A previsão de idade está sendo lançada globalmente. Na UE, a previsão de idade será implementada nas próximas semanas para atender às necessidades regionais.
Visão geral
Para ajudar a proporcionar experiências adequadas à idade no ChatGPT, a OpenAI pode usar sinais para prever se uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos.
Se o ChatGPT prevê que uma conta pode pertencer a alguém com menos de 18 anos, o ChatGPT pode aplicar a experiência para adolescentes. Isso pode incluir medidas de segurança adicionais para conteúdo sensível ou inadequado para a idade, bem como algumas limitações de recursos. Sua conta permanece ativa e você ainda pode usar o ChatGPT para aprender, criar e fazer perguntas. O OpenAI não exibirá anúncios em sua conta.
Se você tiver 18 anos ou mais e o ChatGPT tiver colocado sua conta na experiência para adolescentes por engano, poderá verificar sua idade para que as proteções para adolescentes sejam removidas.
Para dúvidas ou solicitações sobre previsão de idade, envie um e-mail para privacy@openai.com.
Nota para usuários na Itália: Se o ChatGPT solicitar a verificação da sua idade, você deverá concluí-la em até 60 dias. Caso não a conclua dentro desse prazo, algumas funcionalidades poderão ser desativadas até que sua idade seja verificada.
Como funciona a previsão de idade
O ChatGPT possui medidas de segurança adicionais para adolescentes. Essas medidas de segurança ajudam a tornar a experiência mais segura e adequada à idade. Eles podem limitar alguns conteúdos sensíveis e certos tipos de interações.
Para decidir quando aplicar a experiência para adolescentes, o ChatGPT utiliza um sistema de previsão de idade. Analisa diferentes sinais associados à sua conta. Por exemplo, pode analisar os tópicos gerais sobre os quais você conversa, os horários do dia em que você usa o ChatGPT, como e quando sua conta é usada e há quanto tempo sua conta existe.
A previsão da idade é uma verificação de segurança adicional. É possível aplicar a experiência adolescente mesmo que você já tenha informado sua data de nascimento ao criar sua conta.
Nenhum sistema é perfeito. Às vezes, o ChatGPT pode errar. Se você tiver 18 anos ou mais e tiver sido incluído por engano na experiência para adolescentes, pode verificar sua idade.
O que muda quando o ChatGPT prevê que você pode ter menos de 18 anos?
Se o ChatGPT prevê que você pode ter menos de 18 anos, ele poderá aplicar a experiência para adolescentes. Sua conta permanece ativa.
A experiência para adolescentes aborda alguns temas com maior cuidado e pode reduzir o conteúdo sensível, tais como:
Violência gráfica ou cenas com sangue
Desafios virais que podem incentivar comportamentos de risco ou prejudiciais
Encenação de papéis sexuais, românticos ou violentos
Conteúdo que promove padrões de beleza extremos, dietas prejudiciais à saúde ou vergonha corporal.
Para obter mais informações sobre essa proteção de conteúdo, consulte: Reduzir conteúdo sensível no ChatGPT.
Se o ChatGPT determinar que você tem 18 anos ou mais, ou se sua data de nascimento verificada mostrar que você completou 18 anos, sua conta deixará de ser destinada à experiência para adolescentes. Para obter mais informações, consulte: O que acontece quando uma conta de adolescente completa 18 anos no ChatGPT.
Se sua conta estiver vinculada a um dos pais ou responsável por meio do controle parental, eles poderão gerenciar determinadas configurações da sua conta. O controle parental não dá aos seus pais ou responsáveis acesso às suas conversas. Para obter mais informações, consulte: controles parentais no ChatGPT.
Confirme sua idade se você tiver 18 anos ou mais.
Você não precisa comprovar sua idade para continuar usando o ChatGPT com as proteções para adolescentes. Você só precisa comprovar sua idade se tiver 18 anos ou mais e quiser remover essas proteções.
Se você estiver conectado, poderá iniciar a verificação de idade.
Se você estiver na Itália, terá 60 dias a partir do momento em que for solicitado a verificar sua identidade antes que alguns recursos possam ser desativados.
