Med egendefinerte målgrupper kan du bruke dine egne lister over kunder eller potensielle kunder i ChatGPT Ads.
Slik fungerer egendefinerte målgrupper
Egendefinerte målgrupper opprettes fra lister over kunder eller potensielle kunder ved hjelp av e-postadresser, telefonnumre, hashede e-postadresser, hashede telefonnumre eller Google Advertising-ID-er (GAID). Du kan opprette og administrere egendefinerte målgrupper i Ads Manager. Når du har opprettet en målgruppe, kan du bruke den i ChatGPT Ads på følgende måter:
Inkludering på kampanjenivå: Bruk inkluderingsmålgrupper for å begrense kampanjen til personer i én eller flere valgte målgrupper. Dette kan hjelpe deg med å nå kjente kunder, kvalifiserte potensielle kunder eller målgrupper du vil nå med en bestemt kampanje.
Ekskludering på kampanjenivå: Bruk ekskluderingsmålgrupper for å hindre at kampanjen vises til personer i valgte målgrupper. Dette kan hjelpe deg med å unngå å nå eksisterende kunder, nylige kjøpere eller målgrupper som ikke bør se en bestemt kampanje.
Budjusteringer for målgrupper i annonsegrupper: Bruk en budmultiplikator til å øke eller redusere annonsegruppens maksimumsbud når seeren tilhører en valgt egendefinert målgruppe. Dette kan hjelpe deg med å by mer konkurransedyktig på verdifulle kunder eller mer selektivt på målgrupper med lavere prioritet.
Vær oppmerksom på at inkluderingsmålgrupper og budjusteringer for målgrupper krever minst 25 000 samsvarende brukere. Målgrupper med færre enn 25 000 samsvarende brukere kan brukes til ekskludering. Vi anbefaler målgrupper med minst 100 000 brukere for inkluderingsmålretting eller budjusteringer.
Egendefinerte målgrupper brukes som kontroller på målgruppenivå. Ads Manager viser ikke individuelle samsvarende brukere og lar deg ikke velge bestemte personer fra en målgruppe.
Opprett egendefinerte målgrupper
Klargjør målgruppefilen
Klargjør en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil på opptil 500 MB eller 500 000 000 byte. UTF-8 BOM godtas.
Målgrupper kan inneholde mer enn 5 000 000 medlemmer. Ved behov kan du legge til medlemmer gjennom flere opplastinger etter at målgruppen er opprettet.
Opplastinger kan inneholde e-postadresser, telefonnumre, SHA-256-hashede e-postadresser, SHA-256-hashede telefonnumre eller Google Advertising-ID-er (GAID). Du kan blande støttede identifikatortyper i samme CSV-opplasting.
TXT-filer må inneholde én identifikator per linje.
CSV-filer må inneholde en overskriftsrad. I overskriftsraden må du angi et støttet kolonnenavn for hver identifikatortype i filen, for eksempel email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 eller gaid.
Når du har opprettet en egendefinert målgruppe, kan du legge til, fjerne eller erstatte medlemmer i Ads Manager uten å opprette målgruppen på nytt eller oppdatere kampanjer og annonsegrupper som allerede bruker den.
Før du laster opp listen, bør du lese kravene til bruk og behandling av data for egendefinerte målgrupper.
Slik oppretter du en egendefinert målgruppe i Ads Manager:
Utvid Verktøy i venstre sidefelt i Ads Manager.
Velg Målgrupper.
Velg Opprett målgruppe.
Skriv inn et navn på målgruppen.
Last opp målgruppefilen.
Hvis du laster opp en TXT-fil, velger du identifikatortypen for opplastingen: e-postadresse, telefonnummer, SHA-256-hashet e-postadresse, SHA-256-hashet telefonnummer eller Google Advertising-ID (GAID). For CSV-filer med overskrifter fastslår Ads Manager identifikatortypen ut fra overskriften.
Se gjennom opplysningene, og velg deretter Opprett.
Når du har opprettet en egendefinert målgruppe, behandler Ads Manager filen før målgruppen kan brukes. Behandlingen tar vanligvis rundt 20–30 minutter, men tiden kan variere avhengig av filstørrelsen.
Vær oppmerksom på at antallet opplastede rader kan avvike fra den endelige størrelsen på den samsvarende målgruppen, fordi ugyldige eller dupliserte verdier og identifikatorer uten treff ikke regnes som samsvarende brukere.
Målgruppestatusene viser om målgruppen kan brukes:
Behandles betyr at filen fortsatt behandles, og at målgruppen ikke er klar ennå.
