ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਦੀਆਂ ਨਵੀਨਤਮ ਲੋੜਾਂ ਜਾਣਨ ਲਈ ਐਪ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ 'ਤੇ ChatGPT ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੇਰਵਾ ਦੇਖੋ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਪੁਰਾਣੀ ਗੱਲਬਾਤ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੇਖੋ: ChatGPT ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਚੈਟਾਂ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਲੱਭਣਾ. ਕਿਸੇ ਚੈਟ ਦਾ ਸਾਈਡਬਾਰ ਵਿੱਚ ਨਾ ਦਿਸਣ ਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਕਿ ਉਹ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਐਪ ਅਚਾਨਕ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਟਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
ਜੇ ਐਪ ਅਚਾਨਕ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
ChatGPT ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ ਉਹੀ ਕੰਮ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
ChatGPT ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ-ਸਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ OpenAI ਦਾ ਸੇਵਾ-ਸਥਿਤੀ ਪੰਨਾ ਦੇਖੋ.
ਆਪਣੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ChatGPT ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕੋਈ ਵੀ ਅੱਪਡੇਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ.
ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਹੈ.
ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਰਤ ਕੇ ਦੇਖੋ, ਜਿਵੇਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਤੋਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟੇ 'ਤੇ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟੇ ਤੋਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ 'ਤੇ ਜਾਓ.
ਵੈੱਬ 'ਤੇ ChatGPT ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਖਾਤਾ ਵਰਤ ਕੇ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਉੱਥੇ ਵੀ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ.
ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ChatGPT ਨੂੰ ਅਣਸਥਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਮੁੜ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ. ਉਸੇ ChatGPT ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਵਰਤ ਕੇ ਦੇਖੋ.
ਮੁੜ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਹੱਦਾਂ ਰੀਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ, ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਟਦੀਆਂ. ChatGPT ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਹੱਦ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਸਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ.
ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਉਸੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ ਦੇਖੋ. ਜੇ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਐਪ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਐਪ ਹਟਾ ਕੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਤ ਕਰਕੇ ਦੇਖੋ. ਫਿਰ ਸਹੀ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹੀ ਸਾਈਨ ਇਨ ਤਰੀਕਾ ਵਰਤੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਸੀ.
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਕੂਕੀਜ਼, ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਐਂਡਰਾਇਡ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ, ਦੇਖੋ: ChatGPT ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ.
ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗੜਬੜਾਂ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੜਬੜ ਦਾ ਅਜਿਹਾ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਸ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂਚਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ. ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ DeviceCheckError ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਸਹੀ ਹਨ. ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵਰਤੋ.
ਆਪਣਾ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂਚੋ, ਫਿਰ ChatGPT ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹੋ.
ChatGPT ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਅੱਪਡੇਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ.
ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ ਦੇਖੋ.
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਵਾਈਸ ਰੂਟ ਜਾਂ ਜੇਲ੍ਹਬ੍ਰੇਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹਾ ਡਿਵਾਈਸ ਵਰਤ ਕੇ ਦੇਖੋ ਜਿਸ ਦੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਤਬਦੀਲੀ ਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ. ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਗੜਬੜ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸੁਨੇਹਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ.
ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ
ਦੇਖੋ: OpenAI ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ.
ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਤੁਹਾਡੇ ChatGPT ਖਾਤੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ.
ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਮਾਡਲ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਸੰਸਕਰਣ ਅਤੇ ChatGPT ਐਪ ਦਾ ਸੰਸਕਰਣ.
ਕੀ ਹੋਇਆ, ਕਿਸ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਗੜਬੜ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਪਛਾਣ-ਸੰਖਿਆ, ਜਾਂ ਅਜਿਹਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦਿਸਦੇ ਹੋਣ.
ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਈ-ਫਾਈ, ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟੇ ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਵੈੱਬ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਵੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ.
ਸਾਈਨ ਇਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਦੋਂ ਕੀਤਾ ਸੀ.
ਆਪਣੀ ChatGPT ਐਪ ਦਾ ਸੰਸਕਰਣ ਜਾਂਚਣ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਲਈ, ਦੇਖੋ: ChatGPT ਦੀਆਂ ਆਈਓਐੱਸ ਅਤੇ ਐਂਡਰਾਇਡ ਐਪਾਂ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ.
ਆਈਫੋਨ ਜਾਂ ਆਈਪੈਡ 'ਤੇ ਐਪ ਅਚਾਨਕ ਬੰਦ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ
ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਸਟਮ ਕੀਬੋਰਡ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ. ਜੇ ਕੋਈ ਖ਼ਾਸ ਕੰਮ ਕਰਨ ਨਾਲ ਐਪ ਅਚਾਨਕ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਦੱਸੋ—ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਚੈਟ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ, ਕੋਈ ਖ਼ਾਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਰਤਣਾ ਜਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਦਲਣਾ.
ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਮਾਡਲ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ:
ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ.
ਆਮ > ਬਾਰੇ ਚੁਣੋ.
ਮਾਡਲ ਦਾ ਨਾਮ ਲੱਭੋ.
ਆਪਣੇ ਕੀਬੋਰਡਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ:
ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ.
ਆਮ > ਕੀਬੋਰਡ ਚੁਣੋ.
ਕੀਬੋਰਡ ਚੁਣੋ.
ਆਪਣੀਆਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਜਾਓ.
ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ ਜਿਸ ਦਾ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸੰਬੰਧ ਨਹੀਂ ਹੈ.