ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ChatGPT ਗਾਹਕੀਆਂ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਾਲੀਆਂ ChatGPT Business ਗਾਹਕੀਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਇਸ ਵਿੱਚ ChatGPT Enterprise ਜਾਂ ਐਜੂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ.

ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਉਸੇ ਮੰਚ ਰਾਹੀਂ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਿੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ:

• ਜੇ ਤੁਸੀਂ chatgpt.com 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ChatGPT ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ.

• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਐਪ ਸਟੋਰ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਐਪਲ ਗਾਹਕੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ.

• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ.

• ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਾਲੀ ChatGPT Business ਗਾਹਕੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੀਆਂ ਬਿੱਲ ਸੰਬੰਧੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ.

ChatGPT ਐਪ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਹਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਅੱਗੇ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਜਾਣਾ ਰੋਕਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ChatGPT ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਗਾਹਕੀ ਅੱਗੇ ਤੋਂ ਨਵਿਆਈ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ. ਇਸ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਕੱਟੇ ਗਏ ਪੈਸੇ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ.

ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖ਼ਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ?

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਸਿੱਧਾ ChatGPT ਵੱਲੋਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਖਾਤੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ OpenAI ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਬਿੱਲ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੇਣਾ ਪਵੇਗਾ. ਨਾਲ ਹੀ, ਬਿੱਲ ਸੰਬੰਧੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਦੋ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ: ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਦੇ ਆਖ਼ਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕ, ਕਾਰਡ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼, ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਬਿੱਲ ਦਾ ਪਤਾ ਜਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਹਾਲੀਆ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼. ਕਾਰਡ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨੰਬਰ ਕਦੇ ਵੀ ਨਾ ਭੇਜੋ.

ਐਪਲ ਐਪ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਦੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਟੋਰ ਦਾ ਉਹੀ ਖਾਤਾ ਵਰਤੋ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਟੋਰ ਦੇ ਉਸ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪਲ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਨਿੱਜੀ ChatGPT ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ

chatgpt.com ਉੱਤੇ ਖਰੀਦੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ

1. ChatGPT ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ.

2. ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮੀਨੂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਚੁਣੋ.

3. ਬਿਲਿੰਗ ਚੁਣੋ.

4. ਪਲਾਨ ਰੱਦ ਕਰੋ ਦੇ ਅਧੀਨ ਰੱਦ ਕਰੋ ਚੁਣੋ.

Apple App Store ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ

Apple App Store ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ Apple ਕਰਦਾ ਹੈ. iPhone ਜਾਂ iPad ਉੱਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਕਦਮ ਚੁੱਕੋ.

1. ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ.

2. ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਚੁਣੋ.

3. ਗਾਹਕੀਆਂ ਚੁਣੋ.

4. ChatGPT ਚੁਣੋ.

5. ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਚੁਣੋ.

6. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ.

ਜੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦਿਸਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰੱਦ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੋਵੇ.

ਆਪਣਾ ChatGPT ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ Apple App Store ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ Apple ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ.

Google Play ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ChatGPT ਗਾਹਕੀ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਵਰਤੇ Google ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ.

Google Play Store ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

1. Google Play Store ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ.

2. ਗਾਹਕੀਆਂ ਖੋਲ੍ਹੋ.

3. ChatGPT ਚੁਣੋ.

4. ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਚੁਣੋ.

5. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ.

Google Play ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

1. ਆਪਣੀਆਂ Google Play ਗਾਹਕੀਆਂ ਖੋਲ੍ਹੋ.

2. ਗਾਹਕੀ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਵਰਤੇ Google ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ.

3. ChatGPT ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ ਚੁਣੋ.

4. ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਚੁਣੋ.

5. ਜੇ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ ਚੁਣੋ.

ChatGPT Business ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ

ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ChatGPT Business ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਕਦਮ ਚੁੱਕੋ.

1. ChatGPT ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ.

2. ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮੀਨੂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਚੁਣੋ.

3. ਬਿਲਿੰਗ ਚੁਣੋ.

4. ਪਲਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ ਚੁਣੋ.

5. ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਚੁਣੋ.

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਰਕਸਪੇਸ ਬਿਲਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਦਦ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਕਹੋ.

ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ

ਅਗਲੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਿਆਦ ਦਾ ਖਰਚਾ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ.

