Asystent zakupowy pomaga odkrywać i porównywać produkty w ChatGPT dzięki interaktywnemu procesowi wyszukiwania. Jest przeznaczony do decyzji wymagających porównań, kompromisów lub uwzględnienia wielu ograniczeń.
Możesz opisać, czego szukasz, a ChatGPT przeprowadzi Cię przez opcje na podstawie Twoich potrzeb, preferencji i budżetu.
Reklamy są oddzielone od Asystenta zakupowego, a więcej informacji o reklamach w ChatGPT znajdziesz tutaj.
Jak rozpocząć korzystanie z Asystenta zakupowego
Możesz uruchomić Asystenta zakupowego z poziomu produktów, które już są w czacie.
Wybierz jeden lub więcej produktów i wybierz „Zbadaj”, aby je porównać lub poznać alternatywy.
Po uruchomieniu Asystenta zakupowego ChatGPT zadaje pytania uzupełniające, aby doprecyzować szczegóły, takie jak preferowane marki, zakresy rozmiarów albo to, czy bardziej zależy Ci na wydajności, wygodzie, stylu czy cenie. Odpowiadanie na te pytania pomaga ukierunkować badanie i zwiększa trafność sugestii.
Jeśli masz włączoną pamięć ChatGPT, Asystent zakupowy może wykorzystać to, co ChatGPT już o Tobie wie, aby lepiej dopasować sugestie. Na przykład jeśli wie, że interesujesz się grami, może uwzględnić to w rekomendacjach laptopów lub akcesoriów.
Kieruj wyszukiwaniem w trakcie jego trwania
Gdy Twój zamiar jest jasny, ChatGPT rozpoczyna wieloetapowy proces odkrywania produktów.
Może używać:
danych produktów sprzedawców udostępnionych za pośrednictwem Agentic Commerce Protocol (ACP)
publicznie dostępnych informacji o produktach
innych odpowiednich źródeł detalicznych
Pomaga to zapewnić aktualne, pełne i przydatne wyniki.
Produkty mogą pojawiać się w tym procesie w miarę ich odkrywania. Możesz wchodzić z nimi w interakcję w czasie rzeczywistym, usuwając pozycje, prosząc o podobne opcje lub doprecyzowując ograniczenia. Wyszukiwanie trwa dalej, nawet jeśli nie wchodzisz w interakcję z wynikami pośrednimi
Produkty mogą pojawiać się wizualnie w miarę ich odkrywania. Możesz porównywać produkty obok siebie, w tym atrybuty takie jak cena, funkcje, recenzje i inne kluczowe szczegóły. Możesz też doprecyzować wyniki na dowolnym etapie procesu, zmieniając ograniczenia, wykluczając pozycje lub prosząc o alternatywy.
Przeczytaj spersonalizowany przewodnik zakupowy
Po kilku minutach Asystent zakupowy zwraca przewodnik zakupowy. Jest to pisemne podsumowanie dostosowane do Twojej prośby i preferencji, zwykle obejmujące:
Krótkie wyjaśnienie prostym językiem, na co zwrócić uwagę przy tym zakupie, z przełożeniem specyfikacji technicznych na praktyczne konsekwencje.
Niewielki zestaw najlepszych propozycji — każda z uzasadnieniem, dlaczego odpowiada Twoim potrzebom, kluczowymi zaletami, kompromisami i linkami do sprzedawców, którzy obecnie ją sprzedają.
Porównania obok siebie, które podkreślają ważne atrybuty, takie jak cena, rozmiar, kluczowe funkcje i wszelkie wskazane przez Ciebie ograniczenia. Mogą one mieć formę tabel lub uporządkowanych sekcji, a nie tylko tekstu ciągłego.
Przewijalną listę dodatkowych produktów, które również spełniły Twoje kryteria, aby można było wyjść poza najważniejsze rekomendacje.
Po wygenerowaniu przewodnika możesz kontynuować rozmowę. Na przykład możesz poprosić tylko o opcje budżetowe, usunąć określone marki albo przełączyć się na inny przypadek użycia, np. podróż zamiast użytku domowego. Asystent zakupowy dostosuje się i w razie potrzeby może uruchomić dodatkowe, ukierunkowane wyszukiwania.
Prywatność i wykorzystanie danych
Asystent zakupowy został zaprojektowany tak, aby był przejrzysty i pomocny. Twoje czaty nigdy nie są udostępniane sprzedawcom. Wyniki są organiczne i oparte na publicznie dostępnych witrynach sprzedawców — obejmują bezpośrednie odczytywanie stron produktów, cytowanie źródeł i unikanie witryn niskiej jakości lub spamerskich.
Sprzedawcy, którzy chcą mieć pewność, że mogą pojawiać się w wynikach Asystenta zakupowego, mogą przejść proces dodawania do listy dozwolonych tutaj.
Często zadawane pytania
Uważam, że informacje otrzymane od Asystenta zakupowego są nieprawidłowe lub niekompletne — co dalej?
Asystent zakupowy odczytuje w czasie rzeczywistym informacje od sprzedawców i z innych publicznych witryn, ale nadal może popełniać błędy. Ceny, stany magazynowe i rabaty często się zmieniają i nie zawsze muszą odpowiadać temu, co widzisz na stronie sprzedawcy.
Przed zakupem zawsze warto:
Potwierdzić ostateczną cenę, podatki, opłaty i koszty wysyłki w witrynie sprzedawcy.
Sprawdzić dostępność oraz opcje rozmiaru i koloru.
Przeczytać zasady zwrotów i gwarancji sprzedawcy, jeśli mają znaczenie dla Twojego zakupu.
Jeśli Asystent zakupowy zwraca wyniki, które wydają się nieprawidłowe lub nieaktualne, możesz powiedzieć ChatGPT, co jest nie tak, i poprosić o zaktualizowanie wyszukiwania z nowymi ograniczeniami. Nadal należy polegać na witrynie sprzedawcy jako ostatecznym źródle informacji o cenie i dostępności.
Ponadto niektórzy sprzedawcy blokują zautomatyzowany dostęp do swoich witryn.
W takim przypadku Asystent zakupowy pominie te źródła albo skorzysta z innych witryn z podobnymi produktami.
Jak uruchomić Asystenta zakupowego?
Asystenta zakupowego można uruchomić dla wybranych produktów za pomocą opcji Zbadaj.
Czy mogę wyłączyć personalizację?
Tak. Asystent zakupowy może używać pamięci ChatGPT, aby lepiej dostosowywać rekomendacje, ale możesz w każdej chwili wyłączyć lub wyczyścić pamięć w ustawieniach personalizacji. Bez pamięci nadal będzie działać, po prostu z mniejszą personalizacją.
Czy udostępniacie moje rozmowy sprzedawcom?
Nie. Twoje czaty pozostają w ChatGPT i nie są udostępniane sprzedawcom.