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Pesquisa do ChatGPT para Enterprise e Edu

Saiba como a pesquisa do ChatGPT funciona em workspaces Enterprise e Edu, incluindo controles de admin, compartilhamento de dados, fontes e limites de uso.

Atualizado: 6 days ago

Visão geral

A busca do ChatGPT pode ajudar o ChatGPT a responder perguntas com informações oportunas da Web e links para fontes relevantes. O ChatGPT pode optar por pesquisar na Web com base no que você pergunta, ou você pode escolher manualmente a pesquisa quando ela estiver disponível.

Para workspaces Enterprise e Edu, a busca do ChatGPT está sujeita às configurações do workspace, permissões de função quando disponíveis, limites de uso e controles de acesso restrito aplicáveis.

Disponibilidade

A busca do ChatGPT pode ser acessada em chatgpt.com e, quando disponível, nos apps para desktop e dispositivos móveis do ChatGPT.

O acesso depende do seu plano do ChatGPT, das configurações do workspace, das permissões de função quando disponíveis e de qualquer modo de acesso restrito que se aplique ao workspace.

Como funciona

Quando você faz uma pergunta, o ChatGPT pode determinar que informações atuais da Web melhorariam a resposta. Se a busca do ChatGPT estiver disponível, o ChatGPT poderá transformar a solicitação em uma ou mais consultas de pesquisa, recuperar resultados relevantes e usar esses resultados para gerar uma resposta com links para as fontes.

Dependendo da sua solicitação e das configurações do workspace, a busca do ChatGPT pode retornar resultados visuais ou interativos especializados, como informações estruturadas, cálculos, clima, esportes, finanças ou outras informações oportunas.

Para workspaces Enterprise e Edu, a busca do ChatGPT também é moldada pelas configurações do workspace, permissões de função quando disponíveis, limites de uso e controles de acesso restrito aplicáveis. Se a pesquisa estiver desativada para um workspace ou função, o ChatGPT não usará a busca na Web para os usuários afetados, mesmo que um usuário peça ao ChatGPT para pesquisar.

Informações compartilhadas quando o ChatGPT pesquisa

Para fornecer respostas relevantes aos usuários em workspaces Enterprise e Edu, o ChatGPT pesquisa com base em prompts e pode compartilhar consultas de pesquisa desvinculadas com o mecanismo de busca Bing para retornar resultados da Web. Dados estruturados com base no seu prompt podem ser compartilhados com o Bing ou provedores de dados de terceiros para retornar resultados visuais ou interativos especializados, como informações estruturadas, cálculos, clima, esportes, finanças ou outras informações oportunas.

Os dados enviados ao Bing e aos provedores de dados são desvinculados da conta do usuário. Por exemplo, esses dados não são acompanhados de IDs de usuário ou de conta, IDs de dispositivo, IDs de sessão atribuídos nem endereços IP. As solicitações a esses provedores são enviadas em nome da OpenAI e não são conectadas a uma conta específica de cliente ou usuário.

O ChatGPT também coleta informações gerais de localização com base no endereço IP. O ChatGPT pode compartilhar com o Bing e provedores de dados especializados a localização aproximada do usuário derivada de um endereço IP para melhorar a precisão dos resultados. O endereço IP em si não é compartilhado com esses provedores.

Os workspaces do ChatGPT for Healthcare não usam o Bing para busca na Web e não usam provedores de dados especializados.

Gerenciar a busca do ChatGPT no seu workspace

Proprietários e administradores do workspace podem ativar ou desativar a busca do ChatGPT para o workspace e para GPTs criados nele usando a configuração Pesquisa na Web. Para mais informações sobre configurações de administrador no nível do workspace, consulte: Gerenciar configurações do workspace no ChatGPT Enterprise.

Quando a Pesquisa na Web está ativada, o ChatGPT e os GPTs criados no workspace podem navegar pela internet e usar provedores de dados qualificados para retornar informações relevantes. Quando a Pesquisa na Web está desativada, o ChatGPT e os GPTs criados no workspace não podem usar a busca na Web, mesmo que um usuário peça ao ChatGPT para pesquisar ou selecione a pesquisa manualmente.

