Med egendefinerte målgrupper kan du bruke dine egne lister over kunder eller potensielle kunder i ChatGPT Ads.
Slik fungerer egendefinerte målgrupper
Egendefinerte målgrupper opprettes fra lister over kunder eller potensielle kunder ved hjelp av e-postadresser, telefonnumre, hashede e-postadresser, hashede telefonnumre eller Google Advertising ID-er (GAID). Du kan opprette og administrere egendefinerte målgrupper i Ads Manager. Når du har opprettet en målgruppe, kan du bruke den i ChatGPT Ads på følgende måter:
Inkludering på kampanjenivå: Bruk inkluderte målgrupper for å begrense hvem kampanjen kan vises til, til personer i én eller flere valgte målgrupper. Dette kan hjelpe deg med å nå kjente kunder, kvalifiserte potensielle kunder eller målgrupper du vil nå med en bestemt kampanje.
Ekskludering på kampanjenivå: Bruk ekskluderte målgrupper for å hindre at kampanjen vises til personer i valgte målgrupper. Dette kan hjelpe deg med å unngå å nå eksisterende kunder, personer som nylig har handlet, eller målgrupper som ikke skal se en bestemt kampanje.
Målgruppebaserte budjusteringer for annonsegrupper: Bruk en budmultiplikator for å øke eller redusere en annonsegruppes maksimale bud når seeren tilhører en valgt egendefinert målgruppe. Dette kan hjelpe deg med å by mer konkurransedyktig for de mest verdifulle kundene dine, eller mer selektivt for lavere prioriterte målgrupper.
Merk at inkluderte målgrupper og målgruppebaserte budjusteringer krever minst 25 000 brukere med treff. Målgrupper med færre enn 25 000 brukere med treff kan brukes til ekskludering. Vi anbefaler målgrupper på minst 100 000 brukere for målretting ved inkludering eller budjusteringer.
Egendefinerte målgrupper brukes til å styre annonsering på målgruppenivå. Ads Manager viser ikke enkeltbrukere med treff og lar deg heller ikke velge bestemte personer fra en målgruppe.
Opprette egendefinerte målgrupper
Klargjøre målgruppefilen
Klargjør en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil på opptil 500 MB, eller 500 000 000 byte. En UTF-8-BOM godtas.
Målgrupper kan inneholde mer enn 5 000 000 medlemmer. Ved behov kan du legge til medlemmer i flere opplastinger etter at målgruppen er opprettet.
Opplastinger kan inneholde identifikatorer som e-postadresse, telefonnummer, SHA-256-hashet e-postadresse, SHA-256-hashet telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). Du kan blande støttede identifikatortyper i samme CSV-opplasting.
TXT-filer må inneholde én identifikator per linje.
CSV-filer må inneholde en overskriftsrad. Overskriftsraden må inneholde et støttet kolonnenavn for hver identifikatortype i filen, for eksempel email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 eller gaid.
Når du har opprettet en egendefinert målgruppe, kan du legge til, fjerne eller erstatte medlemmer i Ads Manager uten å opprette målgruppen på nytt eller oppdatere kampanjer og annonsegrupper som allerede bruker den.
Før du laster opp listen, bør du lese vilkårene for bruk av egendefinerte målgrupper og kravene til databruk.
Slik oppretter du en egendefinert målgruppe i Ads Manager:
Utvid Verktøy i venstre sidefelt i Ads Manager.
Velg Målgrupper.
Velg Opprett målgruppe.
Skriv inn et navn på målgruppen.
Last opp målgruppefilen.
Hvis du laster opp en TXT-fil, velger du identifikatortypen for opplastingen: e-postadresse, telefonnummer, SHA-256-hashet e-postadresse, SHA-256-hashet telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). For CSV-filer med overskrifter fastslår Ads Manager identifikatortypen ut fra overskriften.
Se over detaljene, og velg deretter Opprett.
Når du har opprettet en egendefinert målgruppe, behandler Ads Manager filen før målgruppen kan brukes. Behandlingen tar vanligvis rundt 20–30 minutter, men tiden kan variere med filstørrelsen.
Merk at antall opplastede rader kan avvike fra det endelige antallet brukere med treff i målgruppen. Ugyldige verdier, duplikater og identifikatorer uten treff regnes ikke med.
Målgruppens status viser om den kan brukes:
Behandles betyr at filen fortsatt behandles, og at målgruppen ikke er klar ennå.
Klar betyr at målgruppen er ferdig behandlet og kan brukes. Målgrupper med færre enn 25 000 brukere med treff vises som Klar med merknaden Kun ekskludering.
