Met productfeedcampagnes kunnen adverteerders in de detailhandel een productfeed uploaden in Ads Manager en advertenties maken op basis van die catalogus. Productfeeds maken het makkelijker om meer van je catalogus in ChatGPT-advertenties op te nemen, op grote schaal advertenties te maken en gebruikers relevante producten te laten zien terwijl ze zich oriënteren, vergelijken en een keuze maken. Advertenties op basis van productfeeds behoren tot nu toe tot de best presterende advertenties in ons programma.
Waarom een campagne maken op basis van productfeeds?
Campagnes op basis van feeds zijn bedoeld voor adverteerders in de detailhandel met uitgebreide of vaak veranderende productcatalogi. Ze kunnen je helpen om:
Op grote schaal campagnes te maken op basis van je productcatalogus door één feed te uploaden
Gebruikers relevante producten te laten zien op het moment dat ze er mogelijk het meest aan hebben
Productdetails, beschikbaarheid en metadata voor advertenties up-to-date te houden
Adverteerders die productfeeds gebruiken, behoren tot de best presterende adverteerders op het platform. Omdat feedadvertenties worden opgebouwd uit gestructureerde productgegevens, maken ze het makkelijker om grotere, relevantere campagnes uit te voeren en resultaten op te schalen in Ads Manager.
Voordat je begint
Een paar aandachtspunten:
Je productfeed moet voldoen aan onze feedspecificaties
Tijdens deze bèta komen producten uit je feed alleen in aanmerking voor gebruik in advertenties. Ze verschijnen niet in organische ChatGPT-gesprekken, al bieden we die mogelijkheid in de toekomst misschien wel aan
Productadvertenties gebruiken indelingen die speciaal zijn ontworpen om artikelen uit je catalogus te presenteren, met details zoals productafbeeldingen, titels, sterrenbeoordelingen, prijzen, actieprijzen en je merk
Stap 1: Een productfeed maken
Ga in Ads Manager naar het tabblad Tools
Selecteer Feeds
Klik op Feed maken
Volg de instructies om een nieuwe productfeed te maken
Stap 2: Producten importeren
Open het menu met de drie puntjes in de rij van de feed
Selecteer een van de volgende opties:
CSV of TXT uploaden: De beste optie om aan de slag te gaan of af en toe handmatig updates uit te voeren.
Gehoste URL: De beste optie als je productcatalogus beschikbaar is op een vast HTTPS-adres.
SFTP-verbinding: De beste optie voor technische teams die uploads tussen servers automatiseren.
Artikelen verlopen na 2 weken. Daarom raden we aan een gehoste URL of geautomatiseerde SFTP-uploads te gebruiken.
Gebruik de feedspecificatie bij het opmaken van je feed. Bij feeds die via Ads Manager zijn gemaakt, komen producten standaard in aanmerking voor advertenties, tenzij voor een artikel expliciet false is ingesteld voor advertentiegeschiktheid.
Stap 3: Upload en valideer je feed
Wacht tot Ads Manager de feed heeft verwerkt. Dit kan enkele minuten tot enkele uren duren, afhankelijk van de grootte van de feed
Bekijk de uploadgeschiedenis voor updates over de verwerking en eventuele fouten
Als het uploaden van een productfeed mislukt
Als Ads Manager een algemene uploadfout weergeeft, vergelijk dan de waarden in afzonderlijke rijen met de specificatie voor productfeeds. Controleer of verplichte velden ontbreken, veldnamen afwijken van de specificatie of waarden een onjuiste indeling hebben.
Controleer de inhoud van het CSV-bestand ook als de melding een gehoste URL noemt, vooral als het rechtstreeks uploaden van hetzelfde bestand ook mislukt. Corrigeer eventuele ongeldige waarden en upload de gecorrigeerde feed opnieuw.
De aantallen in je feed begrijpen
Open de tooltip naast Items in Feedverbinding om de beschikbare aantallen voor Ingelezen, Verwerkt, Niet goedgekeurd en Gereed te bekijken.
Deze aantallen hebben betrekking op aanbodrecords, niet op unieke producten. De aantallen kunnen op verschillende groepen betrekking hebben. Door ze van elkaar af te trekken, krijg je dus mogelijk geen nauwkeurig totaal van ontbrekende producten. Goedkeuring op basis van het beleid garandeert ook niet dat een item klaar is voor advertentieweergave.
Niet goedgekeurd is een totaalaantal. Het biedt geen volledige lijst van de betreffende items of een reden per item. Maak onderscheid tussen deze feedaantallen en het tabblad Producten, dat rapporteert over producten waarvoor advertenties zijn vertoond.
