Overzicht
Impactenquêtes zijn enquêtes binnen het product waarin werkruimteleden zelf aangeven welke resultaten ze behalen. Antwoorden worden samengevoegd en weergegeven in Gebruikersenquêtes onder Inzichten in de Beheerconsole. Zo krijgen beheerders inzicht in het gebruik en de resultaten binnen de hele organisatie.
Zie voor een volledig overzicht van werkruimtestatistieken en -functies: Werkruimteanalyses voor ChatGPT Enterprise en Edu.
Enquêtetypen
Door beheerders gemaakte enquêtes
Werkruimte-eigenaren kunnen op elk moment een door een beheerder gemaakte enquête starten via Gebruikersenquêtes onder Inzichten in de Beheerconsole.
Door beheerders gemaakte enquêtes:
Bieden je de mogelijkheid om de naam en het startmoment van de enquête te kiezen
Gebruiken vooraf gedefinieerde vragensets
Ondersteunen geen eigen vragen of antwoordopties
Door OpenAI gemaakte enquêtes
Door OpenAI gemaakte enquêtes worden automatisch gepland en verschijnen tijdens vooraf gedefinieerde enquêtevensters. Deze enquêtes helpen de adoptie te meten op belangrijke momenten in de levenscyclus van een werkruimte.
Een enquête maken als beheerder
Zo start je als beheerder een enquête:
Open de Beheerconsole voor je werkruimte.
Selecteer Inzichten en vervolgens Gebruikersenquêtes.
Selecteer Enquête maken.
Voer bij Enquêtenaam een naam van maximaal 64 tekens in.
Selecteer Enquête maken en starten en vervolgens Ja, enquête maken om te bevestigen.
Zodra je een enquête maakt, start deze direct en wordt de vorige door een beheerder gemaakte enquête gedeactiveerd. Maak de enquête pas wanneer je klaar bent om deze te starten.
Inzicht in enquêtetiming
Door OpenAI gemaakte enquêtes worden gepland op specifieke mijlpalen:
Dag 120 na het maken van de werkruimte (antwoordperiode van 30 dagen)
Dag 240 na het maken van de werkruimte (antwoordperiode van 30 dagen)
Deze momenten zijn bedoeld om impact vast te leggen nadat teams gebruikspatronen, governance en training hebben ingericht.
In sommige gevallen kan een eenmalige inhaalenquête worden verstuurd als een werkruimte eerdere enquêtevensters heeft gemist.
Enquêterapportages bekijken
Enquêteantwoorden verschijnen doorgaans binnen 1–2 dagen in de rapportages.
Resultaten worden samengevoegd en weergegeven in Gebruikersenquêtes onder Inzichten in de Beheerconsole. Selecteer een enquête in het menu Enquête om de status, datums, samenvattingen van reacties en antwoordverdelingen te bekijken.
Individuele enquêteantwoorden worden niet weergegeven in het dashboard.
Resultaten exporteren
Zo exporteer je gegevens van impactenquêtes:
Open de Beheerconsole voor je werkruimte.
Selecteer Inzichten en vervolgens Gebruikersenquêtes.
Selecteer Exporteren.
Het CSV-bestand bevat resultaten van alle gebruikersenquêtes in de werkruimte, ongeacht welke enquête in het dashboard is geselecteerd. Namen en e-mailadressen worden alleen opgenomen als Gebruikersidentificatiegegevens opnemen in exports van impactenquêtes is ingeschakeld in je werkruimte.
Zie voor kolomdefinities de naslaginformatie over exportgegevens in Werkruimteanalyses voor ChatGPT Enterprise en Edu.
Vragensets voor enquêtes bekijken
Impactenquêtes gebruiken vooraf gedefinieerde vragensets. Selecteer Vragen bekijken in Gebruikersenquêtes om de vragen en antwoordopties vooraf te bekijken.
Enterprise-werkruimten
Leden krijgen de volgende vragen:
“Welke van de volgende opties geeft het beste weer hoe ChatGPT je productiviteit heeft beïnvloed?”
“Hoeveel uur per week helpt ChatGPT je naar schatting gemiddeld te besparen op werkgerelateerde taken?”
Leden beoordelen ook in hoeverre ze het eens zijn met de volgende stellingen:
“ChatGPT heeft de kwaliteit van mijn werk verbeterd.”
“ChatGPT heeft mijn tevredenheid op het werk vergroot.”
“ChatGPT heeft mijn vermogen vergroot om nieuwe taken of activiteiten uit te voeren.”
“ChatGPT heeft mijn vermogen verbeterd om klanten, partners of belanghebbenden te bedienen.”
Edu-werkruimtes
Leden krijgen de volgende vragen:
"Welke van de volgende opties beschrijft het best hoe ChatGPT Edu je productiviteit bij je werk of studie heeft beïnvloed?"
"Hoeveel uur per week bespaar je naar schatting gemiddeld op je werk of studie dankzij ChatGPT Edu?"
Leden geven ook aan in hoeverre ze het eens zijn met de volgende stellingen:
"In hoeverre ben je het eens of oneens met de stelling: "ChatGPT Edu verbetert de kwaliteit van wat ik oplever (bijvoorbeeld teksten, analyses, studiewerk, lesmateriaal of administratief werk)"?"
"In hoeverre ben je het eens of oneens met de stelling: "Dankzij ChatGPT Edu ben ik tevredener over mijn werk of leerproces"?"
"In hoeverre ben je het eens of oneens met de stelling: "ChatGPT Edu helpt me nieuwe concepten en benaderingen te leren, te onderwijzen of toe te passen waarmee ik anders moeite zou hebben"?"
"In hoeverre ben je het eens of oneens met de stelling: "ChatGPT Edu helpt me nieuwe ideeën en benaderingen te bedenken en problemen op creatievere manieren op te lossen"?"
Impactenquêtes uitschakelen
Een door een beheerder gemaakte enquête deactiveren
Werkruimte-eigenaren kunnen een actieve, door een beheerder gemaakte enquête als volgt deactiveren:
Open de Beheerconsole voor je werkruimte.
Selecteer Inzichten en vervolgens Gebruikersenquêtes.
Selecteer de actieve, door een beheerder gemaakte enquête in het menu Enquête.
Selecteer Enquête deactiveren en vervolgens nogmaals Enquête deactiveren om te bevestigen.
Na deactivering van een enquête kunnen er geen nieuwe antwoorden meer worden ingediend. Bestaande antwoorden blijven beschikbaar.
Als een wijziging aan een enquête niet kan worden bevestigd, sluit je het dialoogvenster en selecteer je Enquêtes vernieuwen voordat je opnieuw een wijziging probeert door te voeren.
Door OpenAI gemaakte enquêtes uitschakelen
Open de Beheerconsole voor je werkruimte en selecteer Werkruimte-instellingen.
Zoek Analyses en rapportages.
Schakel Door OpenAI gemaakte impactenquêtes inschakelen uit.