Omówienie
Aplikacja ChatGPT dla Slacka łączy Slacka z ChatGPT, umożliwiając przeszukiwanie wiadomości, wątków i kanałów, do których masz już dostęp. Dostępne działania zależą od Twojej autoryzacji w Slacku, ustawień przestrzeni roboczej i uprawnień aplikacji.
Jeśli ta funkcja jest dostępna i została włączona przez administratora przestrzeni roboczej, aplikacja ChatGPT dla Slacka może też wykonywać działania w Slacku w imieniu użytkownika, takie jak dołączenie do kanału, utworzenie przypomnienia, przesłanie pliku lub zaktualizowanie profilu użytkownika w Slacku.
Omówienie połączonych usług znajdziesz w artykule: Połączone aplikacje w ChatGPT.
Typ: aplikacja z funkcjami wyszukiwania i wykonywania działań
Gdzie można jej używać: Chat, głębokie badania i tryb agenta.
Dostępność zależy od planu ChatGPT, regionu, przestrzeni roboczej Slack i ustawień administratora. Sprawdź opcje dostępne na swoim koncie.
Slack jest usługą zewnętrzną. Gdy włączasz aplikację ChatGPT dla Slacka i z niej korzystasz, odpowiednie żądania i dane mogą być przesyłane do Slacka oraz przetwarzane zgodnie z warunkami korzystania, polityką prywatności, zasadami przechowywania i zasadami rezydencji danych Slacka. Przed włączeniem aplikacji lub rozpoczęciem korzystania z niej zapoznaj się z zasadami dotyczącymi Slacka obowiązującymi w Twojej organizacji.
Przykładowe polecenia
„Podsumuj dyskusje z tego tygodnia na kanale Slack #engineering-team. Przedstaw zwięzłe omówienie głównych tematów i podjętych decyzji”.
„Podsumuj wszystkie nieprzeczytane treści w moich wątkach na Slacku”.
„Podaj najnowsze informacje z kanału Slack #incident-service-unavailable, w tym podsumowanie głównej przyczyny incydentu”.
„Utwórz jednostronicowe materiały na spotkanie, zawierające najważniejsze kwestie omawiane w tym tygodniu na kanale #Marketing. Uwzględnij zadania do wykonania”.
Korzystanie z ChatGPT wewnątrz Slacka to odrębna funkcja od używania Slacka jako połączonego źródła w ChatGPT. Instrukcje konfiguracji znajdziesz w artykule: Korzystanie z ChatGPT w Slacku.
Możliwości i uprawnienia
Do czego ma dostęp
Rozmowy, wątki i kanały Slacka, do których masz dostęp.
Możliwości aplikacji
Podsumowuje dyskusje i wyodrębnia najważniejsze informacje z kanałów oraz wiadomości bezpośrednich w Slacku.
Przeszukuje kanały i wiadomości bezpośrednie według słów kluczowych we wszystkich planach Slack lub według znaczenia — za pomocą wyszukiwania semantycznego — w obsługiwanych przestrzeniach roboczych Slack z planem Business+ lub Enterprise+, w których włączono funkcję Slack AI Search.
Tworzy podsumowania lub raporty na podstawie informacji rozproszonych w obrębie kanału.
Jeśli administrator przestrzeni roboczej włączy tę funkcję, wykonuje działania w Slacku w imieniu użytkownika, takie jak dołączenie do kanału, utworzenie przypomnienia, przesłanie pliku lub zaktualizowanie profilu użytkownika w Slacku.
Wymagane uprawnienia:
Metody
Zakresy
Dodatkowe zakresy uprawnień do działań w Slacku
Niektóre działania w Slacku wymagają dodatkowych zakresów uprawnień OAuth Slacka. Dokładne wymagane zakresy zależą od tego, które działania w Slacku są włączone i które zakresy zatwierdzono już w Twojej przestrzeni roboczej.
Nowe lub zaktualizowane działania w Slacku mogą wymagać zakresów do:
Zapraszania użytkowników do rozmów: channels:write.invites, groups:write.invites oraz powiązane zakresy zapisu rozmów.
Dołączania do rozmów lub ich opuszczania: channels:write, groups:write, im:write oraz mpim:write.
Tworzenia przypomnień: reminders:write.
