Med egendefinerte målgrupper kan du bruke dine egne kunde- eller prospektlister i ChatGPT Ads.
Slik fungerer egendefinerte målgrupper
Egendefinerte målgrupper opprettes fra lister over kunder eller prospekter ved hjelp av e-postadresser eller telefonnumre. Når du har opprettet en målgruppe, kan du bruke den i ChatGPT Ads på følgende måter:
Inkludering på kampanjenivå: Bruk inkluderingsmålgrupper til å begrense kampanjens kvalifisering til personer i én eller flere valgte målgrupper. Dette kan hjelpe deg med å nå kjente kunder, kvalifiserte prospekter eller målgrupper du vil rette en bestemt kampanje mot.
Ekskludering på kampanjenivå: Bruk ekskluderingsmålgrupper for å hindre at kampanjer leveres til personer i valgte målgrupper. Dette kan hjelpe deg med å unngå å nå eksisterende kunder, nylige kjøpere eller målgrupper som ikke bør se en bestemt kampanje.
Budjusteringer for målgrupper i annonsegrupper: Bruk en budmultiplikator til å øke eller redusere en annonsegruppes maksimumsbud når seeren samsvarer med en valgt egendefinert målgruppe. Dette kan hjelpe deg med å by mer konkurransedyktig på kunder med høy verdi, eller by mer selektivt på målgrupper med lavere prioritet.
Merk at hver egendefinerte målgruppe må omfatte minst 25 000 samsvarende brukere før den kan brukes. Vi anbefaler målgrupper med minst 100 000 brukere.
Egendefinerte målgrupper brukes som kontroller på målgruppenivå. Ads Manager viser ikke enkeltbrukere med samsvar og lar deg ikke velge bestemte personer fra en målgruppe.
Opprett egendefinerte målgrupper
Klargjør målgruppefilen
Klargjør en gyldig UTF-8 CSV- eller TXT-fil på opptil 500 MB, eller 500 000 000 byte. UTF-8 BOM godtas.
Opplastinger kan inneholde opptil 5 000 000 identifikatorer.
Bruk én identifikatortype per opplasting. Ikke bland e-poster, telefonnumre, hashede e-poster eller hashede telefonnumre i samme fil.
TXT-filer må inneholde én identifikator per linje.
CSV-filer kan ha en overskriftsrad eller ingen overskrift. Hvis du bruker en overskrift, må kolonnen ha ett av disse navnene: email, phone_number, email_sha256 eller phone_number_sha256.
Egendefinerte målgrupper kan ikke redigeres etter at de er opprettet. Hvis du vil endre en målgruppeliste, oppretter du en ny målgruppe og arkiverer den gamle.
Slik oppretter du en egendefinert målgruppe i Ads Manager:
Gå til Innstillinger.
Åpne fanen Målgrupper.
Velg Opprett egendefinert målgruppe.
Skriv inn et navn på målgruppen.
Velg identifikatortypen for opplastingen: e-postadresse, telefonnummer, SHA-256-hashet e-postadresse eller SHA-256-hashet telefonnummer.
Last opp målgruppefilen.
Se gjennom detaljene, og velg deretter Opprett.
Når du har opprettet en egendefinert målgruppe, behandler Ads Manager filen før målgruppen kan brukes. Behandlingen tar vanligvis omtrent 20–30 minutter, men kan variere avhengig av filstørrelsen.
Merk at opplastede rader kan avvike fra den endelige størrelsen på målgruppen med samsvar, fordi ugyldige verdier, duplikatverdier eller identifikatorer som ikke kunne matches, ikke teller med i samsvarende brukere.
Målgruppestatuser viser om målgruppen kan brukes:
Behandles betyr at filen fortsatt behandles, og at målgruppen ikke er klar ennå.
Klar betyr at målgruppen er behandlet, oppfyller minstestørrelsen for samsvarende målgruppe og kan brukes i kampanjer eller annonsegrupper.
For liten betyr at målgruppen ikke oppfyller minimumskravet på 25 000 samsvarende brukere, og derfor ikke kan brukes.
