Kampanie oparte na plikach danych o produktach umożliwiają reklamodawcom z branży handlu detalicznego przesyłanie pliku danych o produktach do Ads Manager i tworzenie reklam na podstawie tego katalogu. Pliki danych o produktach ułatwiają promowanie większej części katalogu w ChatGPT Ads, tworzenie reklam na dużą skalę i prezentowanie odpowiednich produktów użytkownikom, gdy przeglądają ofertę, porównują ją i podejmują decyzje. Reklamy tworzone na podstawie plików danych o produktach należą do reklam, które osiągały dotąd najlepsze wyniki w naszym programie.
Dlaczego warto utworzyć kampanię na podstawie plików danych o produktach?
Kampanie oparte na plikach danych są przeznaczone dla reklamodawców z branży handlu detalicznego, którzy mają rozbudowane lub często zmieniające się katalogi produktów. Mogą pomóc Ci:
Tworzyć kampanie na dużą skalę na podstawie katalogu produktów po jednorazowym przesłaniu pliku danych
Prezentować użytkownikom odpowiednie produkty wtedy, gdy mogą im się najbardziej przydać
Dbać o aktualność szczegółów produktów, informacji o dostępności i metadanych używanych w reklamach
Reklamodawcy korzystający z plików danych o produktach należą do tych, którzy osiągali najlepsze wyniki na platformie. Reklamy oparte na plikach danych powstają z uporządkowanych danych o produktach, dzięki czemu mogą ułatwiać prowadzenie większych, lepiej dopasowanych kampanii i zwiększanie skali wyników w Ads Manager.
Zanim zaczniesz
Kilka rzeczy, o których warto wiedzieć:
Plik danych o produktach musi być zgodny z naszymi specyfikacjami plików danych
W tej wersji beta produkty z pliku danych będzie można wykorzystywać wyłącznie w reklamach. Nie będą pojawiać się w bezpłatnych wynikach w rozmowach z ChatGPT, choć w przyszłości możemy udostępnić taką możliwość
Reklamy produktowe korzystają z formatów zaprojektowanych specjalnie do prezentowania pozycji z katalogu. Zawierają takie informacje jak zdjęcia i tytuły produktów, oceny w gwiazdkach, ceny, ceny promocyjne oraz Twoja marka
Krok 1: Utwórz plik danych o produktach
W Ads Manager przejdź do karty Narzędzia
Wybierz Pliki danych
Kliknij Utwórz plik danych
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowy plik danych o produktach
Krok 2: Zaimportuj produkty
W wierszu pliku danych otwórz menu z trzema kropkami
Wybierz jedną z opcji:
Prześlij plik CSV lub TXT: Najlepsza opcja na początek lub do sporadycznych aktualizacji ręcznych.
Adres URL hostowanego pliku: Najlepsza opcja, gdy katalog produktów jest dostępny pod stałym adresem HTTPS.
Połączenie SFTP: Najlepsza opcja dla zespołów technicznych, które automatyzują przesyłanie plików między serwerami.
Pozycje wygasają po 2 tygodniach, dlatego zalecamy korzystanie z adresu URL hostowanego pliku lub automatycznego przesyłania przez SFTP.
Przy formatowaniu pliku danych korzystaj z jego specyfikacji. Produkty w plikach danych utworzonych w Ads Manager domyślnie kwalifikują się do reklam, chyba że dla danej pozycji jawnie ustawiono wartość false w polu kwalifikacji do reklam.
Krok 3: Prześlij i zweryfikuj plik danych
Poczekaj, aż Ads Manager przetworzy plik danych. Może to potrwać od kilku minut do kilku godzin, zależnie od rozmiaru pliku danych
Sprawdź historię przesyłania, aby uzyskać aktualne informacje o przetwarzaniu i błędach
Jeśli przesyłanie pliku danych produktów się nie powiedzie
Jeśli Ads Manager wyświetla ogólny błąd przesyłania, porównaj wartości w poszczególnych wierszach ze specyfikacją pliku danych produktów. Sprawdź, czy nie brakuje wymaganych pól, czy nazwy pól są zgodne ze specyfikacją i czy wartości mają prawidłowy format.
Sprawdź zawartość pliku CSV, nawet jeśli komunikat dotyczy adresu URL hostowanego pliku — zwłaszcza gdy bezpośrednie przesłanie tego samego pliku również się nie udaje. Popraw wszystkie nieprawidłowe wartości i ponownie prześlij poprawiony plik danych.
Jak interpretować liczby pozycji w pliku danych
Otwórz podpowiedź informacyjną obok pola Pozycje w sekcji Połączenie z plikiem danych, aby sprawdzić dostępne liczby w kategoriach Wczytane, Przetworzone, Niezatwierdzone i Gotowe.
Te liczby dotyczą rekordów ofert, a nie unikalnych produktów. Poszczególne liczby mogą dotyczyć różnych grup, więc ich odejmowanie może nie dać dokładnej liczby brakujących produktów. Zatwierdzenie zgodności z zasadami również nie gwarantuje, że dana pozycja jest gotowa do wyświetlania w reklamach.
Niezatwierdzone to liczba zbiorcza. Nie zawiera pełnej listy niezatwierdzonych pozycji ani powodu braku zatwierdzenia każdej z nich. Nie utożsamiaj tych liczb z danymi na karcie Produkty, która pokazuje produkty wyświetlane w reklamach.
