Przegląd

ChatGPT może pracować z dokumentami, arkuszami kalkulacyjnymi, prezentacjami, obrazami i plikami audio dołączonymi do rozmowy. Możesz poprosić go o podsumowanie dokumentu, porównanie informacji, analizę arkusza kalkulacyjnego lub transkrypcję i omówienie nagrania audio.

Jakość rozumienia nagrań audio i ich transkrypcji może się różnić w zależności od języka.

Dostępność

Przesyłanie dokumentów, arkuszy kalkulacyjnych, prezentacji, plików tekstowych i obrazów jest dostępne w planie Free i płatnych planach ChatGPT, w przeglądarce oraz w obsługiwanych aplikacjach mobilnych, z uwzględnieniem limitów danego planu i ustawień konta.

Przesyłanie nagrań audio jest dostępne w płatnych subskrypcjach i przestrzeniach roboczych ChatGPT, w tym Enterprise. Przesyłanie nagrań audio nie jest obecnie dostępne w planie Free.

Dostępność może się różnić w zależności od ustawień przestrzeni roboczej, regionu, wersji aplikacji i wybranego modelu.

W API obowiązują odrębne wymagania dotyczące przesyłania plików, obsługiwane zastosowania i limity.

Korzystanie z plików w rozmowie

1. Dołącz plik w obsługiwanym formacie do rozmowy w ChatGPT.

2. Opisz, co ChatGPT ma z nim zrobić, na przykład podsumować dokument, porównać dwa pliki lub przygotować transkrypcję nagrania audio.

3. Przejrzyj odpowiedź i zadaj dodatkowe pytania lub poproś o zmiany.

Wybór obsługiwanego typu pliku

Praca z przesłanymi plikami

Transkrypcje mogą zawierać błędy, a identyfikacja rozmówców może być niewiarygodna. Sprawdzaj ważne szczegóły, porównując je z oryginalnym nagraniem.

Podsumowuj, porównuj i analizuj

• Podsumuj pracę naukową lub inny dokument prostszym językiem.

• Prześlij arkusz kalkulacyjny z danymi jakościowymi i ilościowymi, aby zbadać trendy lub stworzyć wizualizacje.

• Porównaj dwa dokumenty lub zastosuj schemat z jednego dokumentu do drugiego.

• Przeanalizuj wydźwięk emocjonalny lub ton dokumentu.

• Uzyskaj opinię na temat treści prezentacji.

• Podsumuj nagranie spotkania, wyróżniając decyzje, otwarte pytania i dalsze kroki.

Wyszukuj konkretne informacje

• Znajduj wzmianki na dany temat lub wyodrębniaj istotne cytaty.

• Wyodrębniaj metadane dokumentu, takie jak autor czy data utworzenia.

• Licz wiersze arkusza kalkulacyjnego, które mają określoną cechę.

• Wyodrębniaj sekcje, nagłówki lub listy z dokumentu.

• Zadawaj pytania o nagranie, na przykład: „Co powiedziano o terminie premiery?”

• Wyodrębniaj kluczowe informacje z wywiadu lub wykładu, takie jak wymagania, przykłady czy główne wnioski.

Przekształcaj treści

• Przeredaguj krótki dokument w innym stylu.

• Przekształć prezentację w dokument.

• Poproś o transkrypcję nagrania audio, a następnie zadaj dodatkowe pytania o jego treść.

• Przekształć nagranie w uporządkowane notatki, podsumowanie spotkania lub szkic e-maila z dalszymi ustaleniami.

Pomoc w analizowaniu danych i tworzeniu wykresów znajdziesz w artykule: Analiza danych z ChatGPT.

Limity przesyłania i przetwarzania nagrań audio

Pliki audio mogą mieć rozmiar do 512 MB.

Dłuższe nagrania mogą być przetwarzane w mniejszych częściach, gdy dostępna jest funkcja analizy danych. Przetwarzanie odbywa się w miarę możliwości, a w przypadku bardzo długich nagrań może zostać przekroczony limit czasu.

Limity przesyłania dokumentów i obrazów

Ta sekcja dotyczy dokumentów, arkuszy kalkulacyjnych, prezentacji, plików tekstowych i obrazów.

Rozmiar pliku

• Maksymalny rozmiar dokumentów i prezentacji wynosi 512 MB na plik.

• Pliki tekstowe i dokumenty mają limit 2 milionów tokenów na plik. Ten limit tokenów nie dotyczy arkuszy kalkulacyjnych.

• Limit rozmiaru plików CSV i arkuszy kalkulacyjnych wynosi około 50 MB i zależy od rozmiaru poszczególnych wierszy.

• Limit rozmiaru obrazów wynosi 20 MB na obraz.

Limity przesyłania i miejsce na pliki

Możesz przesłać do 80 plików w ciągu 3 godzin. Użytkownicy planu Free mogą przesłać maksymalnie 3 pliki dziennie. OpenAI może obniżyć te limity w godzinach szczytu.

Wspólny limit miejsca na przesłane pliki wynosi 25 GB na użytkownika i 100 GB na organizację. ChatGPT wyświetla błąd, gdy użytkownik lub organizacja osiągnie limit.

Wykorzystanie miejsca w Bibliotece możesz sprawdzić w sekcji Ustawienia > Pamięć. ChatGPT obecnie nie pokazuje, jaka część limitu przesyłania w ruchomym przedziale czasu została wykorzystana ani ile pozostało. Informacje o miejscu na pliki w Bibliotece znajdziesz w artykule: Zarządzanie plikami w ChatGPT za pomocą Biblioteki.

Projekty i wiedza GPT

Limity plików w projektach zależą od Twojego planu:

• Free: do 5 plików na projekt.

• Go i Plus: do 25 plików na projekt.

• Edu, Pro, Business i Enterprise: do 40 plików na projekt.

Do każdego GPT możesz przesłać łącznie do 10 plików wiedzy przez cały okres jego istnienia. Obowiązują też ograniczenia rozmiaru plików oraz limity wykorzystania dla użytkownika lub organizacji.

Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem

Jeśli widzisz komunikat „Osiągnięto limit przesyłania”, mimo że ostatnio przesłano tylko kilka plików lub żadnego:

1. Upewnij się, że korzystasz z właściwego konta i planu subskrypcji.

2. Sprawdź zarówno limit przesyłania w danym czasie, jak i wykorzystanie miejsca na pliki. Nieudane próby przesłania plików mogą czasem wliczać się do limitu przesyłania w danym czasie.

3. Sprawdź na stronie Status OpenAI, czy występują incydenty mogące wpływać na przesyłanie plików.

Jeśli przesłanie pliku audio się nie powiedzie, sprawdź, czy plik ma obsługiwany format audio i zawiera prawidłowy strumień audio, który można zdekodować. Pliki WebM i MP4 rozpoznane jako wideo nie są obsługiwane przez funkcję przesyłania nagrań audio.

Kontaktując się z pomocą techniczną OpenAI, podaj adres e-mail konta, dołącz zrzut ekranu przedstawiający problem i wskaż datę, godzinę oraz strefę czasową, używaną platformę lub przeglądarkę, a także identyfikator żądania, jeśli jest dostępny.

Zarządzanie przesłanymi dokumentami i obrazami

Usuwanie zapisanego pliku

Usunięcie czatu nie usuwa pliku, który pozostaje zapisany w Bibliotece. Aby usunąć kopię zapisaną w Bibliotece:

1. Otwórz Bibliotekę i wybierz plik.

2. Wybierz Usuń lub ikonę kosza obok pliku.

Jeśli Twoja Biblioteka zawiera sekcję Ostatnio usunięte, możesz w niej przywrócić plik, dopóki nie zostanie trwale usunięty. Możesz też wybrać Usuń na zawsze lub Usuń wszystko, aby usunąć go wcześniej.

Jeśli plik został dodany do wiedzy niestandardowego GPT, usuń go w kreatorze GPT. Instrukcje i szczegóły dotyczące zarządzania zapisanymi plikami znajdziesz w artykule: Zarządzanie plikami w ChatGPT za pomocą Biblioteki.

Jak przechowywane są pliki

Okres przechowywania zależy od miejsca zapisania pliku oraz zasad przechowywania obowiązujących w danej przestrzeni roboczej. Pliki zapisane w Bibliotece mogą być przechowywane niezależnie od rozmowy, w której zostały użyte. W przestrzeniach roboczych Enterprise, Edu i Healthcare pliki w Bibliotece podlegają zasadom przechowywania danej przestrzeni roboczej.

Treść z pliku wprowadzona do rozmowy może w niej pozostać. Usunięcie zapisanego pliku i usunięcie rozmowy to odrębne czynności.

Informacje o usuwaniu czatów, plikach w GPT i projektach, czatach tymczasowych, plikach tymczasowych oraz wyjątkach związanych z bezpieczeństwem lub prawem znajdziesz w artykule: Przechowywanie czatów i plików w ChatGPT.

Jak wykorzystywane są dane

To, jak przesłane dokumenty i obrazy mogą być wykorzystywane do ulepszania modeli, zależy od używanej usługi i Twoich ustawień danych. Informacje o usługach dla użytkowników indywidualnych znajdziesz w artykułach: Wykorzystywanie danych w usługach dla użytkowników indywidualnych — często zadawane pytania, Jak Twoje dane są wykorzystywane do ulepszania działania modeli i Ustawienia danych — często zadawane pytania.

OpenAI nie wykorzystuje treści przesyłanych przez klientów w ramach usług dla firm, takich jak API i ChatGPT Enterprise, do ulepszania działania modeli. Więcej informacji znajdziesz na stronie dotyczącej prywatności w usługach dla firm.

Odczytywanie obrazów w dokumentach

Obsługa obrazów osadzonych w dokumentach zależy od Twojego planu i typu pliku.

ChatGPT Enterprise obsługuje odczytywanie treści wizualnych z plików PDF. Więcej informacji znajdziesz w artykule: Odczytywanie treści wizualnych z plików PDF — często zadawane pytania.

W pozostałych planach i typach dokumentów stosowane jest odczytywanie treści tekstowych, które wyodrębnia z pliku tekst cyfrowy, a nie osadzone obrazy.