Visão geral
O app Help Scout com sincronização permite que o ChatGPT acesse com segurança as conversas e threads, clientes e caixas de correio do Help Scout da sua equipe para responder a perguntas. Você pode conectar, desconectar ou atualizar a conexão a qualquer momento. Depois de ativado, o ChatGPT fará referência automaticamente a conteúdos no Help Scout quando relevante.
Encontre este app no diretório de apps do ChatGPT ou em Configurações > Apps.
Tipo: app com sincronização
Onde você pode usá-lo: Chat, pesquisa aprofundada
Saiba mais sobre como configurar apps no ChatGPT.
Exemplos de prompts
“Resuma as conversas do Help Scout do último dia”
“Encontre conversas com a tag 'reembolso'”
“Rascunhe uma resposta a uma mensagem sobre atraso no envio”
Recursos e permissões
O que ele pode acessar
Conversas e threads
Clientes e caixas de correio
Tags, pastas, status, responsáveis
Não indexado
Anexos binários grandes (por exemplo, vídeos), mídias incorporadas e tipos de arquivo sem suporte
Itens fora do seu escopo de permissão
Metadados efêmeros ou gerados pelo sistema não expostos pela API
Permissões (escopo)
leitura
Limitações conhecidas
O tempo de sincronização inicial depende do volume de dados (minutos a horas)
Limites de taxa da API e restrições do provedor podem atrasar sincronizações
Alterações de permissão ou configuração são aplicadas no próximo ciclo de sincronização
Alguns binários de anexos ou conteúdos não textuais podem ser excluídos