Observação: a partir de 15 de junho de 2026, o ChatGPT adicionará novas ações de aplicativos do Google para arquivos do Google Drive, BigQuery e ações do Google Meet exibidas no Google Agenda. Essas ações exigem escopos de OAuth adicionais no Google Workspace.
Antes de 15 de junho de 2026, os administradores do workspace devem coordenar com as pessoas que gerenciam as configurações do workspace do ChatGPT e o acesso a aplicativos no Google Workspace. No ChatGPT, revise quais ações de aplicativos do Google estão ativadas para seu workspace. No Google Workspace, marque o aplicativo OAuth do ChatGPT/OpenAI como confiável, se isso estiver de acordo com a política de segurança da sua organização, ou aprove explicitamente todos os escopos do Google exigidos pelas ações que você mantiver ativadas.
Se o seu workspace estiver configurado para ativar novas ações de aplicativos por padrão, novas ações do Google poderão estar disponíveis para os usuários a partir de 15 de junho de 2026, a menos que um administrador as desative. Se você não quiser aprovar um escopo, desative todas as ações de aplicativos do ChatGPT que exigem esse escopo. Os usuários do seu workspace não conseguirão executar as ações desativadas, mas isso evita erros de autorização causados pela ativação de ações cujos escopos do Google estão bloqueados no seu locatário do Google Workspace.
Você pode revisar as ações de aplicativos do Google nas configurações de aplicativos do workspace no ChatGPT. Os administradores do Google Workspace podem revisar o acesso a aplicativos nos controles de API do Google Admin Console. No Google Admin Console, procure o aplicativo do ChatGPT/OpenAI. Para ver as orientações do Google sobre acesso confiável e limitado de aplicativo, consulte Controlar quais apps acessam os dados do Google Workspace.
Como a OpenAI usa meus dados obtidos do aplicativo do Google?
Quando você conecta um aplicativo do Google (como Gmail, Agenda ou Drive), o ChatGPT pode criar uma cópia indexada e sincronizar o conteúdo desse aplicativo para ajudar a fornecer informações mais relevantes e úteis.
Se a Memória estiver ativada, o conteúdo sincronizado poderá ser usado para personalizar seu ChatGPT ao fornecer proativamente informações ou sugestões válidas (por exemplo, resumir eventos futuros ou exibir documentos relevantes). Quando você desconectar o aplicativo, a cópia indexada será excluída em até 30 dias.
Não treinamos nossos modelos generalizados com dados provenientes diretamente de aplicativos conectados do Google ou derivações desses dados, exceto:
quando uma conversa é enviada como feedback (por exemplo, usando o botão de curtir/não curtir);
dados copiados, colados ou enviados manualmente de um aplicativo do Google para conversas no ChatGPT; ou
quando incluídos na resposta do ChatGPT.
Para obter mais informações, consulte este artigo e nossa Política de Privacidade.
E se eu tiver a opção “Melhorar o modelo para todos” ativada nas minhas configurações do ChatGPT?
Mesmo com essa configuração ativada, não treinamos nossos modelos generalizados com dados sincronizados diretamente de aplicativos conectados do Google. O treinamento dos modelos segue a descrição acima.
Se a configuração “Melhorar o modelo para todos” estiver desativada, os dados sincronizados do aplicativo não serão usados para aprimorar nossos modelos, mesmo que apareçam como parte das suas conversas no ChatGPT.
O ChatGPT "lembrará" informações da minha conta do Google?
Se a opção "Memória" estiver ativada, o ChatGPT poderá salvar e usar informações relevantes que acessou, inclusive de aplicativos conectados, para fornecer informações mais úteis para você. Você pode desativar a função Memória ou gerenciar as memórias salvas nas suas configurações, acessíveis em Configurações > Personalização.
Os dados de aplicativos do Google podem ser usados para a Memória ou outras formas de personalização?
Se você conectar aplicativos do Google e tiver a Memória ativada, o ChatGPT poderá usar informações relevantes desses aplicativos para personalizar sua experiência, inclusive criar memórias ou outro contexto personalizado que possa ajudar o ChatGPT a responder de forma mais eficaz no futuro.
O ChatGPT foi projetado para usar apenas informações que pareçam relevantes para ajudar você, e não treinamos nossos modelos generalizados com dados de aplicativos do Google, exceto conforme descrito acima. Os dados de aplicativos do Google podem conter informações que talvez você considere sensíveis. Por isso, habilite um aplicativo do Google somente se você se sentir confortável com o ChatGPT usando esses dados.
É possível controlar isso desativando a Memória, desconectando um aplicativo do Google ou excluindo conversas relevantes.
O ChatGPT respeita as permissões existentes?
Sim. O ChatGPT só pode acessar o conteúdo da conta do Google que você escolher conectar, e somente depois que você conceder permissão durante a configuração.
Para workspaces gerenciados, as configurações do Google Workspace da sua organização também podem limitar quais escopos de OAuth o aplicativo do ChatGPT/OpenAI pode solicitar. Os administradores do workspace do ChatGPT podem ativar ou desativar ações de aplicativos do Google no ChatGPT, e o ChatGPT solicita os escopos do Google necessários para as ações que estão ativadas. O Google Workspace verifica se o aplicativo do ChatGPT/OpenAI é confiável ou aprovado para esses escopos.
Se um escopo obrigatório do Google não tiver sido aprovado, os usuários poderão ver um erro de autorização ou permissão ao conectar, reconectar ou executar uma ação ativada. As conexões existentes de aplicativos do Google não são removidas quando novos escopos são introduzidos.
