. Gå gjennom kompileringsloggen: Når kompileringen mislykkes, viser PDF-forhåndsvisningspanelet en kompileringslogg. Fokuser på den første feilmeldingen (for eksempel en manglende \end{document}), siden senere feil ofte er følgefeil. Del denne meldingen med Prism for mer presis veiledning.

3. Angre nylige endringer: Hvis feilen oppstod etter en nylig redigering, kan du angre eller midlertidig kommentere ut endringen for å se om kompileringen lykkes.

4. Reduser til et minimalt eksempel: Hvis problemene vedvarer, forenkle dokumentet til kun det mest nødvendige innholdet. Å fjerne ikke-relaterte deler hjelper med å isolere kilden til feilen.

3. Beste praksis for å unngå problemer

1. Hold deg innlogget: Jobb alltid mens du er logget inn for å sikre at endringene dine blir lagret og er tilgjengelige på tvers av økter.

2. Bruk støttede pakker: Prism støtter mange vanlig brukte LaTeX-pakker. Sjeldne, utdaterte eller ikke-vedlikeholdte pakker kan forårsake uventede kompileringsfeil.

3. Rediger trinnvis: Gjør små endringer og kompiler ofte. Dette gjør det enklere å identifisere hvilken redigering som introduserte en feil og komme seg raskt.

Flytte LaTeX-prosjekter til Prism

Denne veiledningen forklarer hvordan du flytter eksisterende LaTeX-prosjekter – enten fra Overleaf eller den lokale datamaskinen – til prism. Ved å importere prosjektene dine samler du alt på ett sted og kan fortsette å jobbe uten å bygge opp filene manuelt på nytt.

Importere prosjekter fra Overleaf

For å flytte et prosjekt fra Overleaf til prism, last først ned prosjektfilene fra Overleaf og last dem deretter opp til prism.

Last ned ett enkelt prosjekt

1. Åpne Overleaf-prosjektoversikten din.

2. Finn prosjektet du vil overføre.

3. Klikk på nedlastingsikonet på samme rad som prosjektnavnet.

4. Overleaf laster ned hele prosjektet som en .zip-fil til datamaskinen din.

Last ned flere prosjekter

1. Åpne Overleaf-prosjektlisten din.

2. Velg prosjektene ved å bruke avkrysningsboksen i begynnelsen av hver rad.

   

3. For å velge alt klikker du på den første avkrysningsboksen i listen.

4. Når valget er gjort, klikker du på nedlastingsikonet øverst til høyre i prosjektlisten.

   

De valgte prosjektene lastes ned som .zip-filer.

Importere prosjekter til Prism

Prism kan importere prosjekter på tre måter: ved å laste opp en mappe, laste opp et .zip-arkiv, eller ved å dra og slippe filer inn i visningen Alle prosjekter.


Slik importerer du et prosjekt fra Import-menyen:

1. Åpne Prism og gå til Import.

2. Klikk på vinkelen ved siden av Import for å velge importtype.

Velg ett av følgende:

1. Åpne prism og gå til alternativet Import.

2. Klikk på vinkelen ved siden av Import for å velge importtype.

3. Velg ett av følgende:

Importer en .zip-fil: Velg det nedlastede prosjektarkivet fra datamaskinen din. Prism pakker ut og laster prosjektet automatisk.

Importer en mappe: Velg prosjektmappen fra datamaskinen din. Prism importerer .tex-filene, bibliografifilene, bildene og andre prosjektressurser.

Slik importerer du med dra og slipp: Fra visningen Alle prosjekter drar og slipper du en prosjektmappe eller .zip-fil inn i Prism. Prism oppretter automatisk et nytt prosjekt og importerer filene for deg.

Når opplastingen er fullført, åpner Prism hele prosjektet slik at du kan begynne å redigere og kompilere.

Andre vanlige spørsmål

Konto, sikkerhet og fakturering

Q: Hvor finner jeg personvernerklæringen deres?
A: Du finner Prism-personvernerklæringen her.

Q: Trener dere på dataene mine?
A: Brukere har full kontroll over om dataene deres brukes til å bidra til å forbedre modellene våre, i samsvar med personvernerklæringen.

Q: Bruker dere «ingen oppbevaring av data» (ZDR)? Hvilken logging/oppbevaring skjer?
A: Prism bruker foreløpig ikke API-alternativet «ingen oppbevaring av data» (ZDR) og opprettholder logger i en periode etter forespørsler for å forbedre produktet.


Q: Tilbyr dere en personvernmodus der ingen tekst lagres eller gjennomgås av mennesker, og/eller kun EU-basert dataresidens?
A: Dette er etterspurte funksjoner; de står på veikartet/backlogen, men det finnes foreløpig ingen fastsatt tidslinje.

Deling og samarbeid

Q: Hvorfor kan jeg ikke dele en lenke med «alle kan redigere»? (Nedtrekksmenyen tillater bare «alle kan se».)
A: Dette er foreløpig slik det er utformet. Lenke-basert deling med «kan redigeres av alle» støttes ennå ikke; redaktører må legges til som samarbeidspartnere (med en Prism-konto).

Q: Samarbeidspartnere mottar ikke invitasjons-e-poster – hvordan får de tilgang til prosjektet?
A: Be dem sjekke søppelpost-/spam-mappen, og be dem logge inn med e-postadressen som ble invitert; det delte prosjektet skal vises for dem etter første innlogging.

Import og eksport av prosjekter

Q: ZIP-opplastingen/importen min står fast på «importing your project». Hva skal jeg gjøre?
A: Prøv opplastingen på nytt. Hvis den fortsatt står fast etter et nytt forsøk, del ZIP-filen med Support slik at importstien kan feilsøkes.

