Planujemy wycofać niestandardowe modele GPT i pomóc twórcom przenieść ich procesy do wtyczek. Wtyczki łączą instrukcje wielokrotnego użytku, pliki referencyjne i połączone aplikacje.
26 października 2026 r. wyłączono możliwość tworzenia nowych modeli GPT w przestrzeniach roboczych Enterprise objętych tą zmianą. Ograniczenie to nie dotyczy przestrzeni roboczych FedRAMP, w których nadal można tworzyć modele GPT. Z istniejących modeli GPT, które nie zostały przeniesione, można nadal korzystać i je edytować do obowiązującej je daty wycofania. Po migracji oryginalny model GPT jest dostępny tylko do odczytu. Standardowy termin wycofania to 11 grudnia 2026 r. Dla przestrzeni roboczych FedRAMP oraz przestrzeni roboczych, które spełniają warunki odroczenia i otrzymały na nie zgodę, termin wycofania przypada na 11 lutego 2027 r.
Zmiana obejmuje wszystkie plany ChatGPT, ale ograniczenia tworzenia modeli i dostęp do migracji zależą od konta lub przestrzeni roboczej. Postępuj zgodnie z powiadomieniem dotyczącym Twojego konta lub przestrzeni roboczej. Terminy, instrukcje migracji i informacje o zmianach w pozostałych planach znajdziesz w artykule: Wycofanie i migracja niestandardowych modeli GPT — często zadawane pytania.
Na osobistych kontach ChatGPT, w tym w planach Free, Go, Plus i Pro, nie można tworzyć ani publikować nowych GPT. Z istniejących GPT nadal można korzystać i je edytować, o ile spełnione są dotychczasowe wymagania dotyczące planu i uprawnień.
W zarządzanych przestrzeniach roboczych funkcje GPT zależą od ustawień i uprawnień przestrzeni roboczej. Aktualne informacje o dostępności znajdziesz tutaj: GPT w ChatGPT.
Problemy z wydajnością
GPT nie wykonuje instrukcji
Sprawdź instrukcje GPT pod kątem sprzecznych lub zbyt ogólnych wytycznych.
Skróć instrukcje, gdy to możliwe.
Usuń zduplikowane lub sprzeczne reguły.
Użyj bardziej jednoznacznej struktury dla zachowań wieloetapowych, na przykład: Gdy wydarzy się X, zrób Y.
Dodaj jeden lub dwa jasne przykłady, jeśli zachowanie ma być bardziej spójne.
Jeśli GPT nadal zachowuje się niespójnie, testuj mniejsze zmiany w podglądzie, aby łatwiej ustalić, co poprawiło lub zepsuło zachowanie.
GPT nie korzysta dobrze z dołączonych plików wiedzy
Sprawdź, czy odpowiedź rzeczywiście powinna zależeć od przesłanych plików.
Gdy to możliwe, używaj jaśniejszych plików źródłowych z większą ilością tekstu.
Wypróbuj węższe polecenia, które odnoszą się bardziej bezpośrednio do przesłanego materiału.
Potwierdź, że potrzebne informacje rzeczywiście znajdują się w plikach.
Jeśli to możliwe, uprość złożone pliki PDF, slajdy lub układy do bardziej przejrzystych formatów tekstowych.
Nie polegaj wyłącznie na obrazach. Obrazy zawarte w plikach mogą nie być niezawodnie interpretowane. Upewnij się, że dodajesz wyraźny tekst lub adnotacje opisujące ważne elementy wizualne.
Wiedza najlepiej sprawdza się w przypadku materiałów referencyjnych. Reguły, ton i zachowanie przepływu pracy umieszczaj w instrukcjach, a nie w przesłanych plikach.
Linków nie można kliknąć
Jeśli GPT zwraca zwykły tekst zamiast tekstu z linkami, zaktualizuj instrukcje, aby określić, jak linki mają być formatowane.
Możesz na przykład polecić GPT formatowanie linków jako Markdown: [tekst](url).
Zwykle jest to problem z formatowaniem w instrukcjach GPT, a nie problem z udostępnianiem lub dostępem.
Pobieranie plików kończy się niepowodzeniem
Jeśli GPT nie może wygenerować ani zwrócić plików do pobrania, najpierw potwierdź, że ustawienie Interpreter kodu i analiza danych jest włączone dla tego GPT.
Jeśli problem nadal występuje:
Spróbuj ponownie z mniejszym plikiem wyjściowym.
Sprawdź, czy etap generowania pliku zakończył się pomyślnie.
Przetestuj to samo zadanie ponownie w podglądzie.
