OpenAI
Ta strona została przetłumaczona maszynowo. Wyświetl oryginalny artykuł w języku angielskim.

FAQ dotyczące przesyłania plików

FAQ dotyczące przesyłania plików

Zaktualizowano: 9 days ago

Informacje o przesyłaniu plików

ChatGPT może pracować z dokumentami, arkuszami kalkulacyjnymi, prezentacjami i innymi obsługiwanymi plikami przesłanymi w rozmowie.

Dostępność

Przesyłanie plików jest dostępne w bezpłatnym i płatnych planach ChatGPT w internecie oraz obsługiwanych aplikacjach mobilnych, z uwzględnieniem limitów użycia danego planu i ustawień konta. Przesyłanie plików jest również dostępne za pośrednictwem API w ramach obsługiwanych funkcji API, dla których obowiązują odrębne wymagania, dozwolone zastosowania i limity.

Jak działa nowa funkcja przesyłania plików?

Funkcja przesyłania plików umożliwia wykonywanie następujących zadań:


Synteza: łączenie lub analizowanie informacji z plików i dokumentów w celu stworzenia czegoś nowego, na przykład:

  • Prześlij arkusz kalkulacyjny, na przykład plik CSV, zawierający informacje jakościowe i ilościowe, a następnie poproś ChatGPT o pomoc w zrozumieniu i wizualizacji danych.

  • Porównaj dwa dokumenty, wskazując podobieństwa i różnice.

  • Przeanalizuj wydźwięk lub ton dokumentu.

  • Przeanalizuj arkusz kalkulacyjny.

  • Zastosuj schemat lub kryteria oceny z jednego dokumentu do treści innego.

Przekształcanie: zmiana formy informacji z dokumentów bez naruszania ich istoty, na przykład:

  • Prześlij złożoną pracę naukową i poproś ChatGPT o jej proste podsumowanie.

  • Prześlij prezentację PowerPoint i poproś ChatGPT o opinię na temat jej treści.

  • Podsumuj dokument prostym językiem.

  • Przeredaguj krótki dokument w określonym stylu.

  • Przekształć prezentację w dokument.

Wyodrębnianie: wydobywanie określonych informacji z dokumentu, na przykład:

  • Prześlij plik PDF i poproś ChatGPT o znalezienie wszystkich odniesień do określonego tematu.

  • Wyodrębnij z dokumentu odpowiednie cytaty.

  • Wyszukaj w dokumencie lub arkuszu kalkulacyjnym wszystkie wzmianki o określonym temacie.

  • Wyodrębnij z dokumentu metadane (autora, datę utworzenia itp.).

  • Policz wiersze arkusza kalkulacyjnego zawierające określony atrybut.

  • Wyodrębnij określone sekcje dokumentu (np. wszystkie nagłówki lub listy punktowane).

Jakie typy plików są obsługiwane?

Wszystkie popularne rozszerzenia plików tekstowych, arkuszy kalkulacyjnych, prezentacji i dokumentów.

Ile plików mogę przesłać jednocześnie na każdy GPT?

Do 10 plików na GPT przez cały okres istnienia tego GPT. Pamiętaj, że obowiązują ograniczenia rozmiaru plików oraz limity użycia na użytkownika/organizację.

Jakie są ograniczenia rozmiaru przesyłanych plików?

  • Wszystkie pliki przesyłane do GPT lub rozmowy w ChatGPT mają twardy limit 512 MB na plik.

  • Wszystkie pliki tekstowe i dokumenty przesyłane do GPT lub rozmowy w ChatGPT mają limit 2 mln tokenów na plik. To ograniczenie nie dotyczy arkuszy kalkulacyjnych.

  • W przypadku plików CSV lub arkuszy kalkulacyjnych rozmiar pliku nie może przekraczać około 50 MB, zależnie od rozmiaru każdego wiersza.

  • W przypadku obrazów limit wynosi 20 MB na obraz.

  • Obowiązują też limity użycia:

    • Każdy użytkownik końcowy ma limit 25 GB.

    • Każda organizacja ma limit 100 GB.

    • Uwaga: jeśli limit użytkownika/organizacji zostanie osiągnięty, wyświetli się błąd.

Użytkownicy mogą przesłać do 80 plików co 3 godziny. Użytkownicy bezpłatni mogą przesłać 3 pliki dziennie. Pamiętaj, że w godzinach szczytu możemy obniżyć te limity.

Rozwiązywanie problemu „osiągnięto limit przesyłania”

Jeśli widzisz komunikat „osiągnięto limit przesyłania”, mimo że ostatnio przesłano niewiele plików albo żadnych, wykonaj poniższe kroki:

  • Upewnij się, że zalogowano się na właściwe konto i właściwy plan subskrypcji.

