Overzicht

ChatGPT kan werken met documenten, spreadsheets, presentaties, afbeeldingen en audiobestanden die je aan een gesprek toevoegt. Je kunt ChatGPT vragen een document samen te vatten, informatie te vergelijken, een spreadsheet te analyseren of een audio-opname te transcriberen en te bespreken.

De kwaliteit van het begrijpen en transcriberen van audio kan per taal verschillen.

Beschikbaarheid

Met Free en betaalde ChatGPT-abonnementen kun je documenten, spreadsheets, presentaties, tekstbestanden en afbeeldingen uploaden, zowel op het web als in ondersteunde mobiele apps. Hierbij gelden de limieten van je abonnement en je accountinstellingen.

Audio uploaden is beschikbaar met betaalde ChatGPT-abonnementen en werkruimtes, waaronder Enterprise. Audio uploaden is momenteel niet beschikbaar met het Free-abonnement.

De beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van de werkruimte-instellingen, regio, clientversie en het geselecteerde model.

Voor het uploaden van bestanden via de API gelden aparte vereisten, ondersteunde gebruiksdoelen en limieten.

Bestanden gebruiken in een gesprek

1. Voeg een ondersteund bestand toe aan je ChatGPT-gesprek.

2. Beschrijf wat je wilt dat ChatGPT ermee doet, zoals een document samenvatten, twee bestanden vergelijken of een audio-opname transcriberen.

3. Bekijk het antwoord en stel vervolgvragen of vraag om aanpassingen.

Kies een ondersteund bestandstype

Werken met geüploade bestanden

Transcripties kunnen fouten bevatten en de herkenning van sprekers kan onbetrouwbaar zijn. Controleer belangrijke details aan de hand van de oorspronkelijke opname.

Samenvatten, vergelijken en analyseren

• Vat een wetenschappelijk artikel of een ander document samen in eenvoudigere taal.

• Upload een spreadsheet met kwalitatieve en kwantitatieve informatie om trends te onderzoeken of visualisaties te maken.

• Vergelijk twee documenten of pas een kader uit het ene document toe op het andere.

• Analyseer het sentiment of de toon van een document.

• Krijg feedback op de inhoud van een presentatie.

• Vat een vergaderopname samen, met aandacht voor besluiten, openstaande vragen en vervolgstappen.

Specifieke informatie vinden

• Zoek verwijzingen naar een onderwerp of haal relevante citaten uit de inhoud.

• Haal metadata uit een document, zoals de auteur of aanmaakdatum.

• Tel rijen in een spreadsheet die een bepaald kenmerk hebben.

• Haal secties, koppen of lijsten uit een document.

• Stel vragen over een opname, bijvoorbeeld: "Wat zeiden ze over de deadline voor de lancering?"

• Haal belangrijke details uit een interview of college, zoals vereisten, voorbeelden of de belangrijkste inzichten.

Inhoud omzetten

• Herschrijf een kort document in een andere stijl.

• Zet een presentatie om in een document.

• Vraag om een transcriptie van een audio-opname en stel daarna vervolgvragen over de inhoud.

• Zet een opname om in gestructureerde notities, een vergaderverslag of een concept voor een vervolgmail.

Zie voor hulp bij het analyseren van gegevens en het maken van grafieken: Gegevensanalyse met ChatGPT.

Limieten voor het uploaden en verwerken van audio

Audiobestanden mogen maximaal 512 MB groot zijn.

Langere opnamen kunnen in kleinere delen worden verwerkt als Gegevensanalyse beschikbaar is. Er wordt geprobeerd de opname zo goed mogelijk te verwerken, maar bij zeer lange opnamen kan de verwerkingstijd worden overschreden.

Uploadlimieten voor documenten en afbeeldingen

Deze sectie gaat over documenten, spreadsheets, presentaties, tekstbestanden en afbeeldingen.

Bestandsgrootte

• Documenten en presentaties mogen maximaal 512 MB per bestand groot zijn.

• Voor tekstbestanden en documenten geldt een limiet van 2 miljoen tokens per bestand. Deze tokenlimiet geldt niet voor spreadsheets.

• Voor CSV-bestanden en spreadsheets geldt een maximale grootte van ongeveer 50 MB, afhankelijk van de grootte van elke rij.

• Voor afbeeldingen geldt een limiet van 20 MB per afbeelding.

Uploadfrequentie en opslag

Je kunt elke 3 uur maximaal 80 bestanden uploaden. Free-gebruikers kunnen maximaal 3 bestanden per dag uploaden. OpenAI kan deze limieten tijdens piekuren verlagen.

De gedeelde opslagruimte voor uploads is beperkt tot 25 GB per gebruiker en 100 GB per organisatie. ChatGPT toont een foutmelding wanneer een gebruiker of organisatie een limiet bereikt.

Je kunt het opslaggebruik van de Bibliotheek bekijken via Instellingen > Opslag. ChatGPT toont momenteel niet hoeveel van je uploadquotum voor de lopende periode je al hebt gebruikt of nog over hebt. Zie voor informatie over opslag in de Bibliotheek: De Bibliotheek gebruiken om bestanden in ChatGPT te beheren.

Projecten en GPT-kennis

Het maximale aantal bestanden per project hangt af van je abonnement:

• Free: maximaal 5 bestanden per project.

• Go en Plus: maximaal 25 bestanden per project.

• Edu, Pro, Business en Enterprise: maximaal 40 bestanden per project.