A configuração Pesquisa na Web não se aplica a GPTs de terceiros. Para mais informações sobre controles de GPT em workspaces gerenciados, consulte: Gerenciar o acesso a GPTs em workspaces Enterprise e Edu.

Para gerenciar essa configuração:

  1. Acesse Configurações de administrador.

  2. Selecione Gerenciar workspace, se solicitado.

  3. Encontre Pesquisa na Web.

  4. Ative ou desative a Pesquisa na Web para o workspace.

Controles de acesso baseados em função

Em workspaces onde controles de acesso baseados em função estão disponíveis, os administradores também podem gerenciar o acesso à busca do ChatGPT por função usando a permissão Pesquisa na Web. Para mais informações sobre permissões de função, consulte: RBAC.

Se o acesso à Pesquisa na Web for removido de uma função, os usuários atribuídos a essa função não poderão usar a busca do ChatGPT. Recursos que exigem busca na Web, como agente do ChatGPT e pesquisa aprofundada, também podem ficar indisponíveis.

Usar a busca do ChatGPT

O ChatGPT pode pesquisar automaticamente na Web quando um prompt pode se beneficiar de informações atuais ou recentes.

Você também pode escolher manualmente a busca na Web quando ela estiver disponível:

  1. Abra o ChatGPT.

  2. Selecione o ícone + e selecione Pesquisa na Web, ou digite / e selecione Pesquisa na Web no menu.

  3. Confirme se Pesquisa aparece na barra da conversa.

  4. Insira um prompt ou consulta de pesquisa.

Os usuários também podem digitar / e selecionar Pesquisa no menu.

Se a opção estiver disponível, você poderá gerar uma resposta novamente com pesquisa selecionando o ícone de atualizar e, em seguida, selecionando Tentar novamente. Isso permite que o ChatGPT tente responder novamente com informações adicionais da Web.

Visualizar fontes

As respostas do ChatGPT que usam pesquisa podem incluir citações em linha. Os usuários podem selecionar uma citação para visualizar a fonte.

Na Web para desktop, passar o cursor sobre uma citação pode mostrar mais informações sobre a fonte.

Os usuários também podem encontrar fontes citadas e outros links relevantes selecionando Fontes no final de uma resposta.

Os resultados de pesquisa podem ocasionalmente incluir imagens no topo de uma resposta. Você pode selecionar uma imagem para visualizar detalhes da citação e um link para a fonte.

Pesquisa, apps e GPTs

A busca do ChatGPT é separada dos apps.

Quando fontes conectadas são selecionadas em uma conversa, o ChatGPT pode priorizar as fontes conectadas e usar a busca na Web somente quando elas não puderem responder à solicitação, dependendo da seleção do usuário e das configurações do workspace.

Os controles de Pesquisa na Web do workspace se aplicam ao ChatGPT e aos GPTs criados no workspace. Eles não se aplicam a GPTs de terceiros.

Limites e acesso restrito

As consultas de pesquisa no ChatGPT estão sujeitas aos limites de uso do plano do ChatGPT do usuário. Para mais informações sobre modelos e limites do Enterprise e Edu, consulte: ChatGPT Enterprise e Edu - Modelos e limites.

Em alguns modos restritos de workspace, a busca na Web ao vivo pode não estar disponível. Dependendo da configuração do workspace, o ChatGPT pode usar resultados da Web armazenados em cache em vez de pesquisas ao vivo, ou a busca na Web pode estar desativada. Para mais informações sobre o comportamento restrito da busca na Web, consulte: Pesquisa na Web offline para workspaces do ChatGPT e Modo de bloqueio.

Se o comportamento de pesquisa mudar para um grupo específico, os administradores deverão revisar a configuração Pesquisa na Web do workspace, as permissões de função do usuário e qualquer atribuição de função do Modo de bloqueio.

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