OpenAI
ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਮਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਮੂਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਲੇਖ ਦੇਖੋ

ਵੈੱਬ ਅਤੇ ਐਪਸ ਉੱਤੇ ChatGPT ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ

ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ChatGPT ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਾਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਆਮ ਸੁਝਾਅ।

ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ: 18 days ago

ਪਾਠਕ: ਉਹ ਆਈਟੀ ਵਿਭਾਗ ਜੋ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ.

ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਟਿਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ, ਸਿਸਟਮ-ਵਿਆਪੀ ਰੁਕਾਵਟ ਬਾਰੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ Statuspage ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ IT ਵਿਭਾਗਾਂ ਲਈ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ 'ਤੇ ChatGPT ਵਰਤਣਗੇ. ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਦਾ IT ਸੈੱਟਅੱਪ ਵਿਲੱਖਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਹਨ.

OpenAI/ChatGPT ਡੋਮੇਨਾਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ-ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

OpenAI ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੋਮੇਨ ਵਰਤਦਾ ਹੈ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਬਲੌਕ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਵੈੱਬ/URL ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਅਣਉਮੀਦ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੀ:

  • *.auth.openai.com

  • *.chatgpt.com

  • *.ct.sendgrid.net

  • *.intercom.io

  • *.intercomcdn.com

  • *.oaistatic.com

  • *.oaiusercontent.com

  • *.openai.com

  • *.oaistatsig.com

  • android.chat.openai.com

  • auth0.openai.com

  • cdn.openaimerge.com

  • cdn.workos.com

  • challenges.cloudflare.com

  • chat.openai.com

  • desktop.chat.openai.com

  • forwarder.workos.com

  • humb.apple.com

  • images.workoscdn.com

  • ios.chat.openai.com

  • js.intercomcdn.com

  • js.stripe.com

  • o207216.ingest.sentry.io

  • o33249.ingest.sentry.io

  • rum.browser-intake-datadoghq.com

  • setup.auth.openai.com

  • setup.workos.com

  • tcr9i.chat.openai.com

  • workos.imgix.net

ChatGPT ਅਤੇ Codex ਲਈ WebSocket ਲੋੜਾਂ

ਕੁਝ ChatGPT ਅਤੇ Codex ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਮਿਆਰੀ HTTPS ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ WebSocket ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਗਠਨ ਡਿਫਾਲਟ ਤੌਰ 'ਤੇ WebSocket ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਬਲੌਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਟਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਟ੍ਰੀਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ TCP ਪੋਰਟ 443 ਰਾਹੀਂ WebSocket ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਾਕਸੀ, ਫਾਇਰਵਾਲ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵੈੱਬ ਗੇਟਵੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਲਈ ਮਿਆਰੀ "Upgrade: websocket" ਹੈਂਡਸ਼ੇਕ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:

ਉਤਪਾਦ ਖੇਤਰਮੰਜ਼ਿਲਉਦੇਸ਼
ChatGPTwss://ws.chatgpt.comਗੱਲਬਾਤ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ
Codexwss://chatgpt.com/Codex ਮਾਡਲ ਸੈਂਪਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ

ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਾਕਸੀ ਜਾਂ ਫਾਇਰਵਾਲ URL ਪਾਥ ਰਾਹੀਂ WebSocket ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ-ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ Codex ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਈ TCP ਪੋਰਟ 443 ਰਾਹੀਂ chatgpt.com ਵੱਲ WebSocket ਅੱਪਗ੍ਰੇਡਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ.

TLS ਜਾਂਚ, SSL ਡਿਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਵੈੱਬ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਕਸੀ ਲਾਗੂਕਰਨ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਲਈ, ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਨਿਯੰਤਰਣ WebSocket ਹੈਂਡਸ਼ੇਕ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਬਣੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ WebSocket ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਲੌਕ, ਮੁੜ-ਲਿਖ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਜੇ ਸੈਸ਼ਨ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਪਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਅਟਕ ਜਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ WebSocket ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਈ ਨਿਸ਼ਕ੍ਰਿਆ ਟਾਈਮਆਉਟ ਅਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫ੍ਰੇਮ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ-ਆਕਾਰ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ.

ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੌਫਟਵੇਅਰ

VPN ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਆਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਵੈੱਬ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸੰਰਚਿਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:

  1. [McAfee] McAfee Web Gateway

  2. [Cisco, ਪਹਿਲਾਂ OpenDNS] Cisco Umbrella

  3. [Broadcom] Symantec Cloud Secure Web Gateway (ਪਹਿਲਾਂ Symantec Web Security Service)

  4. [Palo Alto Networks] PAN-DB Private Cloud

  5. [Zscaler] Zscaler Internet Access

  6. [Sophos] Sophos Firewall Public Cloud

  7. [Barracuda] Web Security Gateway

  8. [Fortinet] Fortiguard URL Filtering Service

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਇੱਕ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ:

  • ChatGPT ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਲੌਕ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ

    • ਇਹ ਕੁਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਰੋਕੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

  • ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਡੋਮੇਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਜਦੋਂ OpenAI ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਕਿਸੇ ਸੰਭਾਵੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੇ ਕਦਮ, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਅਤੇ HAR (ਵੈੱਬ/ਨੈੱਟਵਰਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ) ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਜਾਂਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਨੈੱਟਵਰਕ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਸਿਆ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਲਾਗੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸਰੋਤ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ.

ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਾਰਨ ਅਸਫਲ ਅੱਪਲੋਡਾਂ ਨੂੰ ਡੀਬੱਗ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਲਤੀ ਆਵੇ, ਜਿੱਥੇ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਪਛਾਣੀ ਗਈ ਹੋਵੇ:

Error banner stating failed upload to files.oaiusercontent.com and advising network access be allowed

ਇਸ ਉਦਾਹਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ IT ਟੀਮ ਨੂੰ VPN ਜਾਂ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ *.oaiusercontent.com ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ-ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.

ChatGPT ਵੌਇਸ ਫਾਇਰਵਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ

ChatGPT ਵੌਇਸ UDP ਪੋਰਟ 3478 ਰਾਹੀਂ OpenAI ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਮੌਜੂਦਾ ਸਰਵਰ IP ਐਡਰੈੱਸ ਰੇਂਜਾਂ chatgpt-voice.json ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਹਨ.

ਪੋਰਟ 3478 'ਤੇ UDP ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਈ ਉਹਨਾਂ IP ਰੇਂਜਾਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ-ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਫਾਇਰਵਾਲ ਵੱਲੋਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਕਾਰਨ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਸਟ੍ਰੀਮ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ. ਜੇ UDP ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਦੀ ਥਾਂ TCP ਪੋਰਟ 443 ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ UDP ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. IP ਐਡਰੈੱਸ ਬਦਲਣ 'ਤੇ chatgpt-voice.json ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ChatGPT iOS ਗਲਤੀ, “ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਅਸਧਾਰਨ ਗਤੀਵਿਧੀ ਪਤਾ ਲੱਗੀ ਹੈ. ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ”

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਆਮ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਕਦਮ:

  1. ChatGPT iOS ਐਪ ਵਿੱਚੋਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰੋ / ਮੁੜ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ.

  2. ChatGPT iOS ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟਾਲ / ਮੁੜ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ.

  3. ਆਪਣਾ VPN ਅਸਮਰੱਥ ਕਰੋ.

  4. App Store ਵਿੱਚ iOS ਐਪ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਵਰਜਨ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ

ਜੇ ਗਲਤੀ ਜਾਰੀ ਰਹੇ ਤਾਂ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਲਈ ਉੱਨਤ ਡੀਬੱਗਿੰਗ:

  1. ਆਪਣੀਆਂ iOS DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ 8.8.8.8 ਅਤੇ 8.8.4.4 ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ - ਇਹ ਹਦਾਇਤਾਂ ਵਰਤੋ.

  2. ਜੇ ਹਾਲੇ ਵੀ ਗਲਤੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ Safari ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ https://register.appattest.apple.com/ 'ਤੇ ਜਾਓ. ਸਾਡੇ ਨਾਲ Support ਗੱਲਬਾਤ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਗਲਤੀ ਵੇਖ ਰਹੇ ਹੋ ਉਸ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਜਿਵੇਂ “Safari ਪੇਜ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਐਡਰੈੱਸ ਅਵੈਧ ਹੈ” ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਗਲਤੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖ ਰਹੇ ਹੋ.

ਜੇ ਗਲਤੀ ਹਾਲੇ ਵੀ ਦੂਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ Support ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਹਰ ਕਦਮ ਅਜ਼ਮਾਇਆ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ChatGPT iOS ਐਪ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਵਰਜਨ 'ਤੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਲਿੰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ DNS ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ Safari ਵਿੱਚ https://register.appattest.apple.com/ 'ਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਉਸ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

macOS ਡੈਸਕਟਾਪ ਐਪ ਵਿੱਚ SSL ਸੰਬੰਧੀ ਗਲਤੀਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ

ChatGPT ਲਈ macOS ਡੈਸਕਟਾਪ ਕਲਾਇੰਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੰਰਚਨਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਗਲਤੀ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ: “ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ [certificate] ਗਲਤ SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਹੈ...”.

ChatGPT app alert for a network configuration issue caused by the wrong SSL certificate

ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਉੱਤੇ SSL inspection / decryption ਨਾਲ SSL ਗਲਤੀਆਂ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਐਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਜਨਤਕ OpenAI ਡੋਮੇਨਾਂ ਲਈ SSL inspection / decryption ਨੂੰ disable ਕਰੋ।

  1. macOS ਐਪ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਵਰਜਨ 'ਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ.

  2. ਜੇ ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੀਤੀ ਅਨੁਸਾਰ TLS ਜਾਂਚ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਜੇ ਇਸ ਵੇਲੇ macOS ਡੈਸਕਟਾਪ ਐਪ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਦਲਵੇਂ ਹੱਲ ਵਜੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ChatGPT ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ.

Cloudflare Zero Trust ਨਾਲ macOS ਜਾਂ iOS ਦੀਆਂ ਮੂਲ ਐਪਾਂ ਵਰਤਣ ਵੇਲੇ ਪਹੁੰਚ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ

ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਇਹ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ ਦਾ ਲੇਖ ਦੇਖੋ.

ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਮੇਰਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਹੀ ਹੈ?

ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਦੋਵੇਂ ਗੱਲਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਜਾਂਚੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ:

  1. ਕੇਵਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਨੈੱਟਵਰਕ? ਕੀ ChatGPT ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਜਾਂ - ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?

  2. ਕੰਪਨੀ ਦਾ WiFi ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਨਾਮ ਸੈੱਲੂਲਰ ਹਾਟਸਪਾਟ ਕੀ ChatGPT ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਦੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ WiFi ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਬਦਲ ਕੇ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ 'ਤੇ ਸੈੱਲੂਲਰ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਯਾਨੀ ਹਾਟਸਪਾਟ, ਵਰਤਦੇ ਹੋ?

ਕੀ ਇਹ ਲੇਖ ਉਪਯੋਗੀ ਸੀ?