Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte identiteten min?

Som en del av våre etterlevelses- og sikkerhetstiltak må vi av og til be brukerne våre om ytterligere informasjon for å forsikre oss om at de er kvalifisert til å bruke tjenestene våre. Du kan for eksempel bli bedt om å bekrefte identiteten din ved å sende inn en kopi av offentlig utstedt legitimasjon.

Vi kan dessverre ikke gjøre noen unntak fra denne prosessen.

Hvis du opplever problemer når du fullfører ID-verifiseringen, ber vi deg gi oss beskjed. Vi er her for å hjelpe.