Przesyłania plików do Slacka: files:write.
Wyświetlania listy elementów oznaczonych gwiazdką: stars:read.
Wyświetlania listy grup użytkowników: usergroups:read.
Wyświetlania listy rozmów widocznych dla użytkownika: channels:read, groups:read, im:read oraz mpim:read.
Aktualizowania profilu w Slacku: users.profile:write.
Znane ograniczenia
Korzystanie z aplikacji podczas głębokich badań, z modelami Pro lub w trybie agenta może wyczerpać indywidualny limit Slack API użytkownika, nawet jeśli limity całej przestrzeni roboczej nie zostały osiągnięte.
W przestrzeniach roboczych Enterprise i Edu aplikacja Slack musi być włączona w przestrzeni roboczej i dostępna na Twoim koncie. Właściciele i administratorzy przestrzeni roboczej mogą zarządzać kontrolą dostępu opartą na rolach (RBAC) w ustawieniach wtyczki, jeśli ta funkcja jest obsługiwana.
Jeśli Twoja organizacja wymaga zatwierdzenia zakresów uprawnień aplikacji przez administratora Slacka, administrator może być zmuszony zatwierdzić lub ponownie zainstalować zaktualizowaną aplikację ChatGPT dla Slacka, zanim użytkownicy będą mogli przyznać dodatkowe zakresy uprawnień do nowo włączonych działań.
Konfigurowanie Slacka w zarządzanej przestrzeni roboczej
Administratorzy planów Business, Enterprise i Edu mogą zarządzać Slackiem w sekcji Administracja > Wtyczki. Wybierz wtyczkę obejmującą Slacka, aby sprawdzić dostępność, działania, ustawienia dostępu i ewentualne wymogi zatwierdzania w Slacku. Jeśli Twoja przestrzeń robocza nadal korzysta z ustawień Aplikacje, sprawdź tam ustawienia Slacka.
W przestrzeniach roboczych Business aplikacja Slack jest domyślnie włączona. Administratorzy powinni sprawdzić sekcję Działania dla Slacka i wyłączyć każde działanie wymagające zakresu uprawnień Slacka, którego nie chcą zatwierdzić.
W przestrzeniach roboczych Enterprise i Edu upewnij się, że Slack jest włączony, a wybrani członkowie mają do niego dostęp. Jeśli Slack jest wyłączony, włącz go, zanim członkowie spróbują się połączyć. Podczas konfiguracji lub późniejszego zarządzania administratorzy mogą:
Sprawdzić szczegóły Slacka we wtyczce, która go obejmuje, albo na stronie administracyjnej Aplikacje, jeśli przestrzeń robocza nadal z niej korzysta.
Wybrać opcję Dostęp według ról, aby skonfigurować kontrolę dostępu opartą na rolach, jeśli jest dostępna.
Wybrać opcję Działania, aby sprawdzić, które działania w Slacku są dostępne w przestrzeni roboczej.
Wyłączyć każde działanie wymagające zakresu uprawnień OAuth Slacka, którego organizacja nie chce zatwierdzić.
Wybrać opcję Zarządzaj domenami, aby ograniczyć konta Slack, które członkowie przestrzeni roboczej mogą połączyć.
Jeśli Twoja organizacja korzysta ze Slack Enterprise Grid lub wymaga zatwierdzania zakresów uprawnień aplikacji przez administratora, skoordynuj działania z administratorem Slacka przed włączeniem nowych działań w ChatGPT.
Gdy Slack zostanie włączony w ChatGPT i w razie potrzeby zatwierdzony w Slacku, każdy użytkownik może połączyć swoje indywidualne konto, logując się do Slacka w procesie OAuth. Instrukcje znajdziesz poniżej.
Konfiguracja indywidualna
Uprawnieni użytkownicy planów Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu mogą połączyć Slacka:
Znajdź Slack w sekcji Aplikacje lub Wtyczki, zależnie od opcji widocznych na Twoim koncie.
Wybierz Połącz.
Przeprowadź proces autoryzacji dla wybranej przestrzeni roboczej Slack.
Dostępność zależy od planu, regionu i ustawień przestrzeni roboczej.
Aplikację ChatGPT dla Slacka można połączyć tylko z jedną przestrzenią roboczą Slack naraz.
Tworzenie zadania na podstawie aktywności na kanale Slack
Uprawnieni użytkownicy mogą utworzyć w trybie Work zadanie wyzwalane zdarzeniem (oparte na webhooku), które reaguje na nowe wiadomości na połączonym kanale Slack. Konto Slack musi być połączone z ChatGPT, a użytkownik musi mieć dostęp do kanału.
Przejdź do Ustawień, wybierz Aplikacje lub Wtyczki i połącz Slacka.
Dodaj @ChatGPT do każdego publicznego lub prywatnego kanału, który zadanie ma monitorować.
Otwórz tryb Work i opisz aktywność w Slacku oraz działanie, które ma wykonać ChatGPT.
Sprawdź pola Wyzwalacz, Warunek i Polecenie w szczegółach zadania.
Wyzwalacze Slacka dotyczą wiadomości na kanałach, do których dołączyła aplikacja, i można je zawęzić według kanału, nadawcy lub wątku. Wiadomości bezpośrednie, reakcje, edycje i usunięcia wiadomości nie wyzwalają zadań. Nadal obowiązują dotychczasowe zasady dostępności regionalnej, uprawnienia przestrzeni roboczej oraz wymogi zatwierdzania przez administratora.
Zanim członkowie będą mogli tworzyć zadania wyzwalane przez Slacka, administratorzy planów Enterprise, Edu i ChatGPT dla służby zdrowia muszą włączyć w trybie Work opcję Zezwalaj na zaplanowane zadania wyzwalane zdarzeniami.
Udostępnianie zaplanowanego zadania korzystającego ze Slacka
Gdy udostępnianie zaplanowanych zadań jest dostępne na Twoim koncie, możesz udostępnić odpowiednie zaplanowane zadanie, którego instrukcje odnoszą się do Slacka. Uprawnieni odbiorcy mogą utworzyć osobne zadanie przy użyciu własnego konta Slack. Ich konto musi mieć dostęp do przestrzeni roboczej Slack lub kanałów wymaganych przez ich kopię zadania.
Łącze do udostępnionego zadania nie przenosi Twojego połączenia ze Slackiem, danych logowania, dostępu do kanałów ani historii wiadomości. Instrukcje zadania są widoczne w udostępnionym łączu, dlatego przed udostępnieniem usuń z nich poufne treści ze Slacka. Nadal obowiązują dotychczasowe zasady dostępności aplikacji Slack, uprawnienia przestrzeni roboczej i ograniczenia regionalne.
Zadania Slacka wyzwalane zdarzeniami można udostępniać. Uprawnieni odbiorcy muszą połączyć własne konto Slack, mieć dostęp do każdego monitorowanego kanału i dodać @ChatGPT do każdego kanału monitorowanego przez ich zadanie.
Więcej informacji znajdziesz w artykule: Zaplanowane zadania w ChatGPT.
Najczęstsze pytania
Dlaczego pojawia się prośba o ponowne połączenie Slacka?
Prośba o ponowne połączenie Slacka może się pojawić, gdy ChatGPT potrzebuje zakresu OAuth Slacka, którego Twoje konto jeszcze nie przyznało. Może się tak zdarzyć, gdy administrator przestrzeni roboczej włączy nowe działanie na Slacku wymagające dodatkowego zakresu.
Jeśli administrator Slacka nie zatwierdził wymaganego zakresu, nowe działanie może pozostać niedostępne do czasu zatwierdzenia. Dotychczas dostępne działania na Slacku powinny nadal działać.
Co powinni sprawdzić administratorzy, jeśli nowe działanie w Slacku jest niedostępne?
Sprawdź oba panele administracyjne:
W ChatGPT upewnij się, że aplikacja Slack jest włączona w przestrzeni roboczej, a odpowiednie działanie jest włączone w sekcji Działania.
Jeśli przestrzeń robocza Slack wymaga zatwierdzenia przez administratora, upewnij się w Slacku, że aplikacja ChatGPT dla Slacka została zatwierdzona lub ponownie zainstalowana z wymaganymi zakresami uprawnień OAuth.
Po zatwierdzeniu poproś użytkownika o ponowne połączenie Slacka lub ponowienie próby wykonania nowego działania.
Co zrobić, jeśli moja organizacja nie chce zatwierdzić zakresu Slacka?
Wyłącz wszystkie działania aplikacji ChatGPT dla Slacka, które wymagają tego zakresu. Użytkownicy w Twojej przestrzeni roboczej nie będą mogli korzystać z tych działań w ChatGPT.
Czy administratorzy planu Enterprise mogą kontrolować dostęp do aplikacji ChatGPT dla Slacka?
Administratorzy planów Enterprise i Edu mogą używać obsługiwanych mechanizmów kontroli dostępu opartych na rolach, aby określać, którzy członkowie lub grupy mogą korzystać z aplikacji Slack.
Czy aplikacja ChatGPT dla Slacka obsługuje wyszukiwanie semantyczne?
Tak, jeśli funkcja Slack AI Search jest włączona w Twojej przestrzeni roboczej korzystającej z obsługiwanego planu Slack Business+ lub Enterprise+. Wyszukiwanie semantyczne znajduje dopasowania na podstawie znaczenia, a wyszukiwanie według słów kluczowych jest dostępne we wszystkich planach Slack. Administratorzy Slacka mogą ograniczyć dostęp do funkcji AI.
Czy pytając o kanał, muszę podać jego dokładną nazwę?
Nie. Dopasowywanie nazw kanałów jest przybliżone i działa podobnie jak wyszukiwanie w Slacku. Nie musisz podawać dokładnej nazwy — wystarczy zbliżona (na przykład zarówno „marketing-team”, jak i „marketing-teams” będą odpowiednie). Bardzo ogólne lub niepowiązane nazwy mogą nie zostać dopasowane.
Uwaga: gdy odwołujesz się do kanału w pytaniu, nie musisz wpisywać symbolu #.
Czy mogę połączyć ChatGPT z więcej niż jedną przestrzenią roboczą Slack jednocześnie?
Nie. Aplikację ChatGPT dla Slacka można połączyć tylko z jedną przestrzenią roboczą Slack naraz. Aby zmienić przestrzeń roboczą, odłącz obecną, a następnie połącz nową.
Czy użytkownicy muszą ręcznie wywoływać aplikację w każdym czacie?
Nie. Gdy aplikacja ChatGPT Slack jest włączona i odpowiednia, ChatGPT może automatycznie użyć jej w Twojej rozmowie.
Czy do korzystania z aplikacji potrzebuję płatnego planu Slack?
Do korzystania z aplikacji nie potrzebujesz płatnego planu Slack, ale musisz mieć płatny plan ChatGPT. Jeśli funkcja Slack AI Search nie jest włączona w obsługiwanej przestrzeni roboczej Slack z planem Business+ lub Enterprise+, wyszukiwanie korzysta ze słów kluczowych.
Jak zasady przechowywania w Slacku wpływają na treści wyświetlane przez ChatGPT?
ChatGPT uzyskuje dostęp tylko do treści ze Slacka, które w chwili wysłania żądania są dla Ciebie dostępne za pośrednictwem interfejsów API Slacka. Jeśli wiadomości lub pliki zostały usunięte albo są już niedostępne ze względu na ustawienia przechowywania w Slacku, nie pojawią się w ChatGPT.
Wskazówka: jeśli brakuje oczekiwanego wyniku, sprawdź zasady przechowywania w Slacku oraz dostęp do kanału.
Jak działa rezydencja danych w przypadku Slacka i innych aplikacji?
Mechanizmy kontroli rezydencji danych w ChatGPT obejmują obsługiwane treści klientów, które podlegają tym mechanizmom. Slack jest odrębnym dostawcą, a przesyłane do niego informacje podlegają jego własnym warunkom dotyczącym przechowywania, prywatności i rezydencji danych. Sprawdź zarówno konfigurację przestrzeni roboczej ChatGPT, jak i zasady dotyczące Slacka obowiązujące w Twojej organizacji.
Jakie dane są rejestrowane w Compliance API?
Uprawnieni administratorzy planów Enterprise i Edu mogą przeglądać obsługiwane rejestry rozmów oraz aktywności w aplikacjach za pośrednictwem platformy Compliance, jeśli jest ona dostępna i skonfigurowana. Dostępne dane zależą od uprawnień administratora i używanego produktu.