Oversikt
Med ChatGPT-arbeidsområdeagenter kan du bygge agenter for gjentakende oppgaver og arbeidsflyter i ChatGPT. Du kan opprette en agent, teste den før publisering, velge modell og nivå for resonnering, koble den til apper og verktøy, dele den med teammedlemmer eller arbeidsområdet, bruke den i Slack, kjøre den etter en tidsplan eller starte den gjennom et API.
Ved lansering er arbeidsområdeagenter deaktivert som standard i ChatGPT Enterprise-arbeidsområder, og administratorer kan aktivere dem for kvalifiserte arbeidsområder. Rollebasert tilgangskontroll for arbeidsområdeagenter gjelder i ChatGPT: Brukere kan bare se og kjøre agenter de har tillatelse til å bruke.
Bla gjennom og opprett arbeidsområdeagenter
Du får tilgang til ChatGPT-arbeidsområdeagenter ved å gå til Agenter i sidefeltet.
I Agenter kan du bla gjennom agenter i disse delene:
Nylig brukt, som viser agenter du har brukt nylig
Bygget av meg, som viser agenter du har opprettet
Teamkatalog, som viser agenter opprettet av organisasjonen din
Opprett en agent fra en mal
Du kan opprette en agent fra en mal på siden Agenter.
Slik oppretter du en agent fra en mal:
Åpne Agenter.
Velg Bla gjennom maler.
Velg en mal fra malvinduet.
Velg Bruk mal.
Velg verktøyene du vil gi agenten.
Velg Opprett agent.
Tilpass agenten etter behov i byggeren.
Velg Opprett.
Opprett en agent med agentbyggeren
Du kan også opprette en agent med agentbyggeren.
Slik oppretter du en agent:
Åpne Agenter.
Velg Opprett.
Skriv inn en prompt som beskriver hva du vil at agenten skal gjøre, eller velg Start fra bunnen av.
Du kan når som helst velge Gå rett til byggeren for å begynne å bygge.
Gjennomgå planutkastet.
Gjør ønskede endringer.
Velg Bygg denne agenten.
Tilpass agenten etter behov i agentbyggeren.
Velg Opprett på siden.
Forhåndsvis en agent
Du kan forhåndsvise en agent i agentbyggeren før du oppretter den.
Slik forhåndsviser du en agent:
Velg Forhåndsvis i agentbyggeren.
Test agenten med en eksempelprompt.
Gjennomgå resultatet.
Gjør ønskede endringer.
Velg Opprett når du er klar.
Legg til verktøy, apper, ferdigheter og kanaler
Du kan legge til verktøy, apper, egendefinerte MCP-er, ferdigheter og filer i agentbyggeren.
Hvis agenten er publisert, velger du Oppdater på siden for agentbyggeren for å lagre endringene du har gjort i agenten.
Administrer ChatGPT-kanalen
Under Kanaler velger du ChatGPT for å administrere hvordan agenten vises i ChatGPT, og hvem som har tilgang til den.
Administrer tilgang
Du kan angi hvem som har tilgang til denne agenten i ChatGPT:
Bare meg
Alle i [organization] med lenken
Publiser i katalogen til [organization]
Sett opp en tidsplan for agenten
Velg Legg til tidsplan på siden for ChatGPT-kanalen.
Velg kanal.
Velg tidsplantype og hyppighet (kjør hver).
Legg til eventuelle tilleggsinstruksjoner.
Velg Legg til tidsplan.
Tilpass utseendet
Du kan legge til en kort beskrivelse og startprompter og forhåndsvise hvordan agenten vil se ut i ChatGPT.
Koble agenten din til Slack
Du kan også velge Legg til kanal for å koble til et Slack-arbeidsområde og legge til denne agenten i en kanal. Slack-administratoren din må kanskje godkjenne tilgangen først.
Start en agent med API-et
Arbeidsområdeagenter hjelper team med å overlate gjentakende arbeid til delte agenter som driver arbeidsflyter fremover på tvers av verktøyene deres. Med API-utløsere kan du starte en agent programmatisk fra en intern arbeidsflyt, en planlagt jobb, et kundestøtteverktøy eller et annet system – med de samme gjenbrukbare instruksjonene og den samme tilkoblede konteksten hver gang.
