Opmerking: apps met synchronisatie zijn uitsluitend beschikbaar voor bepaalde betaalde abonnementen. Raadpleeg dit artikel om te controleren of je abonnement in aanmerking komt: Apps in ChatGPT

Overzicht

Met apps met synchronisatiemogelijkheden vind je sneller antwoorden, hoef je minder vaak tussen tools te schakelen en kun je beter onderbouwde beslissingen nemen doordat de relevantste interne informatie uit gekoppelde apps wordt opgenomen in het antwoord van ChatGPT.

Apps met synchronisatie zijn beschikbaar voor Enterprise- en Edu-werkruimten waarin Enterprise Key Management (EKM) is ingeschakeld.


Opmerking: apps maken verbinding met diensten van derden. Wanneer je deze apps gebruikt, zijn ook de toepasselijke gebruiksvoorwaarden van die diensten van kracht. Werkruimtebeheerders kunnen bepalen welke apps in je werkruimte beschikbaar zijn. Zie Apps in ChatGPT.

Apps met synchronisatie gebruiken

ChatGPT kan automatisch bepalen wanneer een app met synchronisatie moet worden gebruikt om je vragen te beantwoorden, zoals "Zoek de presentatie van onze laatste kwartaalbespreking" of "Vat onze go-to-marketstrategie voor 2024 samen."

Je kunt ChatGPT ook expliciet vragen om in je app te zoeken door de app met een @-vermelding aan te duiden of toe te voegen via het toolsmenu (+).

Als je liever niet wilt dat ChatGPT voor een bepaalde vraag toegang krijgt tot je app met synchronisatie, kun je een prompt opnemen zoals "zoek niet intern".

Zie voor algemene instructies om apps aan je werkruimte te koppelen: Apps in ChatGPT.

Apps met synchronisatie upgraden

Sommige apps kunnen na verloop van tijd upgrades aanbieden, bijvoorbeeld met nieuwe functies die met MCP zijn gebouwd en waarmee je goedgekeurde acties kunt uitvoeren om werk vanuit ChatGPT af te ronden. Je kunt de app bijwerken om de nieuwe onderdelen te gebruiken, terwijl de bestaande synchronisatiefuncties behouden blijven.

• Wanneer upgrades beschikbaar zijn, moeten Enterprise-/Edu-beheerders of -eigenaren de geüpgradede app eerst inschakelen via Werkruimte-instellingen > Apps > Directory door op Inschakelen te klikken.

• Beheerders en eigenaren kunnen bij het opnieuw inschakelen van de app kiezen of ze synchronisatie in- of uitschakelen.

• De vorige versie van de app blijft gewoon werken. Opnieuw inschakelen zorgt er alleen voor dat de nieuwste tools en acties beschikbaar kunnen worden gesteld aan gebruikers.

• Voor andere abonnementen is geen configuratie van de werkruimte nodig. Als je de app eerder hebt gekoppeld, zie je de optie Upgraden op de directorypagina van de app.

• Als je voor de upgrade kiest, wordt je mogelijk gevraagd opnieuw in te loggen. Je bestaande gesynchroniseerde gegevens blijven gekoppeld.

• Na de upgrade kun je zowel de bestaande synchronisatiefuncties als alle nieuwe acties van de app gebruiken, met inachtneming van eventuele beperkingen die een beheerder of eigenaar in je werkruimte heeft ingesteld.

Gegevensgebruik en instellingen

Hoe ChatGPT gesynchroniseerde gegevens gebruikt

ChatGPT gebruikt gesynchroniseerde appgegevens om antwoorden te helpen genereren en om proactief nuttige suggesties te doen op basis van je gekoppelde informatie. Je hebt instellingen in je connectorinstellingen.

Training

• Voor Business-, Enterprise- en Edu-werkruimten geldt: we trainen standaard geen gegeneraliseerde modellen op je werkruimtegegevens.