Para verificar sua idade:
Faça login no ChatGPT pelo site.
Abra Configurações.
Em Conta, verifique se sua conta está na experiência para adolescentes.
Selecione Verificar idade.
Siga as etapas com o Persona.
A Persona é uma empresa terceirizada confiável que a OpenAI utiliza para ajudar na verificação de idade.
O que Persona pode pedir
Dependendo do país, o Persona pode solicitar um ou ambos os itens abaixo:
Selfie ao vivo: use o telefone ou a webcam para tirar uma foto do rosto em tempo real.
Documento de identificação emitido pelo governo: Envie uma foto de um documento de identificação emitido pelo governo, como carteira de motorista, passaporte ou documento de identidade estadual. O Persona verifica sua data de nascimento e se sua selfie corresponde à foto do documento de identidade. Os documentos aceitos variam de acordo com o país.
Depois da verificação
Se a Persona confirmar que você tem 18 anos ou mais, o ChatGPT removerá as proteções para adolescentes. Essa alteração pode levar algum tempo para ser totalmente aplicada.
Se a verificação mostrar que sua conta deve permanecer na experiência para adolescentes, o ChatGPT poderá manter ou restaurar as proteções para adolescentes da sua conta.
A OpenAI não vê o que você compartilha com o Persona. A OpenAI aprende apenas as informações necessárias para determinar a experiência adequada para sua conta, como se você confirmou ter 18 anos ou mais e informações relacionadas à idade, como sua data de nascimento. A OpenAI não recebe o ID em si.
Privacidade e utilização de dados
A Persona realiza a verificação de idade e exclui o documento de identidade ou a selfie enviada em até 7 dias após a verificação.
A OpenAI não recebe seu documento de identidade nem sua selfie. A OpenAI recebe apenas sua data de nascimento ou uma previsão de idade. A OpenAI armazena esses dados de forma segura e os utiliza apenas conforme descrito em sua Política de Privacidade.
Se você não quiser que a OpenAI preveja sua idade, pode verificá-la com o Persona. Após a verificação, a OpenAI não executará mais previsões de idade em sua conta.
Você também pode controlar se seus dados serão usados para aprimorar os modelos da OpenAI usando a configuração "Aprimorar o modelo para todos" em sua conta do ChatGPT. Para saber mais, consulte as Perguntas Frequentes sobre Controle de Dados.
Se você tiver dúvidas ou quiser contestar a forma como a OpenAI usa os dados para previsão de idade, envie um e-mail para privacy@openai.com.
Perguntas Frequentes
Por que minha conta foi colocada na categoria "Aprendizagem para Adolescentes" se eu já havia informado minha data de nascimento?
A previsão da idade é uma verificação de segurança adicional. É possível aplicar a experiência adolescente mesmo que você já tenha informado sua data de nascimento ao criar sua conta. Se você tem 18 anos ou mais e isso aconteceu por engano, você pode verificar sua idade.
Que tipo de documento de identidade preciso?
O Persona aceita diferentes documentos de identificação emitidos pelo governo, dependendo do país. As opções disponíveis são exibidas durante a verificação.
Exemplos comuns incluem:
Passaporte
Carteira de motorista ou documento de identidade estadual/provincial
Cartão de identidade nacional
Autorização de residência
Cartão de autorização de trabalho
Seu documento de identidade deve:
Ser emitido pelo governo
Ser válido e fácil de ler
Mostre seu nome completo e data de nascimento.
Mostre uma foto nítida do seu rosto.
Quais informações devem estar visíveis no documento de identidade?
A foto do seu documento de identidade deve mostrar claramente seu nome completo, data de nascimento e uma foto do seu rosto. Você não precisa apresentar números de identificação, como o número do documento de identidade nacional ou o número do Seguro Social. Você pode cobrir esses locais antes de fazer o upload.
E se eu não tiver uma câmera para tirar uma selfie ao vivo?
Se o seu computador não tiver uma câmera, você poderá usar outro dispositivo. Se não for possível tirar uma selfie, você pode usar um documento de identidade emitido pelo governo.