Vanaf 9 juli 2026 hebben we de app-directory gemigreerd naar de plugin-directory. Plugins zijn de belangrijkste manier om workflowmogelijkheden in ChatGPT en Codex te ontdekken. Een plugin kan vaardigheden, apps en app-sjablonen bevatten. Apps blijven de integraties die ChatGPT of Codex koppelen aan externe gegevens en acties, terwijl plugins het eenvoudiger maken om workflows in ChatGPT in te schakelen. Bestaande app-verbindingen blijven ongewijzigd en gebruikers kunnen nieuwe plugins toevoegen vanuit de plugin-directory, waarbij ze de onderliggende app net als voorheen koppelen en verifiëren. Werkruimtebeheerders beheren de installatie van plugins via Werkruimte-instellingen > Plugins, en kunnen de toegang en machtigingen van elke onderliggende app beheren vanuit de pluginconfiguratie of via Werkruimte-instellingen > Apps.
Overzicht
Met bedrijfskennis kan ChatGPT de context van je organisatie gebruiken vanuit plugins enapps om antwoorden te geven die zijn afgestemd op je bedrijf en projecten, met duidelijke verwijzingen naar de oorspronkelijke bronnen.
Krijg organisatiespecifieke antwoorden die je helpen plannen, beslissen en handelen.
Werkt met geschikte ingeschakelde plugins en apps met zoek- en ophaalfuncties (bekijk de directory met plugins).
Gebruikers verifiëren hun eigen apps; beheerders kunnen toegang beheren en apps inschakelen voor de werkruimte.
Gebruikaangepaste apps die met MCP voor je organisatie zijn gebouwd om bedrijfsspecifieke gegevens te benutten (alleen zoek-/ophaalfuncties).
Enterprise/Edu-beheerders/eigenaren kunnen de toegang tot apps beheren metRBAC.
Apps kunnen mogelijkheden bevatten zoals zoeken, interactieve UI en schrijven. Zie de Apps SDK voor meer informatie.
Voor bedrijfskennis is minimaal één geschikte, ingeschakelde app-gestuurde plugin met zoek- en ophaalfuncties vereist. Alleen een plugin installeren is niet genoeg als de vereiste app niet is ingeschakeld en gekoppeld.
Opmerking: Bedrijfskennis is momenteel beschikbaar op ChatGPT Web. Het wordt niet ondersteund voor de desktop-apps van ChatGPT (Windows en macOS) of mobiele apps (Android en iOS).
---
Beschikbaarheid en vereisten
Abonnementen: beschikbaar voor ChatGPT Business en Enterprise/Edu
Vereisten:
Voor Enterprise- en Edu-gebruikers moeten beheerders of eigenaren apps inschakelen voor de werkruimte voordat teams bedrijfskennis kunnen gebruiken. Voor Business-gebruikers zijn apps standaard ingeschakeld.
Apps moeten geschikt zijn voor bedrijfskennis en zoeken en ophalen ondersteunen.
De app moet ook zijn ingeschakeld voor de werkruimte en gekoppeld zijn voor de gebruiker, tenzij er een door de beheerder beheerde verbinding van toepassing is.
Eindgebruikers moeten inloggen bij elke app wanneer ze bedrijfskennis voor het eerst gebruiken (afhankelijk van de app kan een beheerder/eigenaar hen namens hen aanmelden).
---
Hoe het werkt
Start een nieuw of bestaand gesprek in ChatGPT.
Als je een nieuw gesprek start, selecteer je bedrijfskennis onder het berichtvenster om dit voor die chat in te schakelen. Als je al in een bestaand gesprek zit, moet je de knop ‘+’ (hulpmenu) gebruiken om bedrijfskennis te kiezen.
Nadat je bedrijfskennis hebt toegevoegd, kies je welke apps je in de zoekopdracht wilt opnemen. Apps die geschikt en gekoppeld zijn, verschijnen met schakelaars, zodat je specifieke apps kunt kiezen om je zoekopdracht te sturen. Als je onlangs een app hebt gekoppeld of ontkoppeld en de lijst niet meteen wordt bijgewerkt, wacht dan een paar minuten voordat je het opnieuw probeert.
Je kunt verbinding maken met meer apps die geschikt zijn voor bedrijfskennis door op Meer verbinden te klikken (opmerking: beschikbare apps zijn afhankelijk van machtigingen en inschakeling door de beheerder/eigenaar).
Stel je vraag (bijvoorbeeld: ‘Vat de nieuwste feedback en risico’s voor dit account samen’).
ChatGPT doorzoekt je gekoppelde apps en geeft een antwoord met citaten en links, zodat je bronnen kunt verifiëren.
Als bedrijfskennis niet is geselecteerd, kan ChatGPT nog steeds automatisch apps gebruiken als onderdeel van de standaardervaring.
---
App instellen / inschakelen
Bedrijfskennis is afhankelijk van ingeschakelde apps. Zie de stappen hieronder voor algemene opmerkingen over het inschakelen van apps. Raadpleeg voor meer informatieapps in ChatGPT.
Beheerders/eigenaren kunnen de benodigde apps voor hun werkruimte inschakelen inWerkruimte-instellingen.
Als je apps wilt filteren die geschikt zijn voor bedrijfskennis, klik je op de knop Filter in Werkruimte-instellingen -> Apps -> Ingeschakeld en vink je het selectievakje Bestanden zoeken aan.
Let op: voor Business-abonnementen zijn apps standaard ingeschakeld, en voor Enterprise/Edu-abonnementen zijn apps standaard uitgeschakeld.