• Voor consumentenabonnementen geldt: we trainen geen gegeneraliseerde modellen op gegevens die zijn gesynchroniseerd vanuit gekoppelde apps of op afgeleiden van die gegevens, tenzij ze onderdeel worden van je ChatGPT-gesprekken (bijvoorbeeld in een antwoord) en je instelling “Het model voor iedereen verbeteren” is ingeschakeld, of als je ervoor kiest ze als feedback in te dienen.

geheugen

• Als je geheugen hebt ingeschakeld, kan ChatGPT relevante informatie die het heeft geraadpleegd, ook uit gekoppelde apps, opslaan en gebruiken om met je te communiceren en relevantere en nuttigere antwoorden te geven. Je kunt geheugen uitschakelen of opgeslagen herinneringen beheren in je instellingen, toegankelijk via Instellingen > Personalisatie.

Verwijderen en ontkoppelen

• Een chat verwijderen: Als je een gesprek verwijdert, worden alle gesynchroniseerde appgegevens verwijderd die in dat gesprek zijn bewaard.

• Een app ontkoppelen: Ontkoppelen stopt toekomstige synchronisatie en toegang tot die app, maar verwijdert geen bestaande gesprekken waarin die gegevens al zijn gebruikt.

Als je gekoppelde gegevens uit je account wilt verwijderen, verwijder dan de gesprekken waarin ze zijn gebruikt en de bijbehorende opgeslagen herinneringen.

Veelgestelde vragen

Waarom een app met synchronisatie gebruiken?

Synchronisatie kan de snelheid en kwaliteit van antwoorden verbeteren, vooral bij kennisintensieve prompts zoals strategiesamenvattingen of het opzoeken van beleid.

Waarom kan ik geen verbinding maken met apps?

Er zijn een paar redenen waarom je mogelijk geen verbinding kunt maken met een app:

• Beheerdersinstellingen: Eigenaren van werkruimten kunnen bepalen welke apps in je werkruimte zijn ingeschakeld. Als een app niet is ingeschakeld, kun je er geen verbinding mee maken.

• Ondersteund platform en appversie: de beschikbaarheid verschilt per platform. Werk ChatGPT bij naar de nieuwste versie en controleer of de app wordt ondersteund op het platform dat je gebruikt.

Als je al het bovenstaande hebt gecontroleerd en nog steeds geen verbinding kunt maken met een app, probeer het dan over een paar dagen opnieuw of neem contact op met je werkruimtebeheerder.

Hoe worden machtigingen gerespecteerd?

Bestaande machtigingen worden volledig gerespecteerd en regelmatig bijgewerkt. Apps zijn zo ontworpen dat gebruikers via ChatGPT alleen content kunnen ontdekken waartoe ze al toegang hebben op de betreffende sites.

Voor Business- en Enterprise-/Edu-abonnementen betekent dit dat elke medewerker andere antwoorden kan krijgen op dezelfde prompt.

ChatGPT blijft op de hoogte van zowel wijzigingen in bestanden/kanalen als van de toegang van gebruikers daartoe. Het exacte mechanisme hiervoor verschilt afhankelijk van hoe je verbinding maakt: we registreren rechtstreeks of een gebruiker toegang heeft tot een bestand, of we synchroniseren de machtigingen voor het bestand zelf en de bijbehorende directorygegevens om groepslidmaatschap te bepalen.

Hoe werkt synchronisatie?

Apps met synchronisatie vereisen een eenmalige initiële synchronisatie van bestanden; dit kost enige tijd omdat we alle gegevens uit deze bron indexeren, zodat ze in realtime kunnen worden opgehaald in de context van je ChatGPT-vragen, met respect voor alle bestaande bestandsmachtigingen. Na de initiële synchronisatie worden bestanden en machtigingen vaak bijgewerkt en weerspiegelen ze wijzigingen meestal snel. Let op: sommige wijzigingen kunnen kort duren voordat ze zichtbaar zijn.