Niektóre niepowodzenia pobierania to ogólne błędy linków do plików, więc problem nie zawsze dotyczy samej konfiguracji GPT.
Problemy podczas tworzenia lub edytowania GPT
Nie mogę utworzyć nowego modelu GPT
Tworzenie nowych modeli GPT nie jest dostępne na osobistych kontach ChatGPT, w tym w planach Free, Go, Plus i Pro. To ograniczenie wynika z uprawnień konta, a nie z błędu technicznego.
Z istniejących modeli GPT można nadal korzystać i je edytować, jeśli spełnione są dotychczasowe wymagania dotyczące planu i uprawnień.
Możliwość tworzenia nowych modeli GPT w objętych zmianą przestrzeniach roboczych Enterprise, z wyjątkiem przestrzeni FedRAMP, została wyłączona 26 października 2026 r. Z istniejących modeli GPT, które nie zostały zmigrowane, można nadal korzystać i je edytować do wyznaczonej dla nich daty wycofania. Po migracji oryginalny model GPT jest dostępny tylko do odczytu. Terminy i wskazówki dotyczące migracji znajdziesz w artykule: Wycofanie i migracja niestandardowych modeli GPT — często zadawane pytania.
Sprawdź, czy problem dotyczy tworzenia nowego modelu GPT, edycji istniejącego modelu GPT, który nie został zmigrowany, czy edycji źródłowego modelu GPT po migracji. Zmiana uprawnień w przestrzeni roboczej nie przywraca możliwości tworzenia modeli po terminie jej wyłączenia. Wyjątkiem są przestrzenie FedRAMP, których ten termin nie dotyczy. Nieoczekiwane błędy podczas tworzenia modeli w tych przestrzeniach należy diagnozować zgodnie ze standardową procedurą rozwiązywania problemów. Informacje o nowych sposobach pracy znajdziesz w artykule: Wtyczki w ChatGPT.
Brakuje funkcji
Jeśli funkcja nie jest widoczna, może być niedostępna na danym koncie lub w danej przestrzeni roboczej.
Sprawdź, czy:
Funkcja jest dostępna w danym planie subskrypcji.
Przestrzeń robocza pozwala korzystać z tej funkcji.
Rola użytkownika w zarządzanej przestrzeni roboczej zapewnia wymagane uprawnienia.
Informacje o ograniczeniach w przestrzeniach roboczych znajdziesz w artykule: Zarządzanie dostępem do modeli GPT w przestrzeniach roboczych Enterprise i Edu.
Aplikacje lub akcje są niedostępne
Aplikacje i akcje to osobne ścieżki integracji, a jeden GPT nie może używać obu jednocześnie.
Sprawdź, czy:
Aplikacje są wyłączone w przestrzeni roboczej.
GPT ma już skonfigurowane akcje, co uniemożliwia korzystanie z aplikacji.
GPT używa domen akcji, które nie są dozwolone przez zasady przestrzeni roboczej.
W zarządzanych przestrzeniach roboczych administratorzy mogą wyłączać aplikacje dla GPT utworzonych w przestrzeni roboczej oraz ograniczać domeny, z których mogą korzystać akcje GPT.
Problemy podczas udostępniania
Opcje udostępniania są wyszarzone
Z osobistych kont ChatGPT nie można publikować nowych GPT. Jest to oczekiwane zachowanie. Nie można tego zmienić przez uzupełnienie profilu twórcy, zmianę konfiguracji GPT ani złożenie odwołania.
W przypadku dostępnej w innych okolicznościach opcji udostępniania lub publikowania sprawdź, czy:
Przestrzeń robocza zezwala na ten poziom udostępniania.
GPT kwalifikuje się do udostępniania publicznego.
Te kroki rozwiązywania problemów mają zastosowanie tylko wtedy, gdy dane konto lub przestrzeń robocza kwalifikuje się do korzystania z wybranej opcji udostępniania lub publikowania.
GPT korzysta z aplikacji, które mogą uniemożliwiać udostępnianie przez link publiczny i publikowanie w GPT Store.
GPT korzysta z akcji publicznych bez prawidłowego adresu URL zasad prywatności.
Spełniono wymagania dotyczące profilu twórcy obowiązujące przy publikowaniu publicznym.
Więcej informacji o udostępnianiu i publikowaniu znajdziesz tutaj: Udostępnianie i publikowanie GPT.
GPT jest niedostępny lub nie został znaleziony
W zarządzanych przestrzeniach roboczych GPT może być niedostępny z powodu sposobu udostępnienia lub ograniczeń przestrzeni roboczej.
