ChatGPT Plus Aktionen und Empfehlungen

Welche Bedingungen gelten für diese Promo-Codes?

Es gelten die Nutzungsbedingungen von OpenAI. Mit der Verwendung von Promo-Codes erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese für die vorgesehene Zielgruppe und den vorgesehenen Zweck genutzt werden müssen, nicht vervielfältigt, verkauft oder übertragen werden dürfen, von OpenAI mit zusätzlichen Bedingungen versehen werden können, nicht gegen Bargeld, andere Guthaben oder Punkte eingelöst werden können und vor Ihrer Nutzung ablaufen können.

Es gilt ein Limit von einem Code pro Abonnent:in, und wir behalten uns das Recht vor, die Promo-Codes, Ihre Nutzung des ChatGPT-Dienstes und/oder Ihr Konto ohne Rückerstattung zu widerrufen, zu beenden oder zu stornieren, wenn ein Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht oder dies zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist.

Je nach Vertrag mit Ihrem Mobilfunkanbieter können zusätzliche Regeln gelten.

Wer ist für diese Aktion berechtigt?

Einige Aktionen gelten ausschließlich für neue ChatGPT Plus-Abonnent:innen — also für Personen, die zuvor noch nie ein ChatGPT Plus-Abonnement hatten. Lesen Sie die Details der Kampagne, da es weitere Teilnahmevoraussetzungen geben kann, die für die Kampagne angegeben werden.

Wie löse ich den Promo-Code ein?

Erhalten Sie Ihren Code vom Partnerunternehmen (zum Beispiel per SMS oder über dessen Portal). Folgen Sie dem bereitgestellten individuellen Link und melden Sie sich dann an oder erstellen Sie ein neues ChatGPT-Konto. Wenn Sie berechtigt sind, sehen Sie eine Bestätigung und werden entweder zur Kasse weitergeleitet (wobei der Rabatt automatisch angewendet wird) oder die Aktion wird je nach Angebot sofort ohne Bezahlvorgang angewendet.

Wenn Sie zur Kasse weitergeleitet werden, prüfen Sie vor Abschluss des Kaufs, ob der Rabatt oder Testzeitraum angezeigt wird (zum Beispiel, ob der Preis 0,00 $ beträgt oder der erwartete Rabatt angewendet wird). Wenn an der Kasse nicht der erwartete Preis angezeigt wird, schließen Sie den Kauf nicht ab und kontaktieren Sie das Partnerunternehmen, das den Code ausgegeben hat, oder den Kundensupport mit Screenshots und Details. Wenn Ihre Aktion sofort ohne Bezahlvorgang angewendet wird, prüfen Sie nach der Bestätigungsmeldung Ihren aktualisierten Tarif/Zugang.

Mein Promo-Code hat nicht funktioniert. Können Sie mir einen anderen schicken?

Nein, OpenAI stellt Promo-Codes nicht erneut aus. Wenn Sie einen weiteren Code anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an das Partnerunternehmen, das Ihnen den Code gegeben hat.

Was ist, wenn ich eine Fehlermeldung erhalte, dass ich nicht berechtigt bin?

Häufige Gründe sind ein bereits bestehendes ChatGPT Plus-Abonnement, eine ähnliche bereits genutzte Aktion, ein abgelaufener Code oder eine Aktion, die in Ihrer Region oder mit Ihrer Zahlungsmethode nicht gültig ist. Wenn Sie glauben, dass Sie die Fehlermeldung irrtümlich erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundensupport unter help.openai.com mit Details.

Kann ich meinen Promo-Code mit Freund:innen oder Familienmitgliedern teilen?

Jeder Promo-Code ist für eine Person bestimmt und kann nicht übertragen oder gegen Bargeld verkauft werden. Einige Partnerunternehmen stellen für jedes Abonnent:innenkonto einen individuellen Code bereit, sodass nur Sie ihn einlösen können. Weitere Informationen finden Sie in den Werbematerialien Ihres Partnerunternehmens.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Sie können in der Regel mit den standardmäßigen Zahlungsmethoden für ChatGPT Plus bezahlen (Kreditkarte, Debitkarte oder bestimmte digitale Zahlungsoptionen). Einige Aktionen können die zulässigen Zahlungsmethoden einschränken. Prüfen Sie die Informationen Ihres Partnerunternehmens oder die Kassenseite.