Krok 4: Utwórz kampanię na podstawie pliku danych
W Ads Manager przejdź do karty Kampanie
Utwórz nową kampanię
Z listy rozwijanej typu kampanii wybierz Plik danych o produktach
Uzupełnij ustawienia kampanii, korzystając z artykułu Tworzenie kampanii w ChatGPT Ads. Nowe kampanie oparte na plikach danych o produktach obsługują kierowanie geograficzne i wykluczenia lokalizacji wyłącznie na poziomie kraju.
Krok 5: Utwórz grupę reklam i wybierz produkty
Utwórz grupę reklam dla kampanii
Wybierz plik danych o produktach, którego chcesz użyć
Zastosuj filtry produktów, aby określić, które produkty kwalifikują się do grupy reklam
Sprawdź liczbę produktów wyświetlaną w Ads Manager, aby potwierdzić, ile przesłanych produktów spełnia kryteria filtrowania
W sekcji Strategia ustalania stawek wybierz Maksymalizuj wyniki. Ta opcja jest domyślnie zaznaczona dla kwalifikujących się nowych grup reklam. ChatGPT Ads automatycznie dostosowuje stawki, aby pomóc uzyskać jak najwięcej kliknięć lub konwersji w ramach budżetu, zgodnie z wybranym celem kampanii. Więcej informacji znajdziesz w artykule Strategia ustalania stawek „Maksymalizuj wyniki”.
Jeśli dostępne filtry nie pozwalają pogrupować produktów zgodnie z Twoimi potrzebami, użyj pola ads_metadata w pliku danych. Możesz na przykład dodać wartości takie jak bidding_tier lub product_line, a następnie użyć ich do uporządkowania produktów podczas konfigurowania grupy reklam.
Dodaj etykiety niestandardowe w polu ads_metadata każdego produktu, a następnie podczas tworzenia grupy reklam zastosuj filtry produktów, aby wybrać produkty, które będzie można w niej wykorzystać. Możesz używać różnych filtrów, aby wybierać różne podzbiory tego samego katalogu. Na przykład filtr dopasowujący custom_label_0 do wartości WA wybiera produkty z tą etykietą. Sama etykieta nie ogranicza emisji reklam do użytkowników w stanie Waszyngton. Wskazówki dla programistów znajdziesz w sekcji Zestawy produktów i filtry.
Krok 6: Utwórz szablon reklamy
Utwórz szablon reklamy dla grupy
Szablon reklamy służy jako podstawa reklamowania produktów, które kwalifikują się na podstawie filtrów ustawionych dla grupy reklam
Obecnie szablon reklamy umożliwia jedynie wybór pola ze zdjęciem
Dla każdej grupy reklam wystarczy jeden szablon reklamy
Sprawdź podgląd przykładowego produktu, aby upewnić się, że tytuły i opisy wyświetlają się zgodnie z oczekiwaniami
Krok 7: Sprawdź i uruchom kampanię
Przed przesłaniem kampanii upewnij się, że:
Wybrano właściwy plik danych
Liczba produktów odpowiada planowanemu zestawowi produktów
Tytuły, opisy i zdjęcia produktów oraz strony docelowe wyświetlają się zgodnie z oczekiwaniami
Podgląd szablonu reklamy wyświetla się poprawnie
Ustawienia kampanii, grupy reklam, budżetu, strategii ustalania stawek i kierowania są kompletne.
Gdy wszystko będzie gotowe, prześlij kampanię do weryfikacji i uruchom kampanię opartą na pliku danych.
Jak działa karta Produkty
Karta Produkty służy do przeglądania raportów. Nie pokazuje wszystkich produktów, które zostały przesłane lub kwalifikują się do reklam. Produkt pojawia się na tej karcie, gdy ma już dane o emisji z aktywnej kampanii opartej na pliku danych o produktach, a dane te są dostępne w raportach.
Jeśli kampania jeszcze się nie rozpoczęła, ma datę rozpoczęcia w przyszłości lub nie wyemitowała jeszcze reklam, karta Produkty może być pusta lub pokazywać mniej produktów, niż zawiera plik danych. Nie musi to oznaczać, że przesyłanie pliku danych się nie powiodło ani że produktów nie można wybrać lub wyświetlać w reklamach.
Podczas konfigurowania kampanii sprawdź liczbę produktów wyświetlaną przy tworzeniu grupy reklam, aby potwierdzić, ile przesłanych produktów jest gotowych do wyświetlania w reklamach i spełnia wybrane kryteria filtrowania. Po rozpoczęciu emisji pojawienie się pierwszych wierszy z produktami na karcie Produkty może potrwać do siedmiu godzin. Ten czas oczekiwania na pierwsze dane nie dotyczy wskaźników kampanii: wyświetlenia, kliknięcia i CTR są zwykle odświeżane mniej więcej co 15 minut, natomiast dane o wydatkach pojawiają się z opóźnieniem około 7–8 godzin.
Jeśli po wyemitowaniu reklam w kampanii nadal brakuje oczekiwanych produktów, skontaktuj się z pomocą techniczną i dołącz:
Identyfikator konta reklamowego
Identyfikator pliku danych
Nazwy kampanii i grupy reklam
Zakres dat i strefę czasową
Przykładowe identyfikatory produktów
Zrzut ekranu karty Produkty