Przegląd

Użytkownicy planów ChatGPT Plus i Pro mogą kupić natychmiastowy reset w ustawieniach Użycie w aplikacji komputerowej ChatGPT przed osiągnięciem limitu lub skorzystać z oferty w aplikacji po osiągnięciu limitu tygodniowego. Sfinalizowanie zakupu natychmiast odnawia zarówno 5-godzinną, jak i tygodniową pulę użycia. Dzięki temu wcześniej otrzymujesz swoją standardową pulę tygodniową, zamiast zyskiwać oddzielną, dodatkową pulę użycia.

Dostępność

Zakup resetu jest dostępny dla kwalifikujących się kont osobistych z planami ChatGPT Plus i Pro w przeglądarkowej wersji ChatGPT oraz w aplikacji komputerowej Codex. Opcja ta nie jest dostępna w planach Free, Go, Business, Enterprise ani Edu. Dostępność może się różnić w zależności od konta.

Jak to działa

Uprawnieni użytkownicy mogą kupić natychmiastowy reset na dwa sposoby. Przed sfinalizowaniem zakupu w którykolwiek z nich pamiętaj, że reset działa od razu, nawet jeśli masz jeszcze niewykorzystaną pulę użycia. Nie czeka na wykorzystanie reszty puli, nie można zachować go na później i zmienia termin cotygodniowego resetu.

Zakup w ustawieniach Użycie w aplikacji komputerowej

1. Otwórz ustawienia Użycie w aplikacji komputerowej.

2. Wybierz opcję Kup natychmiastowy reset obok wskaźnika użycia, jeśli jest dostępna. Opcja pojawia się po wykorzystaniu części puli 5-godzinnej lub tygodniowej.

3. Sprawdź cenę i metodę płatności na stronie płatności, a następnie sfinalizuj zakup.

4. Wróć do rozmowy. Reset działa natychmiast. Nowy okres tygodniowy rozpoczyna się od pierwszego zapytania w Work lub Codex po resecie.

Zakup z banera limitu tygodniowego

1. Gdy osiągniesz limit tygodniowy, wybierz baner z ofertą resetu w aplikacji, jeśli się pojawi, aby przejść do płatności.

2. Sprawdź cenę i metodę płatności na stronie płatności, a następnie sfinalizuj zakup.

3. Wróć do rozmowy. Reset działa natychmiast. Nowy okres tygodniowy rozpoczyna się od pierwszego zapytania w Work lub Codex po resecie.

Osiągnięcie wyłącznie limitu 5-godzinnego nie powoduje wyświetlenia tego banera z ofertą płatnego resetu. Nadal może być jednak możliwy zakup natychmiastowego resetu w ustawieniach Użycie w aplikacji komputerowej.

Jak działa zakupiony reset

Zakupiony reset tygodniowego limitu zapytań w Work lub Codex:

• Natychmiast odnawia tygodniowy limit korzystania z Codex.

• Umożliwia dalsze korzystanie z Codex po pomyślnym dokonaniu płatności.

• Ustawia następny automatyczny reset tygodniowy na 7 dni po pierwszym zapytaniu w Work lub Codex wysłanym po zastosowaniu resetu.

• Jest stosowany od razu i nie można go zachować na później.

• Przyspiesza odnowienie standardowego tygodniowego limitu, zamiast przyznawać osobny, dodatkowy limit.

Rozliczenia i zwroty

Potwierdzenia płatności znajdziesz w sekcji Ustawienia > Użycie i rozliczenia w aplikacji komputerowej lub w sekcji Ustawienia > Rozliczenia w wersji przeglądarkowej.


Co do zasady nie oferujemy zwrotów za zakup resetu limitu tygodniowego.

Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia, zobacz: Nierozpoznane obciążenia za ChatGPT lub zakup środków na korzystanie z API.

Często zadawane pytania

Dlaczego na innym koncie z tym samym planem można kupić reset, a na moim nie?

Dostępność zależy od konta, w tym od planu i kraju rozliczenia. Korzystanie z tego samego planu nie gwarantuje takich samych opcji zakupu. Upewnij się, że korzystasz z konta osobistego, na którym chcesz zresetować użycie.

Nie musisz wyczerpać puli tygodniowej, aby skorzystać z opcji w ustawieniach aplikacji komputerowej. Jest ona jednak ukryta, dopóki obie pule — 5-godzinna i tygodniowa — pozostają w całości niewykorzystane. Oddzielny baner w aplikacji przedstawia ofertę po wyczerpaniu puli tygodniowej. Dostępne środki pozwalające na dalsze korzystanie mogą wpływać na to, czy ten baner się pojawi.

Czy mogę zachować reset na później, zaplanować go lub najpierw wykorzystać pozostałą pulę?

Nie. Zakupiony natychmiastowy reset działa od razu. Nie można go zachować ani zaplanować na później. Nie czeka też na wyczerpanie pozostałej puli. Jeśli chcesz najpierw wykorzystać pozostałą pulę, zaczekaj z zakupem resetu.

Dlaczego po zakupie zmienił się mój standardowy termin cotygodniowego resetu?

To normalne. Natychmiastowy reset odnawia Twoją pulę, zamiast dodawać oddzielną pulę użycia z zachowaniem dotychczasowego terminu cotygodniowego resetu. Nowy okres tygodniowy rozpoczyna się od pierwszego zapytania w Work lub Codex po zastosowaniu resetu. Kolejny automatyczny reset tygodniowy nastąpi 7 dni po tym pierwszym zapytaniu, a niekoniecznie 7 dni po płatności.

Czym natychmiastowy reset różni się od środków na użycie lub resetu zachowanego na później?

Natychmiastowy reset od razu odnawia odpowiednie pule użycia, a nowe użycie Work lub Codex rozpoczyna nowy okres tygodniowy. Nie zwiększa salda środków ani nie daje resetu do wykorzystania później.


Środki na użycie stanowią oddzielne saldo rozliczane według zużycia. Najpierw wykorzystywana jest pula w ramach planu. Po osiągnięciu limitów planu korzystanie z obsługiwanych funkcji jest rozliczane z tego salda. Reset zachowany na później jest zapisany na Twoim koncie do wykorzystania w przyszłości i jest czymś odrębnym od zakupu resetu działającego natychmiast.

Co warto wziąć pod uwagę przy wyborze między środkami a resetem i czy mogę otrzymać zwrot?

Sprawdź opcje i ceny widoczne na Twoim koncie, pozostałą pulę użycia w ramach planu oraz termin kolejnego automatycznego resetu tygodniowego. Reset działa natychmiast i zmienia termin cotygodniowego odnawiania puli. Środki służą do opłacania korzystania z obsługiwanych funkcji po osiągnięciu limitów w ramach planu. Uwzględnij te różnice, biorąc pod uwagę, jak zamierzasz korzystać z Work lub Codex.

Co do zasady nie oferujemy zwrotów za zakup resetu limitu tygodniowego. Środki na użycie podlegają oddzielnym zasadom zwrotów: nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Szczegółowe informacje o środkach, w tym o ich wykorzystaniu i zasadach zwrotów, znajdziesz w artykule: Elastyczne korzystanie z ChatGPT dzięki środkom (plany osobiste).

Dlaczego nie widzę banera resetu po osiągnięciu wyłącznie limitu 5-godzinnego?

Baner z ofertą płatnego resetu pojawia się po wyczerpaniu puli tygodniowej, a nie po osiągnięciu wyłącznie limitu 5-godzinnego. Brak banera nie oznacza, że nie możesz kupić resetu. Jeśli Twoje konto spełnia warunki, sprawdź, czy w ustawieniach Użycie w aplikacji komputerowej jest dostępna opcja Kup natychmiastowy reset.

Co zrobić, jeśli moja pula użycia nie została odnowiona?

Zaloguj się na konto, które zostało obciążone, i skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI.