ChatGPT ਨੂੰ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੰਰਚਨਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ, ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਸਰਵਰ-ਪਾਸੇ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕਾਂ ਕਾਰਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਇਹ ਗਾਈਡ ਆਮ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ.
---
“ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋ ਗਿਆ.”
ਇਹ ਇੱਕ ਆਮ ਗਲਤੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸਥਾਈ ਸਰਵਰ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਰਸਾ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਪੰਨਾ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨਵੀਂ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਜਾਣੀਆਂ ਸੇਵਾ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਲਈ status.openai.com ਵੇਖੋ
ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦਾ ਕੈਸ਼ ਅਤੇ ਕੁਕੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
ਇਨਕੌਗਨਿਟੋ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਵਿੰਡੋ ਵਰਤੋ
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਟੂਲ
VPN ਜਾਂ Web Protect ਵਰਗੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ DNS ਟੂਲ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ‘ਤੇ ਬਦਲੋ
---
“ਨੈੱਟਵਰਕ ਗਲਤੀ ਆਈ.”
“websocket ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਆਈ.”
ਇਹ ਗਲਤੀਆਂ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਵਾਈਸ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ.
VPN ਜਾਂ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰੋ
Web Protect ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਿਲਟਰ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਂ ਇਨਕੌਗਨਿਟੋ ਮੋਡ ਅਜ਼ਮਾਓ
ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਬਦਲੋ
---
“ਸਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਿਖੀ ਹੈ.” / “ਅਸਧਾਰਣ ਗਤੀਵਿਧੀ ਮਿਲੀ”
ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਉਹਦੋਂ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਐਸਾ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪਛਾਣਦੇ ਹਨ ਜੋ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਣ ਵਿਵਹਾਰ ਵਰਗਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਉਹ VPN ਜਾਂ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ IPs ਰਾਹੀਂ ਰੂਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਨਵਾਂ ਸੈਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਵਿੰਡੋ ਵਰਤੋ
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ChatGPT ਖਾਤਾ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ; ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬੋਟਾਂ ਜਾਂ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
---
“ਤੁਹਾਡੀ ਚੈਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆਈ.”
ਇਹ ਗਲਤੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਹਦੋਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਜਾਂ URL ਬਲਾਕਰ ਪੰਨਾ ਲੋਡ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਉਹ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜੋ ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਪੰਨੇ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਨ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਜਾਣ ਜਾਂ ਨਾ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬੰਦ ਕਰੋ
ChatGPT ਨੂੰ ਇਨਕੌਗਨਿਟੋ ਵਿੰਡੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹੋ
---
“ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣ ਦੌਰਾਨ ਗਲਤੀ ਆਈ.”
ਜਦੋਂ ChatGPT ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਗਲਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ; “ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਓ” ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
VPN ਜਾਂ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰੋ
Web Protect ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਿਲਟਰ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਂ ਇਨਕੌਗਨਿਟੋ ਮੋਡ ਅਜ਼ਮਾਓ
ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਬਦਲੋ
“ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੈ…/ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ…/ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ…” ‘ਤੇ ਅਟਕਿਆ ਹੋਇਆ ਜਾਂ ਅੰਤਹੀਣ ਸਪਿੰਨਰ
“ChatGPT ਧੀਮਾ ਹੈ”, ਲੈਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਫ੍ਰੀਜ਼ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ
ਜੇ ChatGPT ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਟਕਿਆ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਦਮ ਅਜ਼ਮਾਓ:
ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਰੀ ਘਟਨਾ ਲਈ status.openai.com ਵੇਖੋ
ਜੇ ਗੱਲਬਾਤ ਲੰਬੀ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੋੜ ਹਨ, ਤਾਂ ਨਵੀਂ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਪੰਨਾ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਐਪ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ, VPN, ਪ੍ਰੌਕਸੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ DNS ਟੂਲ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਇਨਕੌਗਨਿਟੋ/ਨਿੱਜੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ, ਵੱਖਰਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਡਿਵਾਈਸ, ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਜ਼ਮਾਓ
ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੈਸ਼ ਅਤੇ ਕੁਕੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
ਜੇ ChatGPT ਜਵਾਬ ਪੂਰਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਅਣਮਿਥੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਅਟਕਿਆ ਦਿਸਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਇਹ ਕਦਮ ਕ੍ਰਮਵਾਰ ਅਪਣਾਓ:
30–60 ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕੋ ਕਿ ਜਵਾਬ ਪੂਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ
“ਬਣਾਉਣਾ ਰੋਕੋ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ “ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਓ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
ਨਵੀਂ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਪ੍ਰੌੰਪਟ ਮੁੜ ਭੇਜੋ
ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਹਾਰਡ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ (Cmd/Ctrl + Shift + R) ਜਾਂ ਡੈਸਕਟਾਪ ਐਪ ਮੁੜ ਲੋਡ ਕਰੋ
ChatGPT ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਉਟ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ
ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ChatGPT ਨੂੰ ਇਨਕੌਗਨਿਟੋ/ਨਿੱਜੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹੋ
VPN, ਪ੍ਰੌਕਸੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ DNS ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਜ਼ਮਾਓ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਬਦਲੋ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਰੀ ਘਟਨਾ ਲਈ status.openai.com ਵੇਖੋ
ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ, ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਟਾਈਮਸਟੈਂਪਾਂ ਸਮੇਤ HAR ਫ਼ਾਈਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੰਸੋਲ ਗਲਤੀਆਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰੋ, ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ URL ਜਾਂ ID ਨੋਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
---
"ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ" / "ਫ਼ਾਈਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ"
ਇਹ ਗੜਬੜ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ChatGPT ਵੱਲੋਂ ਬਣਾਈਆਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕਾਂ ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਕਸਟਮ GPT ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ 'ਕੋਡ ਇੰਟਰਪ੍ਰੀਟਰ' ਸਮਰੱਥਾ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਢੁਕਵਾਂ ਖਾਨਾ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ GPT ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਫ਼ਾਈਲ ਹੁਣੇ ਜਿਹੇ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ChatGPT ਵੱਲੋਂ ਬਣਾਈਆਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਜਲਦੀ ਪੁੱਗ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਵੀਪੀਐੱਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰੋ.
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੀ ਫ਼ਾਈਲ 512 ਐੱਮਬੀ ਦੀ ਆਕਾਰ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਹੈ.
---
“ਖਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ, ਜਮਿਆ ਹੋਇਆ ਪੰਨਾ, ਜਾਂ ਅੰਤਹੀਣ ਲੋਡਿੰਗ”
ਜੇ ChatGPT ਕੋਈ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ, ਲੋਡ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਅਟਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਏ ਬਿਨਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮ ਅਜ਼ਮਾਓ.
ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਹਾਰਡ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ (Cmd/Ctrl + Shift + R) ਜਾਂ ਡੈਸਕਟਾਪ ਐਪ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਮੁੜ ਲੋਡ ਕਰੋ
ChatGPT ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਉਟ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ
chat.openai.com ਲਈ ਸਾਈਟ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਕੁਕੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
ਉਹ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਬਲਾਕਰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜੋ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ
ChatGPT ਨੂੰ ਇਨਕੌਗਨਿਟੋ/ਨਿੱਜੀ ਵਿੰਡੋ, ਨਵੀਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹੋ
VPN, ਸੁਰੱਖਿਅਤ DNS, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਿਲਟਰ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਬਦਲੋ
ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਟਾਈਮਸਟੈਂਪਾਂ ਸਮੇਤ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੰਸੋਲ ਲੌਗ ਅਤੇ HAR ਫ਼ਾਈਲ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਹਾਲੇ ਵੀ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਜੇ ਇਹ ਕਦਮ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉੱਪਰ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗਲਤੀ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੀ HAR ਫ਼ਾਈਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ.