Przegląd

Aplikacje Poczta Outlook i Kalendarz Outlook zapewniają ChatGPT dostęp do obsługiwanych danych konta Microsoft. Dostępne działania zależą od uprawnień Twojego konta, zgód udzielonych w Microsoft Entra, ustawień przestrzeni roboczej i wybranej aplikacji.

Wybierz właściwe połączenie z kontem Microsoft

Korzystaj z własnego konta ChatGPT. Zanim połączysz Outlook, upewnij się, z którego konta ChatGPT i której przestrzeni roboczej korzystasz.

Dodanie kolejnego konta Microsoft, jeśli ta funkcja jest obsługiwana, tworzy kolejne połączenie z aplikacją. Nie powoduje to przełączenia konta ChatGPT ani przestrzeni roboczej. Informacje o konfiguracji znajdziesz w artykule: Łączenie kont aplikacji i zarządzanie nimi w ChatGPT.

W przypadku współdzielonej lub delegowanej skrzynki pocztowej albo kalendarza połącz konto Microsoft, które ma już dostęp do tego zasobu. ChatGPT nie przyznaje uprawnień udostępniania ani delegowania w Microsoft. Jeśli potrzebujesz dostępu, poproś właściciela zasobu lub administratora Microsoft.

W przypadku aplikacji Poczta Outlook wskaż skrzynkę pocztową, z której ma korzystać ChatGPT. Własna skrzynka połączonego konta oraz skrzynka współdzielona lub delegowana to odrębne miejsca wykonywania akcji. W przypadku obsługiwanej skrzynki współdzielonej lub delegowanej podaj jej dokładny adres w swojej prośbie.

Aplikacja Poczta Outlook

Aplikacja Poczta Outlook pozwala ChatGPT wyszukiwać wiadomości i odwoływać się do nich, wyszukiwać osoby oraz korzystać z obsługiwanych akcji zarządzania kontaktami, jeśli są włączone dla Twojego konta i przestrzeni roboczej.

Informacje o konfiguracji konta i autoryzacji znajdziesz w artykule: Łączenie kont aplikacji i zarządzanie nimi w ChatGPT.

W przestrzeniach roboczych Enterprise, w których włączono te opcje, właściciele i administratorzy mogą wykluczać wiadomości e-mail programu Outlook z określonymi etykietami poufności z obsługiwanych wyszukiwań, list wyników, bezpośredniego odczytu oraz akcji dotyczących tych wiadomości. Załączniki do wykluczonych wiadomości również są wykluczane.

Informacje o konfiguracji znajdziesz w artykule: Zarządzanie wykluczeniami wiadomości e-mail programu Outlook na podstawie etykiet poufności.

Przykładowe zastosowania i prompty

Komunikacja i pisanie

• „Summarize the latest update from [sender] about this project.”

• „Draft a reply that covers the three main points in the last email from [sender].”

Organizacja i produktywność

• „Show my latest emails from the finance team.”

• „List unread emails from yesterday.”

• „Find emails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.”

Analiza i raportowanie

• „Create a table of sender, subject, and date for emails about [topic] in the last 7 days.”

• „Identify action items from the last three emails about [project].”

Więcej przykładów znajdziesz w artykule: Zastosowania wtyczek i prompty.

Możliwości i uprawnienia

Co potrafi aplikacja

• Wyszukiwanie i pobieranie wiadomości ze skrzynki pocztowej zalogowanego użytkownika wraz z metadanymi, takimi jak temat, nadawca, odbiorcy i znaczniki czasu, oraz treścią w formacie zwykłego tekstu.

• Wyszukiwanie wiadomości według słów kluczowych i z użyciem operatorów, takich jak from: i subject:, oraz filtrów dat.

• Zwracanie pełnej treści wiadomości znalezionych w wynikach wyszukiwania.

• Wyszukiwanie odpowiednich osób, użytkowników katalogu służbowego lub szkolnego oraz kontaktów zapisanych w skrzynce pocztowej.

• Wyświetlanie list i pobieranie kontaktów oraz folderów kontaktów programu Outlook.

• Tworzenie, aktualizowanie i usuwanie kontaktów oraz folderów kontaktów programu Outlook, gdy akcje są włączone.

Żądane uprawnienia

Niektóre akcje wymagają uprawnień Microsoft, które administrator Microsoft Entra musi zatwierdzić dla Twojej organizacji. Jeśli brakuje wymaganego uprawnienia, podczas łączenia aplikacji lub korzystania z akcji może pojawić się błąd.

Przyznanie uprawnienia Microsoft nie włącza automatycznie wszystkich akcji programu Outlook. Administrator przestrzeni roboczej musi sprawdzić ustawienia akcji każdej aplikacji Outlook i włączyć tylko te akcje, na które zezwala organizacja. Przejdź do konsoli administratora, wybierz odpowiednią przestrzeń roboczą ChatGPT i otwórz sekcję Wtyczki. Jeśli pojawi się tam opcja Skonfiguruj uprawnienia Microsoft, wybierz ją, aby przejrzeć zbiorcze żądanie uprawnień dla włączonych aplikacji Microsoft.

W sekcji Akcje administratorzy mogą włączyć obsługiwane akcje odczytu lub zapisu, na które zezwala ich organizacja. W sekcji Nowe akcje wybierz:

• Włącz wszystkie nowe akcje

• Włącz tylko nowe akcje odczytu

• Wyłącz nowe akcje

Jeśli nowe akcje wymagają dodatkowych uprawnień Microsoft, po ich zatwierdzeniu członkowie mogą potrzebować ponownego połączenia konta.

Wymagane uprawnienia aplikacji Microsoft

Niektóre akcje w aplikacjach Poczta Outlook, Kalendarz Outlook, Microsoft Teams i SharePoint wymagają uprawnień Microsoft Graph, które administrator Microsoft Entra musi przyznać organizacji. Właściciel lub administrator przestrzeni roboczej ChatGPT i administrator Microsoft Entra mogą być różnymi osobami, dlatego skontaktuj się z osobą, która może udzielić zgody dla całej organizacji.

Sprawdź uprawnienia w ChatGPT

Jeśli Twoja przestrzeń robocza nadal korzysta ze strony ustawień Aplikacje, wykonaj poniższe kroki dla aplikacji Microsoft, którą chcesz sprawdzić:

Aby otworzyć stronę Aplikacje z poziomu konsoli administratora, wybierz odpowiednią przestrzeń roboczą ChatGPT, otwórz sekcję Wtyczki i wybierz Zarządzaj starszymi aplikacjami.

1. Zaloguj się do ChatGPT jako właściciel lub administrator przestrzeni roboczej.

2. Otwórz sekcję Aplikacje w ustawieniach przestrzeni roboczej i wybierz aplikację Microsoft, którą chcesz sprawdzić.

3. Otwórz menu dodatkowych opcji aplikacji (•••) i wybierz Zarządzaj aplikacją.

4. Wybierz Uprawnienia Microsoft.

5. Sprawdź każde uprawnienie Microsoft Graph i wymienione pod nim akcje ChatGPT. Status Wkrótce oznacza, że akcja została uwzględniona, aby umożliwić wcześniejsze sprawdzenie uprawnień, ale nie jest jeszcze dostępna. Status Zatwierdzone oznacza, że uprawnienie było uwzględnione w ostatnim pomyślnie zakończonym procesie zatwierdzania przeprowadzonym przez ChatGPT dla danej aplikacji i przestrzeni roboczej.

6. Sprawdź uprawnienia wymagane przez wybrane akcje aplikacji. Wymagane uprawnienia pozostają zaznaczone i nie można ich wyłączyć podczas tego przeglądu. Aby usunąć uprawnienie z żądania, najpierw wyłącz wszystkie wybrane akcje, które go wymagają — w przypadku żądania zbiorczego także akcje w innych włączonych aplikacjach Microsoft.

7. Włącz lub wyłącz opcjonalne uprawnienia, jeśli ich przełączniki są dostępne. Ponownie otwórz przegląd uprawnień i potwierdź żądanie przed przejściem dalej.

Jeśli opcja wyboru uprawnienia jest niedostępna lub zapisane ustawienia są ze sobą sprzeczne, zapoznaj się z artykułem: Opcje administratora, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami w odniesieniu do wtyczek i aplikacji.

Dokończ żądanie w Microsoft Entra

1. Wybierz Sprawdź uprawnienia w Microsoft Entra. Jeśli Microsoft Entra się nie otwiera, zezwól na wyskakujące okienka dla ChatGPT i spróbuj ponownie.

2. Zaloguj się na konto administratora Microsoft Entra, które umożliwia udzielenie zgody dla całej organizacji.

3. Upewnij się, że wyświetlane są właściwa organizacja i zweryfikowana aplikacja ChatGPT / OpenAI, L.L.C..

4. Sprawdź żądanie przyznania wybranych uprawnień. Ekran potwierdzenia Microsoft Entra nie udostępnia pól wyboru dla poszczególnych uprawnień: wybierz Akceptuj, aby przyznać wszystkie uprawnienia z wybranego żądania, lub Anuluj, aby nie wprowadzać zmian.