Stap 4: Een campagne maken op basis van je feed
Ga in Ads Manager naar het tabblad Campagnes
Maak een nieuwe campagne
Selecteer Productfeed in het keuzemenu voor het campagnetype
Voltooi de campagne-instellingen aan de hand van Campagnes maken voor ChatGPT-advertenties. Nieuwe productfeedcampagnes ondersteunen geografische targeting en uitsluitingen alleen op landniveau.
Stap 5: Een advertentiegroep maken en producten kiezen
Maak een advertentiegroep voor de campagne
Selecteer de productfeed die je wilt gebruiken
Pas productfilters toe om te bepalen welke producten in aanmerking komen voor de advertentiegroep
Bekijk het productaantal in Ads Manager om te controleren hoeveel geüploade producten aan je filters voldoen
Selecteer in het gedeelte Biedstrategie de optie Resultaten maximaliseren. Deze is standaard geselecteerd voor nieuwe advertentiegroepen die hiervoor in aanmerking komen. ChatGPT-advertenties past je biedingen automatisch aan om binnen je budget zo veel mogelijk klikken of conversies te behalen, op basis van je geselecteerde campagnedoel. Lees meer in Biedstrategie Resultaten maximaliseren.
Bieden de beschikbare filters niet genoeg mogelijkheden om producten te groeperen zoals je wilt? Gebruik dan het veld ads_metadata in je feed. Je kunt bijvoorbeeld waarden toevoegen zoals bidding_tier of product_line en die gebruiken om producten te ordenen voor het instellen van advertentiegroepen.
Voeg aangepaste labels toe aan ads_metadata van elk product. Pas vervolgens bij het maken van de advertentiegroep productfilters toe om te selecteren welke producten de groep kan gebruiken. Je kunt verschillende filters gebruiken om verschillende selecties uit dezelfde catalogus te maken. Een filter dat bijvoorbeeld custom_label_0 vergelijkt met WA, selecteert producten met dat label. Het label zelf beperkt de advertentieweergave niet tot gebruikers in Washington. Zie Productsets & filters voor instructies voor ontwikkelaars.
Stap 6: Een advertentiesjabloon maken
Maak een advertentiesjabloon voor de groep
De advertentiesjabloon dient als basis voor advertenties voor producten die voldoen aan de filters van de advertentiegroep
In de advertentiesjabloon kun je momenteel alleen een keuze maken voor het afbeeldingsveld
Je hebt maar één advertentiesjabloon per advertentiegroep nodig
Bekijk de voorbeeldweergave van een product om te controleren of titels en beschrijvingen worden weergegeven zoals verwacht
Stap 7: Controleren en starten
Controleer het volgende voordat je je campagne indient:
De juiste feed is geselecteerd
Het aantal producten komt overeen met de beoogde productselectie
Producttitels, beschrijvingen, afbeeldingen en landingspagina's worden weergegeven zoals verwacht
Het voorbeeld van je advertentiesjabloon wordt correct weergegeven
Je campagne, advertentiegroep, budget, biedstrategie en targeting zijn volledig ingesteld.
Als alles klopt, dien je de campagne in ter beoordeling en start je je campagne op basis van de feed.
Uitleg over het tabblad Producten
Het tabblad Producten is een rapportageweergave. Het toont niet elk product dat is geüpload of in aanmerking komt voor advertenties. Een product verschijnt daar zodra het weergavegegevens heeft uit een actieve productfeedcampagne en die gegevens beschikbaar zijn in de rapportage.
Als je campagne nog niet is gestart, een toekomstige startdatum heeft of nog geen advertenties heeft weergegeven, kan het tabblad Producten leeg zijn of minder producten tonen dan je feed bevat. Dit betekent niet per se dat het uploaden van je feed is mislukt of dat de producten niet kunnen worden geselecteerd of weergegeven.
Controleer tijdens het instellen van de campagne het productaantal bij het maken van de advertentiegroep. Zo zie je hoeveel geüploade producten klaar zijn voor weergave en aan je geselecteerde filters voldoen. Nadat de advertentieweergave is begonnen, kan het tot zeven uur duren voordat de eerste productrijen op het tabblad Producten verschijnen. Deze wachttijd voor de eerste weergave staat los van de campagnestatistieken: vertoningen, klikken en CTR worden doorgaans ongeveer elke 15 minuten bijgewerkt, terwijl uitgavengegevens met een vertraging van ongeveer 7–8 uur beschikbaar komen.
Ontbreken er nog steeds verwachte producten nadat de campagne advertenties heeft weergegeven? Neem dan contact op met de ondersteuning en stuur het volgende mee:
Advertentieaccount-ID
Feed-ID
Namen van de campagne en advertentiegroep
Datumbereik en tijdzone
Voorbeelden van product-ID's
Schermafbeelding van het tabblad Producten