OpenAI
Ta strona została przetłumaczona maszynowo. Wyświetl oryginalny artykuł w języku angielskim.

Zakupy z ChatGPT Search

Rób zakupy na podstawie zdjęć, wirtualnie przymierzaj ubrania i dodatki, zapisuj produkty na później i dowiedz się, jak ChatGPT dobiera wyniki zakupowe.

Zaktualizowano: 5 hours ago

Przegląd

Gdy Twoje pytanie sugeruje zamiar zakupu (na przykład „Pomóż mi znaleźć przebrania dla mojego psa”), ChatGPT może wyświetlić propozycje produktów ze zdjęciami, szczegółowymi informacjami i linkami do stron, na których możesz dowiedzieć się więcej lub dokonać zakupu.

Wyniki wyszukiwania produktów są wybierane niezależnie przez ChatGPT i nie są reklamami. Nie mają na nie wpływu żadne partnerstwa OpenAI. Reklamy są wyświetlane oddzielnie od wyników wyszukiwania produktów. Możesz dowiedzieć się więcej o reklamach w ChatGPT.

Porównuj produkty i zawężaj wybór

Możesz poprosić ChatGPT o porównanie produktów, wyjaśnienie ich zalet i wad lub zaproponowanie alternatyw. Podaj swój budżet, preferencje i ewentualne wymagania. Jeśli wyniki nie odpowiadają Twoim potrzebom, poproś ChatGPT o ich dostosowanie.

Przymierzaj wirtualnie ubrania i dodatki

Przycisk „Przymierz” pojawia się przy ofertach ubrań i dodatków. Użyj go, by zobaczyć, jak dany produkt mógłby na Tobie wyglądać. Obraz wirtualnej przymiarki powstaje przy użyciu ChatGPT Images.

Aby przymierzyć produkt:

  1. Wybierz przycisk „Przymierz” przy ofercie ubrania lub dodatku.

  2. Zrób lub prześlij selfie.

  3. Obejrzyj wygenerowany obraz przymiarki.

Możesz też przesłać zdjęcie ubrania lub dodatku w rozmowie i poprosić ChatGPT o pokazanie, jak dany produkt mógłby na Tobie wyglądać.

Obrazy przymiarki mogą nie odzwierciedlać dokładnie produktu ani Twojego wyglądu i nie gwarantują odpowiedniego dopasowania ani rozmiaru. Przed zakupem sprawdź podane przez sprzedawcę wymiary, szczegóły produktu i zasady zwrotów.

Zapisywanie zdjęć referencyjnych i zarządzanie nimi

Twoje zdjęcia referencyjne są zapisywane do kolejnych przymiarek, więc możesz używać ich ponownie bez przesyłania za każdym razem. Możesz zmienić lub usunąć zdjęcia w Ustawieniach.

Aby zarządzać zdjęciami referencyjnymi:

  1. Otwórz Ustawienia.

  2. Wybierz Personalizacja.

  3. Wybierz Zdjęcia referencyjne.

  4. Wybierz zdjęcie, którym chcesz zarządzać.

  5. Wybierz Zmień zdjęcie, aby je zastąpić, lub ikonę usuwania, aby je usunąć.

Zapisuj produkty w Bibliotece

Zapisz dowolny produkt w Ulubionych lub utwórz folder, aby uporządkować swoje znaleziska w Bibliotece ChatGPT. 

  • Aby zapisać produkt w ulubionych, wybierz jego ikonę zakładki.

  • Podczas zapisywania możesz też utworzyć nowy folder na zapisane produkty. 

  • Aby usunąć zapisany produkt, wybierz jego wypełnioną ikonę zakładki (Usuń z Ulubionych). 

Wróć do Biblioteki ChatGPT, aby przeglądać zapisane produkty i foldery.

Dostępność

Funkcja dostępna w ChatGPT na urządzeniach mobilnych i w przeglądarce. 

Jak wybierane są produkty w wynikach

Produkt pojawia się w karuzeli, gdy ChatGPT uzna, że pasuje do tego, czego szukasz. Uwzględnia przy tym Twoje zapytanie i kontekst (na przykład Pamięć lub Instrukcje niestandardowe).


Więcej informacji znajdziesz w artykułach: Pamięć oraz Instrukcje niestandardowe.

Na przykład jeśli poprosisz o zabawne przebrania dla psa, ChatGPT może wziąć pod uwagę dostępne opcje, cenę, opinie i łatwość użytkowania, a także inne podane przez Ciebie informacje. Jeśli wcześniej wspomnisz, że nie lubisz klaunów, może pominąć przebrania klaunów.

Ponieważ model interpretuje intencje użytkownika, czasem może się pomylić — na przykład przebrania klaunów mogłyby Ci jednak odpowiadać. Jeśli coś się nie zgadza, możesz doprecyzować swoje preferencje i poprosić ChatGPT o zmianę propozycji.

Przy wyborze produktów do wyświetlenia ChatGPT uwzględnia:

  • Uporządkowane metadane pochodzące bezpośrednio od dostawców produktów i od podmiotów zewnętrznych (np. cenę, opis produktu) oraz inne treści zewnętrzne. Szczegóły znajdziesz w artykule: Wyszukiwanie w ChatGPT.

  • Odpowiedzi modelu wygenerowane przez ChatGPT przed uwzględnieniem nowych wyników wyszukiwania. Szczegóły znajdziesz w artykule: Jak powstają ChatGPT i nasze modele bazowe.