5. Wróć do ChatGPT i upewnij się, że proces zatwierdzania został zakończony.

Sprawdź ustawienia akcji każdej włączonej aplikacji Microsoft. Uprawnienia Microsoft są przyznawane dzierżawie Entra i aplikacji OpenAI, a jedno żądanie uprawnień w ChatGPT może obejmować wiele aplikacji.

Po zatwierdzeniu uprawnień

Zatwierdzenie uprawnień Microsoft nie włącza akcji ChatGPT ani nie łączy konta Microsoft konkretnego użytkownika. Właściciele i administratorzy przestrzeni roboczej muszą osobno włączyć akcje, które chcą udostępnić. Po zmianie uprawnień użytkownicy mogą również potrzebować połączenia lub ponownego połączenia swojego konta Microsoft.

Jeśli akcja nadal nie działa, upewnij się, że:

1. Akcja jest włączona w ustawieniach aplikacji w przestrzeni roboczej ChatGPT.

2. Uprawnienia nadal są przyznane w Microsoft Entra.

3. Połączenie z kontem Microsoft użytkownika zostało utworzone lub odświeżone z wymaganymi uprawnieniami.

Jeśli administrator Entra później zmieni lub cofnie przyznane uprawnienia bezpośrednio w Microsoft, sprawdź je w Entra i ponownie przeprowadź proces zatwierdzania w ChatGPT.

offline_access

User.Read

Mail.Read

Mail.ReadWrite

Mail.Read.Shared

Mail.ReadWrite.Shared

Mail.Send

Mail.Send.Shared

MailboxSettings.Read

MailboxSettings.ReadWrite

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

W przypadku obsługiwanych skrzynek współdzielonych lub delegowanych ChatGPT może odczytywać wiadomości, przeglądać foldery, oznaczać wiadomości jako przeczytane lub nieprzeczytane, przenosić wiadomości oraz wysyłać wiadomości e-mail w formacie zwykłego tekstu z adresu skrzynki lub w jej imieniu. Dostępność tych akcji zależy od Twoich uprawnień Microsoft i ustawień aplikacji w przestrzeni roboczej. W swojej prośbie podaj ChatGPT dokładny adres skrzynki pocztowej.

Znane ograniczenia

• Jeśli w wynikach brakuje wiadomości e-mail, spróbuj zawęzić zakres dat i podać konkretnego nadawcę, temat lub charakterystyczne słowo kluczowe.

• Wyszukiwanie lub podsumowanie obejmujące szeroki zakres może zwrócić niepełne wyniki lub błąd. Zakres uwzględnionych informacji zależy od zapytania i pobranych wyników.

• W przypadku obszernej prośby podziel zakres dat na krótsze okresy i poproś ChatGPT o przeszukanie każdego z nich.

• Właściciel lub administrator Twojej przestrzeni roboczej może ograniczyć połączenia do kont Outlook z zatwierdzonego zestawu domen.

• Zakres uprawnień MailboxSettings.Read jest wymagany, aby udzielać odpowiedzi z uwzględnieniem strefy czasowej użytkownika i odwoływać się do kategorii skrzynki pocztowej.

• Obecnie nie można pobierać załączników z wiadomości w skrzynkach współdzielonych lub delegowanych. Akcje list_attachments i fetch_attachment działają tylko w przypadku wiadomości w skrzynce pocztowej zalogowanego użytkownika.

Akcja dotycząca poczty e-mail zostaje przerwana lub jej wynik jest niejasny

Sprawdź stan wiadomości w programie Outlook, zanim ponowisz wysyłanie, przenoszenie lub inną akcję dotyczącą poczty e-mail. Sprawdź odpowiednią skrzynkę pocztową i dostępną kopię wysłanej wiadomości, aby ustalić, czy akcja została wykonana lub zmieniła część informacji objętych prośbą.

Błąd lub przerwana odpowiedź nie oznaczają, że nic się nie zmieniło. Dalsze kroki znajdziesz w artykule: Rozwiązywanie problemów z wtyczkami i aplikacjami w ChatGPT.

Aplikacja Kalendarz Outlook

Aplikacja Kalendarz Outlook umożliwia ChatGPT odczytywanie i wyszukiwanie wydarzeń w kalendarzu oraz informacji o dostępności. Obsługuje też działania w kalendarzach udostępnionych, zgodnie z Twoimi uprawnieniami Microsoft i ustawieniami aplikacji w przestrzeni roboczej. Po włączeniu odpowiednich funkcji aplikacja może wyszukiwać osoby oraz tworzyć kontakty i foldery kontaktów w Outlooku, a także nimi zarządzać.

Informacje o konfiguracji konta i autoryzacji znajdziesz w artykule: Łączenie kont aplikacji i zarządzanie nimi w ChatGPT.