Q: Hvordan eksporterer/laster jeg ned prosjektet mitt som en ZIP?
A: Klikk på prosjektnavnet, og velg deretter Export for å laste ned en komprimert kopi av prosjektet. Det kan ta noen sekunder før backend-tilkoblingen opprettes og eksport blir tilgjengelig.

Pålitelighet, nedetid og tilkobling

Q: Prosjektene mine forsvant etter oppdatering. Er de borte?
A: Oppdater igjen og sjekk prosjektlisten på nytt, dataene dine skal dukke opp igjen.

Q: Prosjektene mine forsvant etter at jeg oppdaterte siden. Er de borte?
A: Dette kan skje under nedetid hos en leverandør. Prøv igjen; prosjektene dine skal dukke opp igjen. Hvis de ikke gjør det, kan support hjelpe med å gjenopprette dem.

Q: Nettstedet virker offline / appen sier at den ikke får koblet til backend. Hva skal jeg gjøre?
A: Prøv igjen/last inn på nytt. Hvis problemet vedvarer, send support detaljene om det du ser (og om mulig en prosjektlenke), slik at det kan undersøkes.

Dataintegritet, gjenoppretting, sikkerhetskopier og versjonshistorikk

Q: Dokumentet mitt frøs, så forsvant innhold og kommentarankrene flyttet seg. Kan jeg gjenopprette det?
A: Start med å laste ned en .zip-sikkerhetskopi. Prism inkluderer også versjonshistorikk, som kan gjøre det mulig å gjenopprette en tidligere versjon. Plasseringen til kommentarankre kan ikke alltid gjenopprettes, og kommentarer eksporteres foreløpig ikke i sikkerhetskopier. Hvis formateringen er endret, kan du prøve kodeformatereren for å reparere den.

Q: Jeg åpnet et prosjekt på nytt, og filer/innhold ble tilbakestilt eller forsvant – hva skjedde?
A: Det var en periode der prosjektlagring var avhengig av en ekstern leverandør som ikke klarte å holde tritt under en brukstopp. Lagringen ble flyttet til et internt system for å redusere tilkoblingsfeil og forhindre at det skjer igjen, og det ble lagt til flere sikkerhetstiltak.

Q: Kan kommentarplasseringer gjenopprettes, og er kommentarer inkludert i prosjektsikkerhetskopier?
A: Kommentarplasseringer kan kanskje ikke gjenopprettes i etterkant. Det finnes nå periodiske sikkerhetskopier (f.eks. omtrent hvert 10. minutt) for gjenoppretting ved fremtidige hendelser, men kommentarer eksporteres foreløpig ikke i ZIP-sikkerhetskopier.

Integrasjoner

Zotero

Q: Hvorfor kan jeg ikke importere Zotero-gruppebiblioteker til Prism?
A: Zotero-gruppebiblioteker støttes ikke ennå; individuelle biblioteker fungerer, men gruppebiblioteker støttes foreløpig ikke.

Q: Zotero-integrasjonen min står fast (f.eks. etter bytte av konto eller API-nøkler). Hvordan kan det løses?
A: Support trenger Zotero-numerisk ID (ikke brukernavnet ditt) for å koble integrasjonen fra den tidligere/anonyme brukeren, og deretter kan du koble den til kontoen din på nytt. Eksempel på hvordan du gjør dette: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk

Git

Q: Kan jeg klone et Prism-prosjekt via Git (GitHub/GitLab) eller holde det synkronisert med instituttets Git-plattform?
A: Git-integrasjon er ikke tilgjengelig ennå, men det er et høyt prioritert kommende utviklingsprosjekt.

LaTeX-bygging og feilsøking

Q: Hvordan tvinger jeg frem en ren gjenoppbygging (tøm Aux/toc/bbl-artefakter)?
A: Last inn siden på nytt. En oppfriskning av siden tvinger frem en ny, ren bygging.

Q: Figurer/bilder lastes ikke inn i Prism, men den samme LaTeX-koden fungerer andre steder.
A: Bruk stier som er relative til .tex-filen som gjør importen. Hvis .tex-filen ligger i en undermappe og bildet ligger i prosjektroten, sett ../ foran stien.

Q: Kompileringen er svært treg eller blir aldri ferdig. Hvordan finner jeg årsaken?
A: Kommenter ut seksjoner (og deretter mindre deler innenfor disse seksjonene) til kompileringen lykkes, og snevr deretter inn til den nøyaktige linjen som forårsaker problemet. Gå også gjennom advarsler og feil i loggene, og start med den første.

Q: Jeg får advarsler om «Underfull/Overfull \hbox» i den genererte .bbl-filen. Er dette en kompileringsfeil?
A: Nei, dette er satsingsadvarsler, ikke fatale kompileringsfeil. Hvis PDF-utdataene ser akseptable ut, kan advarselen vanligvis ignoreres.

Q: I Beamer, hvorfor gir lstlisting/listings-miljøer feil inne i en frame (f.eks. «Extra }, or forgotten \endgroup»)?
A: Merk Beamer-framen som [fragile] når du bruker listing-miljøer; det løser ofte disse feilene.

Q: \cite-siteringene mine vises som «[?]» selv om .bib-filen min finnes og bibliografikommandoene er på plass. Hva er en fungerende konfigurasjon?
En løsning som har fungert, er å sørge for at bibliografien er riktig inkludert fra hoveddokumentet; for arbeidsflyter i BibTeX-stil inkluderer du \bibliographystyle{plain} og \bibliography{refs} (der refs.bib er filen din).

Produktgrensesnitt og funksjonsønsker

Q: Har Prism lys modus?
A: Ja. Prism støtter tre utseendeinnstillinger: System, Lys og Mørk. Du kan velge temaet som fungerer best for deg.