  • Pamiętaj, że istnieją dwa rodzaje limitów: kroczący limit tempa przesyłania (np. do 80 plików na 3 godziny) oraz współdzielone limity pamięci (25 GB na użytkownika / 100 GB na organizację), które obowiązują łącznie w czatach, Projektach i wiedzy niestandardowych GPT.

  • Nieudane próby przesłania pliku mogą czasem wliczać się do limitu tempa przesyłania.

  • Sprawdź status.openai.com pod kątem incydentów, które mogą wpływać na przesyłanie plików.

  • Aby przekazać sprawę dalej, podaj adres e-mail konta, zrzut ekranu, znacznik czasu i strefę czasową, używaną platformę/aplikację/przeglądarkę oraz identyfikator żądania (jeśli jest dostępny).

Obecnie wykorzystanie pamięci Biblioteki w ChatGPT możesz sprawdzić w sekcji Ustawienia > Pamięć. ChatGPT obecnie nie pokazuje, jaka część kroczącego limitu tempa przesyłania została wykorzystana ani ile go pozostało.

Ponadto, aby zapewnić wszystkim użytkownikom płynne działanie, zaktualizowaliśmy też limity przesyłania plików dla Projektów zależnie od planu subskrypcji.

  • Plus: do 20 plików na projekt

  • Pro, Team, Education, Business: do 40 plików na projekt

Jak usunąć przesłane przeze mnie pliki?

Pliki przesłane do Zaawansowanej analizy danych są usuwane po czasie zależnym od Twojego planu. Jeśli osiągasz limit użycia plików, możesz też usuwać pliki z ostatnich czatów lub z utworzonych przez siebie GPT, ponieważ korzystają one ze wspólnych limitów.

Jak długo przechowywane są pliki i czaty?

Czaty

  1. Czaty są przechowywane na Twoim koncie, dopóki ich nie usuniesz. Więcej informacji o ustawieniach danych znajdziesz tutaj: Ustawienia danych — FAQ.

  2. Po usunięciu czatu lub konta czaty są usuwane z naszych systemów w ciągu 30 dni, chyba że wcześniej zanonimizowano je i odłączono od Twojego konta albo musimy je zachować ze względów bezpieczeństwa lub prawnych.

Pliki

  1. Pliki przesłane do ChatGPT są przechowywane na Twoim koncie przez okres przechowywania odpowiadającego im czatu. Pliki przesłane jako wiedza do niestandardowego GPT są przechowywane do czasu usunięcia tego GPT.

  2. Po usunięciu czatu zawierającego plik, konta lub niestandardowego GPT powiązany plik jest usuwany z naszych systemów w ciągu 30 dni, chyba że wcześniej zanonimizowano go i odłączono od Twojego konta albo musimy go zachować ze względów bezpieczeństwa lub prawnych.

  3. Pliki przetwarzane za pomocą ADA / analizy dokumentów oraz podczas rozmowy z niestandardowym GPT (jeśli nie przesłano ich jako wiedzy w konfiguracji GPT): okres przechowywania zależy od planu.

Więcej informacji o przechowywaniu plików i czatów znajdziesz tutaj: Zasady przechowywania czatów i plików w ChatGPT.

Czy można przetwarzać obrazy osadzone w dokumentach, prezentacjach i plikach PDF?

Odpowiedź zależy od Twojego planu i typu używanego pliku.

ChatGPT Enterprise obsługuje wyszukiwanie wizualne w plikach PDF. Więcej informacji o wyszukiwaniu wizualnym w plikach PDF znajdziesz tutaj: Wyszukiwanie wizualne w plikach PDF — FAQ.

W pozostałych planach i w przypadku plików dokumentów obsługiwane jest tylko wyszukiwanie tekstowe. Oznacza to, że ChatGPT wyodrębni z pliku tekst cyfrowy, a obrazy pominie.

Czy OpenAI będzie używać przesłanych plików do trenowania swoich modeli?

Odpowiedź zależy od usługi, z której korzystasz. Więcej informacji o wykorzystywaniu danych w usługach konsumenckich znajdziesz tutaj: FAQ dotyczące wykorzystywania danych w usługach konsumenckich. Treści mogą obejmować przesyłane pliki. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak treści mogą być używane do poprawy działania modeli i jakie masz możliwości wyboru, zobacz: Jak Twoje dane są używane do poprawy działania modeli.

Pamiętaj, że nie używamy treści przesyłanych przez klientów do naszych ofert biznesowych, takich jak API i ChatGPT Enterprise, w celu poprawy działania modeli.

Informacje o tym, jak wykorzystujemy dane biznesowe, znajdziesz na naszej stronie dotyczącej prywatności w przedsiębiorstwach.

Czy ten artykuł był pomocny?