Werk met de @ChatGPT-assistent van je organisatie in Slack en Microsoft Teams en lees hoe het account, de koppelingen en de toegang werken.
Overzicht
Gebruik de @ChatGPT-assistent van je organisatie in Slack of Microsoft Teams om vragen te stellen, informatie samen te vatten of samen met teamgenoten concepten uit te werken.
Je beheerder configureert de instructies van de assistent en de koppelingen met bedrijfstools. Waar de assistent je bij kan helpen, hangt af van die instellingen en de beschikbare informatie. Voor sommige verzoeken kan @ChatGPT vragen om apps te gebruiken die aan je eigen account zijn gekoppeld. Controleer de gevraagde toegang en keur deze goed wanneer daarom wordt gevraagd.
Zie ChatGPT met Slack en Microsoft Teams voor andere manieren om ChatGPT met Slack of Microsoft Teams te gebruiken.
Beschikbaarheid
Je organisatie moet de @ChatGPT-assistent installeren en inschakelen voordat je deze kunt gebruiken. Vraag je werkruimtebeheerder waar de assistent beschikbaar is en welke bedrijfstools deze kan gebruiken.
Zie @ChatGPT instellen en beheren in Slack en Microsoft Teams voor installatie-instructies voor beheerders.
Als je ChatGPT eerder via de zijbalk van Slack gebruikte, vraag je beheerder dan naar de overstap naar @ChatGPT. Zie ChatGPT met Slack en Microsoft Teams voor informatie over bestaande installaties en de vereiste uitbreiding van Slack-machtigingen.
Begin een gesprek
Begin met een verzoek waarin je alle informatie geeft die @ChatGPT nodig heeft. Zo kun je de assistent uitproberen voordat je vraagt om informatie op te zoeken in een gekoppelde tool.
Open een kanaal waarin je organisatie @ChatGPT heeft ingeschakeld.
Vermeld @ChatGPT en beschrijf wat je wilt laten doen.
Lees het antwoord, controleer de details en vermeld @ChatGPT opnieuw als je iets wilt laten aanpassen.
Je kunt bijvoorbeeld vragen:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
In Slack moet @ChatGPT aan het kanaal zijn toegevoegd. Je beheerder kan ook instellen vanuit welke kanalen gesprekken met @ChatGPT kunnen worden gestart. Beperkingen voor Slack-kanalen gelden niet voor privéberichten.
@ChatGPT reageert niet op Slack-gasten met toegang tot één of meerdere kanalen, ook niet als het koppelen van een ChatGPT-account optioneel is. @ChatGPT wordt niet ondersteund in Slack Connect-kanalen. Gebruik een intern kanaal waarin je organisatie @ChatGPT heeft ingeschakeld.
Vermeld in Microsoft Teams @ChatGPT in een kanaalbericht of thread waarin de app beschikbaar is, of stuur ChatGPT een bericht in een één-op-éénchat.
Meer over accounts, toegang en privacy
Account en configuratie
@ChatGPT werkt via een serviceaccount: een account dat is geconfigureerd voor de assistent, in plaats van je persoonlijke ChatGPT-account. Je Slack- of Teams-account identificeert jou als de persoon die het verzoek doet.
In kanalen waar de assistent is ingeschakeld, kun je verzoeken doen zonder je eigen ChatGPT-account te koppelen, tenzij je beheerder een accountkoppeling verplicht stelt. Voor verzoeken die je persoonlijke apps gebruiken, zijn een aparte koppeling en autorisatie nodig.
Door alleen een privébericht naar @ChatGPT te sturen, laat je de assistent niet overschakelen naar je persoonlijke ChatGPT-account.
Gegevens en koppelingen
@ChatGPT gebruikt de beschikbare gesprekscontext en de tools die je organisatie heeft ingesteld. Het krijgt niet automatisch toegang tot de bestanden, apps of privékanalen waartoe jij toegang hebt.
Je organisatie kan @ChatGPT via werkruimtekoppelingen toegang geven tot bedrijfstools. Bij deze koppelingen bepalen de machtigingen van het gekoppelde account welke informatie de assistent kan lezen en welke acties deze kan uitvoeren.
Als er bijvoorbeeld een informatiebron van je bedrijf is gekoppeld, kun je @ChatGPT vragen een specifiek document te gebruiken. Vermeld de naam of een directe link en leg uit wat je uit het document nodig hebt. Dat jij het document kunt openen, betekent niet dat @ChatGPT dat ook kan.
