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Reduzir conteúdo sensível no ChatGPT

Saiba como reduzir conteúdo sensível, quem pode gerenciar isso e como isso se relaciona a proteções para adolescentes, controles parentais, verificação de idade e configurações de workspace.

Atualizado: 8 hours ago

Visão geral

Reduzir conteúdo sensível adiciona proteções extras para ajudar o ChatGPT a reduzir respostas sensíveis, explícitas, gráficas ou inadequadas para a idade.

Para contas na experiência para adolescentes do ChatGPT, Reduzir conteúdo sensível fica ativado por padrão. Isso ajuda a oferecer uma experiência mais adequada à idade dos adolescentes.

Quando uma conta sai da experiência para adolescentes porque foi identificada como pertencente a alguém com 18 anos ou mais, Reduzir conteúdo sensível é desativado automaticamente. O titular da conta pode então optar por reativar a opção nas configurações do ChatGPT.


Reduzir conteúdo sensível altera a forma como o ChatGPT responde. Isso não abre um modo separado, não redefine as configurações da conta nem altera se um pai, mãe ou responsável pode ver conversas.

O que Reduzir conteúdo sensível faz

Quando Reduzir conteúdo sensível está ativado, o ChatGPT pode responder com mais cautela a tópicos como:

  • Violência gráfica ou cenas sangrentas

  • Desafios virais que possam incentivar comportamentos arriscados ou prejudiciais

  • Roleplay sexual, romântico ou violento

  • Conteúdo que promove padrões de beleza extremos, dietas não saudáveis ou vergonha do corpo

  • Outros conteúdos sensíveis ou inadequados para a idade

Nenhum sistema é perfeito. Reduzir conteúdo sensível ajuda a diminuir a chance de o ChatGPT dar determinadas respostas sensíveis, mas não garante que todas as respostas serão adequadas em todas as situações.

Para contas de adolescentes

Para contas de adolescentes, Reduzir conteúdo sensível fica ativado por padrão enquanto a conta estiver na experiência para adolescentes do ChatGPT.

Titulares de contas de adolescentes não podem desativar essa configuração por conta própria enquanto as proteções para adolescentes estiverem em vigor.

Se a conta do adolescente estiver vinculada a um pai, mãe ou responsável por meio dos controles parentais, o pai, a mãe ou o responsável poderá gerenciar Reduzir conteúdo sensível para a conta do adolescente. Outras proteções para adolescentes, limites do produto, sistemas de segurança ou restrições com base na idade ainda poderão ser aplicados.

Se o ChatGPT prever que uma conta pode pertencer a alguém menor de 18 anos, o ChatGPT poderá aplicar a experiência para adolescentes mesmo que o titular da conta tenha informado anteriormente uma data de nascimento. Se o titular da conta tiver 18 anos ou mais, poderá usar a verificação de idade para pedir ao ChatGPT que remova a experiência para adolescentes. Para saber mais, consulte Previsão de idade no ChatGPT.

Para pais, mães e responsáveis

Se sua conta estiver vinculada à conta do seu adolescente por meio dos controles parentais, Reduzir conteúdo sensível ficará ativado por padrão para ele.

Talvez você possa desativar Reduzir conteúdo sensível para o adolescente em Configurações > Controles parentais. Desativar essa opção remove essa proteção adicional específica de conteúdo. Isso não torna a conta de adolescente igual a uma conta de adulto em todo o ChatGPT.

Outras proteções para adolescentes, limites do produto, sistemas de segurança ou restrições com base na idade ainda poderão ser aplicados. Os controles parentais também não dão acesso às conversas do seu adolescente.

Para saber mais sobre o que pais, mães e responsáveis podem gerenciar, consulte Controles parentais no ChatGPT.

Quando uma conta sai da experiência para adolescentes

Quando uma conta que usava a experiência para adolescentes do ChatGPT é identificada como pertencente a alguém com 18 anos ou mais, ela sai da experiência para adolescentes.

Quando isso acontece:

  • Reduzir conteúdo sensível é desativado automaticamente.

  • O titular da conta passa a ter acesso a recursos e configurações do ChatGPT disponíveis para adultos.

  • O titular da conta passa a ter controle total sobre as configurações do ChatGPT.

  • Se os controles parentais estavam vinculados, o vínculo dos controles parentais é encerrado.

  • Outras configurações da conta não são redefinidas automaticamente.

Após a mudança, o titular da conta pode reativar Reduzir conteúdo sensível se quiser proteções adicionais para conteúdo sensível.

Para saber mais sobre o que muda quando uma conta sai da experiência para adolescentes, consulte O que acontece quando uma conta de adolescente completa 18 anos no ChatGPT.

Ativar ou desativar Reduzir conteúdo sensível

Se Reduzir conteúdo sensível estiver disponível para sua conta e não for gerenciado por proteções para adolescentes, controles parentais ou configurações de workspace, você poderá gerenciá-lo nas configurações do ChatGPT.

Para alterar a configuração:

  1. Abra Configurações.

  2. Selecione Segurança.

  3. Ative ou desative Reduzir conteúdo sensível.

As alterações podem não entrar em vigor imediatamente. Em alguns casos, as configurações atualizadas se aplicam a novas conversas iniciadas após a alteração, enquanto as conversas existentes mantêm o comportamento anterior.

Configurações de workspace e educação

Alguns workspaces do ChatGPT, incluindo workspaces educacionais, podem usar configurações no nível do workspace para aplicar proteções de conteúdo.

Quando uma configuração de workspace se aplica, os membros talvez não consigam alterar Reduzir conteúdo sensível nas configurações pessoais. Se você usa o ChatGPT por meio de um workspace e não consegue alterar essa configuração, entre em contato com o administrador do seu workspace.

Denunciar uma resposta que parece insegura

Se o ChatGPT der uma resposta que pareça insegura ou inadequada para um adolescente, você poderá denunciá-la diretamente na conversa.

Para denunciar uma resposta:

  1. Selecione o ícone de polegar para baixo na resposta.

  2. Inclua o prompt, a resposta e por que ela pareceu insegura ou inadequada.

  3. Entre em contato com o Suporte para problemas de configuração da conta, controles parentais ou verificação de idade.

Seu feedback nos ajuda a melhorar o funcionamento dessas proteções.

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