Team kan for eksempel automatisere møteoppfølging, behandle og videresende leverandør-, innkjøps- og godkjenningsforespørsler og kvalifisere og følge opp innkommende kundeemner.
Slik setter du opp en API-utløser:
Legg til en API-kanal i byggeren for arbeidsområdeagenter.
Opprett et tilgangstoken for arbeidsområdeagenter i ChatGPT-administrasjon > Tilgangstoken, og velg tilgangsomfanget Arbeidsområdeagenter.
Følg instruksjonene og eksempelforespørslene i produktet. Du finner detaljert API-oppsett og eksempelforespørsler i Start kjøringer av arbeidsområdeagenter.
Tilgangstokener for arbeidsområdeagenter er begrenset til API-operasjoner for arbeidsområdeagenter.
Merk at API-et legger agentkjøringen i kø og returnerer 202 Accepted med en JSON-kropp som inneholder conversation_url, som kan være null. Flyten med beta-headeren som er dokumentert i Spor kjørestatus, legger også til agent_trigger_run_id for polling.
Finn ut hvordan du autentiserer deg med tilgangstokener for arbeidsområdeagenter.
Legg til verktøy og apper
I delen Verktøy kan du velge + Legg til verktøy for å legge til:
apper som Google Kalender, Google Disk, Slack og SharePoint
dine egne egendefinerte MCP-er
flere verktøy, som bildegenerering og nettsøk
Hvilke apper som er tilgjengelige, avhenger av hva som er aktivert i ChatGPT-arbeidsområdet ditt. For enkelte apper kan du bli bedt om å koble til appen.
Velg en autentiseringstype
For hver apptilkobling kan du velge hvordan agenten autentiserer seg.
Sluttbrukerkonto – hver person som kjører agenten, autentiserer seg med sin egen konto.
Agenteid konto – agenten bruker en delt tilkobling, så de som kjører agenten, trenger ikke å autentisere seg under kjøringen.
Hvis du bruker en agenteid konto, bør du bruke en tjenestekonto når det er mulig. Ikke bruk en personlig konto med mindre du forstår risikoen. Vi anbefaler å begrense tilgangen til bare det agenten trenger.
Administrer skrivehandlinger
⚠️ Merk: Sørg alltid for at du bruker sikkerhet for skrivehandlinger i risikofylte arbeidsflyter, eller unngår utilsiktet dataeksfiltrering for agentene dine.
Som standard er skrivehandlinger for apper satt til Spør alltid under en agentkjøring.
Avhengig av appen kan du også ha mulighet til å:
sette skrivehandlinger til Spør aldri
bruke en Egendefinert godkjenningsinnstilling for bestemte skrivehandlinger
Vær forsiktig med godkjenning av skrivehandlinger i arbeidsflyter som kan sende, redigere, publisere eller slette innhold.
Handlingsbegrensninger
Handlingsbegrensninger lar agentbyggere begrense hva en app kan gjøre når en agent bruker den. Disse begrensningene gir et ekstra kontrollnivå utover godkjenning av skrivehandlinger ved å begrense hvordan bestemte apphandlinger kan brukes.
Handlingsbegrensninger styrer hva agenten kan be en app om å gjøre. De filtrerer eller begrenser ikke dataene en app returnerer som svar. En agentbygger kan for eksempel hindre en agent i å søke etter ordet «konfidensielt» i e-post, men begrensningen hindrer ikke appen i å returnere en e-post som inneholder ordet, gjennom en ellers tillatt handling.
En agentbygger kan for eksempel opprette en begrensning som:
Bare tillater at en e-posthandling sender meldinger til mottakere på et bestemt domene, som openai.com
Bare tillater at en agent leser fra et bestemt Google-dokument
Begrenser andre støttede apphandlinger til vilkårene som er definert for agenten
For å legge til en handlingsbegrensning beskriver du begrensningen du ønsker, i den samtalebaserte agentbyggeren. Byggeren genererer en regel som du kan gjennomgå før den legges til i agenten.
Du kan også opprette en regel fra appinnstillingene:
Åpne agenten i byggeren.
Gå til den tilkoblede appen.
Velg Legg til begrensning i delen Sikkerhet.
Beskriv begrensningen med vanlig språk.
Velg Generer for å opprette regelen.
Gjennomgå den genererte regelen, og velg deretter Oppdater for å lagre endringen i agenten.
Agentbyggere konfigurerer handlingsbegrensninger for støttede apper. De er nyttige når en agent trenger tilgang til en app, men tilgangen bør begrenses til et bestemt, tiltenkt bruksområde.
Legg til ferdigheter
Du kan legge til en ferdighet ved å:
opprette en ny ferdighet
laste opp en ferdighetsfil
velge blant ferdighetene du allerede har tilgang til
Ferdigheter kan hjelpe en agent med å følge en definert prosess eller bruke spesialiserte instruksjoner.
Legg til filer og minne
Du kan legge til en fil ved å velge + Legg til i delen Filer.
Filer som legges til i delen Filer, er begrenset til 512 MB per fil og totalt 10 GB per agent. Ytelsen kan bli dårligere etter hvert som flere filer og større datamengder legges til, og svært store filsamlinger kan hindre agenten i å kjøre. For best resultat bør du bare legge til filene agenten trenger, dele store dokumenter opp i mindre filer og organisere store samlinger i mapper.
Administrer agenten din
Hvis du har opprettet en agent, har du tilgang til flere kontroller i menyen for flere alternativer (•••) på siden med agentdefinisjonen.
Samarbeid om arbeidsområdeagenter med felles redigering
Flere teammedlemmer kan nå vedlikeholde arbeidsområdeagenter sammen. Agentens eier kan invitere medlemmer fra samme arbeidsområde og gi hver enkelt tillatelse til å chatte med eller redigere agenten.
Tilgangsnivåer
| Tilgang | Hva tilgangen tillater |
|---|---|
| Kan chatte | Chatte med agenten og se konfigurasjonen, inkludert instruksjoner og verktøy. |
| Kan redigere | Alt som inngår i Kan chatte, i tillegg til å redigere det delte utkastet og publisere nye versjoner. |
| Eier | Full redigeringstilgang, administrasjon av tillatelser, kontroll over distribusjon i arbeidsområdet og sletting. |
«Kan redigere» gis til individuelle medlemmer av arbeidsområdet. Hvis du deler en agent via en arbeidsområdelenke eller oppfører den i arbeidsområdekatalogen, blir ikke alle automatisk redaktører.
Gi noen redigeringstilgang
Du må opprette agenten før du kan dele den. Delingskontroller er ikke tilgjengelige for et nytt utkast der agenten ennå ikke er opprettet.
Åpne agenten i byggeren for arbeidsområdeagenter.
Velg Del.
Søk etter ett eller flere teammedlemmer.
Velg Kan redigere.
Velg Send invitasjon.
Du kan bare invitere aktive medlemmer av arbeidsområdet som eier agenten. Hvis du ikke kan søke etter teammedlemmer, kan det hende rollen din ikke har tillatelse til å se medlemmer i arbeidsområdet.
Hva redaktører kan endre
Redaktører arbeider i det samme delte agentutkastet. Avhengig av agentens konfigurasjon og verktøyene som er tilgjengelige i byggeren, kan de:
Redigere agentens navn, beskrivelse, instruksjoner og andre detaljer.
Legge til eller endre samtalestartere.
Legge til, redigere, gi nytt navn til, kopiere eller fjerne agentfiler.
Arbeide med opplastede ferdigheter i byggeren.
Konfigurere støttede apper.
Forhåndsvise og teste agenten.
Lagre endringer i utkastet og publisere nye versjoner.
Invitere teammedlemmer med tilgangen Kan chatte eller fjerne tilgang som bare gir mulighet til å chatte.
Noen avhengigheter forblir knyttet til agentens eier. For eksempel kan samarbeidspartnere bare koble til visse appkontoer eller delte ferdigheter som tilhører eieren.
Hva som fortsatt er forbeholdt eieren
Redaktører kan ikke:
Gi en annen person tilgangen Kan redigere.
Endre eller fjerne tilgangen til en annen redaktør.
Endre tilgang for hele arbeidsområdet eller synlighet i katalogen.
Overføre eierskap eller fjerne eieren.
Slette agenten.
Administrere konfigurasjon som er forbeholdt eieren, for eksempel kanaloppsett, delte ChatGPT-ferdigheter eller egendefinert MCP-oppsett.
Ytterligere begrensninger gjelder for agenter som er tatt i bruk i Slack. Så lenge agenten er aktivt tilkoblet en Slack-kanal, kan bare eieren legge til eller oppdatere agentens apper.
Redigere samtidig
Felles redigering bruker et delt utkast, men slår ikke sammen samtidige endringer i sanntid.
Hvis en annen person lagrer endringer før dine endringer blir lagret, ser du meldingen Lagringskonflikt. Velg Last inn agenten på nytt for å laste inn den nyeste lagrede versjonen før du fortsetter. Når du laster inn på nytt, erstattes det lokale utkastet med den nyeste versjonen. Kopier derfor alt ulagret arbeid du vil beholde, før du gjør dette.
For å redusere konflikter bør du koordinere med andre redaktører når dere gjør større endringer i samme agent.
Endre eller fjern tilgang
Eieren kan når som helst gå tilbake til Del for å:
Endre en redaktørs tilgang til Kan chatte.
Endre tilgangen til en bruker som bare kan chatte, til Kan redigere.
Fjerne et teammedlem fra agenten.
Når redigeringstilgangen er fjernet, kan personen ikke lenger lagre endringer i det delte utkastet.
Versjonshistorikk
Du kan gjennomgå tidligere versjoner av en agent, forhåndsvise en tidligere versjon og publisere en tidligere versjon på nytt.
Del arbeidsområdeagenter med grupper
Eiere av arbeidsområdeagenter kan dele en agent med en hel gruppe i arbeidsområdet i stedet for å legge til medlemmer enkeltvis. Tilgangen følger gruppemedlemskapet, noe som gjør det enklere å samarbeide med team som Kundestøtte, Kontrollører eller Agentredaktører.
Før du begynner
Gruppedeling er tilgjengelig i kvalifiserte administrerte arbeidsområder der Grupper er aktivert.
Følgende krav gjelder:
Agenten må eies av en arbeidsområdekonto.
Agenten må være opprettet før den kan deles.
Gruppen må tilhøre samme arbeidsområde som agenten.
Du må eie agenten og ha tillatelse til å søke etter medlemmer og grupper i arbeidsområdet.
Personlige agenter kan ikke deles med arbeidsområdegrupper.
Del en agent med en gruppe
Åpne agenten i byggeren for arbeidsområdeagenter.
Velg Del.
Søk etter gruppen ved navn. Grupper vises sammen med personer i søkeresultatene, med antall medlemmer.
Velg gruppen.
Velg et tilgangsnivå.
Velg Send invitasjon.
Du kan legge til flere personer og grupper i samme invitasjon.
Tilgangsnivåer for grupper
| Tilgang | Hva gruppemedlemmer kan gjøre |
|---|---|
| Kan chatte | Chatte med agenten og se konfigurasjonen, inkludert instruksjonene og verktøyene. |
| Kan redigere | Chatte med agenten, oppdatere det delte utkastet og publisere nye versjoner. |
Gruppemedlemmer med Kan redigere kan oppdatere instruksjoner, agentdetaljer, samtalestartere, filer, ferdigheter i byggeren og støttede apper. Kontroller som er forbeholdt eieren – blant annet deling, distribusjon i arbeidsområdet, sletting, kanaloppsett og enkelte tilkoblede ressurser – er fortsatt utilgjengelige for redaktører.
Hvordan gruppemedlemskap påvirker tilgang
Tilgangen er basert på hver persons nåværende gruppemedlemskap:
Nye gruppemedlemmer får gruppens tilgang til agenten.
Medlemmer som forlater eller fjernes fra gruppen, mister tilgangen de fikk gjennom gruppen.
Du trenger ikke å oppdatere agenten hver gang gruppemedlemskapet endres.
Arbeidsområdeadministratorer administrerer gruppemedlemskap separat fra agentens delingskontroller.
Hvis noen får tilgang fra flere kilder – for eksempel en individuell invitasjon og to arbeidsområdegrupper – gjelder det høyeste tilgangsnivået deres. Hvis du fjerner tilgangen til én gruppe, fjernes ikke tilgangen medlemmene har individuelt, fra en annen gruppe eller gjennom deling med hele arbeidsområdet.
Endre eller fjern gruppetilgang
Agentens eier kan gå tilbake til Del for å:
Bytte gruppens tilgang mellom Kan chatte og Kan redigere.
Fjerne gruppen fra agenten.
Gjennomgå hvilke grupper og individuelle teammedlemmer som har tilgang.
Hvis du fjerner en redaktørgruppe, kan medlemmene ikke lenger gjøre endringer med mindre de fortsatt har redigeringstilgang gjennom en annen gruppe eller en individuell tillatelse.
Redigere samtidig
Gruppemedlemmer med redigeringstilgang arbeider i det samme delte utkastet som eieren og andre redaktører. Endringer lagres automatisk, men samtidige redigeringer slås ikke sammen i sanntid.
Hvis noen andre lagrer først, kan du se meldingen Lagringskonflikt. Kopier alt lokalt arbeid du vil beholde, og velg deretter Last inn agenten på nytt for å laste inn den nyeste lagrede versjonen før du fortsetter.
Agentanalyse
Siden Agentanalyse viser hvor mange unike brukere som har startet agenten, og hvor mange kjøringer den har hatt over tid.
Bytt Slack-arbeidsområde
Hvis du bytter Slack-arbeidsområde for en agent, fjernes tidligere konfigurerte Slack-kanaler for agenten, og tilkoblingen til Slack-boten tilbakestilles.
Du må koble til Slack på nytt før Slack-utløsere kan fungere igjen.
Dupliser en agent
Duplisering oppretter en kopi av agenten som et utkast, slik at du kan lage en variant for en annen oppgave.
Du finner dupliserte agenter i Agenter under Bygget av meg.
Slett en agent
Når du sletter en agent, fjernes den permanent. Denne handlingen kan ikke angres.
Oppdater og kjør agentene dine
Hver agent får automatisk et inngangspunkt i ChatGPT som er tilgjengelig fra sidefeltet.
Du kan redigere ChatGPT-arbeidsområdeagentene dine ved å gå til agenten i ChatGPT-sidefeltet og velge Rediger agent på agentsiden.
Du kan angi eller oppdatere en tidsplan ved å velge Tidsplan på siden:
Velg kanal.
Velg tidsplantype og hyppighet (kjør hver).
Legg til eventuelle tilleggsinstruksjoner.
Velg Legg til tidsplan for å fullføre oppdateringen.
Velg menyen for flere alternativer (•••) for å kopiere en lenke til agenten og dele den med organisasjonen, løsne agenten fra sidefeltet eller duplisere den.
Kjør en agent i ChatGPT
Du kan kjøre en agent i ChatGPT på en av disse måtene:
skriv @ og agentnavnet i en vanlig ChatGPT-samtale
åpne agenten fra Agenter og skriv inn prompten din der
Startprompter kan også vises på agentsiden for å hjelpe folk med å komme i gang.
Bruk en agent i Slack
⚠️ Merk: For å koble agenten til Slack må alle appene til agenten konfigureres med delte autentiseringstilkoblinger. Hvis du bruker din personlige konto til å konfigurere disse delte autentiseringstilkoblingene, anbefaler vi at du setter deg inn i risikoen ved handlinger andre brukere kan utføre på dine vegne, og reduserer risikoen ved å begrense bruken til en betrodd Slack-kanal som bare inneholder ansatte i selskapet, begrense handlingene apptilkoblingen kan utføre osv.
Du kan koble en agent til Slack slik at folk kan bruke den i en kanal.
Legg til Slack-appen i en kanal
Før du kobler en agent til Slack, legger du til appen ChatGPT-agenter i Slack-kanalen:
Åpne Slack-kanalen.
Åpne kanalinnstillingene.
Åpne fanen Integrasjoner.
Velg Legg til apper.
Søk etter appen ChatGPT-agenter, og legg den til i kanalen.
Koble en Slack-kanal til en agent
Slik kobler du en Slack-kanal til en agent:
Åpne agenten.
Legg til en ny kanal under Kanaler.
Velg Koble til Slack.
Velg Slack-arbeidsområdet du vil koble til.
Opprett et Slack-brukernavn for agenten.
Velg Slack-kanalen agenten skal brukes i.
Opprett eller oppdater agenten hvis du blir bedt om det, for å fullføre tilleggingen av Slack-kanalen.
Bruk delte tilkoblinger for Slack
⚠️ Merk: Sørg alltid for at du konfigurerer agent-eide kontotilkoblinger med en tjenestekonto. Hvis du bruker din personlige konto til å konfigurere denne tilkoblingen & gjør agenten tilgjengelig for andre, kan brukere som starter agenten utilsiktet få tilgang til appdataene dine. Vi anbefaler å begrense tilgangen til bare det agenten trenger for å utføre jobben sin, for å redusere risikoen for utilsiktet dataeksponering eller eksfiltrering.
For å bruke en agent i Slack må alle apptilkoblinger for agenten bruke delt autentisering.
Hvis agenten bruker personlige tilkoblinger, må du bytte disse tilkoblingene før agenten kan fungere i Slack.
Hvis du bruker din egen konto for en delt tilkobling, bør du vurdere risikoene nøye. Andre kan kanskje utløse handlinger gjennom den tilkoblingen når de bruker agenten i Slack.
Velg hvordan agenten svarer i Slack
For en tilkoblet Slack-kanal kan du velge om agenten:
svarer på hver melding i kanalen
bare svarer når noen omtaler Slack-brukernavnet dens
Du kan også legge til kanalinstruksjoner for å styre hvordan agenten oppfører seg i Slack.
Kjør en agent fra Slack
Slik kjører du en agent fra Slack:
Kontroller at appen ChatGPT-agenter er lagt til i kanalen.
Åpne den tilkoblede Slack-kanalen.
Omtal agentens Slack-brukernavn hvis kanalen er satt til å bare svare ved omtale.
Skriv inn forespørselen din.
Administratorkontroller for arbeidsområder
Arbeidsområdeadministratorer kan styre hvordan ChatGPT-arbeidsområdeagenter brukes i Business- og Enterprise-arbeidsområder.
Du finner mer informasjon om sikkerhet, samsvar, styring og administratorkontroller for arbeidsområdeagenter i sikkerhetsoversikten for arbeidsområdeagenter.
Rollebasert tilgangskontroll
⚠️ Merk: Hvis du aktiverer RBAC for publisering av agenter med personlige tilkoblinger, kan opprettere publisere agenter som bruker deres egen påloggingsinformasjon for apper. Alle som kan bruke agenten, kan potensielt få tilgang til data eller utføre handlinger gjennom disse tilkoblingene på vegne av oppretteren. Aktiver dette bare for brukere som forstår risikoen. Gi bare nødvendige rettigheter, begrens hvem som får tilgang, unngå apper med sensitive data eller handlinger med store konsekvenser, og gjennomgå agentkonfigurasjonene regelmessig.
Du kan oppdatere følgende rollebaserte kontroller:
Aktiver agenter, som lar medlemmer bla gjennom og kjøre agenter
Aktiver agentbygging, som lar medlemmer opprette, redigere og duplisere agenter
Aktiver agentpublisering, som lar medlemmer publisere agenter i arbeidsområdekatalogen
Aktiver agentpublisering med agent-eide tilkoblinger, som lar medlemmer publisere agenter som bruker personlige eller delte autentiserte tilkoblinger
Bruk publisering med personlige tilkoblinger med forsiktighet. Det kan gjøre det mulig for andre å bruke en agent som autentiseres med byggerens konto.
Aktiver appen Arbeidsområdeagenter i Slack i ChatGPT
Slik aktiverer du bruk av Slack for agenter:
Åpne Arbeidsområdeinnstillinger.
Gå til Apper > Katalog.
Finn Arbeidsområdeagenter i Slack.
Aktiver den for rollene som trenger tilgang.
Tillat at agentbyggere oppretter Slack-brukernavn
For å opprette et Slack-brukernavn for en agent kan agentbyggere trenge tillatelse til å opprette, redigere og deaktivere brukergrupper i Slack.
En Slack-administrator må kanskje gi disse tillatelsene før agentbyggerne kan fullføre Slack-oppsettet.