Gebruikers kunnen workflows ontdekken in de Plugin-directory, vervolgens geschikte inbegrepen apps koppelen en de vereiste verificatie voltooien. Alleen ingeschakelde, gekoppelde apps met zoek- en ophaalfuncties kunnen worden gebruikt als bronnen voor bedrijfskennis.
Als je een aangepaste app gebruikt die voor je werkruimte is ontwikkeld,lees dan dit artikel voor meer informatie.
Enterprise-beheerders/eigenaren kunnenRBAC gebruiken om de toegang tot apps verder te beheren.
---
Overwegingen rond beveiliging, veiligheid en gegevens
Bedrijfskennis respecteert je bestaande machtigingen: ChatGPT heeft alleen toegang tot wat elke gebruiker al mag bekijken. Elke app die in bedrijfskennis wordt gebruikt, kan door beheerders/eigenaren worden beheerd en vereist dat gebruikers verbinding maken via OAuth.
Enterprise/Edu-beheerders en -eigenaren kunnen toegang tot afzonderlijke apps (waar bedrijfskennis gebruik van maakt) beheren met RBAC en machtigingen op groepsniveau, en kunnen SSO en SCIM vereisen voor account- en gebruikersprovisioning.
---
Compliance
Bedrijfskennis maakt gebruik van apps, die onder de compliance-API vallen. Lees meer in ons helpcentrum-artikel:Beheerdersinstellingen, beveiliging en compliance in apps.
---
Beperkingen en bekend gedrag
Je moet bedrijfskennis handmatig inschakelen in elk nieuw gesprek.
Wanneer bedrijfskennis niet is geselecteerd, kan ChatGPT nog steeds automatisch apps gebruiken als onderdeel van de standaardervaring.
Als voor een specifieke app schrijfacties beschikbaar en ingeschakeld zijn, zijn deze niet beschikbaar wanneer de app via bedrijfskennis wordt aangeroepen (waarbij de optie Bedrijfskennis specifiek is geselecteerd), omdat bedrijfskennis is geoptimaliseerd voor het ophalen van informatie. Selecteer de app specifiek in ChatGPT om schrijfacties te gebruiken (bijvoorbeeld een agenda-uitnodiging maken).
---
Veelgestelde vragen
Wie kan bedrijfskennis gebruiken?
Iedereen met ChatGPT Business en Enterprise/Edu.
Moeten beheerders iets inschakelen voordat gebruikers kunnen beginnen?
Ja. Beheerders moeten apps inschakelen voor de werkruimte. Voor Enterprise en Edu zijn apps standaard uitgeschakeld, tenzij ze al door een beheerder zijn geconfigureerd.
Is bedrijfskennis voor iedereen ingeschakeld?
Ja, zolang een bepaalde gebruiker minimaal één app heeft ingeschakeld.
Moeten gebruikers bij elke app inloggen?
Ja. Gebruikers verifiëren elke app in hun eigen instellingen wanneer ze bedrijfskennis voor het eerst gebruiken, behalve door de beheerder beheerde apps (‘Implementeren voor je team’), die door enterprise-beheerders kunnen worden ingesteld. Lees meer:apps in ChatGPT.
Houdt bedrijfskennis rekening met onze bestaande machtigingen?
Ja. ChatGPT heeft alleen toegang tot wat elke gebruiker al mag bekijken.
Hoe worden machtigingen afgedwongen?
Bedrijfskennis houdt rekening met bestaande machtigingen in je gekoppelde apps. Gebruikers zien alleen waartoe ze al toegang hebben.
Traint OpenAI op onze gegevens?
Bedrijfskennis gebruikt apps om informatie op te halen. Lees:apps in ChatGPT
Laten antwoorden zien waar de informatie vandaan komt?
Ja. Antwoorden bevatten citaten en links naar de oorspronkelijke bronnen, zodat je ze kunt verifiëren.
Welke apps worden ondersteund?
Bedrijfskennis werkt met geschikte, ingeschakelde en gekoppelde apps die zoeken en ophalen ondersteunen. Beschikbaarheid kan ook afhangen van je abonnement, werkruimte-instellingen, rol en de eigen vereisten van de app.
Hoewel de app zoeken en ophalen nodig heeft om geschikt te zijn voor gebruik in bedrijfskennis, kan de app elke alleen-lezen methode gebruiken om gegevens te zoeken en op te halen.
Werkt dit met aangepaste apps die in ontwikkelaarsmodus zijn gebouwd?
Je kuntaangepaste apps met zoek-/ophaalfuncties gebruiken met bedrijfskennis; schrijfmodus wordt niet ondersteund.
Waar komen antwoorden vandaan en kan ik ze verifiëren?
Antwoorden zijn gebaseerd op je gekoppelde apps. Reacties bevatten citaten en links naar bronnen, zodat je de details kunt controleren.
Wordt gegevensresidentie ondersteund?
Bedrijfskennis gebruikt ingeschakelde apps, en ondersteuning voor gegevensresidentie verschilt per app. Bepaalde apps, zoals Slack, worden ondersteund in verschillende regio’s voor gegevensresidentie. Apps met synchronisatie worden ondersteund voor werkruimten met gegevensresidentie in de Verenigde Staten, Europa (EER + Zwitserland) en Japan; Google Drive- en GitHub-apps met synchronisatie worden ondersteund in alle momenteel ondersteunde regio’s voor gegevensresidentie. Lees meer overappbeveiliging, beheerdersinstellingen en compliance.
Zijn er geografische beperkingen?
Een partner-app kan regionale beperkingen hebben. Als een app niet beschikbaar is in je regio, is de verbindingsoptie mogelijk niet beschikbaar in de plugin- of appgegevens.