Przegląd
Użytkownicy planów ChatGPT Plus i Pro mogą kupić natychmiastowy reset w ustawieniach wykorzystania w aplikacji komputerowej ChatGPT, zanim osiągną limit, lub skorzystać z oferty w aplikacji po osiągnięciu tygodniowego limitu. Ukończony zakup natychmiast odnawia zarówno limit 5-godzinny, jak i tygodniowy. Przyspiesza odnowienie standardowego tygodniowego limitu, zamiast przyznawać osobny, dodatkowy limit.
Ważne: Nowy tygodniowy okres korzystania rozpoczyna się wraz z pierwszym zapytaniem w Work lub Codex po zastosowaniu resetu, niezależnie od tego, czy pozostał Ci niewykorzystany limit. Następny automatyczny reset tygodniowy nastąpi 7 dni po tym pierwszym zapytaniu.
Dostępność
Zakup resetu jest dostępny dla kwalifikujących się kont osobistych z planami ChatGPT Plus i Pro w przeglądarkowej wersji ChatGPT oraz w aplikacji komputerowej Codex. Opcja ta nie jest dostępna w planach Free, Go, Business, Enterprise ani Edu. Dostępność może się różnić w zależności od konta.
Jak to działa
Uprawnieni użytkownicy mogą kupić natychmiastowy reset na dwa sposoby. Przed dokonaniem zakupu dowolną z tych metod pamiętaj, że reset jest stosowany od razu, nawet jeśli masz jeszcze niewykorzystany limit. Nie czeka na wykorzystanie reszty limitu, nie można go zachować na później i zmienia harmonogram tygodniowych resetów.
Zakup w ustawieniach wykorzystania w aplikacji komputerowej
Otwórz sekcję Wykorzystanie w ustawieniach aplikacji komputerowej.
Wybierz opcję Kup natychmiastowy reset obok wskaźnika wykorzystania, jeśli jest dostępna. Opcja pojawia się po wykorzystaniu części limitu 5-godzinnego lub tygodniowego.
Sprawdź cenę i metodę płatności na stronie płatności, a następnie sfinalizuj zakup.
Wróć do rozmowy. Reset jest stosowany od razu. Nowy okres tygodniowy rozpoczyna się wraz z pierwszym zapytaniem w Work lub Codex po jego zastosowaniu.
Zakup za pośrednictwem banera tygodniowego limitu
Po osiągnięciu tygodniowego limitu wybierz baner z ofertą resetu w aplikacji, jeśli się pojawi, aby przejść do płatności.
Sprawdź cenę i metodę płatności na stronie płatności, a następnie sfinalizuj zakup.
Wróć do rozmowy. Reset jest stosowany od razu. Nowy okres tygodniowy rozpoczyna się wraz z pierwszym zapytaniem w Work lub Codex po jego zastosowaniu.
Osiągnięcie samego limitu 5-godzinnego nie powoduje wyświetlenia tego banera z ofertą płatnego resetu. Nadal możesz mieć możliwość zakupu natychmiastowego resetu w ustawieniach wykorzystania w aplikacji komputerowej.
Jak działa zakupiony reset
Zakupiony reset tygodniowego limitu zapytań w Work lub Codex:
Natychmiast odnawia tygodniowy limit korzystania z Codex.
Umożliwia dalsze korzystanie z Codex po pomyślnym dokonaniu płatności.
Ustawia następny automatyczny reset tygodniowy na 7 dni po pierwszym zapytaniu w Work lub Codex wysłanym po zastosowaniu resetu.
Jest stosowany od razu i nie można go zachować na później.
Przyspiesza odnowienie standardowego tygodniowego limitu, zamiast przyznawać osobny, dodatkowy limit.
Rozliczenia i zwroty
Potwierdzenia płatności znajdziesz w sekcji Ustawienia > Wykorzystanie i rozliczenia w aplikacji komputerowej lub Ustawienia > Rozliczenia w wersji przeglądarkowej.
Co do zasady nie oferujemy zwrotów za zakup resetu tygodniowego limitu.
Jeśli nie rozpoznajesz opłaty, zobacz artykuł Nierozpoznane opłaty za ChatGPT lub zakup środków na korzystanie z API.
Często zadawane pytania
Dlaczego na innym koncie z tym samym planem można kupić reset, a na moim nie?
Dostępność zależy od konta, w tym od planu i kraju rozliczenia. Ten sam plan nie gwarantuje takich samych opcji zakupu. Sprawdź, czy korzystasz z konta osobistego, którego limity chcesz zresetować.
Nie musisz wyczerpać tygodniowego limitu, aby skorzystać z opcji w ustawieniach aplikacji komputerowej. Jest ona jednak ukryta, dopóki zarówno limit 5-godzinny, jak i tygodniowy pozostają w całości niewykorzystane. Osobny baner w aplikacji przedstawia ofertę po wyczerpaniu tygodniowego limitu. To, czy się pojawi, może zależeć od dostępnych środków pozwalających na dalsze korzystanie.
Czy mogę zachować reset na później, zaplanować go lub najpierw wykorzystać pozostały limit?
Nie. Zakupiony natychmiastowy reset jest stosowany od razu. Nie można go zachować ani zaplanować na później. Nie czeka też na wyczerpanie pozostałego limitu. Jeśli chcesz najpierw wykorzystać pozostały limit, zaczekaj z zakupem resetu.
Dlaczego po zakupie zmienił się termin mojego standardowego tygodniowego resetu?
To oczekiwane działanie. Natychmiastowy reset odnawia limit, zamiast przyznawać osobny, dodatkowy limit z zachowaniem poprzedniego terminu tygodniowego resetu. Nowy okres tygodniowy rozpoczyna się wraz z pierwszym zapytaniem w Work lub Codex po zastosowaniu resetu. Następny automatyczny reset tygodniowy nastąpi 7 dni po tym pierwszym zapytaniu, a niekoniecznie 7 dni po płatności.
Czym różni się natychmiastowy reset od środków na korzystanie z usług lub resetu zachowanego na później?
Natychmiastowy reset od razu odnawia odpowiednie limity, a przy następnym użyciu Work lub Codex rozpoczyna nowy okres tygodniowy. Nie zwiększa salda środków ani nie przyznaje resetu do wykorzystania później.
Środki na korzystanie z usług stanowią osobne saldo do rozliczeń według zużycia. Najpierw wykorzystywany jest limit w ramach planu. Po jego wyczerpaniu korzystanie z obsługiwanych funkcji jest opłacane z tego salda. Reset zachowany na później jest przechowywany na koncie do przyszłego wykorzystania i jest czymś innym niż ten zakup ze skutkiem natychmiastowym.
Co wziąć pod uwagę przy wyborze między środkami a resetem i czy mogę otrzymać zwrot?
Sprawdź opcje i ceny widoczne na koncie, pozostały limit w ramach planu oraz termin następnego automatycznego resetu tygodniowego. Reset jest stosowany od razu i zmienia harmonogram tygodniowych resetów. Środki służą do opłacania korzystania z obsługiwanych funkcji po wyczerpaniu limitów w ramach planu. Uwzględnij te różnice w kontekście planowanego korzystania z Work lub Codex.
Co do zasady nie oferujemy zwrotów za zakup resetu tygodniowego limitu. Środki na korzystanie z usług podlegają osobnym zasadom zwrotów: nie podlegają zwrotowi, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Szczegółowe informacje o środkach, w tym o ich wykorzystaniu i zasadach zwrotów, znajdziesz w artykule: Korzystanie ze środków na elastyczne użytkowanie ChatGPT (plany osobiste).
Dlaczego nie widzę banera z ofertą resetu po osiągnięciu tylko limitu 5-godzinnego?
Baner z ofertą płatnego resetu pojawia się po wyczerpaniu tygodniowego limitu, a nie po osiągnięciu samego limitu 5-godzinnego. Brak banera nie oznacza, że nie możesz kupić resetu. Jeśli Twoje konto się kwalifikuje, poszukaj opcji Kup natychmiastowy reset w ustawieniach wykorzystania w aplikacji komputerowej.
Co zrobić, jeśli moje limity nie zostały odnowione?
Zaloguj się na konto, z którego pobrano opłatę, i skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI.