Arkiver en Codex-chat
Slik arkiverer du en chat
Åpne sidepanelet for Codex-chatloggen i ChatGPT-appen.
Hold pekeren over samtalen du vil arkivere.
Klikk på de tre prikkene (⋯) ved siden av chattittelen.
Velg «Arkiver chatter» fra menyen.
Bekreft «Arkiver alle» når du blir bedt om det.
Slik sletter du en arkivert chat permanent
Åpne sidepanelet for Codex-chatloggen i ChatGPT-appen.
Gå til Innstillinger-siden
Gå til fanen "Arkiverte chatter" på Innstillinger-siden
Hold pekeren over samtalen du vil slette.
Klikk på papirkurvikonet ved siden av chattittelen.
Bekreft «Slett arkivert chat»
Hva skjer når du sletter en Codex-chat?
Når du sletter en Codex-chat lokalt:
Samtalen fjernes umiddelbart fra Codex-chatloggen din.
Den planlegges for permanent sletting fra OpenAIs systemer innen 30 dager, med mindre:
du tillater oss å bruke innholdet ditt til å forbedre modellene våre, og samtalen din allerede er avidentifisert og frakoblet kontoen din, eller
OpenAI må beholde den av hensyn til sikkerhet, trygghet eller juridiske forpliktelser.
Du kan ikke gjenopprette en chat etter at den er slettet. Slettede chatter kan ikke hentes frem via brukergrensesnittet, API-er eller brukerstøtte.
Alternativer for å slette alle arkiverte chatter
«Innstillinger > Arkiverte chatter» inneholder alternativer for å slette alle chatter samtidig.
Merk at disse handlingene gjelder alle arkiverte chatter, også dem som ligger i prosjekter.
Oversikt over oppbevaring
Hvis du er logget på ChatGPT, lagres chatter du beholder (uarkiverte eller arkiverte) i kontoen din til du sletter dem.
Slettede chatter fjernes fra visningen din umiddelbart og slettes permanent fra OpenAIs systemer innen 30 dager, med mindre et av unntakene som er beskrevet ovenfor under «Hva skjer når du sletter en Codex-chat?» gjelder.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan vi oppbevarer data, kan du gå til denne siden.
Hvis du arkiverer en samtale som brukte data fra tilkoblede apper, forblir samtalen lagret i kontoen din, og data fra tilkoblede apper som er referert til i samtalen, kan også forbli lagret. For å fjerne både samtalen og eventuelle data fra tilkoblede apper som ble brukt i den, må du slette samtalen.
Hvis du kobler fra en app, stopper det fremtidig tilgang til disse dataene, men samtaler som allerede har brukt dem, slettes ikke.
Hva skjer med data fra tilkoblede apper når jeg sletter en chat?
Hvis du har koblet til apper som Google Disk, Gmail eller Kalender, kan ChatGPT bruke synkroniserte appdata til å generere svar i samtalene dine og gi deg nyttig informasjon.
Når du sletter en chat, fjernes både selve samtalen og eventuelle synkroniserte appdata som er beholdt i den samtalen, fra kontoen din, underlagt våre standardregler for oppbevaring og juridiske forpliktelser.
Sletter sletting av en chat synkroniserte data fra tilkoblede apper?
Når du sletter en samtale, slettes alle data fra tilkoblede apper som ble beholdt i den samtalen.
Når du kobler fra en app:
hindrer du Codex i å få tilgang til nye data fra den appen,
men du sletter ikke tidligere samtaler som brukte disse dataene.
For å fjerne data fra tilkoblede apper fra kontoen din må du slette alle samtaler som refererte til dem.
Feilsøking av manglende chatter
Hvis chatloggen din ser tom ut, eller samtaler mangler, løser trinnene nedenfor de fleste problemer før du trenger å kontakte brukerstøtte.
Sørg for at du er logget på riktig OpenAI-konto eller arbeidsområde (inkludert riktig e-postadresse, SSO-metode eller team).
Åpne Innstillinger i ChatGPT og sjekk Arkiverte chatter — samtalen kan ha blitt arkivert i stedet for slettet.
Kontroller at bryteren for Chatlogg og opplæring i Innstillinger er slått på.
Oppdater siden, eller logg ut og inn igjen for å laste inn loggen på nytt.
Sjekk status.openai.com for aktive hendelser som kan skjule chatloggen.
Be om en dataeksport via Innstillinger > Datakontroller for å bekrefte hvilke chatter som fortsatt er lagret i kontoen din.
Slettede chatter (inkludert chatter som er fjernet med Slett alle chatter) kan ikke gjenopprettes.
Når du kontakter brukerstøtte, må du oppgi e-postadressen til kontoen din og påloggingsmetoden, navnet på arbeidsområdet eller organisasjonen (hvis aktuelt), omtrentlige tidsrom for samtalene som mangler, og bekrefte hvilke av kontrollene ovenfor du allerede har utført.