ਆਮ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਜੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੇ ਖਰਚੇ ਨਾਲ ਮਿਲੀ ਪਹੁੰਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਹੁਣ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ ਨਿਯਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚੋ ਜਿਸ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿਆ ਸੀ.

ਤੁਹਾਡਾ ChatGPT ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ChatGPT ਵੱਲੋਂ ਸਿੱਧਾ ਬਿਲ ਕੀਤੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਇਸ ਨਾਲ Apple App Store ਦੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ Apple ਜਾਂ Google Play ਰਾਹੀਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜਾਂਚ ਕੇ ਉਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ.

ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ

ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਪਿਛਲੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ. ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਟਿਕਾਣੇ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ.

chatgpt.com ਜਾਂ Google Play ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਲਈ, ਖਰਚੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ChatGPT ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ OpenAI ਸਹਾਇਤਾ ਕੋਲ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ.

Apple App Store ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਲਈ, ਸਿੱਧਾ Apple ਕੋਲ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ.

ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਵੇਖੋ: ਆਪਣੀ ChatGPT ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ.

ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰੋ

ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਗਾਹਕੀ ਲੱਭੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਰਸੀਦ ਵੇਖੋ. chatgpt.com ਉੱਤੇ ਖਰੀਦੀ ਗਾਹਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ Apple ਜਾਂ Google Play ਗਾਹਕੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦੀ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ Google Play ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਹਰੇਕ Google ਖਾਤਾ ਵੇਖੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ Apple ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੇ Apple ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ.

ਗੁੰਮ ਹੋਇਆ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਪਲਾਨ ਲੱਭੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਪਲਾਨ ChatGPT ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਵਰਤੇ ChatGPT ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ.

ਇੱਕੋ ChatGPT ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਉੱਤੇ ਇੱਕੋ ਗਾਹਕੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਦੁਹਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਜਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰਚੇ ਦਿਸਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ChatGPT, Apple ਜਾਂ Google ਖਾਤਿਆਂ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਹਨ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕੀਆਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਜਿਹੜੀ ਗਾਹਕੀ ਹੁਣ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦੀ, ਉਸ ਨੂੰ ਬਿਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਰੱਦ ਕਰੋ.

ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੱਗੇ ਖਰਚੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ

ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਤੀ ਵੇਖੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੀ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਖਰਚਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਅਧੀਨ ਆ ਚੁੱਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਇਹ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕੀ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਰਿਫੰਡ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਲਈ ਵੇਖੋ: ਆਪਣੀ ChatGPT ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ.

ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਿਸਦਾ ਬਿੱਲ ਸਿੱਧਾ ChatGPT ਵੱਲੋਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ OpenAI ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਏ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.

OpenAI ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਬਿੱਲ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੇਣਾ ਪਵੇਗਾ. ਨਾਲ ਹੀ, ਬਿੱਲ ਸੰਬੰਧੀ ਹੇਠਲੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਦੋ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ:

• ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਦੇ ਆਖ਼ਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕ.

• ਕਾਰਡ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼.

• ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਬਿੱਲ ਦਾ ਪਤਾ.

• ਸਭ ਤੋਂ ਹਾਲੀਆ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼.

ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨੰਬਰ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ.

ਹਦਾਇਤਾਂ ਲਈ ਵੇਖੋ: ਮੈਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਐਪਲ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਐਪਲ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਖਾਤਾ ਵਰਤੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਉਸਦੀ ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਐਪਲ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਕੀ ChatGPT ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮੇਰੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ

ਨਹੀਂ. ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਇਸ ਨੂੰ ਉਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਿੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਖਰੀਦੀ ਸੀ.

ਕੀ ਮੇਰਾ ChatGPT ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਮੇਰੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ

ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ChatGPT ਵੱਲੋਂ ਸਿੱਧਾ ਬਿਲ ਕੀਤੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਨਾਲ Apple ਰਾਹੀਂ ਬਿਲ ਕੀਤੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ Google Play ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ Google Play ਗਾਹਕੀ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਹਾਲੇ ਵੀ ਸਰਗਰਮ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ.

ਕੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਉੱਤੇ ਮੈਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ

ਨਹੀਂ. ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਪਿਛਲੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ. ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵੇਖੋ: ਆਪਣੀ ChatGPT ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ.