ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਕਿਉਂ ਮਿਲੀ?

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ OpenAI ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਚੇਤਾਵਨੀ ਮਿਲੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਇਹ ਕਿਉਂ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਭਵਿੱਖੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਇਸ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਯੂਜ਼ਰ ਸਾਡੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ.

ਮੈਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਕਿਉਂ ਮਿਲੀ?

ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

1. ਸਮੱਗਰੀ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ

ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਉਹ ਪ੍ਰੌੰਪਟ ਜਾਂ ਆਉਟਪੁੱਟ ਪਛਾਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਟਕਰਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਜਾਂ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ.

• ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਜੋ ਸਾਡੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਿਨਸੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਉਤਪੀੜਨ.

2. ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਿਲਟਰਾਂ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਚਕਮਾ ਦੇਣਾ.

• ਨਾ-ਮਨਜ਼ੂਰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਣਾ.

3. ਏਪੀਆਈ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ

ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਪੈਮ, ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਜਾਂ ਹੋਰ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ.

• ਏਪੀਆਈ ਕੁੰਜੀਆਂ ਦੀ ਅਣਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਸਾਂਝ ਜਾਂ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ.

• ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਣ ਪੈਟਰਨ ਜੋ ਪਾਲਣਾ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਇਸ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ?

ਚੇਤਾਵਨੀ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਹੈ, ਤੁਰੰਤ ਨਿਲੰਬਨ ਨਹੀਂ. ਇਹ ਪਾਲਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ. ਚੇਤਾਵਨੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ ਨਾਲ ਹੋਰ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਾਈ ਨਿਸ਼ਕ੍ਰਿਆਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਅਗਲੇ ਕਦਮ

1. ਸਾਡੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ

ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਸਾਡੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜਾਣੂ ਕਰੋ.

2. ਆਪਣੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮਾਯੋਜਿਤ ਕਰੋ

• ਉਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰੌੰਪਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਨਾ-ਮਨਜ਼ੂਰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ.

• ਸਮੱਸਿਆਜਨਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਮੋਡਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਐਂਡਪੌਇੰਟ ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਵਰਤੋ.

ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਣਾ ਹੈ

• ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਨੀਤੀ-ਅਨੁਕੂਲ ਪ੍ਰੌੰਪਟ ਵਰਤੋ.

• ਸਾਡੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਬਾਰੇ ਅੱਪਡੇਟ ਰਹੋ.

• ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਕੋਲ ਹੀ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇ.

ਕੀ ਮੈਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਵਿਰੁੱਧ ਅਪੀਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਚੇਤਾਵਨੀ ਮਿਲੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਵਿਚਲੇ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਅਪੀਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ. ਇਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਸਹੀ ਥਾਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ ਪਰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਬੈਠੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:

• ਉਹ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ID ਅਤੇ ਸੰਸਥਾ ID, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਅਪੀਲ ਦਾਇਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ

• ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਵੀ ਢੁਕਵਾਂ ਸੰਦਰਭ ਜਾਂ ਵੇਰਵਾ

• ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ-ਸੀਮਾ

• ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਣਪਛਾਤੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖਰਚਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ:

  • ਖਰਚੇ ਦੀ ਮਿਤੀ ਜਾਂ ਮਿਤੀਆਂ

  • ਖਰਚੇ ਦੀ ਰਕਮ ਜਾਂ ਰਕਮਾਂ

  • ਜਿਸ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਗਿਆ, ਉਸਦੇ ਆਖਰੀ 4 ਅੰਕ

  • ਕਾਰਡ ਦਾ ਬ੍ਰਾਂਡ (Visa, Mastercard ਆਦਿ)

  • ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਦਾ ਨਾਮ

  • ਬਿਲਿੰਗ ਡਾਕ ਕੋਡ

• ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚੁੱਕੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਈਮੇਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਅਪੀਲ ਦਾਇਰ ਕਰੋ: https://openai.com/form/appeal/.

ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ.

ਇਹ ਲੇਖ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ OpenAI ਦੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀਆਂ ਵੇਖੋ.