Visão geral
O aplicativo do ChatGPT no Slack permite usar o ChatGPT em um Ambiente de trabalho seguro qualificado do Slack. As conversas iniciadas nele também podem aparecer na sua conta do ChatGPT, conforme a conta conectada, as configurações do Ambiente de trabalho seguro e os controles de privacidade aplicáveis.
O aplicativo só precisa ser instalado uma vez em cada Ambiente de trabalho seguro do Slack, por um administrador ou usuário autorizado.
O que você pode fazer
Elabore publicações, atualizações e respostas sem sair do Slack.
Pesquise canais, mensagens e arquivos aos quais você já tem acesso. A pesquisa por palavra-chave está disponível em todos os planos do Slack. A pesquisa semântica (pesquisa por significado) exige que o Slack AI Search esteja habilitado para seu Ambiente de trabalho seguro em um plano compatível do Slack Business+ ou Enterprise+.
Conecte o Slack ao ChatGPT: além de usar o ChatGPT no Slack, você também pode pesquisar mensagens do Slack na sua conta do ChatGPT. Seus chats aparecerão na barra lateral do ChatGPT, facilitando a retomada de onde você parou.
Resuma conversas longas de outros canais em anotações com responsáveis, itens de ação e próximas etapas.
Você também pode conectar o Slack como fonte no ChatGPT sem instalar o aplicativo do ChatGPT no Slack. Para essa experiência separada, consulte: Como usar o Slack no ChatGPT.
O Slack é um serviço de terceiros. Quando você habilita e usa o aplicativo do ChatGPT para Slack, solicitações e dados relevantes podem ser transmitidos ao Slack e tratados de acordo com os termos e as políticas de privacidade, retenção e residência de dados do Slack. Revise as políticas de Slack da sua organização antes de habilitar ou usar o aplicativo.
Primeiros passos
Instalar o ChatGPT no Slack pode conectar o Slack a outros recursos habilitados do ChatGPT. Use a autenticação multifator nas contas do Slack que autorizam ou administram o aplicativo. Os administradores do Ambiente de trabalho seguro devem analisar as permissões de instalação, os escopos solicitados e as políticas de segurança da organização.
Pré-requisitos
Seu Ambiente de trabalho seguro do Slack precisa permitir a instalação do aplicativo do ChatGPT para Slack.
Seu plano do Slack deve ser compatível com os recursos exigidos pela sua organização.
Você precisa ter uma conta do ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, Business, Enterprise ou Edu.
Em Ambientes de trabalho seguros Enterprise e Edu, o Slack precisa estar habilitado e sua conta deve ter acesso. Para verificar a disponibilidade e os controles de acesso baseados em função (RBAC), os administradores podem acessar Administrador > Plugins e selecionar o plugin que inclui o Slack. O Slack vem habilitado por padrão nos Ambientes de trabalho seguros Business.
A disponibilidade depende do seu plano do ChatGPT, da região, do Ambiente de trabalho seguro do Slack e das configurações do aplicativo do ChatGPT habilitadas para esse Ambiente de trabalho seguro.
Instalar o aplicativo do ChatGPT no Slack
Acesse Aplicativos no Slack para verificar se o ChatGPT já está instalado no seu Ambiente de trabalho seguro.
Abra o Slack Marketplace, pesquise por ChatGPT e inicie a instalação.
Se solicitado, entre na sua conta do ChatGPT.
Revise a tela Adicionar o ChatGPT ao Slack e selecione Continuar para o Slack.
Em seguida, você será direcionado ao fluxo de autenticação do Slack, no qual poderá revisar e conceder ao aplicativo as permissões necessárias. Dependendo das configurações do Ambiente de trabalho seguro, talvez seja necessária a aprovação de um administrador do Slack.
Antes de usar o aplicativo, conecte-o à sua conta do ChatGPT.
Selecione Conectar o ChatGPT.
No ChatGPT, acesse Aplicativos ou Plugins, conforme a opção disponível, e selecione Slack ou o plugin que o inclui.
Selecione Conectar.
Em um Ambiente de trabalho seguro Enterprise ou Edu, você só poderá se conectar se o aplicativo do Slack estiver habilitado e sua conta tiver acesso. Se Conectar estiver esmaecido, peça ao administrador do Ambiente de trabalho seguro que verifique a disponibilidade do aplicativo e as configurações de acesso.
Usar o aplicativo do ChatGPT no Slack
Depois que o Slack for conectado ao ChatGPT, você poderá usar o ChatGPT no Slack em uma barra lateral dedicada. Você pode encontrar o aplicativo do ChatGPT no Slack na lista de aplicativos do seu Ambiente de trabalho seguro do Slack ou adicioná-lo à barra de navegação.
Você pode pedir ao ChatGPT para resumir informações de conversas, elaborar e aprimorar respostas e pesquisar mensagens e arquivos. Você pode pesquisar em todos os canais aos quais tem acesso ou orientar o ChatGPT a pesquisar canais específicos incluindo os nomes deles no prompt.