Przykładowe zastosowania i prompty

Komunikacja i pisanie

• „Summarize my next three meetings, including attendees and locations.”

• „Draft a message to reschedule my 2 pm sync with [name].”

Organizacja i produktywność

• „What is on my schedule this afternoon?”

• „Find my sync with the design team.”

• „Show meetings from yesterday between 1 pm and 5 pm.”

Analiza i raportowanie

• „Create a table of meeting title, organizer, date/time, and attendees for meetings about [topic] in the next 7 days.”

Więcej przykładów znajdziesz w artykule: Zastosowania wtyczek i prompty.

Możliwości i uprawnienia

Co potrafi aplikacja

• Zwracanie metadanych wydarzeń, takich jak tytuł, czas rozpoczęcia i zakończenia, lokalizacja, opis i uczestnicy.

• Filtrowanie wyszukiwań w kalendarzu według zakresu dat, słów kluczowych lub imion i nazwisk uczestników.

• Odczytywanie podstawowych informacji o dostępności i harmonogramie.

• Odczytywanie delegowanych lub współdzielonych kalendarzy, wydarzeń, widoków kalendarza, uprawnień i sugerowanych terminów spotkań.

• Tworzenie, aktualizowanie, odwoływanie i usuwanie wydarzeń w obsługiwanych kalendarzach współdzielonych, odpowiadanie na zaproszenia oraz dodawanie niewielkich załączników do tych wydarzeń, gdy wymagane uprawnienia są przyznane, a akcje włączone.

• Wyszukiwanie odpowiednich osób, użytkowników katalogu służbowego lub szkolnego oraz kontaktów zapisanych w skrzynce pocztowej.

• Wyświetlanie list, pobieranie, tworzenie, aktualizowanie i usuwanie kontaktów oraz folderów kontaktów programu Outlook, gdy akcje są włączone.

Żądane uprawnienia

offline_access

User.Read

Calendars.Read

Calendars.ReadWrite

Calendars.ReadWrite.Shared

MailboxSettings.Read

Calendars.Read.Shared

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

W swojej prośbie wskaż kalendarz docelowy. Dostęp do współdzielonego kalendarza nie gwarantuje dostępności wszystkich akcji kalendarza — nadal obowiązują uprawnienia Microsoft i ustawienia aplikacji w przestrzeni roboczej.

Znane ograniczenia

• Obsługiwane akcje mogą się różnić w zależności od tego, czy kalendarz jest osobisty, współdzielony czy delegowany. Obsługa zapisu we współdzielonych kalendarzach nie oznacza, że te same akcje są dostępne w każdym kalendarzu.

• Aby uzyskać trafniejsze wyniki, podaj zakres dat i charakterystyczne szczegóły spotkania, takie jak tytuł, organizator lub uczestnicy. Wyniki wyszukiwania mogą nie obejmować wszystkich pasujących wydarzeń.

• Właściciel lub administrator Twojej przestrzeni roboczej może ograniczyć połączenia do kont Outlook z zatwierdzonego zestawu domen.

• Zakres uprawnień MailboxSettings.Read jest wymagany, aby udzielać odpowiedzi z uwzględnieniem strefy czasowej użytkownika.

Często zadawane pytania

Z której skrzynki pocztowej korzysta ChatGPT?

Prośby dotyczące Twojej poczty są realizowane w skrzynce powiązanej z połączonym kontem Microsoft. W przypadku obsługiwanej skrzynki współdzielonej lub delegowanej podaj ChatGPT jej dokładny adres. Połączone konto musi już mieć wymagane uprawnienia dostępu w Microsoft.

Jakiego nadawcę zobaczą odbiorcy?

W przypadku obsługiwanej skrzynki współdzielonej lub delegowanej uprawnienia skrzynki w Microsoft określają, czy wiadomość jest wysyłana jako ta skrzynka, czy w jej imieniu. Przed zatwierdzeniem wysłania upewnij się, że wskazano właściwą skrzynkę pocztową i właściwych odbiorców.

Jeśli potrzebujesz konkretnego adresu nadawcy, poproś administratora Microsoft o potwierdzenie uprawnień do wysyłania z danej skrzynki pocztowej.

Czy mogę używać aplikacji w zaplanowanym zadaniu lub agencie przestrzeni roboczej?

Akcja działająca na czacie może wymagać innej autoryzacji lub innego zatwierdzenia w zaplanowanym zadaniu lub agencie przestrzeni roboczej. Upewnij się, że aplikacja i akcja są obsługiwane w procesie, z którego chcesz korzystać. Informacje o zatwierdzaniu i sprawdzaniu stanu wykonania znajdziesz w artykule: Rozwiązywanie problemów z wtyczkami i aplikacjami w ChatGPT.