Visão geral
O app Google Drive conecta o ChatGPT aos arquivos e pastas que sua Conta do Google já pode acessar. Dependendo das permissões que você conceder e das ações permitidas no seu espaço de trabalho, você pode buscar arquivos, consultar o Documentos, Planilhas e Apresentações Google e usar as ações compatíveis nas suas conversas.
Para uma visão geral dos apps conectados, consulte: Apps conectados no ChatGPT.
Disponibilidade
A disponibilidade do Google Drive depende do seu plano do ChatGPT, da sua localização, das configurações do espaço de trabalho e das políticas do Google Workspace. Se você faz parte de um espaço de trabalho gerenciado, o administrador talvez precise habilitar o app ou aprovar as ações que você quer usar.
Conectar o Google Drive
Abra Plugins ou Apps, dependendo das opções disponíveis na sua versão do ChatGPT.
Encontre o Google Drive e selecione a opção para conectar sua conta.
Faça login na Conta do Google que você quer usar.
Revise as permissões do Google solicitadas para as ações disponíveis.
Conclua o processo de autorização do Google e volte ao ChatGPT.
Se você tiver mais de uma Conta do Google, conecte a que tem acesso aos arquivos de que precisa. Um espaço de trabalho gerenciado também pode limitar os domínios de e-mail das contas que os membros podem conectar.
Para obter ajuda para alternar entre contas ou desconectá-las, consulte: Como conectar e gerenciar contas de apps no ChatGPT.
Usar o Google Drive em uma conversa
Depois de conectar o Google Drive, você pode pedir ao ChatGPT para encontrar ou trabalhar com arquivos que tem permissão para acessar. As ações do Documentos, Planilhas e Apresentações Google estão disponíveis pelo app Google Drive, e não por apps separados.
Dependendo do seu plano, das suas permissões e das configurações do espaço de trabalho, experimente prompts como:
"Encontre o plano de projeto mais recente no meu Google Drive e resuma os próximos passos."
"Compare as duas planilhas de orçamento que compartilhei na semana passada."
"Use as notas de lançamento no meu Google Drive para redigir um breve comunicado aos clientes."
"Atualize este documento com as tarefas definidas na nossa reunião."
Ações que alteram um arquivo, como criá-lo, atualizá-lo, movê-lo, compartilhá-lo ou excluí-lo, exigem as permissões correspondentes do Google e precisam estar disponíveis no seu espaço de trabalho. O ChatGPT pode pedir que você confirme uma ação antes de executá-la.
Gerenciar permissões do Google Drive
As permissões do Google determinam o que a conta conectada pode acessar. O ChatGPT não pode usar arquivos que a Conta do Google conectada não consegue abrir.
Em um espaço de trabalho gerenciado, um administrador do ChatGPT controla quais ações do Google Drive estão disponíveis. Separadamente, um administrador do Google Workspace controla se o app ChatGPT/OpenAI é considerado confiável ou está aprovado para os escopos OAuth do Google exigidos por essas ações. Essas funções podem ser exercidas por pessoas diferentes.
Para saber mais sobre os controles de ações do espaço de trabalho, consulte: Controles de administração, segurança e conformidade para plugins e apps.
Se uma ação estiver habilitada no ChatGPT, mas o escopo correspondente do Google estiver bloqueado, poderá ocorrer um erro de autorização ao conectar, reconectar ou usar a ação. O administrador do Google Workspace pode aprovar o escopo necessário, ou o administrador do seu espaço de trabalho do ChatGPT pode desabilitar a ação que depende dele.
O app Google Drive pode solicitar permissões diferentes para ler arquivos, visualizar metadados de arquivos ou criar e atualizar arquivos. As ações do Documentos, Planilhas e Apresentações Google podem exigir permissões adicionais para os respectivos tipos de arquivo.
Para detalhes sobre privacidade, permissões e uso de dados específicos do Google, incluindo a Memória e os controles do provedor, consulte: Perguntas frequentes sobre controles de dados dos apps do Google.
Para orientações gerais sobre privacidade, consulte: Apps conectados no ChatGPT.
Em espaços de trabalho Enterprise nos quais esses controles estão habilitados, proprietários e administradores podem restringir o acesso a drives compartilhados e gerenciar o acesso ao Meu Drive por meio dos Controles de proteção e segurança. Esses controles se aplicam em conjunto com as permissões do Google do usuário conectado.
Para instruções de configuração, consulte: Como gerenciar o acesso ao Google Drive no ChatGPT.
Solucionar problemas do Google Drive
Para problemas gerais de conexão, consulte: Solução de problemas com apps no ChatGPT.
O Google Drive não aparece
Verifique se o Google Drive está disponível para seu plano e sua localização e confirme se o administrador do espaço de trabalho habilitou o app. Se sua organização restringe os domínios das contas, use uma Conta do Google aprovada.
A autorização do Google está bloqueada
Peça ao administrador do Google Workspace para verificar se o app ChatGPT/OpenAI é considerado confiável ou está aprovado para os escopos do Google exigidos pelas ações habilitadas. Peça ao administrador do ChatGPT para desabilitar as ações que exigem escopos não aprovados pela sua organização.
Arquivos não aparecem nos resultados
Confirme se a Conta do Google que você pretende usar está conectada e se ela consegue abrir o arquivo diretamente no Google Drive.
Em um espaço de trabalho gerenciado, peça ao administrador para verificar se as restrições de drives compartilhados ou do Meu Drive impedem o acesso ao arquivo. Após uma mudança de política, teste uma nova solicitação em uma nova conversa.
Para problemas de conexão e verificação de formatos compatíveis, consulte: Solução de problemas com apps no ChatGPT.
Um arquivo aparece, mas o ChatGPT não consegue usar seu conteúdo
Encontrar o nome ou os detalhes de um arquivo não confirma que o ChatGPT obteve seu conteúdo. Ler o texto e fornecer um arquivo para download também são operações distintas.
Confirme se a Conta do Google conectada consegue abrir o arquivo diretamente no Google Drive.
Inicie uma nova conversa no ChatGPT com o Google Drive disponível.
Cole o link do arquivo e peça ao ChatGPT para ler ou resumir esse arquivo específico pelo Google Drive.
Se precisar de uma cópia para download, solicite-a separadamente e especifique o formato desejado.
Uma solicitação por link direto também respeita as permissões da conta conectada e os controles de acesso do seu espaço de trabalho.
Se a solicitação falhar, observe se o ChatGPT conseguiu encontrar o arquivo, obter seu texto ou fornecer uma cópia para download. Inclua o erro exato e o tipo de arquivo ao relatar o problema.
Para verificar os formatos compatíveis e saber os próximos passos, consulte: Solução de problemas com plugins e apps no ChatGPT.
Uma ação é interrompida ou seu resultado não fica claro
Se uma ação falhar ou seu resultado não ficar claro, verifique o arquivo de destino antes de tentar novamente. Para saber os próximos passos, consulte: Solução de problemas com plugins e apps no ChatGPT.
Perguntas frequentes
O ChatGPT pode acessar o Documentos, Planilhas e Apresentações Google?
Sim. Os recursos compatíveis do Documentos, Planilhas e Apresentações Google estão disponíveis pelo app Google Drive. O acesso depende da conta conectada, das ações habilitadas e das permissões do Google aprovadas.
Posso usar o app em uma tarefa agendada ou em um agente do espaço de trabalho?
Uma ação que funciona em uma conversa pode precisar de uma autorização ou aprovação diferente em uma tarefa agendada ou em um agente do espaço de trabalho. Confirme se o app e a ação são compatíveis com o fluxo de trabalho que você quer usar. Para verificar a aprovação e o status de execução, consulte: Solução de problemas com plugins e apps no ChatGPT.