Exemplos de prompts
"Summarize the discussions in the engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions."
"Catch me up on everything unread in my Slack threads."
"Give me the recent updates from the incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident."
"Create a one-page meeting brief with key points discussed in the Marketing channel this week. Include action items."
Os chats iniciados no aplicativo do ChatGPT para Slack também aparecem na barra lateral do ChatGPT na web ou em dispositivos móveis, permitindo retomar de onde você parou. Se você continuar a conversa no ChatGPT, essas atualizações do chat não serão sincronizadas com o Slack nem aparecerão no aplicativo do ChatGPT para Slack.
Você também pode pesquisar aplicativos habilitados para sua conta do ChatGPT. Para obter uma visão geral, consulte: Aplicativos conectados no ChatGPT.
Exclusão e controles de dados
Você pode ver todas as conversas iniciadas no aplicativo do ChatGPT para Slack tanto na sua conta do Slack quanto na conta do ChatGPT e pode excluí-las da conta do ChatGPT.
Excluir um chat o remove da barra lateral do ChatGPT, mas ele pode permanecer no Slack durante o período definido nas configurações do seu Ambiente de trabalho seguro do Slack. Fale com o administrador do Slack para saber mais sobre as políticas de retenção. Um chat excluído do ChatGPT pode continuar visível no aplicativo do ChatGPT para Slack durante o período de retenção, mas não poderá mais ser continuado.
Você pode desconectar sua conta do ChatGPT do Slack a qualquer momento. Acesse Configurações, selecione Aplicativos ou Plugins, selecione Slack e depois Desconectar. Você não poderá mais iniciar chats pelo aplicativo do ChatGPT no Slack.
Desconectar sua conta do ChatGPT do Slack não excluirá automaticamente do histórico de conversas do ChatGPT a cópia das suas conversas do Slack. Após a desconexão, você pode optar por excluí-las pela sua conta do ChatGPT. Além disso, seu histórico de chats é mantido no aplicativo do ChatGPT para Slack e pode ser apagado após certo período, conforme sua política de retenção do Slack.
Para reconectar o Slack, acesse Configurações, selecione Aplicativos ou Plugins, selecione Slack e siga as instruções de conexão.
Privacidade e segurança
O ChatGPT respeita as permissões existentes do Slack: somente as mensagens e os arquivos aos quais você já tem acesso no Slack podem ser pesquisados.
Os chats do aplicativo do ChatGPT para Slack não criam memórias, mesmo que elas estejam habilitadas nas configurações do ChatGPT. Os dados enviados da sua conta do ChatGPT ao Slack incluem respostas do modelo aos seus prompts, que podem incorporar memórias salvas anteriormente, caso esse recurso esteja habilitado.
Os chats iniciados por você no aplicativo do ChatGPT para Slack não podem ser vistos, modificados nem excluídos por outros usuários do Slack.
Administradores qualificados dos planos Enterprise e Edu podem acessar registros de conversas compatíveis pela Plataforma de Compliance quando ela estiver disponível e configurada. Para obter detalhes, consulte abaixo a seção sobre a API de Compliance.
O ChatGPT pode cometer erros.
Limitações
O uso intenso pode esgotar sua cota individual da API do Slack, mesmo que os limites gerais do Ambiente de trabalho seguro não tenham sido atingidos.
Em Ambientes de trabalho seguros Enterprise e Edu, o Slack precisa estar habilitado para o Ambiente de trabalho seguro e disponível para sua conta. Se o Slack não estiver disponível, peça a um administrador que verifique o plugin que o inclui em Administrador > Plugins e analise as restrições de acesso por função ou grupo. Para obter uma visão geral, consulte: Aplicativos conectados no ChatGPT.
API de Compliance
Administradores qualificados dos planos Enterprise e Edu podem analisar conversas compatíveis e a atividade do aplicativo pela Plataforma de Compliance, quando disponível. Para saber mais sobre os controles do Ambiente de trabalho seguro, consulte: Controles de administrador, segurança e compliance para plugins e aplicativos.
Perguntas frequentes
Como encontro o aplicativo do ChatGPT para Slack?
Você pode encontrá-lo pesquisando por ChatGPT no Slack Marketplace. O administrador do Slack precisa permitir a instalação do aplicativo e pode impor restrições de controle de acesso.
Preciso estar conectado ao ChatGPT enquanto uso o aplicativo do ChatGPT para Slack?
Depois de configurar o aplicativo do ChatGPT para Slack e habilitar a conexão no ChatGPT, você não precisa estar conectado ao ChatGPT para usá-lo no Slack.
Posso conectar minha conta do ChatGPT a vários Ambientes de trabalho seguros do Slack?
Você pode se conectar a um Ambiente de trabalho seguro do Slack por vez. Para trocar de Ambiente de trabalho seguro, acesse Configurações, selecione Aplicativos ou Plugins, desconecte o Ambiente de trabalho seguro atual do Slack e conecte o outro.
Como pesquiso mensagens ou arquivos?
Tanto o aplicativo do ChatGPT no Slack quanto o aplicativo do Slack no ChatGPT permitem pesquisar por palavra-chave em todos os planos do Slack. A pesquisa semântica (pesquisa por significado) exige que o Slack AI Search esteja habilitado para seu Ambiente de trabalho seguro em um plano compatível do Slack Business+ ou Enterprise+. O administrador do Slack pode restringir o acesso aos recursos de IA.
Preciso usar o nome exato do canal ao fazer uma pergunta sobre ele?
Não. A correspondência de nomes de canais é aproximada e funciona de modo semelhante à pesquisa do Slack. O nome não precisa ser exato, desde que seja parecido. Por exemplo, "marketing-team" e "marketing-teams" funcionam. Nomes muito genéricos ou sem relação podem não corresponder.
Observação: não é necessário incluir o símbolo # ao mencionar um canal na sua pergunta.
Como desconecto minha conta do ChatGPT do Slack e o que acontece com o aplicativo do ChatGPT para Slack depois disso?
Para desconectar sua conta do ChatGPT do Slack, acesse Configurações, selecione Aplicativos ou Plugins, selecione Slack e depois Desconectar. Após a desconexão, você não poderá usar o aplicativo do ChatGPT no Slack nem recuperar informações do Slack por essa conexão até se reconectar. Você ainda poderá consultar chats anteriores na sua conta do ChatGPT ou no aplicativo do Slack, conforme a política de retenção de mensagens do seu Ambiente de trabalho seguro do Slack.
Se tiver autorização, você também poderá remover o aplicativo do ChatGPT do Slack.
Como os chats iniciados no aplicativo do ChatGPT para Slack aparecem na minha conta do ChatGPT? Como faço para excluí-los?
Os chats iniciados no aplicativo do ChatGPT para Slack aparecem como conversas comuns na barra lateral do ChatGPT. Para excluir um chat, use o menu de mais opções (•••), exibido ao passar o cursor sobre ele.
Os recursos comuns do ChatGPT, como pesquisa na web e aplicativos conectados, funcionam no aplicativo do ChatGPT para Slack?
Você pode usar a pesquisa na web do ChatGPT e outros aplicativos, se estiverem habilitados na sua conta do ChatGPT, no aplicativo do ChatGPT para Slack. A pesquisa aprofundada, o modo agente e a troca de modelo não estão disponíveis.
Por que o chat no aplicativo do ChatGPT para Slack não é atualizado depois que continuo a conversa no ChatGPT?
As atualizações de chat da sua conta do ChatGPT não são sincronizadas com o Slack e não aparecem no aplicativo do ChatGPT para Slack.
Como as memórias funcionam com o aplicativo ChatGPT para Slack?
As memórias do ChatGPT poderão ser incorporadas às respostas do modelo compartilhadas com o aplicativo ChatGPT para Slack se as memórias estiverem habilitadas nas configurações do ChatGPT. Novas memórias não são salvas com base nos chats do aplicativo ChatGPT para Slack, mesmo que você continue esses chats na sua conta do ChatGPT.
Como funciona a residência de dados?
Os compromissos aplicáveis de residência de dados do ChatGPT abrangem o conteúdo qualificado do ChatGPT incluído no escopo. As informações enviadas ao Slack também estão sujeitas às políticas de residência de dados e retenção do próprio Slack.
Solucionar problemas do aplicativo do ChatGPT no Slack
Corrigir um erro de configuração do aplicativo
Para corrigir essa mensagem, siga estas etapas:
No Slack, abra a aba Sobre do aplicativo do ChatGPT e identifique o Ambiente de trabalho seguro do Slack autorizado a usar o aplicativo. Se não conseguir identificar o Ambiente de trabalho seguro correto, fale com o administrador do Slack.
Selecione Conectar o ChatGPT no Slack e siga o fluxo de autorização exibido para sua conta do ChatGPT e seu Ambiente de trabalho seguro do Slack.
Se o Slack estiver conectado ao Ambiente de trabalho seguro errado, selecione Desconectar, depois Conectar e siga o fluxo de autorização atual. Leia todos os avisos antes de desconectar uma conta existente.
Na tela de autorização do Slack, selecione o Ambiente de trabalho seguro no qual o ChatGPT está instalado e aprovado. Se não souber qual Ambiente de trabalho seguro selecionar, fale com o administrador do Slack. Revise as permissões solicitadas e selecione Permitir.
Após a autorização, volte ao ChatGPT e envie uma mensagem ao aplicativo do ChatGPT no Slack para confirmar que a conexão funciona.
Se o problema persistir, confirme se o Slack e o ChatGPT estão conectados ao mesmo Ambiente de trabalho seguro autorizado. Depois, fale com o administrador do Slack ou com o Suporte da OpenAI.