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Reduzir conteúdo sensível no ChatGPT

Saiba como reduzir conteúdo sensível, quem pode gerenciar isso e como isso se relaciona a proteções para adolescentes, controles parentais, verificação de idade e configurações de workspace.

Atualizado: 3 days ago

Visão geral

A opção Reduzir conteúdo sensível adiciona proteções às respostas do ChatGPT, ajudando a limitar conteúdo sensível, explícito, gráfico ou inadequado para a idade por outros motivos. Ela não cria um modo separado, não redefine as configurações da conta nem dá aos pais ou responsáveis acesso às conversas.

O que Reduzir conteúdo sensível faz

Quando Reduzir conteúdo sensível está ativado, o ChatGPT pode responder com mais cautela a tópicos como:

  • Violência gráfica ou cenas sangrentas

  • Desafios virais que possam incentivar comportamentos arriscados ou prejudiciais

  • Roleplay sexual, romântico ou violento

  • Conteúdo que promove padrões de beleza extremos, dietas não saudáveis ou vergonha do corpo

  • Outros conteúdos sensíveis ou inadequados para a idade

Nenhum sistema é perfeito. Reduzir conteúdo sensível ajuda a diminuir a chance de o ChatGPT dar determinadas respostas sensíveis, mas não garante que todas as respostas serão adequadas em todas as situações.

Para contas de adolescentes

Nas contas de adolescentes, a opção Reduzir conteúdo sensível fica ativada por padrão enquanto a conta estiver na experiência do ChatGPT para adolescentes.

Os titulares de contas de adolescentes não podem desativar essa configuração enquanto as proteções para adolescentes estiverem em vigor.

Se a conta do adolescente estiver vinculada à de um dos pais ou responsável por meio dos Controles parentais, essa pessoa poderá gerenciar a opção Reduzir conteúdo sensível na conta do adolescente. Outras proteções para adolescentes, limitações do produto, medidas de segurança ou restrições com base na idade ainda poderão ser aplicadas.

Se o ChatGPT estimar que uma conta pode pertencer a alguém com menos de 18 anos e ela for elegível, ativará automaticamente a experiência do ChatGPT para adolescentes, mesmo que o titular da conta já tenha informado uma data de nascimento. Se o titular da conta tiver 18 anos ou mais, poderá usar a verificação de idade para pedir ao ChatGPT que remova a experiência do ChatGPT para adolescentes. Para saber mais, consulte Estimativa de idade no ChatGPT.

Para pais, mães e responsáveis

Se sua conta estiver vinculada à conta do seu adolescente por meio dos controles parentais, Reduzir conteúdo sensível ficará ativado por padrão para ele.

Talvez você possa desativar Reduzir conteúdo sensível para o adolescente em Configurações > Controles parentais. Desativar essa opção remove essa proteção adicional específica de conteúdo. Isso não torna a conta de adolescente igual a uma conta de adulto em todo o ChatGPT.

Outras proteções para adolescentes, limites do produto, sistemas de segurança ou restrições com base na idade ainda poderão ser aplicados. Os controles parentais também não dão acesso às conversas do seu adolescente.

Para saber mais sobre o que pais, mães e responsáveis podem gerenciar, consulte Controles parentais no ChatGPT.

Quando uma conta sai da experiência do ChatGPT para adolescentes

Quando alguém que usa a experiência do ChatGPT para adolescentes é identificado como tendo 18 anos ou mais, sua conta sai dessa experiência.

Quando isso acontece:

  • A opção Reduzir conteúdo sensível é desativada automaticamente.

  • O titular da conta passa a ter acesso aos recursos e às configurações do ChatGPT disponíveis para adultos.

  • O titular da conta passa a ter controle total sobre as configurações do ChatGPT.

  • Se os controles parentais estavam vinculados, o vínculo é encerrado.

  • As outras configurações da conta não são redefinidas automaticamente.

Após a mudança, o titular da conta poderá reativar a opção Reduzir conteúdo sensível se quiser proteções adicionais contra conteúdo sensível.

Para saber mais sobre o que muda quando uma conta sai da experiência do ChatGPT para adolescentes, consulte O que muda quando um usuário do ChatGPT completa 18 anos.

Ativar ou desativar Reduzir conteúdo sensível

Se Reduzir conteúdo sensível estiver disponível para sua conta e não for gerenciado por proteções para adolescentes, controles parentais ou configurações de workspace, você poderá gerenciá-lo nas configurações do ChatGPT.

Para alterar a configuração:

  1. Abra Configurações.

  2. Selecione Segurança.

  3. Ative ou desative Reduzir conteúdo sensível.

As alterações podem não entrar em vigor imediatamente. Em alguns casos, as configurações atualizadas se aplicam a novas conversas iniciadas após a alteração, enquanto as conversas existentes mantêm o comportamento anterior.

Configurações de workspace e educação

Alguns workspaces do ChatGPT, incluindo workspaces educacionais, podem usar configurações no nível do workspace para aplicar proteções de conteúdo.

Quando uma configuração de workspace se aplica, os membros talvez não consigam alterar Reduzir conteúdo sensível nas configurações pessoais. Se você usa o ChatGPT por meio de um workspace e não consegue alterar essa configuração, entre em contato com o administrador do seu workspace.

Denunciar uma resposta que parece insegura

Se o ChatGPT der uma resposta que pareça insegura ou inadequada para um adolescente, você poderá denunciá-la diretamente na conversa.

Para denunciar uma resposta:

  1. Selecione o ícone de polegar para baixo na resposta.

  2. Inclua o prompt, a resposta e por que ela pareceu insegura ou inadequada.

  3. Entre em contato com o Suporte para problemas de configuração da conta, controles parentais ou verificação de idade.

Seu feedback nos ajuda a melhorar o funcionamento dessas proteções.

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