Mislyktes betyr at filen ikke kunne behandles. Kontroller at filen er en gyldig UTF-8 CSV- eller TXT-fil, at den bare bruker én identifikatortype, og at den oppfyller kravene til filstørrelse og formatering før du prøver igjen.
Noen mellomstatuser, for eksempel Venter på opplasting, Indeksering eller Publisering, betyr at målgruppen fortsatt klargjøres og ikke kan brukes ennå.
Bruk egendefinerte målgrupper i en kampanje
Slik angir du en budmultiplikator på annonsegruppenivå:
Opprett eller rediger en kampanje i Ads Manager.
Gå til delen Egendefinerte målgrupper i kampanjeoppsettet.
Hvis du vil begrense levering til valgte målgrupper, velger du Inkluder målgruppe og velger én eller flere klare egendefinerte målgrupper.
Hvis du vil hindre levering til valgte målgrupper, velger du Ekskluder målgruppe og velger én eller flere klare egendefinerte målgrupper.
Se gjennom kampanjeinnstillingene, og lagre deretter kampanjen.
I samme kampanje kan du inkludere målgrupper, ekskludere målgrupper eller gjøre begge deler:
Bare inkludering: Annonsene i kampanjen kan bare vises til personer i minst én inkludert målgruppe.
Bare ekskludering: Annonsene i kampanjen kan vises bredt, unntatt til personer i en ekskludert målgruppe.
Inkludering og ekskludering sammen: Annonsene i kampanjen kan bare vises til personer i minst én inkludert målgruppe, unntatt personer som også er i en ekskludert målgruppe. Hvis du bruker både inkluderte og ekskluderte målgrupper, må den resulterende kvalifiserte målgruppen etter ekskluderinger fortsatt oppfylle minstestørrelsen på 25 000 samsvarende brukere.
Merk at en egendefinert målgruppe ikke kan angis som både inkludert og ekskludert i samme kampanje.
Bruk budjusteringer for målgrupper i annonsegrupper
Slik angir du en budmultiplikator på annonsegruppenivå:
Opprett eller rediger en annonsegruppe i Ads Manager.
Åpne Avanserte innstillinger.
Gå til Budjusteringer for målgrupper.
Velg Legg til multiplikator.
Velg en klar egendefinert målgruppe.
Angi en multiplikator mellom 0,1x og 10x.
Legg til flere multiplikatorer ved behov, og lagre deretter annonsegruppen.
En budmultiplikator øker eller senker annonsegruppens maksimumsbud når seeren tilhører den valgte egendefinerte målgruppen. Du kan for eksempel angi en multiplikator på 2x for kunder med høy verdi, en multiplikator på 5x for personer som tidligere har samhandlet med merkevaren din, eller en multiplikator på 0,5x for målgrupper med lavere prioritet.
Hvis en seer tilhører mer enn én valgt egendefinert målgruppe, brukes den høyeste samsvarende multiplikatoren. Budmultiplikatorer avgjør ikke hvem som er kvalifisert til å se kampanjen.
Oppbevaring av opplastede målgruppefiler
Opplastede målgruppefiler slettes etter behandling, vanligvis senest 24 timer etter opplasting.
Formateringsregler for identifikatorer
Alle opplastede filer må være gyldig UTF-8. Hvis du eksporterer fra et annet verktøy, lagrer du filen på nytt som UTF-8 CSV eller TXT før du laster den opp.
E-postadresse
Bruk en gyldig e-postadresse med én @.
Store bokstaver godtas og normaliseres til små bokstaver.
Innledende og etterfølgende mellomrom fjernes.
Mellomrom i e-postadressen godtas ikke.
Telefonnummer
Bruk E.164-format, inkludert + og landskode.
Mellomrom, bindestreker, parenteser og punktum fjernes under normalisering.
Telefonnumre uten landskode godtas ikke.
SHA-256-hashet e-postadresse
Hash den normaliserte e-postadressen: små bokstaver og uten innledende eller etterfølgende mellomrom.
Den opplastede verdien må være et SHA-256-heksadesimalt sammendrag på 64 tegn.
SHA-256-hashet telefonnummer
Hash det normaliserte E.164-telefonnummeret, inkludert + og landskode.
Den opplastede verdien må være et SHA-256-heksadesimalt sammendrag på 64 tegn.