Sprawdź, czy:
GPT został udostępniony na poziomie dozwolonym przez przestrzeń roboczą.
GPT jest GPT innej firmy zablokowanym przez zasady przestrzeni roboczej.
Wymagania dotyczące rezydencji danych ograniczają dostęp tylko do GPT utworzonych w przestrzeni roboczej.
GPT zależy od aplikacji lub akcji, które nie są dozwolone w tej przestrzeni roboczej.
Jeśli GPT używa zablokowanych domen akcji, GPT może nadal być widoczny, ale same akcje mogą być niedostępne lub odrzucane.
Publikowanie publiczne jest zablokowane
Z osobistych kont ChatGPT nie można publikować nowych GPT w GPT Store. Jest to oczekiwane zachowanie. Nie można tego zmienić przez uzupełnienie profilu twórcy, zmianę ustawień GPT, weryfikację domeny ani złożenie odwołania.
Z istniejących GPT nadal można korzystać i je edytować, o ile spełnione są dotychczasowe wymagania dotyczące planu i uprawnień.
W przypadku kwalifikującego się GPT w zarządzanej przestrzeni roboczej sprawdź, czy:
Twoja przestrzeń robocza zezwala na publikowanie publiczne.
Profil twórcy jest kompletny.
GPT ma przypisaną kategorię, jeśli jest ona wymagana.
Wszystkie akcje publiczne mają prawidłowy adres URL zasad prywatności.
GPT został zablokowany w wyniku moderacji lub weryfikacji pod kątem zasad.
Jeśli decyzja dotycząca zasad lub moderacji blokuje dostępną w innych okolicznościach opcję publikowania, możesz złożyć odwołanie, o ile ta możliwość jest dostępna. Odwołanie nie zmienia uprawnień konta ani przestrzeni roboczej do publikowania.
W trakcie rozpatrywania odwołania możesz nadal mieć możliwość prywatnego korzystania z GPT, ale nie możesz go edytować, aktualizować ani udostępniać do czasu rozpatrzenia lub anulowania odwołania.
Zgłoś GPT z powodu naruszenia zasad dotyczących treści
Jeśli uważasz, że GPT narusza zasady lub powinien zostać sprawdzony, użyj opcji zgłaszania w produkcie, gdy jest dostępna. Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj: Zgłaszanie treści w ChatGPT i na platformach OpenAI.
Zgłaszając problem, podaj:
Nazwę GPT lub link.
Co się stało?
Znaczniki czasu, jeśli są istotne.
Nadal nie działa?
Najpierw sprawdź, czy dana czynność jest dostępna na Twoim koncie lub w Twojej przestrzeni roboczej. Tworzenie i publikowanie nowych modeli GPT nie jest dostępne na kontach osobistych. Planowane ograniczenia obejmują też tworzenie nowych modeli GPT w objętych nimi przestrzeniach roboczych Enterprise, z wyjątkiem przestrzeni FedRAMP, oraz edytowanie źródłowego modelu GPT po migracji. Nieoczekiwany brak możliwości korzystania z istniejącego modelu GPT, który nie został zmigrowany, lub jego edycji to odrębny problem.
W przypadku innych problemów, jeśli nie masz pewności, czy przyczyną jest konfiguracja modelu GPT, ustawienia udostępniania czy zasady przestrzeni roboczej:
Przetestuj model GPT w podglądzie.
Sprawdź, które funkcje, aplikacje lub działania są włączone.
Sprawdź sposób udostępniania modelu GPT.
W zarządzanych przestrzeniach roboczych sprawdź ustawienia przestrzeni roboczej i uprawnienia przypisane do ról.
Jeśli opcja publikowania, która powinna być dostępna, jest zablokowana lub problem dotyczy braku dostępu albo weryfikacji zgodności z zasadami, zapoznaj się z odpowiednim artykułem o udostępnianiu lub administrowaniu
Zanim zgłosisz problem
Sprawdź, którego konta lub przestrzeni roboczej dotyczy problem, jaką czynność próbujesz wykonać i czy model GPT został zmigrowany. Opisane powyżej ograniczenia są zamierzone. W przypadku nieoczekiwanego błędu zbierz następujące informacje:
Link do modelu GPT.
Czy problem dotyczy jednego użytkownika, czy wielu.
Czy występuje tylko w określonej przestrzeni roboczej.
Czy model GPT korzysta z aplikacji lub działań.
Czy problem pojawił się po ostatniej edycji lub zmianie zasad.
Skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI
Instrukcje kontaktu z pomocą techniczną OpenAI znajdziesz tutaj: Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?