De initiële synchronisatie kan variëren afhankelijk van het aantal bestanden waartoe je toegang hebt, maar verloopt in een paar fasen zodra je een bron verbindt:

Synchronisatie gestart We zijn begonnen met de indexering voor deze bron. Deze is nog niet beschikbaar in ChatGPT als context, maar we werken eraan. Afhankelijk van de grootte van je organisatie kan de volledige synchronisatie tot enkele dagen duren.

Gedeeltelijke synchronisatie Je meest recente gegevens zijn nu beschikbaar en klaar om te doorzoeken We ronden de volledige synchronisatie nog op de achtergrond af, dus sommige resultaten kunnen voorlopig ontbreken, maar we hebben je meest recente gegevens gesynchroniseerd (ongeveer de afgelopen 30 dagen, maar dit kan variëren). Afhankelijk van de grootte van je organisatie kan dit proces tot enkele dagen duren.

Volledige synchronisatie Je gegevens zijn volledig gesynchroniseerd! Alle informatie uit deze bron is nu beschikbaar als context binnen ChatGPT. Vanaf nu wordt dit regelmatig vernieuwd om alles zo dicht mogelijk bij realtime te houden.

Zijn er grenzen aan de effectiviteit of nauwkeurigheid van het ophalen van content?

Apps met synchronisatie zijn in eerste instantie ontworpen om het beste te werken voor vragen en antwoorden en zoekgerelateerde query's. De meest relevante gegevens worden naar het model gestuurd op basis van de bedoeling van de query, waardoor de prestaties beperkt zijn in scenario's waarin aggregatie uit talrijke bronnen of zeer complexe query's nodig is, zoals aggregaties van financiële gegevens.

Kan ik de naam van mijn appverbinding wijzigen?

Momenteel kunnen namen voor apps met synchronisatie niet worden bijgewerkt.

Kan ik apps met synchronisatie gebruiken in mijn desktopapps (Windows/macOS) of mobiele apps (iOS/Android)?

De beschikbaarheid verschilt per app en platform. Als een app met synchronisatie ontbreekt, gebruik dan de nieuwste ChatGPT-versie en controleer de plugin- of appgegevens voor ondersteunde platforms.

Kan ik Google Drive-links plakken om ernaar te verwijzen?

Ja, met de Google Drive-app met synchronisatie kun je verwijzen naar Google Drive-links, bijvoorbeeld “vat deze [Google Doc-link] samen”, zolang het Google Doc is gesynchroniseerd en de gebruiker toestemming heeft om het te openen.

Waar worden apps met synchronisatie ondersteund voor gegevensresidentie?

Alle apps met synchronisatie worden ondersteund voor werkruimten met gegevensresidentie in de Verenigde Staten, Europa (EER + Zwitserland) en Japan. Google Drive- en GitHub-apps met synchronisatie worden ook ondersteund in alle momenteel ondersteunderegio's voor gegevensresidentie.

Ik heb de synchronisatieversie van de app al verbonden: moet ik een app upgraden als er upgrades beschikbaar zijn?

Nee. Als je de app met synchronisatie al gebruikt, blijft deze precies zo werken als nu. Als je nieuwe appmogelijkheden wilt (bijvoorbeeld schrijfacties), kun je ervoor kiezen te upgraden. Er gaat niets kapot als je niet upgradet.

Wat gebeurt er wanneer ik “upgrade”?

Je kan worden gevraagd je opnieuw te authenticeren (OAuth), zelfs als je synchronisatie al had ingeschakeld. Dit is vereist om realtime aanroepen naar de partnerapp mogelijk te maken. Je bestaande gesynchroniseerde gegevens blijven intact.

Welke andere apps komen er in de toekomst beschikbaar?

Open de plugindirectory voor de huidige set beschikbare workflows en opgenomen apps.