ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ ChatGPT ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਇਨਵੌਇਸ ਸਿੱਧੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਬਿਲਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਪਲੱਸ / Pro ਜਾਂ ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੇ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਇਸ ਮੁਤਾਬਕ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦਾ ਟਿਕਾਣਾ ਥੋੜ੍ਹਾ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
Apple ਜਾਂ Google ਦੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਲਈ, ਸਾਡਾ ਲੇਖ ਇੱਥੇ ਪੜ੍ਹੋ.
ਪਲੱਸ / Pro
ਆਪਣੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਖਾਤਾ ਸਫ਼ੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ > ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਬਿਲਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਇਨਵੌਇਸ ਇਤਿਹਾਸ ਭਾਗ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੀ ਕਾਪੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਵਾਰਣ: ਜੇ ਇਨਵੌਇਸ ਇਤਿਹਾਸ ਭਾਗ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਖਾਲੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ChatGPT ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਹੈ. Apple App Store ਜਾਂ Google Play ਰਾਹੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਦੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਦਿਸਣਗੀਆਂ—ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਦਾ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਵੇਖੋ. ਜੇ ਖਾਤਾ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਐਪ ਸਟੋਰ ਦੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਵੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਇਨਵੌਇਸ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਖਾਤਾ ਜਾਂ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਈਮੇਲ ਸਮੇਤ OpenAI ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਬਿਜ਼ਨਸ
ਆਪਣੀਆਂ ਵਰਕਸਪੇਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਿਲਿੰਗ ਟੈਬ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ ਉਸ ਵਰਕਸਪੇਸ/ਖਾਤੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਇਨਵੌਇਸ ਵੇਖਣ ਵਾਸਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਚੁਣੋ. ਜੇ ਕੋਈ ਇਨਵੌਇਸ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਵਰਕਸਪੇਸ/ਖਾਤੇ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਮੌਜੂਦ ਹਨ. ਜੇ ਫਿਰ ਵੀ ਇਨਵੌਇਸ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਈਮੇਲ ਸਮੇਤ OpenAI ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ > ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਬਿਲਿੰਗ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਵੀ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਇਨਵੌਇਸ ਮੌਜੂਦ ਹਨ.