Voor sommige verzoeken heeft @ChatGPT mogelijk apps nodig die aan je eigen account zijn gekoppeld. Controleer de gevraagde toegang wanneer je daarom wordt gevraagd. Jouw goedkeuring geeft anderen niet de mogelijkheid om je gekoppelde apps via @ChatGPT te gebruiken.
Voor sommige bestandstaken in Microsoft Teams moet je je Microsoft-account koppelen, ook als je je ChatGPT-account al hebt gekoppeld. Volg de instructies om je bij Microsoft aan te melden zodra deze verschijnen. Je Microsoft-beheerder moet deze bestandstoegang mogelijk goedkeuren.
Als je in Slack Een week toestaan ziet, kun je die optie selecteren om het gevraagde toegangsniveau 7 dagen te onthouden. Als er meerdere mensen deelnemen, kan je nog steeds worden gevraagd te bevestigen dat een taak voor jou is.
Als @ChatGPT aangeeft dat een goedkeuringsverzoek is verlopen, vermeld @ChatGPT dan opnieuw om het nogmaals te proberen.
Geheugen en instructies
Je persoonlijke opgeslagen herinneringen, aangepaste instructies, vaardigheden en ChatGPT-gespreksgeschiedenis worden niet automatisch overgenomen door @ChatGPT. Neem de benodigde context of voorkeuren op in je verzoek.
Je beheerder kan instructies instellen voor @ChatGPT, bijvoorbeeld over de manier van communiceren of het gebruik van gekoppelde tools.
Bij de introductie kan @ChatGPT geen herinneringen opslaan of raadplegen.
Zichtbaarheid van antwoorden
Antwoorden in gedeelde gesprekken zijn zichtbaar voor de deelnemers. Houd rekening met wie er meeleest voordat je informatie in een bericht opneemt of toestemming geeft voor een verzoek dat een persoonlijke koppeling gebruikt.
Gegenereerde bestanden kunnen eigen machtigingen hebben. Een teamgenoot kan mogelijk een bestandslink in het gesprek zien zonder het bestand te kunnen openen. Controleer samen met de eigenaar de locatie en de instellingen voor delen voordat je het bestand verspreidt.
Een verplichte accountkoppeling voltooien
Je beheerder kan vereisen dat je je Slack- of Microsoft Teams-account aan ChatGPT koppelt voordat je de assistent gebruikt. Als je dat verzoek ontvangt:
Open de link in het verzoek om de koppeling te maken.
Log in op het juiste ChatGPT-account als daarom wordt gevraagd.
Voltooi de koppeling met Slack of Microsoft Teams voor de juiste organisatie en het juiste account.
Ga terug naar de oorspronkelijke thread en probeer je verzoek opnieuw.
Als je organisatie de koppeling blokkeert of je deze niet kunt voltooien, vraag je werkruimtebeheerder dan om hulp. Een verzoek om een persoonlijke app te autoriseren of Microsoft-toegang voor een bestand goed te keuren staat hier los van. Volg de instructies die bij dat verzoek worden getoond.
Veelvoorkomende problemen oplossen
De assistent vinden
Controleer of je in de juiste Slack-werkruimte of Teams-tenant zit. Ontbreekt @ChatGPT? Vraag je beheerder dan om de installatie en toewijzing te controleren en na te gaan waar de assistent is ingeschakeld.
Een antwoord krijgen
Vermeld de juiste @ChatGPT-assistent in een nieuwe thread en probeer een verzoek waarbij de benodigde informatie in je bericht staat. Als de assistent nog steeds niet reageert, stuur je beheerder dan de berichtlink en geef aan rond welk tijdstip je het bericht hebt verstuurd.
Toegang tot bedrijfsinformatie herstellen
Voeg een rechtstreekse link naar de bron toe en controleer eventuele verzoeken van de assistent om persoonlijke autorisatie. Als de toegang na autorisatie nog steeds niet werkt, vraag de eigenaar van de koppeling dan om de gedeelde koppeling en de machtigingen van het gekoppelde account te controleren.
Geef aan of de assistent de rechtstreekse link kan openen, de bron op naam kan vinden of geen van beide kan. Deze resultaten helpen het probleem vast te stellen.
Een gegenereerd bestand openen
Vraag de eigenaar van het bestand of je beheerder om de locatie en machtigingen van het bestand te controleren. Toegang tot het gesprek staat los van toegang tot het bestand.
Vermeld bij je hulpvraag de betreffende werkruimte, de berichtlink, het verwachte resultaat, het daadwerkelijke resultaat en eventuele foutmeldingen. Vermeld geen wachtwoorden, toegangstokens of andere inloggegevens.