Você pode desconectar um aplicativo do Google a qualquer momento nas configurações do ChatGPT.
O que acontece se um escopo do Google não for aprovado?
Se uma ação de aplicativo do Google estiver habilitada no ChatGPT, mas o escopo de OAuth obrigatório do Google não tiver sido aprovado, os usuários poderão ver um erro de autorização, aprovação do administrador ou permissão ao criarem uma conexão, reconectarem uma conta do Google existente ou executarem a ação.
Alguns fluxos de OAuth do Google podem falhar antes que o ChatGPT receba um sinal adequado sobre qual escopo foi bloqueado. Se os usuários relatarem erros de conexão ou reconexão, compare as ações do Google habilitadas no ChatGPT com os escopos aprovados para o aplicativo do ChatGPT/OpenAI no Google Workspace. Em seguida, aprove o escopo ausente ou desative a ação que o requer.
As conexões existentes com aplicativos do Google serão removidas quando novos escopos forem introduzidos?
Não. As conexões existentes não são removidas porque novos escopos foram introduzidos. No entanto, talvez os usuários precisem reconectar ou vejam erros ao executar uma ação recém-ativada, se essa ação exigir um escopo do Google que sua organização não aprovou.
Se a sua organização já usar a sincronização de aplicativos do Google, esta atualização de escopo não removerá o recurso de sincronização. Os administradores ainda devem revisar todas as ações ativadas recentemente e aprovar ou desabilitar os escopos exigidos por elas antes de pedir aos usuários que tentem novamente.
Que controle tenho sobre como meus dados são armazenados e usados?
Você pode controlar como os dados do seu aplicativo conectado são usados das seguintes maneiras:
Desconectar um aplicativo do Google a qualquer momento
Ativar ou desativar a Memória em Configurações > Personalização
Apagar conversas individuais
Desativar a otimização do modelo nas configurações do ChatGPT
Para administradores do workspace: conferir quais ações dos aplicativos do Google estão ativadas nas configurações do workspace do ChatGPT
Para administradores do Google Workspace: confiar no aplicativo do ChatGPT/OpenAI ou aprovar explicitamente os escopos de OAuth do Google exigidos pelas ações ativadas
Se você excluir uma conversa, todos os dados de aplicativos conectados dessa conversa também serão excluídos em até 30 dias.
Saiba mais sobre como as conversas são excluídas neste artigo e sobre nossas práticas gerais de retenção neste artigo. Saiba mais sobre como controlar suas configurações neste artigo.
Quais são os escopos de administrador solicitados pelos aplicativos do Google no ChatGPT?
Observação: as ações de Documentos, Planilhas e Apresentações Google estão disponíveis pelo aplicativo do Google Drive. A partir de 15 de junho de 2026, o ChatGPT adicionará ações de aplicativos do Google para arquivos do Google Drive, BigQuery e ações do Google Meet exibidas no Google Agenda. Essas ações exigem escopos de OAuth adicionais do Google.
Antes de 15 de junho de 2026, os administradores do workspace devem revisar as configurações de ações de aplicativos do Google no ChatGPT, e os administradores do Google Workspace devem confirmar que o aplicativo OAuth do ChatGPT/OpenAI é confiável ou foi aprovado para os escopos necessários.
As conexões existentes com aplicativos do Google não são removidas quando novos escopos são introduzidos, mas os usuários podem ver erros de autorização ao conectar, reconectar ou executar uma ação habilitada que exige um escopo não aprovado. A sincronização de aplicativos do Google não é removida por esta atualização de escopo.
Gmail
https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
Google Agenda
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events
https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly
Para ações do Google Meet exibidas no Google Agenda, como consulta de espaço do Meet, registros de conferência, gravações, transcrições, entradas de transcrição e artefatos.
Google BigQuery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata
Google Contatos
https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly
https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly
Google Drive
(incluindo ações de Documentos, Planilhas e Apresentações Google)
https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive
Para ações do Google Drive que criam, atualizam, compartilham, transferem, enviam, copiam ou excluem arquivos da família do Drive.
Google Docs
https://www.googleapis.com/auth/documents
https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly
Google Sheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly
Google Slides
https://www.googleapis.com/auth/presentations
https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly
Leia nosso artigo sobre o Google Drive para obter mais informações.
Como os administradores podem permitir algumas ações do Google, mas não outras?
Use as configurações de aplicativos do workspace do ChatGPT para desativar qualquer ação cujo escopo do Google sua organização não queira aprovar. Se uma ação estiver desativada, os usuários nesse workspace não poderão executá-la, e o ChatGPT não precisará do escopo dela para o workspace.
Use esta regra para tomar a decisão:
Se você quiser disponibilizar uma ação para os usuários, aprove o escopo do Google necessário e mantenha a ação ativada no ChatGPT.
Se você não quiser aprovar um escopo do Google, desative todas as ações do ChatGPT que exigem esse escopo.
Se uma ação permanecer ativada enquanto o escopo do Google estiver bloqueado, os usuários poderão encontrar erros de autorização ou permissão.
O que os administradores devem fazer depois de aprovar os escopos?
Depois que as aprovações do Google Workspace e as configurações de ações do ChatGPT estiverem alinhadas, peça aos usuários afetados que criem uma conexão com o Google ou reconectem a conta do Google existente. Se um usuário já tiver visto um erro de autorização ou aprovação do administrador, peça para ele tentar novamente somente depois de você confirmar que os escopos necessários foram aprovados ou que a ação bloqueada foi desativada.