  • Standardy bezpieczeństwa i zasady dotyczące produktów OpenAI. Szczegóły znajdziesz na stronie: Bezpieczeństwo w OpenAI.

W zależności od Twoich potrzeb niektóre z tych czynników będą ważniejsze niż inne. Na przykład jeśli określisz budżet na 30 USD, ChatGPT skupi się bardziej na cenie. Jeśli jednak nie wspomnisz o cenie, może zwrócić większą uwagę na inne aspekty.

Pamiętaj, że nie wszystkie dostępne produkty muszą pojawić się w wynikach (przebrań dla psów jest naprawdę dużo). Zalecamy sprawdzić przed zakupem, czy produkty spełniają Twoje konkretne potrzeby.

Opisy, etykiety, opinie i oceny produktów

ChatGPT może generować uproszczone nazwy i opisy produktów na podstawie informacji od zewnętrznych dostawców, aby wyniki były czytelniejsze. Sprzedawcy często bowiem używają różnych nazw i opisów tego samego produktu.

Na niektórych zdjęciach produktów mogą pojawić się etykiety, takie jak „Przystępna cena” lub „Najpopularniejszy”. ChatGPT generuje je na podstawie informacji dostępnych dla modelu, które mogą obejmować dane od podmiotów zewnętrznych. Nie stanowią one gwarancji ani zweryfikowanych stwierdzeń i mogą nie uwzględniać wszystkich dostępnych danych rynkowych. Na przykład etykieta „Przystępna cena” może oznaczać, że autorzy opinii często wspominają o dobrym stosunku jakości do ceny, a niekoniecznie o najniższej dostępnej cenie.

ChatGPT może również wyświetlać podsumowania opinii o produktach. Te generowane przez model podsumowania opierają się na opiniach z publicznie dostępnych stron internetowych i mają wskazywać, co użytkownicy często chwalą w danym produkcie, a co im przeszkadza. OpenAI nie weryfikuje opinii ani ocen.

Ceny

Oferty produktów wyświetlane przez ChatGPT mogą zawierać ceny, które otrzymujemy od zewnętrznych dostawców danych. Po wybraniu produktu możesz zobaczyć dodatkowe oferty innych sprzedawców, którzy oferują ten sam produkt w takich samych lub innych cenach.

Ceny wyświetlane w pierwszej odpowiedzi ChatGPT zwykle odpowiadają cenom u pierwszego sprzedawcy na liście i nie muszą być najniższymi dostępnymi cenami. ChatGPT stara się wyróżniać najtańszą znaną mu ofertę na stronie szczegółów produktu i w rankingach sprzedawców. Gdy produkt oferuje więcej niż jeden sprzedawca, taka oferta może mieć etykietę „Najlepsza cena”.

Gdy sprzedawcy aktualizują ceny lub warunki wysyłki, zmiany mogą pojawić się w wyświetlanych informacjach z pewnym opóźnieniem. Intensywnie pracujemy nad szybszymi metodami aktualizacji tych informacji. Jeśli zauważysz błąd, daj nam znać, przesyłając opinię (instrukcje poniżej).

Sprawdź szczegóły przed zakupem

Przed zakupem potwierdź u sprzedawcy:

  • Ostateczną cenę, w tym podatki, opłaty i koszty wysyłki.

  • Dostępność produktu oraz wariantów rozmiaru i koloru.

  • Zasady zwrotów i warunki gwarancji.

Jak wybierani są sprzedawcy

Gdy wybierzesz produkt, ChatGPT może wyświetlić listę oferujących go sprzedawców. ChatGPT generuje tę listę na podstawie metadanych sprzedawców i produktów pochodzących od zewnętrznych dostawców danych lub bezpośrednio od samych sprzedawców. Kolejność sprzedawców zależy od takich czynników jak dostępność, cena, jakość oraz to, czy dany sprzedawca jest producentem lub głównym sprzedawcą produktu. Przewidujemy, że sposób ustalania tej kolejności będzie się zmieniać wraz z ulepszaniem funkcji zakupowych, na przykład dzięki jeszcze lepszemu dostosowaniu rankingów sprzedawców do preferencji użytkowników.

Dane produktów sprzedawców korzystających z Shopify są już zintegrowane z ChatGPT za pośrednictwem Shopify Catalog. Dzięki temu informacje o produktach wyświetlane w powiązanych tematycznie rozmowach użytkowników są dokładniejsze i pełniejsze. Poszczególni sprzedawcy nie muszą podejmować żadnych dodatkowych działań.

Sprzedawcy, którzy chcą przekazywać dane produktów bezpośrednio do OpenAI, aby ChatGPT zawsze prezentował aktualne informacje o ich produktach, mogą zapoznać się z dokumentacją plików danych produktów w naszym serwisie dla deweloperów i złożyć wniosek o dostęp do bezpośredniego przesyłania danych.

Prześlij opinię

Stale pracujemy nad ulepszaniem wyników z produktami i chętnie poznamy Twoją opinię. Możesz podzielić się opinią, wybierając ikonę kciuka w górę lub w dół na karcie produktu. Za pomocą menu na karcie możesz też zgłosić produkty z błędnymi informacjami lub naruszające nasze zasady. Możesz również wypełnić formularz zgłaszania treści.

Czy ten artykuł był pomocny?