Klar betyr at målgruppen er ferdigbehandlet og kan brukes. Målgrupper med færre enn 25 000 samsvarende brukere vises som Klar med merknaden Bare ekskludering.
Mislyktes betyr at filen ikke kunne behandles. Kontroller at filen er en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, bruker støttede identifikatortyper og oppfyller kravene til filstørrelse og formatering før du prøver på nytt.
Enkelte mellomstatuser, som Venter på opplasting, Indeksering eller Publisering, betyr at målgruppen fortsatt klargjøres og ikke kan brukes ennå.
Bruk egendefinerte målgrupper i en kampanje
Slik bruker du egendefinerte målgrupper i en kampanje:
Opprett eller rediger en kampanje i Ads Manager.
Gå til delen Egendefinerte målgrupper i kampanjeoppsettet.
For å begrense visningen til valgte målgrupper velger du Inkluder målgruppe og én eller flere klare egendefinerte målgrupper.
For å hindre visning til valgte målgrupper velger du Ekskluder målgruppe og én eller flere klare egendefinerte målgrupper.
Se gjennom kampanjeinnstillingene, og lagre deretter kampanjen.
I samme kampanje kan du inkludere målgrupper, ekskludere målgrupper eller gjøre begge deler:
Bare inkludering: Annonser i kampanjen kan bare vises til personer i minst én inkludert målgruppe.
Bare ekskludering: Annonser i kampanjen kan vises bredt, bortsett fra til personer i en ekskludert målgruppe.
Inkludering og ekskludering sammen: Annonser i kampanjen kan bare vises til personer i minst én inkludert målgruppe, bortsett fra dem som også er i en ekskludert målgruppe. Hvis du bruker både inkluderte og ekskluderte målgrupper, må den gjenstående målgruppen etter ekskludering fortsatt oppfylle minstekravet på 25 000 samsvarende brukere for inkluderingsmålretting.
Vær oppmerksom på at en egendefinert målgruppe ikke kan angis som både inkludert og ekskludert i samme kampanje.
Bruk budjusteringer for målgrupper i annonsegrupper
Slik angir du en budmultiplikator på annonsegruppenivå:
Opprett eller rediger en annonsegruppe i Ads Manager.
Åpne Avanserte innstillinger.
Gå til Budjusteringer for målgrupper.
Velg Legg til multiplikator.
Velg en klar egendefinert målgruppe.
Angi en multiplikator mellom 0,1x og 10x.
Legg til flere multiplikatorer ved behov, og lagre deretter annonsegruppen.
En budmultiplikator øker eller reduserer annonsegruppens maksimumsbud når seeren tilhører den valgte egendefinerte målgruppen. Du kan for eksempel angi en multiplikator på 2x for verdifulle kunder, 5x for personer som tidligere har engasjert seg i merkevaren din, eller 0,5x for målgrupper med lavere prioritet.
Hvis en seer tilhører flere enn én valgt egendefinert målgruppe, brukes den høyeste samsvarende multiplikatoren. Budmultiplikatorer avgjør ikke hvem som kan se kampanjen.
Oppbevaring av opplastede målgruppefiler
Opplastede målgruppefiler slettes etter behandling, vanligvis senest 24 timer etter opplastingen.
Formateringsregler for identifikatorer
Alle opplastede filer må være gyldig UTF-8-kodet. Hvis du eksporterer fra et annet verktøy, må du lagre filen på nytt som en UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil før opplasting.
E-postadresse
Bruk en gyldig e-postadresse med ett @-tegn.
Store bokstaver godtas og normaliseres til små bokstaver.
Innledende og avsluttende mellomrom fjernes.
Mellomrom i e-postadressen godtas ikke.
Telefonnummer
Bruk E.164-format, inkludert + og landskode.
Mellomrom, bindestreker, parenteser og punktum fjernes under normaliseringen.
Telefonnumre uten landskode godtas ikke.
SHA-256-hashet e-postadresse
Hash den normaliserte e-postadressen: med små bokstaver og uten innledende eller avsluttende mellomrom.
Den opplastede verdien må være et SHA-256-heksadesimalsammendrag på 64 tegn.
SHA-256-hashet telefonnummer
Hash det normaliserte E.164-telefonnummeret, inkludert + og landskode.
Den opplastede verdien må være et SHA-256-heksadesimalsammendrag på 64 tegn.
Google Advertising-ID (GAID)
Bruk en gyldig Google Advertising-ID.
Ikke fjern bindestrekene, og ikke hash verdien.