Je kunt maximaal 20 bestanden als kennis aan een GPT toevoegen. Zie GPT's maken en bewerken voor meer informatie. Er gelden ook limieten voor de bestandsgrootte en het gebruik per gebruiker of organisatie.

Uploadproblemen oplossen

Als je de melding "Uploadlimiet bereikt" ziet terwijl je onlangs weinig of niets hebt geüpload:

1. Controleer of je bent ingelogd op het juiste account met het juiste abonnement.

2. Als de foutmelding aangeeft wanneer je het opnieuw kunt proberen, wacht dan tot dat tijdstip voordat je opnieuw uploadt. Mislukte uploadpogingen tellen soms mee voor de volumelimiet voor uploads.

3. Open in de webversie Instellingen > Opslag om het opslaggebruik van je bibliotheek te bekijken. De opslagruimte van je bibliotheek staat los van de volumelimieten voor uploads. Zie Bestanden in ChatGPT beheren met de bibliotheek voor hulp bij het beheren van opgeslagen bestanden.

4. Kijk op de statuspagina van OpenAI of er storingen zijn die uploads kunnen beïnvloeden.

5. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met OpenAI Support en vermeld de onderstaande gegevens.

Als een audio-upload mislukt, controleer dan of het bestand een ondersteund audioformaat heeft en een geldige, decodeerbare audiostream bevat. WebM- en MP4-bestanden die als video worden herkend, worden niet ondersteund bij audio-uploads.

Als je contact opneemt met OpenAI Support, vermeld dan het e-mailadres van je account, een schermafbeelding van het probleem, het tijdstip en de tijdzone, het gebruikte platform of de browser en, indien beschikbaar, de aanvraag-ID.

Geüploade documenten en afbeeldingen beheren

Een opgeslagen bestand verwijderen

Als je een chat verwijdert, wordt een bestand dat nog in de Bibliotheek is opgeslagen niet verwijderd. Zo verwijder je een opgeslagen kopie uit de Bibliotheek:

1. Open de Bibliotheek en selecteer het bestand.

2. Selecteer Verwijderen of het prullenbakpictogram naast het bestand.

Als je Bibliotheek de sectie Onlangs verwijderd bevat, kun je het bestand daar herstellen totdat het definitief is verwijderd. Je kunt ook Definitief verwijderen of Alles verwijderen selecteren om het eerder te verwijderen.

Als je een bestand aan de kennis van een aangepaste GPT hebt toegevoegd, verwijder je het in de GPT-builder. Zie voor instructies en meer informatie over het beheren van opgeslagen bestanden: De Bibliotheek gebruiken om bestanden in ChatGPT te beheren.

Hoe bestanden worden bewaard

Hoelang een bestand wordt bewaard, hangt af van waar het is opgeslagen en het eventuele bewaarbeleid van de werkruimte. Bestanden die in de Bibliotheek zijn opgeslagen, kunnen los van het gesprek waarin ze zijn gebruikt worden bewaard. In Enterprise-, Edu- en Healthcare-werkruimtes geldt het bewaarbeleid van de werkruimte ook voor bestanden in de Bibliotheek.

Inhoud uit een bestand die aan een gesprek is toegevoegd, kan in dat gesprek blijven staan. Een opgeslagen bestand verwijderen en een gesprek verwijderen zijn afzonderlijke handelingen.

Zie voor informatie over het verwijderen van chats, bestanden in GPT's en projecten, tijdelijke chats, tijdelijke bestanden en uitzonderingen om veiligheids- of juridische redenen: Chats en bestanden bewaren in ChatGPT.

Hoe je gegevens worden gebruikt

Hoe geüploade documenten en afbeeldingen kunnen worden gebruikt om modellen te verbeteren, hangt af van de dienst die je gebruikt en je gegevensinstellingen. Zie voor informatie over consumentendiensten: Veelgestelde vragen over gegevensgebruik voor consumentendiensten, Hoe je gegevens worden gebruikt om modelprestaties te verbeteren en Veelgestelde vragen over gegevensbeheer.

OpenAI gebruikt geen inhoud die klanten via zakelijke producten, zoals de API en ChatGPT Enterprise, aanleveren om modelprestaties te verbeteren. Zie voor meer informatie de pagina over privacy voor bedrijven.

Afbeeldingen in documenten lezen

ChatGPT kan zowel tekst als afbeeldingen in pdf's analyseren, waaronder grafieken en diagrammen. Om een pdf te uploaden, selecteer je + in het promptveld en vervolgens Foto's & bestanden toevoegen. Stel vragen over de inhoud. Dit werkt ook als je de pdf rechtstreeks als bijlage toevoegt aan een chat met een GPT of aan een projectchat.

Bestanden die zijn opgeslagen als GPT-kennis of projectbestanden worden anders verwerkt dan bestanden die rechtstreeks als chatbijlage zijn toegevoegd. Ingesloten afbeeldingen worden mogelijk niet automatisch meegenomen. Wil je iets vragen over een specifieke grafiek of afbeelding? Voeg de pdf dan rechtstreeks als bijlage toe aan de chat of upload de afbeelding apart.

Als ingesloten afbeeldingen niet worden ondersteund voor je bestand, upload de afbeeldingen dan apart als PNG-, JPEG- of niet-geanimeerde GIF-bestanden. Selecteer + in het promptveld en vervolgens Foto's & bestanden toevoegen. Zie voor ondersteunde afbeeldingsformaten en limieten: Veelgestelde vragen over afbeeldingsinvoer in ChatGPT.