Wird mir ChatGPT Plus sofort in Rechnung gestellt?

Jede Aktion kann unterschiedlich sein: Manche beginnen mit einem kostenlosen Testzeitraum, andere mit einem reduzierten Preis und wieder andere mit einem einmaligen Aktionspreis. Wichtige Punkte:

• Die meisten Aktionen verlängern sich nach Ende des Aktionszeitraums automatisch zum standardmäßigen monatlichen Preis für ChatGPT Plus. Wenn Sie nicht fortfahren möchten, kündigen Sie vor Ihrem ersten Abrechnungsdatum nach Ende der Aktion (mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung, um eine ungewollte Belastung zu vermeiden).

• Wenn Ihre Zahlung zunächst fehlschlägt, kann unser Abrechnungssystem die Zahlung später erneut versuchen; eine fehlgeschlagene Abbuchung kann bei einem späteren erneuten Versuch manchmal erfolgreich sein, was zu einer Belastung führt, auch wenn der erste Versuch fehlgeschlagen ist.

• Wenn Sie glauben, dass Ihnen irrtümlich etwas berechnet wurde (zum Beispiel wenn Ihnen an der Kasse ein Testzeitraum für 0,00 $ angezeigt wurde, aber dennoch eine Belastung erfolgte), kontaktieren Sie den Support mit Screenshots und den Abonnementdetails; Rückerstattungen werden von Fall zu Fall bearbeitet.

Kann ich mein Abonnement kündigen, bevor die Aktion endet?

Ja. Promo-Codes können im Web eingelöst werden, und Sie können jederzeit über die Einstellungen Ihres ChatGPT-Kontos im Web kündigen. Hinweis: Sie müssen auf derselben Plattform kündigen, auf der Sie das Abonnement begonnen haben — wenn Sie es im Web abgeschlossen haben, kündigen Sie im Web; wenn Sie es über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen haben, kündigen Sie über den jeweiligen Store. So kündigen Sie im Web: Einstellungen → Abonnement → Verwalten → Kündigen. Über die mobile ChatGPT-App können Sie nicht kündigen.

Wenn es sich um eine kostenlose Aktion handelte, kann Ihr Zugang mit der Kündigung sofort enden. Wenn es sich um eine Rabattaktion handelte, behalten Sie Ihren Zugang für die verbleibende Zeit Ihres aktuellen bezahlten Abrechnungszyklus. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ihrem Verlängerungsdatum, um eine ungewollte Belastung zu vermeiden.

Wenn die Schaltfläche „Kündigen“ fehlt, versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung: Bestätigen Sie, dass Sie bei dem Konto/der E-Mail-Adresse angemeldet sind, über das bzw. die das Abonnement läuft; prüfen Sie, ob mehrere Abonnements bestehen (zum Beispiel eines über einen App Store und eines über das Web); oder kündigen Sie direkt über den App Store, wenn Sie das Abonnement ursprünglich dort abgeschlossen haben.

Nach der Kündigung können Sie denselben Promo-Code nicht erneut verwenden. Wenn Sie Ihr Abonnement nach der Kündigung reaktivieren, wird der Aktionspreis nicht wiederhergestellt, selbst wenn Sie sich innerhalb des Aktionszeitraums erneut anmelden. Die Aktionsdauer muss in aufeinanderfolgenden Monaten genutzt werden.

Wo erhalte ich weitere Hilfe oder Support?

Besuchen Sie unser Hilfecenter oder wählen Sie in der ChatGPT-Oberfläche Hilfe & FAQ aus. Geben Sie möglichst viele Details an, wenn Fehler auftreten oder Sie Unterstützung benötigen.

Was passiert nach Ende meines Aktionszeitraums?

Ihr Abonnement verlängert sich automatisch monatlich zum standardmäßigen Preis für ChatGPT Plus, sofern Sie nicht kündigen. Wenn Sie nach der Aktion nicht weiter abonnieren möchten, kündigen Sie vor Ihrem ersten Abrechnungsdatum nach Ende Ihres Aktionszeitraums.