Przegląd
Aplikacja Help Scout z synchronizacją umożliwia ChatGPT bezpieczny dostęp do rozmów i wątków Help Scout Twojego zespołu, klientów i skrzynek pocztowych, aby odpowiadać na pytania. W dowolnym momencie możesz połączyć, odłączyć lub zaktualizować połączenie. Po włączeniu ChatGPT będzie automatycznie odwoływać się do treści w Help Scout, gdy będzie to istotne.
Tę aplikację znajdziesz w katalogu aplikacji ChatGPT lub w Ustawienia > Aplikacje.
Typ: aplikacja z synchronizacją
Gdzie możesz jej używać: Czat, głębokie badania
Dowiedz się więcej o konfigurowaniu aplikacji w ChatGPT.
Przykładowe polecenia
„Podsumuj rozmowy Help Scout z ostatniego dnia”
„Znajdź rozmowy oznaczone tagiem 'refund'”
„Przygotuj szkic odpowiedzi na wiadomość o opóźnionej wysyłce”
Dowiedz się więcej o przypadkach użycia aplikacji i poleceniach.
Możliwości i uprawnienia
Do czego ma dostęp
Rozmowy i wątki
Klienci i skrzynki pocztowe
Tagi, foldery, status, osoby przypisane
Nie jest indeksowane
Duże załączniki binarne (np. filmy), osadzone multimedia i nieobsługiwane typy plików
Elementy spoza zakresu Twoich uprawnień
Metadane generowane przez system lub efemeryczne, które nie są udostępniane przez API
Uprawnienia (zakres)
read
Znane ograniczenia
Czas początkowej synchronizacji zależy od ilości danych (od minut do godzin)
Limity szybkości API i ograniczanie po stronie dostawcy mogą opóźniać synchronizację
Zmiany uprawnień lub konfiguracji są stosowane w kolejnym cyklu synchronizacji
Niektóre binarne załączniki lub treści nietekstowe mogą zostać wykluczone