En lagret tilbakestilling er en engangstilbakestilling av bruksgrensen for Codex som lagres på kontoen din til du bruker den eller den utløper. Det er ikke kjøpte kreditter og øker ikke bruksgrensen for abonnementet ditt permanent.
Finn og bruk en lagret tilbakestilling
Hvis du har en tilbakestilling tilgjengelig:
Åpne Innstillinger → Bruk i skrivebordsappen, kommandolinjeverktøyet eller på nettet.
Velg bruksoversikten som viser en tilgjengelig tilbakestilling, for eksempel «1 tilbakestilling tilgjengelig» eller «Full tilbakestilling».
Se gjennom utløpsinformasjonen, og bekreft deretter at du vil bruke den.
Alternativet kan også vises når du når en bruksgrense for Codex. Hvilke alternativer som er tilgjengelige, avhenger av abonnementet og kontoen din.
Hva skjer når du bruker en?
Når du bruker en full lagret tilbakestilling, nullstilles 5-timers- og ukeperioden for Codex-bruk, og datoen for den ukentlige tilbakestillingen endres. Se det oppdaterte tilbakestillingstidspunktet under Innstillinger → Bruk.
Tilbakestillingen brukes bare opp hvis den nullstiller minst én kvalifisert bruksperiode. Hvis det ikke er noe å nullstille, forblir den tilgjengelig.
Det kan ta litt tid før bruksoversikten oppdateres. Hvis prosentandelen ikke endres umiddelbart, oppdater eller åpne Innstillinger → Bruk på nytt, og kontroller at du ser på riktig konto eller arbeidsområde.
Lagrede kontra automatiske tilbakestillinger
Disse er forskjellige:
En lagret tilbakestilling lagres på kontoen din og må aktiveres av deg.
En automatisk eller global tilbakestilling brukes direkte på kvalifiserte bruksgrenser og oppretter ikke en lagret tilbakestilling.
En kunngjøring kan omfatte én av eller begge typene. Se det aktuelle tilbudet eller kunngjøringen for mer informasjon.
Kvalifisering og utløp
Lagrede tilbakestillinger er kampanjefordeler. Kvalifisering og eventuelle kvalifiserende skjæringstidspunkter avhenger av det aktuelle tilbudet eller kunngjøringen.
Kvalifisering, berørte bruksgrenser, leveringstidspunkt og utløp varierer etter tilbud, abonnement, arbeidsområde og region. Fremtidige tilbakestillinger er ikke garantert.
Kontroller utløpsdatoen som vises i kontoen eller tilbudet ditt. Når en ubrukt tilbakestilling har utløpt, kan den ikke gjenopprettes eller utstedes på nytt.
Lagrede tilbakestillinger er ikke kontanter, API-kreditter eller overførbare saldoer med kreditter. Du finner vilkår for vervingstilbud under Vervingstilbud for ChatGPT-skrivebordsappen.
Hvis tilbakestillingen mangler eller ikke fungerte
Oppdater først Innstillinger → Bruk, og bekreft at du bruker riktig konto eller arbeidsområde.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du brukerstøtten og oppgir:
Tilbudet eller kunngjøringen du forventet å få tilbakestillingen fra
Datoen, klokkeslettet og tidssonen da du brukte den
Et skjermbilde av den gjeldende Bruk-siden
Codex-klienten og modellen du brukte
Brukerstøtten tilbyr ikke manuelle tilbakestillinger eller tilbakestillinger som en ekstra service. Vi tilbyr ikke nye tilbakestillinger, kreditter, refusjoner eller annen kompensasjon bare fordi du ikke var kvalifisert for et tilbud, ikke la merke til en korrekt utført tilbakestilling eller lot en ubrukt lagret tilbakestilling utløpe. Rett til andre refusjoner påvirkes ikke.
Brukerstøtten kan kontrollere kvalifiseringen og undersøke tilbakestillinger som kan mangle eller være utført feil. Det å rapportere et problem gir deg ikke i seg selv rett til en ekstra tilbakestilling eller kompensasjon. Eventuelle korrigeringer baseres på bekreftet kvalifisering og feilen som er avdekket.
Du finner generell veiledning om bruk under Bruk av Codex med ChatGPT-abonnementet ditt.