Mislyktes betyr at filen ikke kunne behandles. Kontroller at filen er en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, bruker støttede identifikatortyper og oppfyller kravene til filstørrelse og formatering før du prøver igjen.
Enkelte mellomstatuser, som Venter på opplasting, Indekseres eller Publiseres, betyr at målgruppen fortsatt klargjøres og ikke kan brukes ennå.
Bruke egendefinerte målgrupper i en kampanje
Unngå egendefinerte målgrupper for kampanjer rettet mot EØS eller Sveits så lenge personlig tilpassede annonser ikke er tilgjengelige der.
Slik bruker du egendefinerte målgrupper i en kampanje:
Opprett eller rediger en kampanje i Ads Manager.
Gå til delen Egendefinerte målgrupper i kampanjeoppsettet.
For å begrense visningen til valgte målgrupper velger du Inkluder målgruppe og deretter én eller flere egendefinerte målgrupper som er klare.
For å hindre visning til valgte målgrupper velger du Ekskluder målgruppe og deretter én eller flere egendefinerte målgrupper som er klare.
Se over kampanjeinnstillingene, og lagre deretter kampanjen.
I samme kampanje kan du inkludere målgrupper, ekskludere målgrupper eller gjøre begge deler:
Kun inkludering: Annonsene i kampanjen kan bare vises til personer som tilhører minst én inkludert målgruppe.
Kun ekskludering: Annonsene i kampanjen kan vises bredt, men ikke til personer som tilhører en ekskludert målgruppe.
Inkludering og ekskludering sammen: Annonsene i kampanjen kan bare vises til personer som tilhører minst én inkludert målgruppe, med unntak av dem som også tilhører en ekskludert målgruppe. Hvis du bruker både inkluderte og ekskluderte målgrupper, må målgruppen som gjenstår etter ekskluderingene, fortsatt oppfylle minstekravet på 25 000 brukere med treff for målretting ved inkludering.
Merk at en egendefinert målgruppe ikke kan være både inkludert og ekskludert i samme kampanje.
Bruke målgruppebaserte budjusteringer i annonsegrupper
Slik angir du en budmultiplikator på annonsegruppenivå:
Opprett eller rediger en annonsegruppe i Ads Manager.
Åpne Avanserte innstillinger.
Gå til Målgruppebaserte budjusteringer.
Velg Legg til multiplikator.
Velg en egendefinert målgruppe som er klar.
Angi en multiplikator mellom 0,1x og 10x.
Legg til flere multiplikatorer ved behov, og lagre deretter annonsegruppen.
En budmultiplikator øker eller reduserer annonsegruppens maksimale bud når seeren tilhører den valgte egendefinerte målgruppen. Du kan for eksempel angi en multiplikator på 2x for de mest verdifulle kundene, 5x for personer som tidligere har engasjert seg i merkevaren din, eller 0,5x for lavere prioriterte målgrupper.
Hvis en seer tilhører flere av de valgte egendefinerte målgruppene, brukes den høyeste multiplikatoren som gjelder for seeren. Budmultiplikatorer avgjør ikke hvem kampanjen kan vises til.
Oppbevaring av opplastede målgruppefiler
Opplastede målgruppefiler slettes etter behandling, vanligvis senest 24 timer etter opplasting.
Formateringsregler for identifikatorer
Alle opplastede filer må ha gyldig UTF-8-koding. Hvis du eksporterer fra et annet verktøy, må du lagre filen på nytt som en UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil før opplasting.
E-postadresse
Bruk en gyldig e-postadresse med ett @-tegn.
Store bokstaver godtas og normaliseres til små bokstaver.
Innledende og etterfølgende mellomrom fjernes.
Mellomrom inne i e-postadressen godtas ikke.
Telefonnummer
Bruk E.164-format, inkludert + og landskode.
Mellomrom, bindestreker, parenteser og punktum fjernes under normalisering.
Telefonnumre uten landskode godtas ikke.
SHA-256-hashet e-postadresse
Hash den normaliserte e-postadressen: med små bokstaver og uten innledende eller etterfølgende mellomrom.
Den opplastede verdien må være en heksadesimal SHA-256-hash på 64 tegn.
SHA-256-hashet telefonnummer
Hash det normaliserte telefonnummeret i E.164-format, inkludert + og landskode.
Den opplastede verdien må være en heksadesimal SHA-256-hash på 64 tegn.
Google Advertising ID (GAID)
Bruk en gyldig Google Advertising ID.
Ikke fjern bindestreker, og ikke hash verdien.